Anda di halaman 1dari 5

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR

PENDAFTARAN HOME SERVICE MEDICAL CHECK UP


No. Dokumen: No. Revisi: Tanggal Terbit : Unit Kerja : Halaman:

SKM.KU.PCR. 00 05 Januari 2022 Klinik Mylab 1/4


SPO.005

Pengertian:
Pendaftaran adalah proses penerimaan pasien untuk mendapatkan pemeriksaan yang dibutuhkan.

Tujuan:
Sebagai pedoman kerja bagi petugas pendaftaran untuk memberikan pelayanan pendaftaran kepada
semua pasien yang ingin melakukan pemeriksaan home service (berkunjung ke klinik.)

Ruang Lingkup:
Prosedur ini mencangkup mulai dari proses pendaftaran Medical Check Up.

Dasar Ketentuan (Kebijakan/Acuan/Referensi):


Pelayanan laboratorium harus memenuhi peraturan sesuai dengan Peraturan Klinik Mylab Indonesia.

Alat dan bahan:


1. Handhphone
2. Laptop
3. Barcode Scanner
4. Printer
5. Blue Print

Langkah Kerja:
1.Pemeriksaan Paket 1/2/3
1.1.Ketik Mylab #mcutest ke nomor whatsapp 0815-7519-1919
1.2.Pilih Medical Check Up.
1.3.Pilih pemeriksaan MCU :
Ketik 1 untuk Paket Milenial.

Ketik 2 untuk Paket Medium.

Ketik 3 untuk Paket Advanced.


1.4 . Masukan semua data yang diminta sesuai Identitas pasien.(nama, tgl lahir, jenis kelamin, nik,
dan alamat)
1.5 ..Lanjutkan proses pendaftaran (pilih hari pemeriksaan, nama pembayaran, alamat email, pilih
bank).
1.6 .Menginformasikan kepada bagian keuangan untuk dibuatkan invoice pembayaran pasien
home care.
1.7 .Menginformasikan kepada tim IT (Pak Jimmy) untuk dibuatkan barcode (berisi identitas pasien
untuk etiket tabung) dan form pemeriksaan.
1.8 .Scan barcode pada meja Customer Service lalu print Barcode.
1.9 .Buka System https://mcu.mylab.co.id/cetak pada PC yg tersedia.
1.10 .Masukan nomor wa pasien di mulai dari angka 628
1.11 . Lalu klik cetak
1.12 Lalu berikan kertas yang sudah di cetak kepada petugas yang akan melakukan pemeriksaan.

2.Pemeriksaan 0/Lainnya

2.1.Ketik mylab #mcutest ke nomor whatsapp 0815-7519-1919


2.2.Pilih Medical Check UP
2.3 . Pilih pemeriksaan lainnya atau ketik 0
2.4 . Masukan semua data yang diminta sesuai Identitas (nama, tgl lahir, jenis kelamin, nik, dan
alamat)
2.5 . Buka system https://mcu.mylab.co.id/ pada PC yg tersedia
2.6 . Masukan nomor wa pasien di mulai dari angka 628
2.7 . Cari dan centang nama pemeriksaan laboratorium yang akan di lakukan pemeriksaan
2.8 . Lalu klik submit
2.9 . Ketik INFO pada wa pendaftaran mylab di ponsel pasien
2.10 .Lanjutkan proses pendaftaran (pilih hari pemeriksaan, nama pembayaran, alamat email, pilih
bank)
2.11 .Menginformasikan kepada bagian keuangan untuk dibuatkan invoice pembayaran pasien home
care.
2.12 . Menginformasikan kepada tim IT (Pak Jimmy) untuk dibuatkan barcode (berisi identitas pasien
untuk etiket tabung) dan form pemeriksaan
2.13 . Scan barcode pada meja Customer Service lalu print barcode
2.14 . Buka System https://mcu.mylab.co.id/cetak pada PC yg tersedia
2.15 . Masukan nomor wa pasien di mulai dari angka 628
2.16 . Lalu klik cetak
2.17 . Lalu berikan kertas yang sudah di cetak kepada petugas yang akan melakukan pe

STANDAR OPRASIONAL PROSEDUR(SOP) UNIT KERJA


PENDAFTARAN MEDICAL CHEK UP MITRA
NO.dokumentasi : Tanggal terbit:
NO. revisi: Halaman :1/2
Tanggal terbit:
Klinik mylab
1.PENGERTIAN Pendaftaran adalah proses penerimaan sample dari mitra untuk
pemeriksaan yang dibutuhan

2.TUJUAN Sebagai pedoman kerja bagi petugas pendaftaran untuk memberikan


pelayanan pendaftaran kepada pasien mitra yang inigin melakukan
pemeriksaan yang dibutuhkan

3.RUANG LINGKUP Prosedur ini mencangkup mulai pendaftran Medical chek up

4.DASAR KETENTUAN Pelayanan laboratorium harus memenuhi praturan


(KEBIJAKAN/ACUAN/REFERENSI)

5.ALAT DAN BAHAN  Handphone


 Laptop
 Barcode scanner
 Printer
 Blue print

6.LANGKAH KERJA 1.PEMERIKSAAN LAINYA /0 (MITRA )


1.1. Ketik mylab #mcutest ke nomor 0815-7519-1919

1.2. Pilih Medikal chek up

1.3. Pilih pemeriksaan lainya atau ketik 0

1.4. Masukan semua data yang diminta sesuai


identitas(nama.tgllahir,jenis kelamin ,nik dan alamat lengkap)

1.5. Masukan system http://mcu.mylab.co.id/ pada pc yang tersedia

1.6. Masukan nomor wa pasien dimulai 628

1.7. Cari dan centang nama pemeriksaan laboratorium yang akan


dilakukan

1.8. Lalu klik submit

1.9. Ketik INFO pada wa pendaftaran mylab di ponsel pasien

1.10. Lanjut proses pendaftraan (pilih hari pemeriksaan,nama


pembayaran,alamat email,pilih bank)
1.11. Menginfokan kepada bagian keuanganuntuk dibuatkan
invoice pembayaran pasien mitra

1.12. Kemudian menginformasikan kepada tim IT(pak jimmy)untuk


dibuatkan barcode (berisi identitas pasien untuk Etiket tabung)dan
form pemeriksaan

1.13. Scan barcode pada meja customer service lalu print barcode

1.14. Buka system http://mcu.mylab.co.id/ pada pc yang tersedia

1.15. Masukan no wa pasien dimulai dari 628

1.16. Lalu klik cetak

1.17. Lalu berikan kertas yang sudah dicetak kepada petugas untuk
ditempel ke tabung yang dikirim oleh mitra sesuai dengan identitas
pasien mitra

KOLOM PENGESAHAN
Disiapkan oleh : Disetujui Oleh : Ditetapkan Oleh

Eva Fadillah dr.Naimatul Mahanani,Sp.PK Muhamad Idrus


Wakil Kepala Laboratorium Penanggung Jawab Laboratorium CEO

DAFTAR RIWAYAT PERUBAHAN DOKUMEN

NO TANGGAL URAIAN PERUBAHAN TANDA DISETUJ TANDA


TANGAN UI OLEH TANGAN

Anda mungkin juga menyukai