SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI (STIE) EKUITAS

Jl. P.H.H. Mustofa No. 31 Bandung

UJIAN AKHIR SEMESTER (UAS) GANJIL

TAHUN AKADEMIK 2021/2022

Mata Kuliah : Sistem Informasi Manajemen

Hari/Tanggal : Selasa 13 Januari 2021
Prodi : Manajemen (S1)
Dosen : Teguh Iman Basuki, S.Kom., M.M.
Waktu : 120 Menit
Sifat Ujian : Take Home (Online)

MOHON DIPERHATIKAN

a. Kerjakan soal secara perorangan jawaban langsung diupload lewat aplikasi, file
berekstensi pdf atau doc
b. Jika ada jawaban yang sama atau Copy Paste, maka nilai yang didapat akan dibagi
sebanyak mahasiswa yang melakukan Copy Paste
c. Mahasiswa dinyatakan hadir dalam UAS jika sudah Upload Jawaban
d. Dosen akan memeriksa jawaban UAS yang sudah diupload selama 30 menit setelah
waktu UAS matkul bersangkutan berakhir
e. Jika Mahasiswa mengalami kendala dalam upload dalam kurun waktu 30 menit tsb,
mahasiswa boleh menghubungi dosen dengan menyertakan bukti bahwa upload
jawaban gagal atau error system, dan mahasiswa dapat mengirim jawaban melalui
email dalam rentang waktu 30 setelah masa ujian matkul bersangkutan (contoh jika
waktu ujian sesi 1 pukul 07.30-09.30 maka mahasiswa yang memilik kendala teknis
dapat mengirim jawaban ujian melalui email maksimal s.d pukul 10.00)

SOAL
1. KFC merupakan contoh perusahaan pertama yang memanfaatkan perkembangan
Teknologi komputer yang menjadi dasar penerapan aplikasi nyata penggunaan media
komunikasi dan pengolahan data perusahaan. Perusahaan ini terus mengembangkan sistem
informasinya untuk menunjang bisnisnya agar lebih efektif dan berdaya saing tinggi. KFC
mengggunakan sistem informasi berbasis komputer untuk mengembangkan sistem order
yang berbasis internet, melengkapi sistem order via telepon. Bahkan merambah ke sistem
jejaring sosial seperti facebook dan twitter untuk membangun komunitas melalui situs
tersebut serta berbagai penawaran promo via email dan internet. Hal ini terbukti
meningkatkan keuntungan perusahaan. PT Fastfood Indonesia merupakan pemilik tunggal
waralaba KFC di Indonesia yang didirikan oleh Gelael Group pada tahun 1978.
Pertumbuhan perusahaan yang cepat membuat manajemen memutuskan bergabung
dengan Salim Group sebagai pemegang saham utama pada tahun 1990. Pada tahun 1993
perusahaan terdaftar sebagai emiten di bursa efek jakarta sebagai langkah memperbesar
pasar KFC. Keberhasilan perseroan menjadikan KFC pemimpin pasar restoran cepat saji.
Perseroan senantiasa memonitor posisi pasar dan kualitas KFC dari berbagai bidang.
Evaluasi salah satunya dilakukan berdasarkan masukan dari konsumen untuk
meningkatkan kualitas produk, layanan dan fasilitas melalui Brand Image Tracking
Study (BITS) dan Champs Management System (CMS). KFC berada dibawah naungan
perusahaan yang sama, yaitu YUM! Brands inc, yang merupakan perusahaan publik di
Ameika serikat yang juga pemilik warlaba Taco Bell, Pizza Hut, A&W, dan Long Jhonn
silvers.
Tugas anda adalah :
a. Bagaiman caranya melindungi sistem informasi manajemen yang dibangun oleh PT
fastfood Indoensia agar terlindungi oleh serangan pihak lain yang bermaksud tidak baik
b. Sistem informasi yang bagaimana yang harus dikembangkan oleh perusahaan ini agar
dapat menjalin kedekatan dengan pelanggan
c. Menjalani era Rev industry 4.0 dan menyongsong rev indutri 5.0 yang segala bentuk
operasional perusahaan dilakukan melalui teknologi informasi, bagaimana menurut anda
pyang harus dilakukan perusahaan ini
*** Selamat Mengerjakan! ***