Syarat dan Ketentuan Jual-Beli Emas Fasilitas Penitipan (“Tabungan Emas”) di

BukaEmas

Sebelum memutuskan melakukan transaksi Tabungan Emas di BukaEmas,

Pengguna wajib terlebih dahulu mempelajari Syarat dan Ketentuan Jual-Beli Emas
Fasilitas Penitipan (“Tabungan Emas”) di BukaEmas.

Syarat dan Ketentuan Jual-Beli Emas Fasilitas Penitipan (“Tabungan Emas”) di

BukaEmas ini merupakan bagian dari Aturan Penggunaan Bukalapak dan Kebijakan
Privasi Bukalapak. Penggunaan fitur BukaEmas ini tunduk pada Syarat dan Ketentuan
Transaksi Jual-Beli Emas Fasilitas Penitipan (“Tabungan Emas”) ini, Aturan Penggunaan
Bukalapak, dan Kebijakan Privasi Bukalapak,

Dengan melakukan transaksi Tabungan Emas menggunakan fitur BukaEmas di Platform

Bukalapak, maka Pengguna telah dianggap telah membaca, mengerti, dan memahami
dan menyetujui semua isi dalam Syarat dan Ketentuan Transaksi Jual-Beli Emas Fasilitas
Penitipan (“Tabungan Emas”) ini serta segala perubahannnya di kemudian hari.

Seluruh transaksi Tabungan Emas antara Pengguna dan Indogold wajib mematuhi
peraturan perundang-undangan, kebiasaan dan interpretasi resmi yang ditetapkan oleh
regulator terkait.

DEFINISI

1. Bukalapak adalah PT Bukalapak.com yang merupakan perseroan terbatas yang

bergerak di bidang usaha web portal yang menyediakan portal jual-beli online (e-
commerce) pada Platform Bukalapak.
2. Indogold adalah PT Indogold Solusi Gadai yang merupakan perseroan terbatas
yang bergerak di bidang Tabungan Emas serta memiliki lisensi Izin Gadai dari
Otoritas Jasa Keuangan (“OJK”) untuk melakukan aktivitas penjualan emas
dengan fasilitas titipan.
3. Pengguna adalah setiap orang perseorangan yang melakukan transaksi
Tabungan Emas dengan Indogold melalui BukaEmas pada Platform Bukalapak,
dimana orang perseorangan tersebut berhak untuk menerima Emas setelah
membayarkan sejumlah nilai/ harga penuh sesuai dengan harga Emas yang
berlaku di fitur BukaEmas.
4. BukaEmas adalah fitur yang tersedia di Platform Bukalapak, dimana
Pengguna dapat melakukan transaksi Tabungan Emas sesuai dengan syarat
dan ketentuan yang berlaku di Platform Bukalapak dan hukum yang berlaku.
Untuk dapat melakukan transaksi Tabungan Emas di BukaEmas, Pengguna
harus terdaftar dan memiliki akun Bukalapak.

5. Emas adalah emas murni dengan kandungan Aurum (Au) paling rendah 99,9%
yang dapat diperdagangkan pada pasar fisik Emas Digital yang dikeluarkan
oleh produsen emas terkemuka yaitu ANTAM.

6. Pengguna adalah orang perseorangan yang melakukan transaksi Tabungan

Emas di BukaEmas.
7. Akun adalah data tentang Pengguna, minimum terdiri dari username,
password, nomor telepon, dan email yang wajib diisi oleh Pengguna terdaftar.
8. Platform Bukalapak adalah situs resmi www.bukalapak.com dan
seluruh microsite resmi beserta aplikasi resmi Bukalapak (berbasis Android
dan iOS) yang dapat diakses melalui perangkat komputer dan/atau perangkat
seluler Pengguna.
9. Aturan Penggunaan Bukalapak adalah perjanjian antara Pengguna dan
Bukalapak yang berisi seperangkat peraturan yang mengatur hak, kewajiban,
tanggung jawab Pengguna dan Bukalapak, serta tata cara penggunaan sistem
layanan Bukalapak sebagaimana dimaksud pada tautan
https://www.bukalapak.com/terms yang dapat diubah dari waktu ke waktu dan
perubahan tersebut menjadi bagian dari Syarat dan Ketentuan Jual-Beli Emas
Fasilitas Penitipan (“Tabungan Emas”). ini.
10. Kebijakan Privasi Bukalapak adalah aturan terkait data dan informasi pribadi
Pengguna sebagaimana dimaksud dalam tautan
https://www.bukalapak.com/privacy yang dapat diubah dari waktu ke waktu
dan perubahan tersebut menjadi bagian dari Syarat dan Ketentuan Jual-Beli
Emas Fasilitas Penitipan (“Tabungan Emas”) ini.

11. Jual-Beli Emas Fasilitas Penitipan (“Tabungan Emas”) adalah transaksi jual-beli
Emas secara elektronik dengan fasilitas penitipan melalui fitur BukaEmas pada
Platform Bukalapak yang disediakan oleh Indogold. Bukalapak dalam hal ini bukan
merupakan penjual emas dan/atau penyedia fasilitas penitipan emas, melainkan
bertindak sebagai penyedia platform e-commerce yang digunakan oleh Indogold
 untuk melakukan penawaran dan kegiatan transaksi jual-beli emas fasilitas
penitipan langsung kepada Pengguna.

12. Transaksi Pembelian Emas adalah permintaan dari Pengguna yang ingin
melakukan pembelian Emas dari Indogold dengan tunduk terhadap Syarat dan
Ketentuan Jual-Beli Emas Fasilitas Penitipan (“Tabungan Emas”) di BukaEmas.

13. Transaksi Penjualan Emas adalah permintaan dari Pengguna yang ingin menjual
kembali Emas miliknya ke Indogold dengan tunduk terhadap Syarat dan Ketentuan
Jual-Beli Emas Fasilitas Penitipan (“Tabungan Emas”) di BukaEmas.

14. Transaksi Penarikan Fisik Emas adalah proses pengiriman Emas batangan
berdasarkan instruksi order kirim oleh Pengguna kepada Indogold. Pengiriman
Emas Batangan dilakukan oleh penyedia jasa logistik yang merupakan Mitra
Indogold.
15. Total Pembelian adalah sejumlah nilai dalam mata uang Rupiah yang
merupakan total dari gram emas yang ingin dibeli oleh Pengguna dikalikan
dengan harga beli emas yang berlaku di fitur BukaEmas melalui Platform
Bukalapak.

16. Hasil Penjualan adalah sejumlah nilai dalam mata uang Rupiah yang dihitung
berdasarkan gramasi Total Emas yang akan dijual dikalikan dengan harga jual
emas yang berlaku di fitur BukaEmas melalui Platform Bukalapak.
17. Biaya Layanan adalah biaya yang dibebankan atas penggunaan fitur
BukaEmas untuk transaksi Tabungan Emas yang nilainya ditetapkan oleh
Bukalapak.
18. Biaya Sertifikasi adalah biaya yang dikenakan oleh Indogold kepada
Pengguna untuk mendapatkan sertifikasi ANTAM atas setiap instruksi
pengiriman emas sehubungan dengan transaksi Tabungan Emas.

19. Biaya Pengiriman adalah biaya yang dikenakan oleh Indogold kepada
Pengguna untuk setiap instruksi pengiriman emas sehubungan dengan
transaksi Tabungan Emas.

PERNYATAAN KEBENARAN DAN TANGGUNG JAWAB

Dengan melanjutkan transaksi Tabungan Emas ini, Pengguna menyatakan bahwa

semua informasi dan semua dokumen yang Pengguna lampirkan dalam transaksi
Tabungan Emas menggunakan fitur BukaEmas melalui Platform Bukalapak adalah
benar dan tepat, Pengguna akan bertanggung jawab penuh apabila di kemudian hari
terjadi sesuatu hal sehubungan dengan ketidakbenaran data yang Pengguna berikan.

SURAT KUASA

Pengguna bertindak untuk dan atas nama diri sendiri, yang selanjutnya disebut
Pemberi Kuasa dengan ini memberikan kuasa kepada Penerima Kuasa, yaitu Indogold
untuk mewakili Pemberi Kuasa dalam hal melaksanakan transaksi Tabungan Emas
serta melakukan penyimpanan atas Emas Pengguna sesuai dengan instruksi transaksi
Tabungan Emas menggunakan fitur BukaEmas yang dilakukan melalui Platform
Bukalapak. Demikian Surat Kuasa ini dibuat dengan sebenarnya untuk dipergunakan
sebagaimana mestinya.

PERNYATAAN TELAH MEMAHAMI CARA BERTRANSAKSI TABUNGAN

EMAS

Pengguna menyatakan bahwa Pengguna telah memahami dan mengerti tentang

cara bertransaksi transaksi Tabungan Emas.

BIAYA TRANSAKSI TABUNGAN EMAS

Pengguna telah mengetahui, memahami dan menyetujui biaya-biaya yang terkait di

transaksi Tabungan Emas menggunakan fitur BukaEmas melalui Platform Bukalapak,
yaitu sebagai berikut:

1. Biaya Layanan (apabila ada): mengikuti ketentuan yang ditetapkan oleh

Bukalapak, dan akan menjadi bagian dari harga emas yang berlaku di fitur
BukaEmas di Platform Bukalapak.
2. Biaya Sertifikasi Penarikan Fisik Emas: mengikuti besaran gramasi Emas yang
akan dilakukan penarikan fisik oleh Pengguna.
3. Biaya Pengiriman: berdasarkan lokasi pengiriman Emas yang diinstruksikan oleh
Pengguna.
SYARAT DAN KETENTUAN UMUM

1. Pengguna mengakui dan telah memahami sepenuhnya bahwa transaksi

Tabungan Emas yang dilakukan melalui fitur BukaEmas dilakukan langsung
antara Pengguna dan Indogold. Dalam hal ini, Bukalapak BUKAN sebagai penjual
emas dan/atau penyedia fasilitas penitipan emas, melainkan hanya sebagai
penyedia platform e-commerce yang digunakan oleh Indogold untuk melakukan
penawaran dan kegiatan transaksi Tabungan Emas langsung kepada Pengguna.
Pengguna mengakui dan telah memahami bahwa Transaksi Tabungan Emas
mengandung risiko yang disebabkan oleh faktor fluktuasi naik atau turunnya harga
emas. Oleh karena itu, keputusan Pengguna untuk melakukan transaksi
Tabungan Emas adalah tanggung jawab penuh pribadi sendiri dan oleh karenanya
Bukalapak (termasuk perusahaan terafiliasi, direktur, komisaris, pejabat, serta
seluruh karyawan) tidak memiliki kewajiban apapun atas kerugian, atau
penurunan nilai emas tersebut atau ketidaktersediaannya atau pengurangan dana
sehubungan dengan transaksi Tabungan Emas tersebut.
2. Untuk dapat melakukan transaksi Tabungan Emas menggunakan fitur BukaEmas
di Platform Bukalapak, Pengguna harus terdaftar dan memiliki akun Bukalapak.
3. 1 (satu) akun Pengguna dapat tercatat dan dapat menjalankan transaksi
Tabungan Emas, dimana:
a. Pengguna bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun
dan password untuk semua aktivitas yang terjadi dalam akun Pengguna. Selain
itu, Pengguna tidak akan memberikan password akun kepada pihak manapun,
baik kepada pihak ketiga maupun kepada pihak yang mengatasnamakan
Bukalapak dan Indogold.
b. Pengguna dilarang untuk menciptakan dan/atau menggunakan alat dan fitur
otomatis yang untuk memanipulasi data pada Platform Bukalapak, termasuk
namun tidak terbatas pada (i) manipulasi data akun dan (ii) melakukan
perambanan (crawling). Dalam hal Pengguna melakukan tindakan yang
diidentifikasi sebagai fraud, maka Bukalapak berhak untuk melakukan
investigasi dan memblokir akun Pengguna.
c. Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Bukalapak dan Indogold tidak
bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari
penyalahgunaan akun Pengguna.
4. Penggunaan Data
a. Dengan menggunakan fitur BukaEmas melalui Platform Bukalapak, Pengguna
memberi wewenang kepada Bukalapak untuk menyimpan informasi miliknya
dan/atau data terkait penggunaan BukaEmas untuk kepentingan transaksi
Tabungan Emas.
b. Bukalapak memiliki kewenangan untuk menolak atau menghapus secara
sebagian maupun keseluruhan dari profil Pengguna dan data yang dianggap
melanggar Syarat dan Ketentuan ini, Syarat dan Ketentuan Situs Bukalapak,
dan ketentuan hukum yang berlaku di wilayah negara Republik Indonesia.
c. Penggunaan data Pengguna sehubungan dengan BukaEmas akan tunduk
pada Kebijakan Privasi Bukalapak.
d. Bukalapak tidak bertanggung jawab atas segala kecurangan, manipulasi,
kesalahan maupun kerugian sehubungan dengan penggunaan data Pengguna
selain untuk proses transaksi Tabungan Emas.
5. Syarat dan Ketentuan ini dapat berubah dan/atau diperbaharui sewaktu-waktu.
Bukalapak dan Indogold meyarankan agar Pengguna membaca secara seksama
dengan memeriksa Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk
mengetahui perubahan apapun di kemudian hari.

6. Pengguna juga memahami dengan melakukan transaksi Tabungan Emas di

BukaEmas, Pengguna juga tunduk dan patuh terhadap Syarat dan Ketentuan
Transaksi Jual-Beli Emas Fasilitas Penitipan (“Tabungan Emas”) yang berlaku di
Indogold, yaitu di https://www.indogold.com/.
7. Syarat dan ketentuan ini dibuat untuk diketahui dan dipahami dalam Bahasa
Indonesia.

TRANSAKSI PEMBELIAN EMAS

1. Transaksi Pembelian Emas hanya dapat dilakukan menggunakan fitur BukaEmas

melalui Platform Bukalapak.

2. Harga yang digunakan untuk melakukan Transaksi Pembelian Emas adalah

mengikut harga yang berlaku di fitur BukaEmas melalui Platform Bukalapak saat
Transaksi Pembelian Emas dimasukkan oleh Pengguna.

3. Untuk Transaksi Pembelian Emas menggunakan fitur BukaEmas melalui Platform

 Bukalapak dapat dilakukan sebesar minimal 0.0001 gram, dan maksimal adalah
850 gram dalam satu hari dimana proses pembayaran Transaksi Pembelian Emas
dapat menggunakan berbagai metode pembayaran yang disediakan oleh
Bukalapak.

4. Harga emas bersifat fluktuatif dan dapat diperbarui setiap saat.

5. Pengguna wajib melengkapi data miliknya di Platform Bukalapak untuk dapat

melakukan transaksi di Platform Bukalapak. Email dan Nomor Telepon Selular
wajib diisi.

TRANSAKSI PENJUALAN EMAS

1. Transaksi Penjualan Emas hanya dapat dilakukan apabila Pengguna dengan nilai
maksimal sesuai dengan jumlah portofolio yang dimilikinya untuk transaksi
Tabungan Emas.
2. Nilai gramasi Emas minimum yang bisa diajukan oleh Pengguna untuk setiap
Transaksi Penjualan Emas adalah 0.0001 gram, hingga maksimum adalah
sejumlah gramasi Emas yang Pengguna miliki untuk portofolio transaksi Tabungan
Emas.

3. Harga yang digunakan untuk melakukan Transaksi Penjualan Emas adalah

mengikut harga yang berlaku di fitur BukaEmas melalui Platform Bukalapak saat
Transaksi Penjualan Emas dimasukkan oleh Pengguna.

4. Harga emas bersifat fluktuatif dan dapat diperbarui setiap saat.

5. Dana dari Transaksi Penjualan Emas yang dilakukan oleh Pengguna akan
dimasukkan ke BukaDompet atau e-wallet DANA Pengguna di Bukalapak dalam
waktu 24 jam.

TRANSAKSI PENARIKAN FISIK EMAS

1. Transaksi Penarikan Fisik Emas hanya dapat dilakukan apabila Pengguna

memiliki portofolio Emas dari transaksi Tabungan Emas dengan minimum 1 (satu)
gram.

2. Permintaan Transaksi Penarikan Fisik Emas hanya dapat diajukan melalui fitur
BukaEmas melalui Platform Bukalapak dimana Pengguna akan diminta untuk
 memasukkan informasi untuk proses pengiriman emas.
3. Selanjutnya pengiriman fisik emas hanya akan bisa dilakukan Pengguna sudah
melunasi biaya-biaya yang terkandung dalam Transaksi Penarikan Fisik Emas,
yaitu Biaya Sertifikasi dan Biaya Pengiriman Emas sesuai dengan informasi yang
tercantum dalam fitur BukaEmas melalui Platform Bukalapak.

4. Pengiriman fisik Emas akan dilakukan oleh mitra yang ditunjuk oleh Indogold atas
setiap Transaksi Penarikan Fisik Emas yang dimasukkan oleh Pengguna dengan
jangka waktu pengiriman sekitar 14 (empat belas) hari.

ILUSTRASI

Contoh berikut menggambarkan beberapa skenario yang mungkin, tetapi tidak

komprehensif dan bukan proyeksi kinerja masa depan, termasuk penggunaan
harga Emas adalah hipotetis dan untuk ilustrasi saja.

Contoh Transaksi Pembelian Emas

Harga Beli Emas per Gram : Rp 704.582

Jumlah Gram Emas : 10 grams

Total Harga Emas : Rp 7.045.820

Contoh Transaksi Penjualan Emas

Harga Jual Emas per Gram : Rp 669.352

Jumlah Gram Emas : 5
Total Hasil Penjualan Emas : Rp 3.346.760

PERUBAHAN SYARAT DAN KETENTUAN TRANSAKSI JUAL-BELI EMAS

FASILITAS PENITIPAN (“TABUNGAN EMAS”) DI BUKAEMAS
1. Bukalapak berhak sewaktu-waktu mengadakan perubahan, penambahan,
dan/atau pembaharuan atas Syarat dan Ketentuan Transaksi Jual-Beli Emas
Fasilitas Penitipan (“Tabungan Emas”) di BukaEmas yang akan dicantumkan
pada Platform Bukalapak. Keberlakuan syarat dan ketentuan ini mengacu dan
tunduk pada Aturan Penggunan Bukalapak dan Kebijakan Privasi Bukalapak.
2. Segala ketentuan dan/atau aturan yang berlaku dalam menggunakan Platform
 Bukalapak, termasuk tetapi tidak terbatas pada Aturan Penggunaan
Bukalapak, Cara Berjualan, Cara Belanja, Kebijakan Privasi Bukalapak, serta
seluruh perubahan dan penambahannya dari waktu ke waktu, merupakan suatu
kesatuan yang tidak terpisahkan dengan Syarat dan Ketentuan Transaksi Jual-
Beli Emas Fasilitas Penitipan (“Tabungan Emas”) di BukaEmas ini.

PERNYATAAN DAN JAMINAN

Pengguna dengan ini menyatakan dan menjamin:
1. Setuju untuk mengikatkan diri pada Syarat dan Ketentuan Transaksi Jual-Beli
Emas Fasilitas Penitipan (“Tabungan Emas”) di BukaEmas, Aturan Penggunaan
Bukalapak, dan Kebijakan Privasi Bukalapak.
2. Bahwa dana yang dipergunakan dalam transaksi melalui BukaEmas bukan
dana yang berasal dari tindak pidana yang dilarang berdasarkan peraturan
perundang- undangan yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.
3. Bahwa uang yang digunakan oleh Pengguna tidak berasal dari dan/atau untuk
tujuan pencucian uang (money laundering) dan/atau pendanaan kegiatan
terorisme.

4. Transaksi Tabungan Emas di fitur BukaEmas merupakan hubungan hukum

langsung antara Pengguna dan Indogold. Dengan demikian, Bukalapak
(termasuk perusahaan terafiliasi, direktur, komisaris, pejabat, serta seluruh
karyawan) akan dibebaskan dari segala tuntutan dan kerugian yang
ditimbulkan terhadap risiko transaksi Tabungan Emas di BukaEmas yang
dilakukan antara Pengguna dan Indogold.
5. Bahwa Pengguna telah menyadari sepenuhnya atas segala akibat hukum dari
Syarat dan Ketentuan Transaksi Jual-Beli Emas Fasilitas Penitipan (“Tabungan
Emas”) di BukaEmas ini serta menyatakan telah memahami mengenai Syarat
dan Ketentuan Transaksi Jual-Beli Emas Fasilitas Penitipan (“Tabungan Emas”)
di BukaEmas ini adalah benar, lengkap, dan jelas.

FORCE MAJEURE
Bukalapak tidak dapat diminta pertanggungjawabannya untuk suatu keterlambatan
atau tertundanya pemenuhan kewajiban berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini,
yang diakibatkan oleh suatu sebab yang berada di luar kemampuan atau
kekuasaan Bukalapak (force majeure), sepanjang pemberitahuan tertulis
mengenai hal itu disampaikan kepada Pengguna dalam waktu tidak lebih dan 3x24
jam sejak timbulkan force majeure tersebut. Yang dimaksud dengan force majeure
meliputi antara lain (i) pemogokan kerja masal, penutupan perusahaan, dan aksi
industrial lain; (ii) huru-hara, demonstrasi, kerusuhan, invasi, perebutan
kekuasaan, sabotase, embargo, perubahan drastis politik/ekonomi, serangan atau
ancaman teroris, perang (baik yang dinyatakan atau tidak) atau ancaman
persiapan perang; (iii) gempa bumi, angin puyuh, tanah longsor, banjir, kebakaran,
ledakan, badai, bencana alam lainnya, wabah yang bersifat epidemi atau pandemi
yang dikuatkan ataupun tidak oleh pernyataan dari pihak yang berwenang dalam
hal itu, serta diundangkannya peraturan perundang-undangan baru yang secara
langsung atau tidak langsung mempengaruhi produk Tabungan Emas ini; (iv) tidak
tersedianya atau terganggunya jaringan telekomunikasi, sistem informasi dan
teknologi, matinya atau tidak tersedianya jaringan internet yang bersifat luas, atau
tersambar petir; (vi) terdapatnya kegagalan sistem yang terjadi di luar wewenang
Bukalapak (contoh: hacking sistem oleh pihak ketiga dan/atau virus); (vii) tindakan,
putusan, undang-undang, peraturan atau pembatasan yang diterbitkan pemerintah
terkait pelaksanaan Syarat dan Ketentuan Jual-Beli Emas Fasilitas Penitipan
(“Tabungan Emas”) ini; dan (viii) perubahan terhadap kondisi di bidang ekonomi dan
keuangan, serta pembatasan yang dilakukan otoritas regulator terkait produk
Tabungan Emas ini.

Demikian Syarat dan Ketentuan Transaksi Jual-Beli Emas Fasilitas Penitipan

(“Tabungan Emas”) fitur BukaEmas ini telah dibaca, dipahami, dimengerti dan
disetujui oleh Pengguna. Dengan membaca Syarat dan Ketentuan Transaksi Jual-
Beli Emas Fasilitas Penitipan (“Tabungan Emas”) pada fitur BukaEmas ini, Pengguna
menyatakan telah mengetahui dan menyetujui seluruh persyaratan dan ketentuan
yang telah ditetapkan untuk penggunaan fitur BukaEmas.