Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • Najwa Nur Akifah EYD

    Diunggah oleh

    Najwa
    15 tayangan5 halaman

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    PDF atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Laporkan Dokumen Ini

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai PDF atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    15 tayangan5 halaman

    Najwa Nur Akifah EYD

    Diunggah oleh

    Najwa

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai PDF atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    dari 5
    Judul karyailmiah Pengaruh Kualitas Automatic Teller Machine, Customer Service, Dan Mobile Banking Terhadap Kepuasan Nasabah Bank Rakyat Indonesia Syariah Kantor Cabang Unit Kedini Nama asal penulis Azmi Naufala Zahroh Sumber file TAIN Tulungagung A. Latar Belakang Masalah Salah satu lembaga keuangan Islam yang beroperast dalam bidang finansil ialah perbankan syariah Lembaga ini menggunakan suatu sistem bagi hasil dalam Pengoperasiannya. Petkembangan sistem perbankan di Indonesia Khususaya perbankan syariah telah memberikan dampak besar dalam pertumbuhan Pérbankan. Perbankan syanah merupakan perbankan yang beroperasi dengan tidak mengandalkan page bunga, Karena dalam penghimpunan dana tidak memberikan imbalan bunga dan_ dalam penyaluran dana tidak dipungut bunga* Gatomatie Teller Machine YATM) adalah mesin yang menjadi sarana_ untuk melakukan transakst perbankan elektroniyantara lain penartkan tuna, informa saldo dan lin scbagainya.Faslitas ATM akan mengefisiensikan waktu dalam bertansaksi dan mengurangi tingkat kesalahan dalam memberikan layanan Hal int diharapkan dapat meningkatkan kepuasan nasabah dan keuntungan perusahaan Untuk mencapar kepussan nasabah hal yang harus diperhatikan ialah kelengkapan don kegunaan produk, termasuk kelenghapan fasiitas dan produk yang dtawarkan misalnya tesedinya fasiitas ATM di berbagailokasitokas strategis, hegunaan karly ATM, d (Cisiomer Servies)merupakan karyawan bank yang berada Grout officsyang berfungsi sebagai sumber informasi dan juga sebagai penghubung antara bank dengan nasabah yang ingin mendapatkan jasa pelayanan maupun produk bank Customer Service) hharus mengetahui secara umum dan Iuas mengenat dasar-dasar pelayanan jasa dan produk bank dengan baik. Peranar(Customer ServicR)juga merupakan salah satu sumber

    Anda mungkin juga menyukai