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Entrenamientos de

LCD Monitores/TV

FP 72V
Agenda
Monitores LCD
Ventajas
El interior de un monitor LCD
Fallas comunes
Modelos y Caracteristicas
DV2680/30x0 Training Course
Soporte

BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.


Ventajas de los
monitores LCD vs
monitores CRT
Conocimientos
Básicos Como funcionan los monitores
CRT
Los electrones generados
por el cañón por
calentamiento, son
impulsados hasta el frente
de la pantalla, que se
encuentra recubierta por
pequeños grupos de
fósforo pigmentado en
cada uno de los tres
colores primarios (rojo,
verde y azul). Estos
grupos corresponden a un
punto de la pantalla,
también llamado píxel,
que aparecerá de un color
u otro según la intensidad
BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp. de los electrones que le
Conocimientos
Básicos Como funcionan los monitores
CRT
Algo muy importante es la distancia del punto (dot pitch), es la distancia
en diagonal entre dos puntos del mismo color, determina el tamaño
mínimo de un detalle que es capaz de desplegar una pantalla. Cuanto
menor sea la distancia, mayor será la nitidez. Esto es medido en puntos
por pulgada (ppp).

BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.


Conocimientos
Básicos Como funcionan los monitores
LCD
TFT – LCD (Thin Film
Transistor – Liquid Cristal
Display) Cada píxel en un
LCD se divide en 3 sub.-
píxeles, cada uno con un
filtro óptico diferente:
Rojo, Verde, Azul.
Combinaciones de estos
producen el color
deseados. Un campo
eléctrico provocan el
cambio de posición de sus
moléculas cual determina
que combinación de color
es reproducido y la vez
transmitido al usuario.

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Network Display
Ventajas de los Monitores
LCD

 Area visible real


 30% del consumo eléctrico de
un CRT
Area
Visible  Solo un 25% del espacio del
CRT
 No emite radiación
 Sin emisiones de luz azul
 Sin reflejos

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Network Display
Ventajas de los Monitores
LCD

 Area visible real


 30% del consumo eléctrico de
30w a
un CRT
40w de
consumo  Solo un 25% del espacio del
CRT
 No emite radiación
 Sin emisiones de luz azul
 Sin reflejos

BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.


Network Display
Ventajas de los Monitores
LCD

 Area visible
 30% del consumo eléctrico de
un CRT
 Solo un 25% del espacio del
CRT
 No emite radiación
 Sin emisiones de luz azul
 Sin reflejos

BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.


Network Display
Ventajas de los Monitores
LCD

 Area visible
 30% del consumo eléctrico de
un CRT
 Solo un 25% del espacio del
CRT
 No emite radiación
 Sin emisiones de luz azul
 Sin reflejos

BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.


El interior de un
LCD
Monitores LCD – Reparacion a nivel de
Modulos

Modulos: 4 Modulos principales


* Power Board (Fuente de poder)
*Interface Board (Tarjeta principal)
*Control Board
(Tarjeta de navegacion del menu)
*LCD Panel

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Monitores LCD
Apertura del LCD

RECUERDEN!!
La pantalla lcd debe estar pro

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Monitores LCD
Apertura del LCD

Primero debemos retirar los 4


tornillos en los extremos del
monitor, no olvidar poner una
esponja o algún material que
cuide la pantalla de no
ser dañada.

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Monitores LCD
Apertura del LCD

La pantalla tiene unos


seguros en los extremos,
por lo cual debemos utilizar
un desarmador con mucho
cuidado para no dañar la
cubierta.

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Monitores LCD
Apertura del LCD

También es necesario
liberar la cubierta
metálica, para ello
debemos remover los
tornillos
que sujetan esta.

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Monitores LCD
Apertura del LCD

Dicha cubierta tiene dos


funciones:

Proteger las partes


electrónicas

Funciona como jaula de


Faraday

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Monitores LCD
Apertura del LCD

Una vez que la cubierta fue


retirada tendremos acceso
a la fuente y tarjeta
principal de la pantalla.

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Monitores LCD
Apertura del LCD

Sección del Inverter

Tarjeta principal

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Monitores LCD
Apertura del LCD

Sección del Inverter


La función del inverter es
proveer de flujo eléctrico a la o
las lámparas que iluminan la
pantalla de LCD, funcionan
como una balastra de una
lámpara de neon.

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Monitores LCD
Apertura del LCD

Tarjeta principal
Recibe la señal desde la
computadora y la
procesa para que sea
desplegada en la
pantalla

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Fallas Comunes
Fallas Comunes

Problema: LED no enciende.

Posible Causa: La fuente de poder/invertidor esta


defectuoso.
En estos casos se cambia el tarjeta llamada “Power
Board” o Fuente de poder.

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Fallas Comunes

Problema: LED enciende, pero la


pantalla no muestra imagen.

Posible Causa: El interface


board puede estar dañado.
Tambien es possible que la
fuente de poder/invertidor esta
defectuoso.

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Fallas Comunes

En ambos de este caso es


conveniente verificar el
inverter, el transformador
T753, el integrado en la
posición U752 y el fusible
de la posición F751.

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Fallas Comunes

Problema: LED enciende con la


pantalla enseñando solamente la
imagen de encendido pero no se
transmite la señal de video del PC.

Possible Causa: El interface board


puede estar dañado. Tambien es
possible que la fuente de
poder/invertidor esta defectuoso.

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Fallas Comunes
Problema: Fallan líneas en el
display
Possible Causa: Es necesario soldar
nuevamente el microcontrolador
principal, si no se corrige el problema
debemos retirar la tarjeta y soldar
nuevamente el conector.

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Fallas Comunes

Problema: Pantalla se ilumina


pero no se transmite la señal de
video del PC.

Possible Causa: El
interface board puede
estar dañado o quizas el
panel. Si llegara ser el
panel, se pide solicitud de
reemplazo a RCL.

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Fallas Comunes

Problema: La imagen
apenas se llega a ver.
La iluminación de las
lamparas es
demasiado baja.

Posible Causa:
Lámparas defectuosas.
Esto significa un
cambio de panel
completo. También es
posible que la fuente
de poder/invertidor FP731 – La palabra ¨Windows¨casi
no se ve.
esté defectuoso.

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Fallas Comunes
Píxeles no encienden o se ven de
otro color:
Este es un problema en el que es necesario reemplazar el
LCD de acuerdo a los criterios que a continuación se
describen:

1. Si el monitor se adquirió recientemente (menos de 30


días) entonces se podrá considerar garantía si tiene un
punto o pixel y que este represente una clara anomalía,
ya sea por el color o la posición que tenga en la pantalla.

2. Se considera falla en garantía un monitor LCD si:


2.1. La pantalla presenta TRES O MÁS
PUNTOS ADYACENTES EFECTIVAMENTE DEFECTUOSOS
dentro de un área de una pulgada cuadrada.

2.2. la pantalla presenta SIETE O MÁS


PUNTOS EFECTIVAMENTE DEFECTUOSOS en cualquier
área de la pantalla del monitor LCD
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Fallas Comunes - Ejemplos de pixel
dañados

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DV2680/3070
Trouble Shooting

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LCDtv vs. LCD Monitor
La reparación de LCDtv y LCD
Monitor son muy
similares:

LCDtv = LCD Monitor + Modulo Procesador de


Video + Tuner de TV

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LCD TV – HDTV
DV2680
asificaciones de Trouble Shooting
-No Enciende
(Incluye no poder, error de LED, etc.)
-Video Anormal
(Incluye no video)
- Sonido Anormal
(Incluye no sonido)
- Operación Anormal
(Incluye el keypad y control remoto)

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No Enciende
Check Keypad & IR OK Check wire &
BD connector

NG NG

Change Keypad or IR Change broken wire


BD or connector
Tarjeta del Cable/Conector
Failed Start-up
Keypad o IR

(Including No
power,LED error,etc) NG NG
Check LED status Check Power BD Change Power BD
Fuente de Poder

OK OK

OK
Check Main BD Change Main BD
Tarjeta Principal

BENQ Confidential (yyyy/mm/dd) 2003, BENQ Corporation

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Abnormal
Video
(Including No Video)
Video Anormal

Check this symptom in Check Power BD


one source or not All Source

NG
One Source

OK
No Backlight
Check PCBA by source Change Power BD
Fuente de Poder

Check wire &


Check Main BD Check LVDS wire Check Panel
connector OK OK OK

NG NG NG NG

Change broken wire


Change Main BD Change LVDS wire Change Panel
& connector
Tarjeta Principal
Cable/Conector Cable LVDS Cambie Panel

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Abnormal
Sound
Sonido Anormal
(Including No Sound)

Check this symptom in


one source or not All Source

One Source

Check PCBA by source

Check wire &


Check Main BD Check Audio BD Check Speaker
connector OK OK OK

NG NG NG NG

Change broken wire


Change Main BD Change Audio BD Change Speaker
& connector
Cable/Conector Tarjeta Principal Bocina
Tarjeta de Audio

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BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.


Operación Anormal

Abnormal Check Keypad & IR Check wire &


Check Main BD
Operation BD OK connector OK

NG NG NG

Change Keypad or IR Change broken wire


Change Main BDr
BD or connector
Tarjeta Principal
Tarjeta del Cable/Conector
Keypad o IR

BENQ Confidential (yyyy/mm/dd) 2003, BENQ Corporation

BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.


Casos del Panel
Defectuoso

Reemplazos requieren de:


2. Reporte Técnico del ASP.
3. Al menos 2 fotos electrónicas con la falla visible.
4. Formulario de RPA.

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Hardware Structure

•Keypad Board
•Audio Board
•Power Board
•Main Board
•Video Board
•IR Board
•Tuner Board
•Audio Out Board
•LCD Panel(combine with Inverter Board)

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Modelos y
Características
nea de Productos TFT-LCD
15”

FP531
Panel Narrow Bezel
Contraste 450:1
16 milisegundos
Seguridad TCO '99 FP557s
Panel Narrow Bezel
Contraste 400:1 FP567s
iKey auto ajuste
Seguridad TCO '99

Panel Narrow Bezel


Multimedia (spkrs)
TCO 99'
Contraste 450:1
Official Sponsor
nea de Productos TFT-LCD
17”

FP731 FP757
Contraste 450:1
Panel Narrow Bezel
Brillo 260 cd/m2
Bajo consumo

Official Sponsor
nea de Productos TFT-LCD
17”
Multimedia
FP767
Contraste 500:1
Brillo 260 cd/m2
2 speakers
16 milisegundos

Official Sponsor
nea de Productos TFT-LCD
17”
Multimedia

FP783

Official Sponsor
nea de Productos TFT-LCD
17”

FP757
FP731

FP783 FP767

Official Sponsor
nea de Productos TFT-LCD
>17”
19” Pivot
FP992

Contraste 700:1
Panel narrow bezel
Panel rotable H-V
Conexion DVI

Official Sponsor
nea de Productos TFT-LCD
Gigantes
20.1” Luxor
FP2091
Editor del diario Folhia Do Sao paulo

UXGA de 1600x1200
Panel NB / wide screen
Hub de 4 puerto USB
Listo para  Webcam
S-Video - DVI

Official Sponsor
nea de Productos TFT-LCD
Gigantes
23.” UltimateFP231w

UXGA de 1920x1200
Panel NB / wide screen
Hub de 4 puerto USB
Listo para  Webcam
S-Video - DVI

Official Sponsor
Network Display
Monitores LCD
FP 785  17” Pulgadas
 Resolución Máxima 1280 x
1024
 Tiempo respuesta 25ms
 Angulo de visión 85/85
 Contraste 600:1/ Dot Pitch
.26mm
 Brillo 250 cd/m2
 Bocinas 1W x 2
 Consumo 50W
 Peso 5Kg
 Entrada D-Sub/DVI
 Garantía 3 años
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Network Display
Televisión LCD HDTV
 26” Pulgadas Wide Screen
DV2680  Resolución Máxima 1280 x 768
 Tiempo respuesta 16ms
 Angulo de visión 85/85/HDTV
1080i
 Contraste 600:1
 Brillo 600 cd/m2
 Bocinas WOW 10W x 2
 Consumo 160W
 Peso 15Kg
 Entrada D-Sub/DVI/S-
Video/Compuesto/HDTV/TV
Tuner

BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.


Network Display
Televisión LCD HDTV
 30” Pulgadas Wide Screen
DV3080  Resolución Máxima 1280 x 768
 Tiempo respuesta 16ms
 Angulo de visión 85/85/85/85
 Contraste 600:1
 Brillo 600 cd/m2
 Bocinas 10W x 2
 Fuente: 180W, AC 100~240V,
50/60 Hz Peso 18.14Kg
 Entrada D-Sub/DVI/S-
Video/Compuesto/HDTV/TV
Tuner

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DV3250
• Senseye Technology
• Independent Color
Adjustment for 4 colors
(R/G/B/Y)
• True 16:9
• DVI-HDCP
• Virtual Dolby Surround
• High resolution: 1366 x 768

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DV3750
• Senseye Technology
• Native HD Resolution
• Independent Color
Adjustment for 4 colors
(R/G/B/Y)
• True 16:9
• High resolution: 1920 x 1080
• DVI-HDCP
• Detachable Speaker

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Soporte
Soporte
Service and Support Website: Drivers, user manuals, drivers,
and more.
http://support.benq.com

Español
• http://latam.benq.com/
• http://www.benq.es/
Portugues
• http://benq.com.br/
• http://benq.pt

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Soporte
Tipos de Documentos:
*Planos
*Guia de
Troubleshooting
*Specificaciones
*Listado de
Respuestos

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