14-1

Pengambilan
5
Keputusan
Kelompok 5
ORY SANDIKA ( NIM 2103066 )
NOVI EKA LORA ( NIM 2103067 )
AMRIL ( NIM 2103068 )
NETI ELMITA ( NIM 2103069 )

McGraw-Hill/Irwin © 2005 The McGraw-Hill Companies, Inc. All rights reserved.

 14-2

Pengambilan Keputusan

Hakikat Pengambilan
Keputusan
Proses dan Mekanisme
Pengambilan Keputusan
Jenis Keputusan

McGraw-Hill/Irwin © 2005 The McGraw-Hill Companies, Inc. All rights reserved.

 14-3

Apa itu keputusan??

Keputusan (decision) secara harfiah
berarti pilihan (choice). Pilihan yang
dimaksud di sini adalah pilihan dari dua
atau lebih kemungkinan, atau dapat
dikatakan pula sebagai keputusan
dicapai setelah dilakukan pertimbangan
dengan memilih satu kemungkinan
pilihan.

McGraw-Hill/Irwin © 2005 The McGraw-Hill Companies, Inc. All rights reserved.

 14-4

Siagian (2008) menjelaskan bahwa pada

hakikatnya pengambilan keputusan
adalah suatu pendekatan yang
sistematis terhadap suatu masalah yang
dihadapi.

McGraw-Hill/Irwin © 2005 The McGraw-Hill Companies, Inc. All rights reserved.

 14-5

Hakikat pengambilan keputusan adalah

tindakan dalam mengeluarkan
keputusan yang bersifat taktis maupun
operasional seperti memuat program
yang ingin dicapai, strategi
pelaksanaannya dan strategi
pemecahan masalah, melalui suatu
keputusan yang didasarkan pada hasil
pemilihan beberapa alternatif masalah
yang telah ditetapkan untuk pencapaian
tujuan.
McGraw-Hill/Irwin © 2005 The McGraw-Hill Companies, Inc. All rights reserved.
 14-6

Jenis-jenis Keputusan
Menurut Herbert A Simon
• Keputusan terprogram
• Prosedur spesifik yang dibuat untuk
masalah-masalah yang berulang dan rutin

• Keputusan tidak terprogram

• Keputusan yang diperlukan untuk masalah-
masalah manajemen yang unik dan
kompleks
McGraw-Hill/Irwin © 2005 The McGraw-Hill Companies, Inc. All rights reserved.
 14-7

Jenis Jenis Keputusan

Sondang P Siagian mengemukakan
bahwa pada umumnya terdapat tiga
tingkatan keputusan yang terdapat
dalam suatu kepemimpinan dalam
organisasi/manajemen, yaitu keputusan
strategik, keputusan teknis dan
keputusan operasional.

McGraw-Hill/Irwin © 2005 The McGraw-Hill Companies, Inc. All rights reserved.

 14-8

Proses Pengambilan Keputusan

Untuk mendapatkan hasil yang baik

Pengambilan keputusan haruslah melalui
beberapa proses, diantaranya :

Identifikasi masalah
Pengumpulan & penganalisasi data
Pembuatan alternatif-alternatif kebijakan
Pemilihan salah satu alternatif terbaik
Pelaksanaan keputusan
McGraw-Hill/Irwin © 2005 The McGraw-Hill Companies, Inc. All rights reserved.
 14-9

McGraw-Hill/Irwin © 2005 The McGraw-Hill Companies, Inc. All rights reserved.