© PromoMadrid, Desarrollo Internacional de Madrid, S.A.

Edición: Diciembre 2008

PromoMadrid
Servicios para la
Internacionalización
de la Empresa

PROMOMADRID
Suero de Quiñones, 34
E - 28002 • Madrid
Tel: +34 91 745 01 27
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Esta publicación presenta los servicios que
PromoMadrid ofrece a las empresas madri-
leñas para apoyar su actividad en el exterior.
PromoMadrid desarrolla, además, actividades
de atracción y expansión de inversiones extran-
jeras y, en consecuencia, ofrece también sus
servicios a las entidades que desean iniciar una
actividad empresarial en Madrid y a aquellas
que ya han invertido en la Región.
Finalmente, PromoMadrid promociona la ima-
gen de la economía de Madrid en el exterior con
el fin de que la percepción que se tenga de la
misma responda a la realidad de nuestra Re-
gión.
PromoMadrid, Desarrollo Internacional de Ma-
drid, S.A, es una empresa constituida en 2004 por
la Comunidad de Madrid con objeto de fomentar
la internacionalización de la economía y de las
empresas madrileñas, a la que se han incorpo-
rado como accionistas la Cámara Oficial de Co-
mercio e Industria de Madrid, CEIM Confedera-
ción Empresarial de Madrid-CEOE y Caja Madrid.
En cumplimiento de su misión, PromoMadrid
desarrolla actividades de fomento y promoción
de las exportaciones e inversiones en el exte-
rior de las empresas madrileñas; de atracción
y desarrollo de inversión extranjera en la Co-
munidad de Madrid; y de fortalecimiento y di-
fusión de la imagen económica de la Región
de Madrid en el contexto internacional.
 ¿Se ha planteado
su empresa la
expansión internacional
como estrategia?

La expansión internacional de la actividad de su empresa

puede mejorar significativamente tanto su cuenta de re-
sultados como sus ventajas competitivas.

Este proceso de internacionalización requiere una es-

trategia y unos recursos que permitan afrontarlo con las
máximas probabilidades de éxito. Pero el diseño y la im-
plementación de esa estrategia suelen resultar complejos
y costosos para la mayoría de las empresas, sobre todo
para aquéllas de tamaño mediano o pequeño que tienen,
por lo general, recursos humanos y económicos más li-
mitados.

Desde PromoMadrid ofrecemos a la empresa madrileña

una serie de servicios y programas con el objeto de apo-
yarla durante todo el proceso de internacionalización de
su actividad.

Podemos y queremos ser su colaborador estratégico en

su expansión en el exterior.

1 • INTERNACIONALIZACIÓN DE LA EMPRESA
 ¿Va a abordar su empresa
la actividad exportadora
por primera vez?
En este caso, la elaboración de la estrategia de interna-
cionalización comienza por evaluar si su empresa está
preparada para iniciar la aventura exterior y, en caso de
que aún no lo estuviera, en identificar los cambios que
deben realizarse para ello.

Hay que asumir que el posicionamiento de sus productos

y/o servicios en el extranjero puede requerir de su empre-
sa cierta capacidad de aprendizaje y re-organización y
tomar conciencia de las distintas formas de operar en los
nuevos mercados. Estos son pasos imprescindibles, y no
excesivamente complejos, si se utiliza el asesoramiento
de expertos.

El proceso requiere también un compromiso por parte

de todo el personal. A todos los empleados de una PYME
la decisión les va a afectar directa o indirectamente, por
lo que es necesario involucrarlos en el nuevo proyecto.

El desarrollo de la actividad de su empresa en otros mer-

cados probablemente requerirá recursos financieros
adicionales. La estimación objetiva de estas nuevas ne-
cesidades financieras a través de la elaboración de un

2 • INTERNACIONALIZACIÓN DE LA EMPRESA
presupuesto y la consideración de las distintas vías para
obtenerlas, es otro de los pasos fundamentales. Desde
PromoMadrid podemos informarle sobre cómo acceder
a las distintas fuentes de financiación existentes para
este tipo de proyectos.

En PromoMadrid ofrecemos además la información y la

formación necesarias para afrontar todo el proyecto de
expansión exterior y capacitar a las personas de su em-
presa involucradas directamente en el proceso. Para ello
organizamos jornadas informativas, seminarios especia-
lizados y talleres de formación en colaboración con otras
instituciones madrileñas y/o de ámbito estatal.

A través del programa MadridExporta realizamos un in-

forme en el que se evalúa el potencial de internaciona-
lización para aquellas empresas que nunca han expor-
tado o cuyo volumen de exportación es aún pequeño.
Esta evaluación pondrá de manifiesto, tanto las ventajas
competitivas que su empresa podría explotar, como los
campos que sería conveniente reforzar para incrementar
significativamente las probabilidades de éxito de su es-
trategia de internacionalización.

Si tras la evaluación se concluye que su empresa está

preparada para salir al exterior, mediante el Plan de Ini-
ciación a la Promoción Exterior (PIPE) se le asigna un
promotor especializado que le ayudará en el diseño y
puesta en marcha del plan de acción. La inclusión en el
PIPE puede suponer para su empresa un ahorro impor-
tante en los costes relacionados con la elaboración de la
estrategia internacional, así como en los gastos de pro-
moción comercial asociados.

3 • INTERNACIONALIZACIÓN DE LA EMPRESA
 ¿Exporta ya
su empresa o está
preparada para ello?

Tanto las empresas que se inician en la actividad inter-

nacional, como aquellas que ya la desarrollan, tienen a
su disposición informes actualizados sobre una amplia
gama de mercados geográficos y/o sectoriales específi-
cos. Muchos de estos informes son elaborados por una
extensa red de técnicos especialistas en comercio ex-
terior, que están ubicados en aquellos destinos identifi-
cados como estratégicos para las empresas madrileñas.
Estos especialistas proporcionan también asesoramiento
y apoyo personalizado a las empresas de nuestra Región.

PromoMadrid organiza además la asistencia de empre-

sas madrileñas a ferias y exposiciones internaciona-
les, potenciando el contacto con empresas de su sector
y con distribuidores y otros agentes extranjeros. También
actuamos como interlocutor de las empresas madrileñas
ante las instituciones comunitarias.

Desde un punto de vista sectorial, PromoMadrid diseña

planes de promoción exterior específicos, que pueden
contemplar la organización de eventos ad hoc en los di-
ferentes mercados, la contratación de consultores para
apoyar la introducción o implantación de empresas en
países seleccionados y el apoyo en general a las necesi-
dades propias de cada rama de actividad.

4 • INTERNACIONALIZACIÓN DE LA EMPRESA
Por otra parte, hay una serie de áreas que se han identi-
ficado como estratégicas para el sector exterior de nues-
tra Región y a las que en consecuencia, se presta una es-
pecial atención. Sectores todos ellos cuya difusión sirve
de motor e imagen favorable para la internacionalización
del resto de industrias de la Comunidad.

En PromoMadrid consideramos que la cooperación con

empresas de otros países es una fórmula idónea para
consolidar la presencia de las empresas madrileñas en
mercados tradicionales y facilitar su expansión a nuevos
mercados, para lo que promovemos el establecimiento
de alianzas estratégicas entre las empresas madrileñas y
las del resto del mundo a través de la organización de
encuentros empresariales.

5 • INTERNACIONALIZACIÓN DE LA EMPRESA
HERRAMIENTAS DE INTERNACIONALIZACIÓN
A DISPOSICIÓN DE LA EMPRESA MADRILEÑA
Nuestra página web www.promomadrid.com incluye
una agenda actualizada que detalla información sobre los
eventos en los que participamos y un boletín de suscrip-
ción gratuita para que esté periódicamente informado de
nuestras actividades.

Red de Técnicos de
1 Internacionalización de la Empresa
PromoMadrid y CEIM, Confederación Empresarial de
Madrid-CEOE, han puesto en marcha el programa de
Técnicos de Internacionalización de la Empresa (TIE) con
la misión principal de prestar apoyo a la empresa madri-
leña en su proceso de internacionalización.

En una primera fase, los TIE prestan sus servicios en paí-

ses prioritarios para la exportación o inversión madrileña
y se encargan de la resolución de consultas que las em-
presas planteen sobre mercados exteriores, de la bús-
queda de oportunidades de negocio, de la elaboración
de agendas personalizadas, del apoyo a viajes comer-
ciales y de la preparación de información sectorial y de
mercado.

En la segunda fase del programa, los TIE pueden des-

empeñar sus labores de apoyo desde empresas privadas
o instituciones relacionadas con la internacionalización.
Su empresa podrá contratar en condiciones muy favora-
bles a uno de estos especialistas, pudiendo así benefi-
ciarse directamente de sus conocimientos.

6 • INTERNACIONALIZACIÓN DE LA EMPRESA
 Programa
2 MadridExporta
Este programa tiene como objetivo fundamental incre-
mentar y consolidar la presencia en el extranjero de la
base exportadora empresarial de la Comunidad de Ma-
drid. El programa identifica empresas con potencial ex-
portador pero que, o bien no exportan aún, o bien expor-
tan muy poco. Además, analiza las barreras que impiden
abordar el reto de la internacionalización y propone líneas
de solución al empresario para que logre exportar de for-
ma sistemática y segura.

Para ello, MadridExporta ofrece a las pequeñas y me-

dianas empresas madrileñas la posibilidad de (i) analizar
cuál es su situación actual y en base a ello confeccionar
un informe sobre su potencial para comenzar el proceso
de internacionalización; (ii) orientar sobre los apoyos que
ofrecen las diferentes instituciones a las PYME en mate-
ria de internacionalización, identificando los más idóneos
para cada caso, y (iii) facilitar el acceso a dichos apoyos
para dar seguridad, minimizar los riesgos y aumentar las
posibilidades de éxito.

El programa se caracteriza por la personalización y la fle-

xibilidad de los servicios que se desarrollan, colaborando
con las empresas en su proceso de internacionalización.
MadridExporta cuenta con equipos de asesores de co-
mercio exterior que visitan las PYME madrileñas e identi-
fica los programas e instrumentos existentes en nuestra
Comunidad para aquellas que desean acceder a merca-
dos exteriores.

7 • INTERNACIONALIZACIÓN DE LA EMPRESA
 Plan de Iniciación a la
3 Promoción Exterior (PIPE)
El PIPE es fruto de un acuerdo entre el Instituto Español
de Comercio Exterior, el Consejo Superior de Cámaras
de Comercio, las Comunidades Autónomas y las Cáma-
ras de Comercio para facilitar la promoción y comercia-
lización exterior de las PYME. La Comunidad de Madrid
participa en este Programa a través de PromoMadrid.

El programa consiste en un conjunto de apoyos organi-

zados en fases y un paquete de servicios de información,
promoción y formación, adaptados a las necesidades de
las PYME. Entre ellos, destaca el trabajo de un promo-
tor especializado en los sectores y mercados que quiera
abordar la empresa, quien la asesorará en la confección
de su plan de marketing internacional.

El programa contempla también apoyos financieros para

la realización de las distintas actividades reflejadas en el
plan así definido.

8 • INTERNACIONALIZACIÓN DE LA EMPRESA
 Jornadas y
4 Seminarios
PromoMadrid organiza jornadas informa-
tivas, seminarios especializados y cursos
de formación para que el personal de la
empresa madrileña pueda familiarizar-
se con los distintos aspectos a tener en
cuenta para desarrollar con garantía su
estrategia de internacionalización.

Actividades de
5 Promoción Sectorial
Conjuntamente con las asociaciones, ins-
tituciones y los principales actores de los
diferentes sectores productivos y de servi-
cios, PromoMadrid diseña planes de pro-
moción exterior adecuados a cada sector,
que contemplan, entre otras actividades,
la participación en ferias internacionales;
la organización de eventos ad hoc en los
diferentes mercados; la contratación de
consultores para apoyar la introducción o
implantación de empresas de un sector en
países seleccionados; la realización de es-
tudios y material informativo; el desarrollo
de cursos, seminarios y talleres de forma-
ción; la búsqueda de socios y contactos
en el extranjero; y el apoyo en general a las
necesidades específicas de cada sector.

9 • INTERNACIONALIZACIÓN DE LA EMPRESA
 Ferias
6 Internacionales
La presencia en ferias y exposiciones internacionales es
muchas veces fundamental para acceder a terceros mer-
cados.

En PromoMadrid analizamos el interés de participar en

estos eventos y apoyamos y coordinamos la participa-
ción de empresas madrileñas en aquellos que se con-
sideran estratégicos, mediante la constitución de pabe-
llones que acogen a las empresas de nuestra región y/o
participaciones agrupadas en colaboración con otras
instituciones.

Encuentros
7 Empresariales
En colaboración con CEIM, PromoMadrid promueve y
organiza estos encuentros de cooperación con el fin de
consolidar la presencia de las empresas madrileñas en
mercados tradicionales, así como de facilitar su expan-
sión a nuevos mercados.

Para cada encuentro, PromoMadrid prepara una agenda

de reuniones con empresas extranjeras que están intere-
sadas en alcanzar acuerdos con las empresas madrile-
ñas participantes; además facilita estudios de mercado y
cubre una parte de los costes de la actividad.

10 • I N T E R N A C I O N A L I Z A C I Ó N D E L A E M P R E S A
 Enterprise
8 Europe Network
Enterprise Europe es una red europea de información
destinada a la PYME, compuesta por más de 600 ofici-
nas repartidas en 44 países. La red actúa de forma con-
junta, ofreciendo servicios de valor añadido a las empre-
sas europeas.

Entre los servicios que ofrece, destacan el fomento de

la cooperación empresarial y la innovación en el ámbito
europeo, la iniciativa Interactive Policy Making (detec-
ción de barreras comerciales en el mercado europeo), la
cooperación y búsqueda de socios, la participación en
encuentros empresariales y en programas europeos o
las campañas de información sobre temas europeos de
interés empresarial.

11 • I N T E R N A C I O N A L I Z A C I Ó N D E L A E M P R E S A

Esta publicación presenta los servicios que
PromoMadrid ofrece a las empresas madri-
leñas para apoyar su actividad en el exterior.
PromoMadrid desarrolla, además, actividades
de atracción y expansión de inversiones extran-
jeras y, en consecuencia, ofrece también sus
servicios a las entidades que desean iniciar una
actividad empresarial en Madrid y a aquellas
que ya han invertido en la Región.
Finalmente, PromoMadrid promociona la ima-
gen de la economía de Madrid en el exterior con
el fin de que la percepción que se tenga de la
misma responda a la realidad de nuestra Re-
gión.
PromoMadrid, Desarrollo Internacional de Ma-
drid, S.A, es una empresa constituida en 2004 por
la Comunidad de Madrid con objeto de fomentar
la internacionalización de la economía y de las
empresas madrileñas, a la que se han incorpo-
rado como accionistas la Cámara Oficial de Co-
mercio e Industria de Madrid, CEIM Confedera-
ción Empresarial de Madrid-CEOE y Caja Madrid.
En cumplimiento de su misión, PromoMadrid
desarrolla actividades de fomento y promoción
de las exportaciones e inversiones en el exte-
rior de las empresas madrileñas; de atracción
y desarrollo de inversión extranjera en la Co-
munidad de Madrid; y de fortalecimiento y di-
fusión de la imagen económica de la Región
de Madrid en el contexto internacional.
 © PromoMadrid, Desarrollo Internacional de Madrid, S.A. Edición: Diciembre 2008
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