MENGANALISIS IMPLEMENTASI/PELANGGARAN ETIKA DAN TANGGUNG

JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN

Contoh Kasus Perusahaan Melanggar Etika Bisnis(Studi kasus pelanggaran
pada Nestle Indonesia)

A.Latar Belakang Masalah

Pada tahun 2004 produk susu Nestle telah di Tarik dari peredaran di sejumlah
negara Eropa karena mengandung bakteri sakazakii yang menyebabkan meningitis
infeksi pembuluh darah atau inflamasi system pencernaan yang mematikan bagi bayi
maupun orang dewasa.

Industri susu nasional Indonesia rupanya telah meremehkan masalah dari

bakteri Entrobacter sakazakii yang mencemarkan produk susu formula anak-
anak.Menurut situs Sciences News Online dari penelitian yang di lakukan di 35 negara
ditemukan bahwa tingkat pencemaran bakteri pada susu formula bayi sebesar 14%
atau 20 kaleng dari 141 kaleng yang diteliti.Sakazakii ini ditemukan pada debu yang
ada di lantai pabrik pembuatan susu formula bayi.

Produk susu yang tercemar dari bakteri ini adalah Netsle.Nestle telah dikecam
karena memproduksi susu formula untuk bayi yang mengandung bakteri
E.Sakazakii,khususnya untuk produk susu formula.

Lalu pada tahun 2011 Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM)
melakukan pengambilan 96 sampel produk susu formula dari berbagai merek untuk
menguji kemungkinan adanya bakteri E.Sakazakii.

Dalam pengjian sampel tersebut,BPOM tidak menemukan satu pun susu

formula yang terkontaminasi.

B.Pembahasan Masalah Dalam Perusahaan Nestle

Sebagai bagian dari suatu perusahaan global,Nestle terus menerus melakukan

penelitian dan pengembangan untuk terus melakukan penyempurnaan berbagai
produk ciptaannya.Hal ini di lakukan sejalan dengan berkembangnya konsep dan
dimensi makanan.

Kini Nestle juga mempekuat kemampuan R&D melalui kemitraan inovasi di tiap
tahap proses pengembangan produk,dari kaloborasi awal dan biotek hingga kemitraan
akhir dengan para pemasok utama.Deengan menyatukan semua sumber R&D,Nestle

Referensi;https://elearning.stiemp.ac.id,
http://cinoyraz.wordpress.com/2012/12/28/sdm-dan-tanggungjawab-dalam-
perusahaan-nestle/
mampu memberikan solusi makanan berkualitas tinggi dan aman untuk semua
konsumen di seluruh dunia-baik dalam gizi,kesehatan,nutrisi,atau kenyamanan.

Hal ini sejalan dengan misi Nestle Indonesia untuk turut mewujudkan
masyarakat Indonesia yang lebih sehat melalui produknya yang berkualitas,bernutrisi
dan lezat rasanya.Dalam menjalankan bisnisnya,Nestle berusaha untuk selalu
menjalankan tanggung jawab kepada masyarakat dan menciptakan manfaat.

Dalam beroperasi,kami senantiasa memastikan standar perilaku bisnis yang

ketat dan mendukung pelestarian lingkungan sebagaimana tercantum dalam Nestle
corporate business princples.

C.Etika Bisnis Dalam Perusahaan Nestle Indonesia

Sejak pertama kali Henri Nestle berhasil meramu bubu bayi “Farine Lacte” guna
untuk membantu seorang ibu yang ingin menyelamatkan bayinya yang sedang sakit
dan tidak mampu menerima air susu ibu.

Pada tahun 2011,program pelatihan modular diluncurkan pada berbagai

komponen corporate business principal.Kedalaman dan fokus dari pelatihan di bentuk
sesuai dengan materialitas untuk fungsi yang berbeda dalam perusahaan.

Nestle berkomitmen untuk menganut prinsip bisnis berikut ini di semua

negara,disesuaikan dengan UU local,praktek-praktek budaya dan agama:

 Gizi,kesehatan dan keafiatan

 Jaminan mutu dan keamanan produk
 Komunikasi kepada konsumen
 Hak asasi manusia dan kegiatan usaha
 Kepemimpinan dan tanggung jawab pribadi
 Keamanan dan kesehatan kerja
 Pemasok dan hubungan dengan pelanggan
 Pembangunan pertanian dan pedesaan
 Lingkungan dan keberlanjutan
 Air

Referensi;https://elearning.stiemp.ac.id,
http://cinoyraz.wordpress.com/2012/12/28/sdm-dan-tanggungjawab-dalam-
perusahaan-nestle/
D.Pertanggung Jawaban Perusahaan di Indonesia(PT.Nestle)

Nestle Indonesia adalah anak perusahaan Nestle SA,perusahaan yang

terdepan dalam bidang gizi,kesehatan dan keafiatan,yang berkantor pusat di
Vevey,Swiss.Nestle SA didirikan lebih dari 140 tahun lalu oleh Henri Nestle,seorang
ahli farmasi.

Salah satu tanggung jawab sosialnya adalah:

Memiliki program social kemasyarakatan sudah menjadi komitmen Nestle sejak

lama.Program social yang dikembangkan Nestle sebagian besar untuk kepentingan
para etani melalui penyediaan bahan baku produksi ke petani,karyawan,konsumen dan
masyarakat sekitar.

Ini merupakan bagian penting dan mendasar dari strategi bisnis Nestle,dimana
kami menyebutnya dengan istilah “creating shared value”.Kami percaya bahwa bisnis
bisa berkembang dan berhasil dalam jangka panjang jika bisnis tersebut mampu
menciptakan manfaat tidak hanya bagi pelaku bisnis itu sendiri,tetapi juga bagi
masyarakat banyak.

Sebagai perusahaan makanan terbesar di Indonesia,Nestle berupaya tumbuh

kembang bersama masyarakat.Karena itulah,Nestle mencoba meringankan beban
masyarakat dengan mengeluarkan anggaran pada tahun 2008 ini saja sebesar Rp 27
miliar.

Semua dialokasikan untuk kegiatan social kemasyarakatan.karena itulah Nestle

fokus pada bantuan berupa nutrisi,air dan pembangunan pendesaan.karena Nestle
peduli dengan lingkungan masyarakat yang berada di pedesaan.

Adapun realisasi program yang dikeluarkan untuk anggaran sebesar itu antara
lain,berbagai program edukasi nutrisi dan peningkatan ksadaran tentang gizi dan pola
hidup sehat bagi masyarakat,program penyegaran tentang gizi dasar bagi staf
puskesmas,yaitu program nutrisi seimbang menuju sehat.

Referensi;https://elearning.stiemp.ac.id,
http://cinoyraz.wordpress.com/2012/12/28/sdm-dan-tanggungjawab-dalam-
perusahaan-nestle/
 KESIMPULAN

Meskipun pada tahun 2004 produk susu Nestle telah ditarik dari peredaran di
sejumlah negara Eropa karena mengandung bakteri Sakazakii.Namun di Indonesia
sendiri pada tahun 2011 BPOM melakukan pengambilan 96 sampai produk susu
formula dari berbagai merek untuk menguji kemungkinan adanya bakteri.Dalam
pengujian sampel tersebut,BPOM tidak menemukan satu pun susu formula yang
terkontaminasi.Pengujian ini dilakukan pada 2008 sampai 2011.Dan Nestle adalah
perusahaan yang mau memperbaiki diri dan mau belajar dari pengalaman pahit yang
menjadikan tantangan sebagai motivator untuk meningkatkan citra perusahaan.

SARAN

Diharapkan PT.Nestle Indonesia konsisten dalam menjalankan etika bisninya

untuk mennghindari segala segala pelanggaran yang kemungkinan bisa terjadi serta
dapat mempertahankan dan meningkatkan segala prestasi yang telah di capai dan
terus memberikan dampak positif kepada masyarakat luas.

Referensi;https://elearning.stiemp.ac.id,
http://cinoyraz.wordpress.com/2012/12/28/sdm-dan-tanggungjawab-dalam-
perusahaan-nestle/
 BIODATA DIRI

Nama Lengkap : Ayu Hasra Nurfaiza

Jenis Kelamin : Perempuan

Tempat,Tgl Lahir : Majannang,29 Juli 2003

NIM : 210905501015

Agama : Islam

Alamat Email : ayuhsranrfaiza@gmail.com

SCRESHOOT

Referensi;https://elearning.stiemp.ac.id,
http://cinoyraz.wordpress.com/2012/12/28/sdm-dan-tanggungjawab-dalam-
perusahaan-nestle/
https://ayuhsranrfaiza.blogspot.com/2021/09/
menganalisisimplementasipelanggaran.html

Referensi;https://elearning.stiemp.ac.id,
http://cinoyraz.wordpress.com/2012/12/28/sdm-dan-tanggungjawab-dalam-
perusahaan-nestle/