Formulir Klaim Garansi

Data Pembeli
Nama Lengkap : SOCKO-9862XDKV

No. HP / Telp : 082143823188

Alamat Pengirim : Jln. Kedoya raya kav 27A RT 001. RW 01. Kedoya Utara,Kebon jeruk Kedoya Utara,Kebon jeruk,
Jakarta Barat
Kode Pos Pengirim : 11520

No. Resi Lama : GK-11-540997617

Data Transaksi

Kode Pesanan :
22738843341

Keterangan Kerusakan Tanda Tangan

Catatan Tambahan

*Form wajib diisi dengan lengkap, untuk mempermudah dan mempercepat proses klaim Anda.

Ketentuan Klaim Garansi:

1. Formulir ini wajib diisi dengan lengkap dan dikirimkan beserta barang yang diklaim.
2. Formulir ini berlaku untuk 1 barang. Klaim lebih dari 1 barang, wajib melampirkan formulir sesuai
jumlah barang.
3. Biaya pengiriman ditanggung sepenuhnya oleh pengirim.
4. Kami tidak bertanggung jawab terhadap barang yang ikut serta diluar dari barang yang diklaim
garansi terhadap kehilangan ataupunkerusakan.
5. Goresan minor saat klaim dapat terjadi karena proses perbaikan. Kami tidak menerima klaim
berupa goresan minor karena proses tersebut.
6. Apabila barang hilang dalam pengiriman (tanpa permintaan asuransi pengiriman oleh pemilik barang),
maka kami tidak berkewajiban untukmenggantikan barang yang rusak/hilang.
7. Lama servis standar 4 hari kerja setelah paket diterima, namun apabila ada penggantian spareparts,
proses dapat menjadi lebih lama.

Dengan menyerahkan barang klaim ke Service Center kami maka pelanggan menyatakan telah memahami dan
menyetujui ketentuan di atas.

Proses klaim barang dapat dilakukan dengan mengirimkan barang yg hendak di klaim beserta formulir klaim
garansi melalui ekspedisi/ kurir ke alamat Service Center kami di Jl. Green Ville Raya Blok. Y No 15A-15C,
Kelurahan Duri Kepa, Kecamatan Kebon Jeruk, Kota Adm. Jakarta Barat, 15110.