3.2. Menerapkan komunikasi 3.2.1. Menjelaskan pengertian telepon Komunikasi Telepon 25 Mengamati untuk Pengetahuan :
telepon Bahasa Indonesia 3.2.2. Mengidentifikasi macam- Bahasa Indonesia mengidentifikasi dan Tes tertulis
macam pesawat telepon 1. Pengertian merumuskan masalah tentang Penugasan
3.2.3. Mengemukakan macam-macam Telepom komunikasi telepon bahasa
4.2. Melakukan komunikasi hubungan telepon 2. Macam-macam Indonesia.
telepon Bahasa Indonesia 3.2.4. Mengklasifikasi etika Pesawat Telepon Mengumpulkan data Keterampilan :
penanganan telepon 3. Macam-macam tentang komunikasi telepon Unjuk kerja/
3.2.5. Mencegah hambatan dalam Hubungan bahasa Indonesia. praktek
hubungan telepon Telepon Mengolah data tentang
4.2.1. Membuat persiapan percakapan 4. Etika Penanganan komunikasi telepon bahasa
telepon Bahasa Indonesia Telepon Indonesia.
4.2.2. Melakukan pelayanan telepon 5. Hambatan Mengomunikasikan
bahasa Indonesia Hubungan konsep komunikasi telepon
Telepon bahasa Indonesia.
6. Langkah-langkah
Pelayanan
Telepon Bahasa
Indonesia
Mengetahui Gorontalo Utara,….,Juli ,2021