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Noções de Administração Geral
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Elizabete Moreira

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27/05/2011

Gabriela

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Noções de Administração Geral. 2

Teoria Clássica da Administração

1. Administração científica:
1.1.Características
• Ênfase colocada nas tarefas
• Padronização de máquinas e ferramentas, métodos e rotinas para execução de
tarefas e prêmios de produção para incentivar a produtividade.
• Estudava apenas os processos formais, explícitos. Aquilo que está documentado,
que é visto e poderá ser documentado. Organização Formal.
• Visão de baixo para cima, ou seja das partes para o todo.
• “The best way”- ORT : Há uma melhor maneira de fazer o trabalho e essa
maneira é única e certa.
• Calculava o tempo padrão que consistia no tempo em que um operário gastava
para realizar uma determinada tarefa.
• A motivação do trabalhador para fazer mais n mesmo período em que produzia
menos era o salário.
• Taylor não se preocupava com as outras organizações, porque não havia
competitividade, consistia, então em um sistema fechado.
• O homem é considerado uma máquina, sendo assim ele deveria trabalhar na
velocidade da máquina. Abordagem Mecanicista.
• O ser produzido nessa época foi o homo economicus , motivado pelas
recompensas materiais e econômicas(salário)
• O grande objetivo era a busca da eficiência, produzir mais com menos no
mesmo tempo, não se levando em conta a qualidade
1.2.Princípios de Taylor
• Do Planejamento- Estado Maior : planejamento é a peça inicial da Gestão , só
através do planejamento poderá haver controle e só quando houver controle
permite a correção de desvios.
• Do Preparo: Planeja, Prepara e executa
• Da separação entre o planejamento e a execução: Separou quem pensa de quem
executa
• Do controle
• Da exceção: Não irá se preocupar com o que é normal, mas sim com as exceções.
Se preocupar com os desvios positivos e negativos.
1.3.Princípios da ORT(Organização Racional do Trabalho ): tentativa de substituir
métodos empíricos e rudimentares pelos métodos científicos.
• Estudo de tempos e Movimentos: Medição do tempo médio de se realizar uma
tarefa. Havendo a economia de movimentos, permitindo a racionalização
do método de trabalho do operário e a fixação dos tempos-padrão para
execução das tarefas.
* Eliminação do desperdício de esforço humano e dos movimentos inúteis
* Racionalização da seleção e adaptação dos operários à tarefa
* Facilidade no treinamento dos operários e melhoria da eficiência e
rendimento da produção pela especialização das atividades
* Distribuição uniforme do trabalho para que mão haja períodos de falta ou
excesso de trabalho
Noções de Administração Geral. 3

*Definição de métodos e estabelecimento de normas para a execução do


trabalho
*Estabelecer uma base uniforme para salários equitativos e prêmios de
produção
• Seleção Científica do Trabalhador
• Preocupação da fadiga: Possui três finalidades
* Evitar movimentos inúteis na execução de uma tarefa
* Execução de forma econômica fisiológico dos movimentos úteis
* Seriação apropriada aos movimentos
Observação: A fadiga é uma predisposição da diminuição da produtividade e
qualidade do trabalho, perda de tempo, aumento de rotatividade de pessoal,
doenças e acidentes e diminuição da capacidade de esforço.Ou seja, a fadiga é um
redutor da eficiência
• Estudo das condições de trabalho: Melhorar as condições ambientais, de
trabalho para produzir mais.
• Padrão de produção: Eficiência e Produtividade
• Padronização de instrumentos de trabalho( Foi assimilado por Ford também)
• Divisão do Trabalho e especialização: Cada um fazendo uma tarefa Ser
especialista naquilo que faz, porque reproduz tantas vezes .Movimentos inúteis
eram eliminados enquanto os úteis eram simplificados, racionalizados ou fundidos
com outros movimentos para proporcionar economia de tempo e de esforço do
operário.
• Estudo dos métodos: Método é a maneira de se fazer algo para obter um
determinado resultado.
• Supervisão funcional: Variedade de comando
• Incentivos salariais e prêmios de produção: por peça produzida
1.4.Henry Ford
• Produção em massa (larga escala)
* Peças padronizadas
* Trabalhador especializado
• Linha de montagem móvel
* Foi Ford quem idealizou
• Jornada de 8 h ( antigamente eram 16 horas)
* cria três turnos de trabalho
• Salário 5X
• Manual do proprietário
• Princípio de Ford
* P. da intensificação: Diminuir o tempo de produção
* P. da Produtividade: Produzir + em – tempo
* P. da economicidade : Diminuir a quantidade de estoque (matéria-prima)
comprando em melhor quantidade. Ele queria receber o dinheiro do produto antes
mesmo de pagá-lo
1.5.Henry Fayol
• Ênfase na estrutura
• Visão de cima para baixo
• Abordagem prescritiva e normativa – Receita de bolo
Noções de Administração Geral. 4

• Funções da Empresa
Técnicas- Produção de bens ou de serviços da empresa
Contábeis- Compra, venda e permuta
Financeiras- Procura e gerência o capital
Segurança- Proteção e preservação dos bens e das pessoas
Comerciais- Inventários, registros, balanços, custos e estatística
Administrativa: coordena as demais- Integra as outras cinco
1.6.Funções básicas da Administração- Fayol
• Prever(planejar)
• Organizar (estabelecer a estrutura organizacional, o desenho organizacional)
Centralização, descentralização; sistema de autoridade; sistema de
responsabilidade; processo decisório; unidade de comando; unidade de direção
• Comandar ( Não existe liderança)
• Coordenar( estabelecer os meios em fins)
• Controlar
• ANTES DE QUALQUER COISA TEM QUE PREVER.
1.7.Princípios Gerais da Administração
• Divisão do trabalho