Diajukan untuk memenuhi tugas mata kuliah Digital Marketing
“Definisi dan elemen Digital Marketing”
Disusun Oleh : Dhito Haryanto - 14030120130095
PROGRAM STUDI ADMINISTRASI BISNIS
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS DIPONEGORO SEMARANG 2021 Digital Marketing adalah suatu kegiatan pemasaran atau promosi sebuah brand atau produk menggunakan media digital atau internet. Media digital ini dapat berupa blog, website, e-mail, adwords, dan berbagai macam jaringan lainnya. Dengan kata lain digital marketing dapat diartikan sebagai pembangunan dan pemeliharaan hubungan yang saling menguntungkan antara konsumen dan produsen dengan memanfaatkan perkembangan dunia digital untuk melakukan periklanan yang tidak digembor-gemborkan secara langsung akan tetapi memiliki efek yang sangat berpengaruh. Pada zaman sekarang digital marketing sangat perlu dikuasi oleh seseorang yang ingin memulai ataupun yang telah memiliki suatu bisnis, karena kemudahan jaringan internet yang telah tersebar ke seluruh wilayah di Indonesia mengakibatkan setiap orang ingin kemudahan dalam segala aktivitasnya, contohnya seperti membeli segala hal mulai dari membeli makanan, peralatan rumah, pakaian, dll. Oleh karena itu digital marketing memiliki manfaat yang sangat banyak yakni menghubungkan dengan konsumen di internet, menghasilkan angka penjualan yang tinggi dibanding dengan penjualan offline, membuat pelaku bisnis lebih hemat dalam segala hal, membantu bersaing dengan perusahaan besar, serta mempersiapkan bisnis yang dijalankan untuk menghadapi era Internet Of Things. Selain memiliki segudang manfaat, adanya digital marketing juga memiliki sasaran untuk mencapai suatu tujuan seperti meningkatkan pangsa pasar, hal ini sangatlah tidak mungkin dilakukan tanpa adanya digital marketing. Karena dengan adanya digital marketing seluruh wilayah dibelahan bumi ini dapat dijangkau baik itu di dalam negri maupun luar negri. Sehingga pangsa pasar juga akan semakin meningkat karena tidak ada jarak yang membatasi. Tujuan kedua yakni meningkatkan pendapatan penjualan, dengan adanya digital marketing sebuah bisnis akan mendapatkan peningkatan profit karena disertai dengan peningkatan audience. Audience ialah orang yang terhubung dengan jaringan internet kemudia tertarik dengan produk/jasa yang ditawarkan dan akhirnya membeli produk/jasa tersebut. Tujuan ketiga digital marketing ialah meningkatkan ukuran database. Pada zaman digital saat ini, bisnis yang dapat menjadi pioneer bukanlah bisnis yang memiliki banyak modal, banyak asset dan lain sebagainya. Melainkan bisnis yang memiliki banyak database dari seluruh orang yang ada di seluruh penjuru dunia. Database adalah sebuah kumpulan data pribadi pengguna internet seperti nama, nomor telepon, alamat, dan jenis kelamin. Biasanya database dimanfaatkan oleh pemilik bisnis untuk menawarkan produk baru mereka agar dapat langsung dikenal oleh khalayak umum. Biasanya database ini didapat dari mereka yang pernah berbelanja di suatu toko online, maka secara otomatis data itu akan tercatat oleh sistem. Selain memiliki sebuah tujuan, digital marketing juga memiliki suatu dimensi atau aplikasi. Dimensi pada digital marketing antara lain Website, Search Engine Marketing, Social Media Marketing, dan Email Marketing. Website adalah sekumpulan halaman web yang saling berhubungan yang umumnya berada pada peladen yang sama berisikan kumpulan informasi yang disediakan secara perorangan, kelompok, atau organisasi. Website sangat berperan dalam menunjukkan profesionalisme perusahaan, membantu konsumen mengetahui suatu bisnis, media promosi yang lebih hemat, dan menjadi media bisinis yang mudah dipraktekkan. Tipe dimensi kedua ialah Search Engine Marketing yang merupakan bentuk pemasaran di internet untuk meningkatkan visibilitas website di halaman hasil mesin pencaharian. Dengan kata lain cara kerja SEM ini ialah membeli traffic dengan membayar mesin pencarian seperti Google. Tipe dimensi yang ketiga ialah Social Media Marketing yang merupakan teknik pemasaran dengan melalui proses meraih kunjungan pengguna internet ke situs tertentu atau perhatian khalayak ramai melalui situs sosial media. Jenis dimensi terakhir yakni email marketing yang merupakan teknik pemasaran dengan melalui proses meraih kunjungan pengguna internet ke situs tertentu atau khalayak ramai melalui E-mail atau surat elektronik dengan cara megirimkan pesan komersial kepada sekelompok orang yang juga menggunakan E-mail. Dengan kata lain pada tipe marketing ini pengguna E-mail akan menjadi media marketing suatu perusahaan. Layaknya sebuah iklan kovensional, Digital Marketing juga memiliki kelebihan dan juga kekurangan. Kelebihan digital marketing yang pertama ialah kecepatan penyebaran. Dengan menggunakan media digital, pemasaran suatu produk/jasa dapat dilakukan dengan sangat cepat, bahkan dalam hitungan detik. Kelebihan yang kedua ialah jangkauan yang lebih luas. Dengan adanya digital marketing sebuah perusahaan dapat memasarkan produknya tanpa terhalang batas geografis. Dengan hanya menyediakan jaringan internet maka produk/jasa yang dihasilkan dapat dengan mudah menyebar ke seluruh penjuru dunia. Kelebihan yang terakhir ialah murah dan efektif. Dibanding dengan pemasaran tradisional, tentu saja digital marketing jauh lebih murah dan efektif. Biaya anggaran yang dapat dihemat mencapai 40%. Sedangkan kekurangan dari digital marketing antara lain, rentan kegiatan penipuan. kerugian terbesar dari pemasaran online merupakan kerentanan terhadap segala kegiatan penipuan. Banyak sekali website yang tidak sah terlihat di situs-situs asli dan mereka merampok uang para pelanggan. Spamming juga menjadi salah satu tantangan terbesar bagi pemasaran online dan data rahasia pun akan dengan mudah dicuri oleh hacker. Kekurangan digital marketing yang selanjutnya ialah rentan kesalahan teknis. Pemasaran online sangat bergantung pada teknologi sehingga sangat rentan terhadap kesalahan teknis. Untuk itu sebagai pengguna teknologi yang makin maju, tidak bisa percaya begitu saja, harus tetap teliti untuk meminimalisir kesalahan yang besar. Untuk masyarakat di luar sana yang ingin memulai digital marketing berikut ada beberapa tipsnya : Pertama, siapkan alat yang digunakan untuk melakukan pemasarannya. Beberapa alat bantu yang dapat digunakan dalam digital marketing seperti: website, akun media sosial, identitas brand dan produk, unggahan blog, jejak online (review, feedback dari pelanggan,dan lain-lain). Dalam dunia digital marketing, alat bantu ini merupakan aset bagi Anda, jadi uruslah dengan baik Kedua, siapkan konten yang menarik perhatian dan shareable. Konten dapat berupa foto, video, tulisan atau yang lainnya. Anda juga harus menentukan tujuan pemasaran dan target pasar yang disesuaikan dengan konten. Ketiga, Anda dapat memulai menggunggah dan selanjutnya evaluasi setiap unggahan di setiap social media yang dimiliki, tentukan mana yang memberikan feedback dan fokuslah dalam beberapa aset yang memberikan feedback yang baik bagi bisnis Anda. Langkah selanjutnya yang dapat dilakukan adalah masuk dan bergabunglah dengan forum marketplace public. Usahakan profil bisnis Anda bagus, karena akan berpengaruh terhadap citra brand.