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28/4/2011

Ética e Relações Humanas no


Trabalho
Profa. Ma. Mariciane Mores
Mores Nunes
Nunes

Tema 1: Predisposição Ética

Palavras Chaves:Ética, sociedade, caráter.

OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM

• Interpretar o conceito de ética e


suas aplicações práticas.
• Entender todo o contexto ético que
envolve o lucro nas empresas.
• Entender o que significa o termo
“predisposição ética”.

Temas Principais
• O conceito de Ética.
• Ética empresarial.
• Ética e comunicação.
• O comportamento ético.

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ENQUETE

O que você entende por Ética?

Ética: fundamento da sociedade


A ética é a ciência da verdade.

• Ética e verdade são centrais na vida


do ser humano.
• Ética e verdade habitam na própria
consciência humana.

• Pilares éticos da sociedade:


É essencial que ela seja justa.
É necessário que ela seja livre.
É vital que ela seja solidária.

• Esta é a sociedade que defende vida


digna ao ser humano.

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• Capacidades éticas da sociedade:


Liderança integrada.
Organização flexível e criativa.
Visão e ação estratégicas.

• É o compromisso da sociedade com


a competência.

• A competência depende da ética.


• Ética e Paz exigem competência.
• A competência depende de:

Liderança, estratégia,
cultura corporativa.

O que é Ética?
Qual a sua origem?
Qual sua importância?

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Ética empresarial

• Predisposição ética refere-se à:


• Sensibilidade social;
• Percepção de valor;
• Relevância do bem moral.
• Falta de predisposição ética causa:
• Indiferença aos preceitos morais.

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Consciência ética
• Corresponde à:
• Capacidade de avaliar e julgar.
• Disposição de agir.
• A consciência é o juiz que avalia as
ações conforme a ética.

Como formamos nossa consciência?

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Traços culturais

Atitudes que devem ser revistas:

• Autoritarismo: poder e dominação.


• Paternalismo: assistencialismo.
• Individualismo: competição egoísta.
• Consumismo: desejo de posse, ânsia
obsessiva de querer sempre mais.

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• Ética pressupõe:
• Liberdade.
• Dignidade e responsabilidade.
• Igualdade de oportunidades.
• Direitos humanos.
Ser competente envolve ser ético.

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Ética do Lucro

• Deve observar quatro condições:


• Empresa: direciona o lucro para os
investimentos.
• Capital: justa remuneração aos que
investiram.

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• Trabalho: lucro para a remuneração


justa aos agentes produtivos.
• Comunidade: lucro para investir na
solidariedade social.

É possível uma ética do lucro.

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Ética do amor

Sem amor não há ética.


Ética é expressão do
amor, que se traduz em
solidariedade, equipe,
motivação, liderança.

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Qual a importância da ética na vida


em sociedade?
Que atitudes éticas poderiam ser
citadas?

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Embora exista muita tecnologia:

• O homem ainda é ator principal.


• A competição e a ambição tornam o
homem um predador do outro.
• O sentimento humano é central para
a convivência na empresa.

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Competências de um líder

• Gostar de gente.
• Acreditar em pessoas.
• Ser amigo e buscar o bem comum.
• A liderança é fruto do amor.
• O amor agrega e forma equipes.

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• A ética na empresa revela:


Harmonização efetiva:
• desenvolve amizade e participação.
Segurança social e técnica:
• advém do conhecimento partilhado.
• todos ensinam e aprendem.

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Contribuição à causa comum:

• Desperta a solidariedade.
Valorização pessoal:
• é o reconhecimento pelo trabalho.
• O feedback valorativo ao sujeito.

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• O líder suscita:
• Integração e renovação.
• A equipe se consolida por meio da
motivação do líder.
• A liderança deve manter sua visão
no futuro da empresa.

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Vídeo: As origens da Ética

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A falta de ética
Em uma cultura não ética:

• Tudo torna-se permitido;


• O lucro é o objetivo supremo.
• A competição torna-se predatória.
• A tecnologia toma o espaço do ser
humano.

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Corrupção: negação da ética

• A corrupção indica uma sociedade


doente.
• Combate-se a corrupção por:
• Vigilância cívica;
• Educação;
• Sociedade organizada.

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É urgente:

• Desenvolver a consciência ética;


• Promover ações éticas concretas.
• Ter compromisso com a ética social.
• Ética não é tema para horas vagas.
• É filosofia e prática da empresa.

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Ser ético
• Ética é ciência do bem comum.
• Implica três atitudes essenciais:
• Conhecimento amplo e contínuo.
• Humildade e autoridade no seu mais
pleno equilíbrio.
• Concentração no que é essencial.

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Ética e comunicação
Vivemos na era da comunicação.

• Excesso de informação e aumento


de solidão.
• Consumimos e somos consumidos o
tempo todo.
• Somos emissores e receptores.

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• Tudo isso pode provocar:


• O distanciamento cultural.
• O vazio da experiência de conviver.
• A falta do hábito de agir em equipe.
• A indiferença ética.

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• Comunicação implica:
• Informação: estímulo básico.
• Conhecimento: reter o essencial.
• Compreensão: torna prático o saber
• Aplicação e avaliação do saber.
• Nova informação e aprendizado.

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Pensamento ético
• Dois fatores inibem a ação ética:
Conhecimento totalitário:
• Produto da ideologia e do poder.
• Impede questionamento e crítica.
• A função do líder, no entanto:
• É promover a reflexão criativa.

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Tecnologia sem alma:

• Saber utilitário, imediato, mecânico.


• É preciso dar significado ao saber
tecnológico.
• Tecnologia facilitadora da ação da
mente humana.

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Um modelo de ética

• Novas ações para a nova sociedade:

Criatividade, inovação, liderança,


valorização humana, parceria,
qualidade, solidariedade,
cidadania, ética.

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Reunir-se é um começo,
manter-se unido é um
progresso,
trabalhar unido é um
sucesso.
Henry Ford

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OBRIGADA!

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Centro de Educação a Distância


Universidade Anhanguera – Uniderp

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Universidade Anhanguera - Uniderp
Centro de Educação a Distância
ROTEIRO DE ATIVIDADES – MATRIZ DISCIPLINAR
Data da aula: 09/05/11

Curso: CST em Gestão de Recursos Humanos Período Letivo: 2011/1

Semestre: 1º Semestre

Disciplina: Ética e Relações Humanas no Trabalho

Professor EaD: Ma. Mariciane Mores Nunes

Tema da aula: Predisposição Ética

Conteúdo abordado:
Esta disciplina levará o aluno à compreensão do tema da Ética, investigando suas
origens, sua importância na vida social e sua aplicabilidade na gestão empresarial.
As atividades propostas para este tema permitirão uma análise do conceito de Ética,
ao mesmo tempo em que tornarão perceptível o fato de que a gestão de uma
empresa, a liderança de uma equipe, o sucesso de uma organização junto à
sociedade, só serão possíveis mediante uma correta vivência dos princípios éticos.
Algumas questões poderão nortear o estudo desse tema:
O que é ética? Como ela se aplica à vida em sociedade? É possível ter competência
sem ética? Ter lucro sem ética? Ética dá lucro? Qual a importância da ética para uma
organização empresarial?
Será possível observar que traços culturais como o autoritarismo, o paternalismo, o
individualismo e o consumismo se relacionam à desvalorização humana nos dias de
hoje e são muito comuns nas relações interpessoais no trabalho. Será isso um sinal de
carência da ética nas empresas?
Portanto, por meio desse tema seremos convocados a pensar nossas atitudes no
contexto atual, refletindo nossos comportamentos como cidadãos e profissionais. A
ética pode determinar o sucesso ou o fracasso de uma organização empresarial. Só
depende de cada um como sujeito livre e racional decidir nas ações de cada dia por
uma vivência da ética.
O livro-texto, PLT, no capítulo I (até a página 45), respaldará a resolução das
atividades propostas.

Objetivos específicos de aprendizagem para o tema abordado:


Compreender e interpretar o conceito de ética e suas aplicações práticas nas
empresas.
Entender o conceito de “predisposição ética” e os determinados
comportamentos sociais envolvidos.
Interpretar e entender todo o contexto ético que envolve o lucro dentro das
empresas.
Metodologias de ensino:
Teleaulas (horário de transmissão ao vivo e atividades presenciais), interação via web
e atividades a distância.
Atividades presenciais relacionadas à Teleaula:
Atividade 1 – A ética é condição essencial para a vida do ser humano. Os princípios e
valores éticos devem nortear cada pensamento ou ação realizada no dia-a-dia. Cabe
nos perguntarmos: Compreendemos o verdadeiro sentido do conceito de ética?
Estamos dispostos a vivê-la em sociedade e na empresa? Como aplicamos a ética em
nossas decisões diárias? Essas questões devem nos provocar durante todo o nosso
estudo e em nosso agir diário. Por isso, mais do que urgente, é essencial que
tenhamos uma consciência movida pela ética e uma liberdade pautada em princípios
coerentes de verdade e justiça. Sendo assim, propomos a atividade abaixo:
A turma deverá ser dividida em grupos, que deverão atender às seguintes solicitações:
Rememorar o que foi tratado durante a teleaula, por meio do caderno de
atividades e da leitura do PLT.
Refletir, discutir e responder a questão 4 proposta no caderno de atividades, p.
176.
Questão 4:
De acordo com Francisco Gomes de Matos, a ética dá lucro para a empresa
justificando que “a garantia do bom conceito se traduz em confiabilidade, fundamental
para efetivar negócios”. Em sua opinião, “ética dá lucro”? Justifique.
OBS: Os grupos deverão registrar os resultados das reflexões durante a
realização da tarefa. No momento da reflexão e do exercício, cabe ao professor
tutor presencial orientar e acompanhar os grupos, de forma a sanar possíveis
dúvidas e perceber o processo de desenvolvimento das questões.
Atividade 2
Após a realização do trabalho nos grupos, deverá ser promovida uma plenária, de
forma que os acadêmicos partilhem as ideias desenvolvidas. Este momento será
desenvolvido com base nos seguintes passos:
Cada grupo deverá expor suas reflexões sobre as questões propostas na
atividade 1.
Com a orientação do professor tutor presencial, será elaborada uma síntese,
contemplando as ideias desenvolvidas e expostas pelos grupos, acerca das
questões discutidas.
Atividades a distância:
“O saber tem sabor” (Rubem Alves). Por meio das atividades realizadas a distância,
promove-se um aprendizado reflexivo e autônomo dos conteúdos propostos. Esse
processo de aprendizagem revela gradualmente o sabor do conhecimento.
Por isso, siga as orientações dos exercícios 1, 2, 3, 5, 6, 8, 9 e 10 do caderno de
atividades, p. 175 a 177, correspondentes ao tema 1, que tratarão sobre a
predisposição ética.
1) De acordo com o autor do PLT “Ética na Gestão Empresarial: da Conscientização à
Ação”, Francisco Gomes de Matos, “a Ética do Lucro importa que se contemplem
quatro condições especiais e simultâneas em um empreendimento: empresa, capital,
trabalho e comunidade”. Após leitura do PLT, estabeleça as definições destas quatro
condições citadas pelo autor.
2) (ENADE, 2004 - Prova de Formação Geral). O homem se tornou lobo para o
homem, porque a meta do desenvolvimento industrial está concentrada num objeto e
não no ser humano. A tecnologia e a própria ciência não respeitaram os valores éticos
e, por isso, não tiveram respeito algum para com o humanismo, para com a
convivência, para com o sentido mesmo da existência. Na própria política, o que
contou no pós-guerra foram o êxito econômico e, muito pouco, a justiça social e o
cultivo da verdadeira imagem do homem. Fomos vítimas da ganância e da máquina,
das cifras e, assim, perdemos o sentido autêntico da confiança, da fé, do amor. As
máquinas andaram por cima da plantinha sempre tenra da esperança. E foi o caos.
(Fonte: ARNS, Paulo Evaristo. Em favor do homem. Rio de Janeiro: Avenir, s/d. p.10)
De acordo com o texto, pode-se afirmar que:
a) A industrialização, embora respeite os valores éticos, não visa ao homem.
b) A confiança, a fé, a ganância e o amor se impõem para uma convivência possível.
c) A política do pós-guerra eliminou totalmente a esperança entre os homens.
d) O sentido da existência encontra-se instalado no êxito econômico e no conforto.
e) O desenvolvimento tecnológico e científico não respeitou o humanismo.
3) Após a leitura do PLT “Ética na Gestão Empresarial: da Conscientização à Ação”,
assinale abaixo a alternativa incorreta.
a) Em uma empresa, o lucro é a remuneração pelos serviços prestados.
b) A função da empresa é a prestação de serviços.
c) O objetivo de toda empresa deve ser o lucro.
d) Nos EUA é exigido o Código de Ética para empresas de capital aberto.
5) Segundo Francisco Gomes de Matos, “a ética é essencial, o amor é a essência
desse essencial”. Com base nessa afirmativa e, após leitura do PLT, assinale abaixo a
alternativa correta.
a) A valorização humana não é objetivo primordial das empresas.
b) O consumismo exacerbado e o desemprego auxiliam na plena convivência social.
c) Apesar do forte contexto tecnológico, atualmente, no ambiente de trabalho, o
homem ainda é personagem imprescindível.
d) Comportamentos que envolvam o gostar das pessoas, bem como acreditar nas
mesmas, não fazem jus às características da liderança.
6) Após a leitura do PLT, observa-se o que foram abordados aspectos sobre a
influência da felicidade no trabalho e na produtividade. De acordo com o autor
Francisco Gomes de Matos, assinale a alternativa correta.
a) A amizade no trabalho prejudica a produtividade do ambiente, por colocar situações
psicológico-emocionais como influência nas decisões administrativas.
b) A falta de reconhecimento do indivíduo como responsável pela produção e o
excesso de críticas constituem grave deficiência de desamor e valorização.
c) A socialização do conhecimento gera confusão em uma coletividade quando várias
fontes distribuidoras de experiência se concentram na figura de um gerente, que
assume papel autoritário.
d) A produtividade do grupo é proporcional aos esforços individuais somados e
apontar interesses, valores e necessidades da coletividade desvia a equipe da
condição de maior eficiência.
8) (ENADE, 2009 - Administração). Ao longo do tempo, filósofos têm identificado
várias formas de encarar o comportamento ético nas organizações.
Dentre elas, a visão utilitarista considera o comportamento ético como aquele que traz
o maior bem ao maior número possível de pessoas. Sob a lógica da visão utilitarista,
considere os itens a seguir:
I. Fechamento de uma fábrica em uma cidade, para que a matriz da corporação
continue sendo lucrativa e operacional em outras cidades;
II. Deslocamento dos habitantes de um vilarejo à beira-mar, para a construção de um
condomínio de alto luxo, pequeno e reservado;
III. Suspensão do bônus da alta administração, apesar de seu ótimo desempenho,
para preservar a sobrevivência da empresa.
Está(ão) CORRETO(S) somente o(s) item(ns):
a) I e III.
b) II.
c) III.
d) I.
e) II e III.
9) O autor do PLT, Francisco Gomes de Matos, afirma que “a tecnologia põe as
pessoas em contato, sem promover o relacionamento humano”. Após a leitura do PLT,
estabeleça as relações entre as ações da publicidade e da comunicação na formação
da imagem das empresas.
10) (ENADE, 2009 - Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos). As empresas têm
constantes problemas com os processos de comunicação organizacional, apesar dos
inúmeros canais de comunicação disponíveis. PORQUE
Entre o emissor e o receptor da mensagem há diversas barreiras organizacionais,
tecnológicas e individuais.
Considerando-se essas assertivas, é CORRETO afirmar que:
a) A primeira é falsa e a segunda é verdadeira.
b) A primeira é verdadeira e a segunda é falsa.
c) As duas são falsas.
d) As duas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
e) As duas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.
Procure realizar com atenção cada atividade, pois são fundamentais para o seu
processo de aprendizagem.

Atividades avaliativas:
A atividade avaliativa é uma forma de acompanhar o processo de aprendizagem
desenvolvido acerca de um determinado assunto. Por isso, tendo em vista a
importância de pensar o tema “Predisposição Ética”, propomos a realização da
atividade 7 do caderno de atividades, p. 177, a fim de aprofundar e enriquecer a
compreensão do tema.
Questão 7
A busca desenfreada pelo lucro já deu exemplos, na economia mundial, de que
negligenciar valores morais para provocar desequilíbrio na concorrência ou atrair
investimentos é, na verdade, um dos caminhos ao fracasso certo. Cite uma situação
de empresa com projeção mundial envolvida em escândalo financeiro, recente, por
decisões não éticas com objetivo de lucro.
Para a realização dessas atividades, você deverá dar atenção à leitura dos textos do
PLT propostos, especialmente o capítulo I, que tratam sobre o tema da teleaula.
ATENÇÃO:
A cada aula serão propostas algumas atividades avaliativas para
compreensão do tema.
Por isso, você deverá desenvolver, individualmente, as atividades propostas a
fim de concluir o trabalho no tempo previsto.

Desafio de aprendizagem:
A atividade do desafio de aprendizagem permite fixar o que é tratado durante as
disciplina e, além disso, consolida os conhecimentos e competências que serão
fundamentais para sua vida profissional. O desafio de aprendizagem de nossa
disciplina “Ética e Relações Humanas no Trabalho” localiza-se na página 194 do
caderno de atividades. Esta atividade tem alguns objetivos:
Entender conceitos aplicados à gestão estratégica e à ética nas empresas.
Compreender os motivos pelos quais a ética, muitas vezes, fica isenta na
relação de gestores e funcionários de uma empresa.
Identificar soluções empresariais que visem convivência ética nas relações
humanas no trabalho.
Importante:
A Atividade proposta pelo Desafio de aprendizagem encontra-se, também, postada no
ambiente virtual moodle, no local reservado para a disciplina de Ética e Relações
Humanas no Trabalho.
Portanto, desde a primeira teleaula, procure fazer uma leitura atenta do desafio de
aprendizagem da disciplina e realizar as atividades previstas, a fim de que, no tempo
determinado, esteja pronto para a entrega.
Atenção para a data de entrega: 14 a 18/06 11.

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