PERENCANAAN TINGKAT PUSKESMAS

TAHUN 2020

RUANG PEMERIKSAAN UMUM

UPTD PUSKESMAS WATES
 BAB II
DATA-DATA KUNJUNGAN

1. Data Kunjungan
Tabel 2.1 Kunjungan Ruang Pemeriksaan Umum tahun 2019

No Bulan TOTAL

1 Januari 1812
2 Februari 1821
3 Maret 1799
4 April 1489
5 Mei 1710
6 Juni 967
7 Juli 1544
8 Agustus 1311
9 September 1377
10 Oktober 1449
11 November 1387
12 Desember 1145
Jumlah 17811

2. Daftar 10 Penyakit Terbanyak

Tabel 2.2 Daftar 10 penyakit terbanyak di Ruang Pemeriksaan Umum Tahun 2019
No Nama Penyakit (Kode ICD X) Jumlah
1 J 11 5894
2 I10 2420
3 K 29 2099
4 M79 1591
5 L 23 659
6 E 11 626
7 J 45
8 R50
9
10
3.Cakupan (kinerja) program pelayanan kesehatan (UKP)
Narasi..........

Pencapaian (P) Pengembangan UKBM 2017

100.00%

99.80%

99.60%
4.Pengukuran TK Perkemb Poskesdes 1.Pembinaan Posyandu
99.40%
100.00% 100.00%
99.20%

3. Posyandu PURI (Purnama Mandiri) 2.Pengukuran TK Perkembangan Posy

99.57% 100.00%

Pencapaian (P) Pengembangan UKBM

2017
Bagan 2.3.........................

4. Hasil Survey Kepuasan

Survey kepuasan pelanggan yang dilakukan di Ruang :Pemeriksaan Umum pada
tahun 2018
Tabel.............
Jml Nilai
Nilai NRR per Indeks Nilai
No Unsur Pelayanan
Per Unsur Unit IKM
Unsur Kerja
1 Persyaratan Pelayanan 484 3,225 0.083
2 Prosedur Pelayanana 458 3.052 0.0802
3 Waktu Pelayanan 506 3.39 0.089
4 Biaya/Tarif 479 3.192 0.084
5 Produk/Jasa Spesifikasi 533 3.55 0.93
Jenis Pelayanan
6 Kompetensi Pelayanan 543 3.568 0.0934
7 Perilaku Pelaksana 480 3.021 0.084 83.70
Pelayanan
8 Maklumat Pelayanan 459 4.51 0.119
9 Pengembangan 478 3.185 0.083
Pengaduan, Saran dan
Masukan
10 Sarana dan Prasarana 506 3.373 0.088
Pelayanan
JUMLAH

5. Data SDM, Sarana pras, Alkes, Anggaran dengan kesenjangannya

Data SDM
Tabel Jenis dan Jumlah Tenaga di Ruang pemeriksaan Umum
No Jenis SDM Jumlah tenaga
1 dokter 2
2 Perawat 2

6. Data Sarana Prasarana

Tabel Sarana Prasarana di Ruang Pemeriksaan Umum
 No Jenis Sarana Jumlah sarana
1 meja 3
2 kursi 8
3 lemari 1
4 Bed 1
5 Computer 1
6 printer 1
7 AC 1

Data Alat Kesehatan

Tabel Alat Kesehatan di Ruang Pemeriksaan Umum

No Jenis Alkes tambahan Jumlah Alkes

1 Snellen chart 1
2 Timbangan digital 1
3 Tensi raksa 2
4 termometer 1
5 Senter 1
6 Hammer reflex 1
7 Stetoskop 1

B. ANALISIS MASALAH:
a. Identifikasi Masalah
Tabel Daftar Masalah di Ruang Pemeriksaan Umum
Target Capaian Identifikasi Masalah
Ruang Pemeriksaan Umum
1 Setiap penderita hipertensi 100% 96,7 % Pemberi pelayanan
mendapatkan pelayanan kesehatan belum memahami
sesuai standar pelayanan penyakit HT
sesuai standar
2 Setiap penderita diabetes mellitus 100% 94,3 % Pemberi pelayanan
mendapatkan pelayanan kesehatan belum memahami
sesuai standar pelayanan penyakit
DM sesuai standar

3 Kurangnya jumlah tenaga medis terpenuhi Belum tidak adanya

dan paramedis terpenuhi pengangkatan CPNS
baru untuk tenaga
dokter
4 Kurangnya kompetensi yang harus terpenuhi Belum Belum dianggarkan
dimiliki oleh pemberi pelayanan terpenuhi pelatihan untuk
peningkatan
kompetensi pemberi
pelayanan, tidak
adanya jadwal
pelatihan yang sesuai
dengan peningkatan
kompetensi yang
dibutuhkan
5 Semakin banyaknya penyakit kurangnya sosialisasi
kronis mengenali penyakit
kronis di masyarakat
kurangnya skrining dini
faktor resiko penyakit
kronis
kurang maksimalnya
posyandu lansia ,
posbindu , prolanis
kurangnya koordinasi
petugas dengan lintas
 program
kurangnya leaflet ,
brosur, banner tentang
penyakit kronis

b. Prioritas Masalah
Tabel Prioritas Masalah di Ruang Pemeriksaan Umum
No Masalah Urgency Seriousness Growth Nilai Ranking
UKM ESENSIAL
1 Penderita hipertensi 4 4 4 12 4
belum semua
mendapatkan
pelayanan kesehatan
sesuai standar
2 Penderita diabetes 4 4 3 11 5
mellitus belum semua
mendapatkan
pelayanan kesehatan
sesuai standar
3 Kurangnya jumlah 5 5 5 15 1
tenaga medis dan
paramedis

4 Kurangnya kompetensi 4 5 5 14 2
yang harus dimiliki oleh
pemberi pelayanan
5 Semakin banyaknya 4 4 5 13 3
penyakit kronis
 c. Analisis Akar Penyebab Masalah
 Penderita hipertensi

Manusia: Metode : Kurang

Pemberi pelayanan belum
memahami pelayanan penyakit
HT sesuai standar
Lingkungan:
Kurangnya pengetahuan keluarga
tentang akibat kesehatan yang
dialamai anggota keluarganya bila
tidak diobati/dirawat
sosialisasi kepada
keluarga yang
menderita hipertensi Masalah: Penderita
hipertensi belum
semua mendapatkan
pelayanan kesehatan
sesuai standar
Material : Tidak mampu
memelihara lingkungan
yang dapat mendudkung
kesehatan anggota
keluarganya

 Penderita diabetes mellitus

Manusia : Metode: Metode : Kurang

Pemberi pelayanan belum
memahami pelayanan penyakit
DM sesuai standar
Lingkungan:
Kurangnya pengetahuan keluarga
tentang akibat kesehatan yang
dialamai anggota keluarganya
bila tidak diobati/dirawat
sosialisasi kepada
keluarga yang menderita
diabetes melitus
Masalah: Penderita
diabetes mellitus belum
semua mendapatkan
pelayanan kesehatan
sesuai standar
Material Material : Tidak
mampu memelihara
lingkungan yang dapat
mendudkung kesehatan
anggota keluarganya

 Tenaga medis dan paramedic

Metode : Tidak adanya

Manusia : pengangkatan CPNS
Kurangnya tenaga dokter dan baru untuk tenaga
perawat dokter
Masalah:
Kurangnya jumlah
tenaga medis dan
paramedis
Lingkungan: Material:
Banyaknya tenaga kurangnya dana
yang merangkap
pekerjaan lain

 Kompetensi yang harus dimiliki oleh pemberi pelayanan

Metode: Tidak adanya

jadwal pelatihan yang
sesuai dengan
peningkatan kompetensi
Manusia : Terbatasnya tenaga yang dibutuhkan
Masalah:
Kurangnya
kompetensi yang
harus dimiliki oleh
pemberi pelayanan
Lingkungan Material:
Belum dianggarkan
pelatihan untuk
peningkatan kompetensi
pemberi pelayanan

 Penyakit kronis
 Metode: kurangnya
sosialisasi mengenali
Manusia : penyakit kronis di
Kurangnya pengertian tentang masyarakat kurangnya
penyakit yang diderita skrining dini faktor
resiko penyakit kronis Masalah:
Semakin
banyaknya
penyakit kronis
Lingkungan: Material:
Kurangnya pengetahuan kurangnya leaflet ,
keluarga tentang tanda dan brosur, banner tentang
gejala masalah kesehatan penyakit kronis
yang dialamai anggota
keluarganya

a. Alternatif pemecahan masalah

Pemecahan
No Masalah Akar Penyebab Masalah Alternatif Pemecahan Masalah Terpilih
Masalah
Ruang Pemeriksaan Umum
1. Penderita Manusia : 1.Sosialisasi tentang 1. Sosialisasi
hipertensi belum Pemberi pelayanan belum Pelayanan HT yang tentang
semua memahami pelayanan sesuai standar pelayanan HT
mendapatkan penyakit HT sesuai yang sesuai
pelayanan standar 2.membuat SOP 10 standar
kesehatan sesuai penyakit terbanyak
standar .
2.. Penderita Manusia : 1.Sosialisasi tentang 1. Sosialisasi
diabetes mellitus Pemberi pelayanan belum Pelayanan DM yang tentang
belum semua memahami pelayanan sesuai standar pelayanan DM
mendapatkan penyakit DM sesuai yang sesuai
pelayanan standar 2.membuat SOP 10 standar
kesehatan sesuai penyakit terbanyak
standar
3. Kurangnya Metode: 1. mengusulkan tenaga 1. mengusulkan
jumlah tenaga Tidak adanya dokter pada Dinas tenaga dokter
medis dan pengangkatan CPNS baru Kesehatan pada Dinas
paramedis untuk tenaga dokter 2. mengangkat tenaga Kesehatan
dokter kontrak
4. Kurangnya Material: 1. merencanakan anggaran 1. merencanakan
kompetensi yang Belum dianggarkan untuk pelatihan guna anggaran untuk
harus dimiliki oleh pelatihan untuk peningkatan kompetensi pelatihan guna
pemberi peningkatan kompetensi pemberi layanan peningkatan
pelayanan pemberi pelayanan, 2. mencari informasi jadwal kompetensi
pelatihan yang dibutuhkan pemberi layanan
Metode: oleh pemberi pelayanan
Tidak adanya jadwal 3. Pengadaan in house
pelatihan yang sesuai training bagi medis dan
dengan peningkatan paramedis
kompetensi yang 4. usulan ke Dinas
dibutuhkan Kesehatan untuk
mengadakan pelatihan

5. Semakin Metode: 1. sosialisasi tentang 1. sosialisasi

banyaknya kurangnya sosialisasi
penyakit kronis mengenali penyakit kronis
di masyarakat kurangnya
skrining dini faktor resiko
penyakit kronis
kurang maksimalnya
posyandu lansia ,
posbindu , prolanis
Metode:
kurangnya koordinasi
petugas dengan lintas
program
penyakit kronis tentang penyakit
2, melakukan skrining dini kronis
faktor resiko penyakit
kronis secara benar
3. meningkatkan koordinasi
lintas program
4. mencetak brosur, leaflet
dan banner tentang
pencegahan penyakit
kronis

Material:
kurangnya leaflet , brosur,
banner tentang penyakit
kronis
 BAB III
RENCANA USULAN KEGIATAN

No Upaya Kegiatan Tujuan Sasaran Target Penang Kebutu Mitra Kerja Waktu Kebutuhan Indikator Sumber
Kesehatan Sasaran gung han Pelaksana Anggaran Kinerja Pembia
Jawab Sumber an yaan
Daya
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10) (11) (12) (13)

RUANG PEMERIKSAAN UMUM

1. Pemenuhan 1. Usulan ke Untuk Dinas 1 org dokter KTU Medis dan 2020 Pemenuhan APBD
Tenaga Medis dinas mendapatk Kesehatan dan 2 org paramedis Tenaga Medis
dan paramedis kesehatan an Kab.Kediri perawat dan paramedis
utk tambahan serta
penambahan tenaga peningkatan
tenaga medis dan kompetensi
medis paramedis
dan
paramedis

2. Usulan Untuk Kepala 1 org dokter 2020 1 org x 12 Adanya tenaga JKN
mengangkat mendapatk Puskesmas umum, 2 org x Rp medis dan
tenaga an perawat 3.500.000 paramedis
medis dan tambahan = Rp kontrak
paramedis tenaga 42.000.00
kontrak medis dan 0,-
paramedis 2 org x 12
x Rp
1.850.000
1. Usulan ke Untuk PPSDM Pelatihan 2020 Adanya APBD /
2. Peningkatan dinas meningkatk Dinas PPGD utk pelatihan JKN
kompetensi kesehatan an Kesehatan dokter untuk medis
bagi pemberi untuk kompetensi Kab. Kediri Tatalaksana dan paramedis
layanan pengadaan petugas Gizi Buruk
pelatihan- Tatalaksana
 pelatihan Penyakit
Menular
Langsung
Tatalaksana
Penyakit
Menular
Bersumber
Binatang,
IMS, VCT
dan PITC
HIV,
Tatalaksana
Penyakit
Tidak
Menular dan
Faktor
Resiko PTM

2.Pengadaan Untuk Kepala 6 kali Dalam Adanya in Terselenggara JKN

in house meningkatk Puskesmas setahun house nya in house
training bagi an training training bagi
petugas kompetensi bagi petugas
paramedis petugas petugas paramedis
paramedis paramedis

3. Penderita Peningkatan Untuk Medis dan Sosialisasi 2020 Adanya 1. Adany

hipertensi kemampuan meningkatk Paramedis terapi SOP a SOP
belum semua petugas dalam an hipertensi penangana penan
mendapatkan pemberian pengetahua yang sesuai n hipertensi ganan
pelayanan terapi n standar hiperte
kesehatan hipertensi petugas nsi
sesuai standar sesuai tentang 2. Menin
standar. hipertensi gkatny
a
jumlah
pender
ita
 hipertn
si
yang
menda
patkan
pelaya
nan
sesuai
standa
r.

4. Peningkatan Untuk Medis dan Sosialisasi 2020 Adanya

Penderita kemampuan meningkatk Paramedis terapi SOP
diabetes petugas dalam an diabetes penangana
mellitus belum pemberian pengetahua melitus yang n diabetes
semua terapi diabetes n sesuai melitus
mendapatkan meatus sesuai petugas standar
pelayanan standar. tentang
kesehatan diabetes
sesuai standar melitus
5. Semakin 1. Peningkat Untuk Medis dan Berkoordinas Medis dan BOK,
banyaknya an mengelola Paramedis i dengan paramedis JKN
penyakit kronis kegiatan masyarakat pemegang
posyandu yang sudah program
lansia, atau belum lansia, PTM,
posbindu memiliki dan
dan faktor Kesehatan
prolanis resiko olahraga
penyakit
kronis

2. Berkoordi Meningkatk Medis, Penyuluhan Leaflet,b Medis, Pengetahu BOK

nasi an Penanggun dalam rosur,ba Penanggun an
dengan pengetahua g jawab gedung dan nner g jawab masyarakat
lintas n program luar gedung program meningkat
program masyarakat PTM dan PTM dan mengenai
PTM dan mengenai Promkes Promkes penyakit
 Promkes penyakit kronis dan
untuk kronis dan gaya hidup
penyuluha gaya hidup sehat
n sehat
mengenai
penyakit
kronis dan
gaya
hidup
sehat
pada
masyarak
at

3. Pengadaa Untuk Masyarakat 2 rim Brosur 2 rim x Leaflet,b Medis dan Tersediany BOK a. Pengadaa Untuk
n leaflet, meningkatk ttg DM, HT Rp rosur, paramedis a leaflet, n leaflet, meningk
brosur, an 600.000 banner brosur, brosur, atkan
banner, pengetahua ,- = Rp banner banner, pengeta
tentangpe n 1.200.0 tentangpen tentang huan
nyakitkron masyarakat 00,- yakitkronis penyakit masyara
is mengenai kronis kat
penyakit mengen
kronis ai
penyakit
kronis
4.Skrining Untuk Masyarakat Skrining di 15 x 12 Blangko Medis dan Angka JKN,
secara dini mengetahui tiap desa @ x Rp skrining Paramedis penyakit BPJS
terhadap dan 30 orang 25.000 kronis tidak
faktor resiko mengelola = Rp semakin
penyakit masyarakat 4.500.0 bertambah
kronis yang 00,- banyak
memiliki
faktor
resiko
penyakit
kronis
5. Pengadaan Untuk Medis, Obat Ht dan Asisten Tercukupin JKN
obat untuk mengobati Asisten DM apoteker ya obat
penyakit pasien apoteker untuk
kronis penyakit penyakit
kronis kronis
I.
 BAB IV
EVALUASI

Evaluasi dilaksanakan dengan menggunakan indicator-indikator keberhasilan untuk tiap kegiatan

aik pada program-program UKM maupun Pelayanan Klinis (UKP).Evaluasi dilakukan baik
bulanan, tribulan, semester dan tahunan. Pada periode tertentu (misalnya tiga bulan sekali)
dilakukan kajibanding dengan capaian kinerja puskesmas yang lain
II.
BAB V
PENUTUP

Rencana Usulan Kegiatan ini disusun sebagai bahan bagi Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota
untuk menyusun rencana kerja (renja) tahun……….
Rencana Usulan Kegiatan ini menjadi dasar untuk penyusunan Rencana Pelaksanaan Kegiatan
(RPK), pada tahun mendatang.setelah ada penetapan DPA dari Dinas Kesehatan
Kabupaten/Kota