Lingkungan bisnis tempat perusahaan beroperasi telah berubah.
Sistem akuntansi manajerial
yang efektif memberikan informasi yang membantu meningkatkan kegiatan perencanaan, pengendalian, dan pengambilan keputusan perusahaan. Kegunaan penting dari akuntansi manajerial: 1. Metode baru untuk memperkirakan biaya dan profitabilitas produk dan layanan 2. Memahami orientasi pelanggan 3. Mengevaluasi bisnis dari perspektif lintas fungsi 4. Memberikan informasi yang berguna dalam meningkatkan total quality management. Waktu adalah elemen penting dalam semua fase value chain. Perusahaan mengurangi waktu ke pasar dengan mengompresi desain, implementasi, dan siklus produksi. Mengirimkan produk atau layanan dengan cepat dengan menghilangkan waktu yang tidak memiliki nilai tambah, yaitu waktu yang tidak memiliki nilai bagi pelanggan (misalnya, waktu yang dihabiskan produk di dok pemuatan). Mengurangi waktu yang tidak menambah nilai tampaknya sejalan dengan peningkatan kualitas. Meningkatkan efisiensi juga menjadi perhatian penting. Baik ukuran efisiensi finansial maupun nonfinansial diperlukan. Biaya adalah ukuran efisiensi yang penting. Agar ukuran efisiensi ini bernilai, biaya harus ditentukan, diukur, dan ditetapkan dengan benar. Produksi output harus terkait dengan input yang dibutuhkan, dan pengaruh finansial keseluruhan dari perubahan produktivitas harus dihitung. Peran akuntan manajerial adalah salah satu penunjang. Membantu mereka yang bertanggung jawab untuk melaksanakan tujuan dasar organisasi. Posisi yang memiliki tanggung jawab langsung untuk tujuan dasar organisasi adalah line positions. Posisi yang bersifat suportif dan hanya memiliki tanggung jawab tidak langsung untuk tujuan dasar organisasi adalah posisi staf. Pengendali mengawasi semua fungsi akuntansi dan melapor langsung ke manajer umum dan kepala operasional. Di perusahaan yang lebih besar, pengawas terpisah dari departemen perbendaharaan. Bendahara bertanggung jawab atas fungsi keuangan.