ALUR PELAYANAN KIA

No Dokumen
No.Revisi
SOP TanggalTerbit
Halaman
 
PUSKESMAS dr.Ni Luh Sustemy
 
BULELENG II  
NIP. 197205042007012023
1. Pengertian Alur pelayanan pasien adalah proses urutan pelayanan pasien KIA di
Puskesmas Sukasada I sesuai kebutuhan pasien berdasarkan dengan
ketentuan yang berlaku.
2. Tujuan Agar sejak awal pasien/keluarga memperoleh informasi dan paham
terhadap tahapan dan prosedur pelayanan KIA..
3. Kebijakan Sebagai pedoman dalam membuat alur pelayanan klinis yang tertuang dalam
SOP
4. Referensi -
5. Prosedur -
6. Langkah- 1. Petugas loket meminta pasien yang datang untuk mengambil nomor
Langkah
urut dan meminta pasien untuk menunggu di ruang tunggu. Petugas loket
memanggil pasien sesuai nomor urut dan mendaftarkan pasien, Petugas
menyerahkan family folder pada unit pelayanan yang dituju.
2. Petugas pada unit loket merujuk pasien ke Pol KIA.
3. Petugas pada unit pelayanan memeriksa pasien. Petugas pada unit
pelayanan KIA merujuk pasien ke unit terkait sesuai dengan kebutuhan
pasien jika memerlukan pemeriksaan penunjang.
4. Petugas memberikan inform consent untuk pasien dengan kasus patologi
yang akan dirujuk ke fasilitas yang lebih lengkap (RSU).
5. Petugas membuat resep bagi pasien fisologi untuk mengambil obat
diapotik dan pasien sudah boleh pulang.
7. Bagan Alir Pasien melakukan Petugas memberi
Petugas pada unit
pendaftaran di loket loket merujuk pelayanan serta
pasien ke Pol KIA. melakukan rujukan ke
unit pelayanan terkait
jika diperlukan (
rujukan internal)

Pasien dengan kasus

patologi
Pasien fisiologi ke apotik dan
pasien boleh pulang
Pasien dirujuk ke
fasilitas yang lebih
lengkap

8. Hal-hal yang
perlu

1/2
 diperhatikan
9. Unit terkait 1. loket
2. Poli umum
3. Poli KIA-KB
4. Ruang Laboratorium.
5. Poli Gigi
6. Poli Imunisasi
7. Poli Konsultasi
10. Dokumen 1. Kartu ibu
terkait.
2. Buku KIA
3. Register ibu hamil
4. Kohort ibu
5. Kartu RM
11. Rekaman historis No Yang di ubah Isi perubahan Tanggal mulai di
perubahan berlakukan

2/2
 ALUR PELAYANAN KIA

No. Dokumen

DAFTAR No. Revisi

TILIK Tanggal Terbit
Halaman
PUSKESMAS dr.Ni Luh Sustemy
BULELENG II NIP. 197205042007012023

No Langkah Kegiatan Ya Tidak Tidak

berlaku
1 Apakah sudah petugas loket meminta pasien yang datang
untuk mengambil nomor urut dan meminta pasien untuk
menunggu di ruang tunggu. Petugas loket memanggil pasien
sesuai nomor urut dan mendaftarkan pasien, Petugas
menyerahkan family folder pada unit pelayanan yang dituju
2 Apakah sudah petugas pada unit loket merujuk pasien ke Pol
KIA
3 Apakah sudah petugas pada unit pelayanan memeriksa pasien.
Petugas pada unit pelayanan KIA merujuk pasien ke unit terkait
sesuai dengan kebutuhan pasien jika memerlukan
pemeriksaan penunjang
4 Apakah sudah petugas memberikan inform consent untuk
pasien dengan kasus patologi yang akan dirujuk ke fasilitas
yang lebih lengkap (RSU).

5 Apakah sudah petugas membuat resep bagi pasien fisologi

untuk mengambil obat diapotik dan pasien sudah boleh pulang

CR:………………… ...............................................
Pelaksana/Auditor

(...........................................)

3/2