SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN

KOMPUTER GICI
Jl. Gajah Mada Komp. Batu Batam Mas Blok D & E No. 1 Baloi
Telp. 0778 – 431438 Indonesia
SOAL UJIAN
FM-15-10

UJIAN AKHIR SEMESTER GANJIL

Tahun Akademik: 2021/2022
Program Studi: Sistem Informasi

Mata Uji : Pengantar Manajemen

Dosen Pengampu : Dedi Rahman Habibie, S.Kom., M.Kom
Rombel :
Hari/Tanggal : Kamis / 22 Desember 2021
Waktu : 100 Menit
Sifat Ujian : Close Book

1. Jelaskan 6 komponen proses komunikasi secara terperinci?

2. Jelaskan tipe-tipe saluran dasar komunikasi?

3. Jelaskan maksud dari seorang pemimpin diharapkan akan dapat mempengaruhi

proses suatu transaksi?

4. Jelaskan 3 penyebab konflik?

5. Jelaskan 5 jenis konflik?

6. Jelaskan 3 jenis metode penyelesaian konflik?

==Doa Agar Dimudahkan setiap Urusan ==

‫ يَ ْفقَ ُهوا قَ ْولِي‬,‫سانِي‬ ْ ‫ َو‬,‫س ْر لِي َأ ْم ِري‬
َ ِ‫احلُ ْل ُع ْق َدةً ِمنْ ل‬ ِّ َ‫ َوي‬,‫ص ْد ِري‬
َ ‫َر ِّب اش َْر ْح ِلي‬
Ya Tuhanku, lapangkanlah untukku dadaku, dan mudahkanlah untukku urusanku, dan lepaskanlah
kekakuan dari lidahku, supaya mereka mengerti perkataanku