estratégico
Índice
Proposta de trabalho……………………………………………………………………….3
Introdução …………………………………………………………………………………..4
1-Análise do Meio Envolvente
1.1 Meio envolvente contextual…………………………………………………………5,6
1.2 Meio envolvente transaccional……………………………………………………….7
1.2.1 Rivalidade entre concorrentes…………………………………………………….7
1.2.2 Potencial de novas entradas………………………………………………………7
1.2.3 Poder negocial dos clientes………………………………………………………..7
1.2.4 Pressão dos produtos substitutos…………………………………………………7
1.3 Atractividade da Industria…………………………………………………………….8
1.4 Estrutura da Industria…………………………………………………………………9
1.5 Factores críticos de sucesso………………………………………………………..10
2-Análise da Empresa:
2.1 Recursos da Empresa………………………………………………………………..11
2.2 Competências Centrais………………………………………………………………11
2.3 Análise SWOT………………………………………………………………………...12
3- Missão, Objectivos e Estratégia
3.1 Visão……………………………………………………………………………………13
3.2 Missão………………………………………………………………………………….13
3.3 Objectivos………………………………………………………………………………13
3.4 Estratégia Empresarial………………………………………………………………..13
4- Produtos-Mercados
4.1 Natureza da Estratégia de Produtos-Mercados……………………………………14
4.2 Vantagem Competitiva………………………………………………………………..14
4.3 Diferenciação do Produto…………………………………………………………….14
4.4 Diversificaçao………………………………………………………………………… 15
4.5 Evolução da Estratégia de Produtos-Mercados……………………………………15
5- Internacionalização
5.1 Estratégia de internacionalização………………………………………………….. 16
5.2 Internacionalização nos E.U.A………………………………………………………16
6- Outsourcing Vs Fabricação própria…………………………………………………..17
Conclusão…………………………………………………………………………………..18
Bibliogragia…………………………………………………………………………...
Proposta de trabalho
Francisco Nogueira nº 24099
Sérgio Teixeira nº 24109
Introdução
Politico-Legal
-Portugal apresenta uma estabilidade política, que em conjunto com a adesão a união
europeia faz com que seja um país propicio para o investimento por parte de agentes
empresariais nacionais e internacionais. Beneficiando também da livre-circulação de
mercadoria na Europa.
-De acordo com o código de Classificação das Actividades Económicas1, a Indústria
Têxtil e do Vestuário enquadra-se na secção das Indústrias Transformadoras e
engloba a Fabricação de têxteis e a Indústria do Vestuário, Preparação, Tingimento e
Fabricação de artigos de peles com pêlo.
-As fronteiras nacionais assumem um papel cada vez menos relevante para este
sector, disperso ao longo do globo, fazendo com que os produtos da fileira sejam cada
vez mais produtos globais sujeitos a uma procura cada vez mais homogénea no que
respeita aos gostos e preferências dos consumidores.
-Portugal não apresenta um sistema legal suficiente para combater o Plágio de design
e fuga de informação.
Económico
Tecnológico
Nesta indústria podemos dizer que a entrada no mercado pode ser feita por
duas vias distintas.
Numa opta-se pelos baixos custos, esta via será a que mais empresas
adoptam como estratégia, existem riscos e vantagens na adopção desta via. Temos
elevado risco de cópia de produto, margens de lucro menores, fraca aposta na
qualidade, entre outras. E como vantagens temos, oferecer um preço baixo aos
consumidores, maiores volumes de negócio, menos gastos na produção e menor
desperdício da capacidade produtiva devido a utilização da produção em massa.
Na outra via opta-se pela diferenciação, esta pode ser feita de diversas formas,
mas as geralmente utilizadas nesta indústria são a aposta na qualidade e no design
em constante inovação com os gostos dos consumidores. Como vantagem podemos
afirmar que as empresas que utilizam esta via pretendem chegar ao segmento de
mercado médio-alto e alto, nestes segmentos podemos praticar preços mais altos
conseguindo assim obter maior margem de lucro. Temos também de destacar uma
constante aposta na inovação do produto aliado ao design e padrões de qualidade.
Como desvantagens temos maiores preços de produção por não se efectuar produção
em massa e ser necessário por vezes utilizar diferentes formas de produção, o que
leva a preços mais altos. Como consequência destes preços mais altos temos menor
volume de negócios. Temos também o risco do custo de entrada no mercado ser alto
o que faz com que seja necessário ter aceitação pelo público-alvo.
2-Análise da Empresa
2.1-Recursos da empresa
A desigual tem como principais competências centrais e das quais faz o seu
ponto forte, na sua equipa multicultural e na aposta numa excelente distribuição.
A sua equipa multicultural faz com que seja fácil ser aceite em diferentes
mercados e na busca de designs inovadores com o empenho de diferentes culturas.
O outro ponto forte é a excelente distribuição da marca. São capazes de
fornecer 100 mil peças de vestuário por dia e criar stocks por vezes até 3 milhões de
peças e em simultâneo processar 5000 encomendas que normalmente são feitas num
prazo de 24 horas, tudo isto através de um sistema automatizado.
A fundação ICIL (instituto catalão de logística) acaba de premiar a Desigual
com o Prémio de 2009 para excelência em logística.
2.3 Análise SWOT
Pontos Fortes:
- Originalidade e qualidade da marca
- Diferenciação dos produtos
- Forte aposta na logística
- Distribuída de 3 formas distintas: lojas próprias; lojas multi marcas; e lojas em lojas.
- Recursos humanos motivados.
Pontos Fracos:
- A constante variação da moda
- A ameaça de cópia do produto
- Aposta apenas na gama média/alta
Oportunidades:
-Crescimento da procura de produtos de maior valor acrescentado em novos
mercados fora da
Europa;
- Internacionalização da marca
- Nicho de mercado para produtos com qualidade e “design”
- Começa a surgir uma linha para criança.
- Estabelecimento de parcerias com clientes e fornecedores;
Ameaças:
- Concorrência no segmento médio/alto
- Países emergentes apresentam nos mercados europeus produtos a preços
consideravelmente inferiores, com qualidade e prazos de entrega cada vez mais
competitivos;
- Mudança na mentalidade do consumidor;
-Cópia do design com difícil protecção legal da maior parte dos países.
3- Missão, visão, Objectivos, Estratégia
3.1- Visão
Podemos dizer através do material consultado acerca da desigual que a visão deles
passa pelo slogan principal da marca, que é “It’s Not the Same” , ou seja, não é o
mesmo. Desde logo a marca preocupa-se em se distinguir dos outros, afirmando que o
seu produto é original.
3.2- Missão
Como missão fica retida a frase “We does people,not bodies”, ou seja a Desigual tem
como missão impor-se no mercado através do gosto das pessoas pelas peças de
roupa, a marca sabe que nem toda a gente gosta deles, mas preocupa-se com quem
gosta deles, mantendo-se fiel aos seus princípios, não procurando um produto
“standard” aceite pela maior parte dos consumidores.
3.3-Objectivos
Os objectivos da empresa foram definidos pelo fundador aquando da fundação da
mesma, estes passam pelo positivismo, pelo compromisso, pela tolerância e por
procurar uma constante melhoria com inovação e diversão sempre aliados.
É através destas linhas que a marca procura o seu objectivo principal que é ganhar um
maior número de clientes e assim conseguir um maior volume de negócios.
3.4-Estratégia empresarial
A estratégia empresarial da Desigual passa pela diferenciação no produto oferecido
aos clientes. Esta diferenciação é conseguida através da conjugação de diferentes
tecidos, materiais e cores aliadas à constante aposta num design inovador e ao
mesmo tempo de qualidade.
4-Prdoutos-Mercados
4.1-Natureza da estratégia de Produtos-Mercados
A Desigual aposta a sua estratégia em produtos para o segmento médio-alto apesar
do seu fundador aquando da sua fundação afirmar que seria uma marca acessível
para a maioria isso não se verifica. A desigual prima por apresentar produtos
diferentes aos clientes, esta estratégia faz com que a desigual trabalhe apenas para
um nicho de mercado, visto que o publico alvo da marca preenche dois requisitos. O
primeiro é que se trata de um produto para uma faixa etária alargada que vai desde
jovens até adultos e recentemente foi também lançada uma linha de roupa de criança
em consonância com o resto da colecção. O outro requisito é que a marca sabe que o
seu produto é dirigido a um público que se identifique com a marca pois a sua
originalidade não é do agrado de todos. Em virtude da combinação dos dois requisitos
podemos dizer que a desigual se encontra mesmo a trabalhar num nicho de mercado.
4.2-Vantagem competitiva
A vantagem competitiva da marca aparece com o recurso que a mesma faz da sua
originalidade e do facto de produzir para cada colecção entre roupa masculina e
feminina cerca de quatro mil peças diferentes, esta vantagem é conseguida através da
já referida equipa multicultural que em muito ajuda ao desenvolvimento da marca. O
outro factor que também dá grande vantagem competitiva a marca é a sua aposta na
logística, já referida anteriormente, o que faz com que a empresa tenha um excelente
tempo de resposta para a entrega do seu produto até ao cliente final. Estes são as
grandes vantagens competitivas da empresa mas a empresa faz também questão de
referir a importância da boa disposição e do bom ambiente existente entre todos os
intervenientes na marca desde a equipa até ao cliente final o produto tenta passar
essa boa disposição a todos os intervenientes.
4.3-Diferenciação do Produto
Este é o ponto forte da marca, desde o seu slogan principal que procura demarcar-se
de todas as outras marcas, este é o ponto de começo para a Desigual aplicar a sua
estratégia de diferenciação. Mas a marca não se fica pelo slogan, a multiculturalidade
da equipa aliada à boa disposição da empresa fazem com que seja possível oferecer
ao publico alvo um produto que prima pela diferenciação, seja pelos diversos tecidos
usados, seja pelas cores ou seja pela mistura de todos estes factores, a Desigual
procura sempre trazer ao mercado um produto diferente e do que é oferecido pela
concorrência.
4.4-Diversificação
A desigual aposta também numa estratégia de diversificação relacionada. Esta é feita
por duas vias, a primeira é através de uma linha de acessórios de moda, que inclui
malas, bijutarias e calçado, e através de uma aposta no segmento infantil, com o surgir
de uma pequena linha de roupa para criança.
Através desta diversificação a Desigual procura fidelizar os seus clientes com
introdução de novos produtos. Todos os produtos destas novas vias têm como base a
filosofia da empresa para a sua actividade principal, e foram escolhidas estas vias por
estarem directamente relacionadas com a actividade principal.
A estratégia da marca tem colhido frutos nos últimos anos, apesar de ser uma marca
que cumpre agora os seus 25 anos, só nos últimos sete anos é que tem conseguido
impor-se no mercado e obter lucros crescentes, sendo de notar que o volume de
negócios de 2008 em comparação com 2002 é superior em 20 vezes ao de 2001
(grafico1). O volume de negócios de 2008 é de 162 milhões de euros, que
corresponde a 9 milhões de peças de vestuário. Podemos ver que a estratégia da
empresa só agora começa a mostrar resultados, mas tem um investimento e uma
estrutura válida que apesar da crise mundial conseguiu crescer, por isso é de prever
um crescimento da marca nos próximos anos, tudo isto fruto da estratégia delineada
pelo seu fundador. Este crescimento da marca reflecte o gosto das pessoas pela
marca.
Fonte: Desigual
5- Internacionalização
5.1-Estratégia de Internacionalização
A empresa faz a sua internacionalização por 3 vias distintas. A empresa tenta chegar
ao maior número de consumidores através de lojas multimarcas, lojas próprias e loja
em lojas. Esta internacionalização aposta no Marketing não convencional e em lugares
chave em grandes feiras de negócio para se conseguir impor em novos mercados.
Outro factor importantemente para a internacionalização da empresa é o factor
multicultural, já referido, sendo que tal característica se reflecte no produto final.
Conclusão
www.ine.pt
www.atp.pt
www.desigual.com/
Freire,Adriano ,Estratégia de Sucesso em Portugal, Verbo