Disusun Oleh:
Ajeung Dwi Febian Sukma
NPM. 1211374
Kelas B (Karyawan)
Puji syukur kami ucapkan kehadirat Allah SWT atas segala rahmat-Nya sehingga
makalah yang berjudul “Bisnis Yang Dilakukan Secara Etis dan Bertanggung Jawab” ini
dapat tersusun sampai dengan selesai.
Makalah disusun untuk memenuhi tugas Mata Kuliah Etika Bisnis & Profesi.
Selain itu, makalah ini bertujuan untuk menambah wawasan bagi para pembaca dan juga
bagi penyusun.
Bagi penyusun merasa bahwa masih banyak kekurangan dalam penyusunan
makalah ini karena keterbatasan pengetahuan dan pengalaman. Untuk itu penyusun
sangat mengharapkan kritik dan saran yang membangun dari pembaca demi
kesempurnaan makalah ini.
Penyusun
2
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR...............................................................................................................................2
DAFTAR ISI..............................................................................................................................................3
BAB 1.........................................................................................................................................................4
PENDAHULUAN......................................................................................................................................4
1.1 Latar Belakang...................................................................................................................................4
1.2 Rumusan Masalah..............................................................................................................................5
1.3 Tujuan Makalah.................................................................................................................................5
BAB II........................................................................................................................................................6
PEMBAHASAN.........................................................................................................................................6
2.1 Pengertian Etika, Bisnis, dan Etika Bisnis.........................................................................................6
2.2 Kaitan Etika dalam Berbisnis............................................................................................................7
2.3 Contoh Penerapan Etika yang Bertanggung Jawab dalam Berbisnis.................................................8
BAB III.......................................................................................................................................................9
PENUTUP..................................................................................................................................................9
3.I Kesimpulan........................................................................................................................................9
3
BAB 1
PENDAHULUAN
4
tersebut terjamin, dengan pelayanan yang baik maka konsumen atau pelanggan akan
merasa puas dan nyaman atas pelayanan yang diberikan oleh perusahaan tersebut.
5
BAB II
PEMBAHASAN
6
disertai dengan tanggung jawab. Dalam etika bisnis, tindakan bisnis yang
dilakukan oleh individu, kelompok atau perusahaan tidak boleh sampai
merugikan orang lain di luar kegiatan bisnis. Etika bisnis dikembangkan oleh
masyarakat di tempat bisnis diadakan. Tujuan penerapan etika bisnis adala
memudahkan pencapaian tujuan bisnis. Etika bisnis dilaksanakan dengan
menggunakan metode yang diterima oleh logika dan bersifat estetika. Konsep-
konsep etika bisnis mulai diterapkan saejak awal abad ke-21 Masehi. Etika
bisnis dalam suatu perusahaan dapat membentuk nilai, norma dan perilaku
karyawan serta pimpnan dalam membangun hubungan yang adil dan sehat
dengan pelanggan/mitra kerja, pemegang saham, masyarakat.
2.2 Kaitan Etika dalam Berbisnis
Dalam jangka pendek, perusahaan dengan etika yang baik akan mendapatkan nilai
dan pandangan positif sehingga lebih dianggap terpercaya. Selain itu, berbisnis
dengan menggunakan etika akan menciptakan hubungan yang baik antara perusahaan
dan karyawan, perusahaan dan konsumen, serta perusahaan dengan perusahaan lain.
Hal ini memberikan kreadibilitas yang baik bagi perusahaan. Jika etika diterapkan
secara internal di seluruh lapisan peusahaan, karyawan dan pimpinan akan memiliki
relasi yang baik, lalu suasana bekerja akan semakin kondusif dan suportif. Ini
menjauhkan perusahaan dari praktik curang didalam lingkungannya sendiri.
Dalam menjalankan bisns ada etika nya sendiri. Setiap pelaku bisnis wajib
mengikuti etika-etika berikut dalam menjalankan bisnis :
1. Berprinsip Otonomi
Seorang pelaku bisnis haruslah berprinsip otonomi. Maksudnya dia bebas
menentukan jenis bisnis apa yang akan dijalankan sesuai visi dan kemampuannya.
2. Berprinsip Kejujuran
Sebuah usaha yang dijalankan dengan jujur niscaya akan lancer. Jangan
mencurangi saingan maupun konsumen dalam mendapatkan keuntungan
3. Memgang Keadilan
7
Tujuan utama dalam menjalankan bisnis adalah mendapatkan keuntungan. Namun
dalam berjalannya suatu usaha, diperlukan keadilan baik kepada konsumen
maupun karyawn sendiri.
2.3 Contoh Penerapan Etika yang Bertanggung Jawab dalam Berbisnis
Contoh perilaku yang beretika dalam berbisnis adalah sebagai berikut :
a. Bersikap jujur
b. Menyebut nama
c. Berpakain rapi
d. Penggunaan Bahasa yang baik
e. Berdiri saat berjabat tangan
f. Membayarkan biaya pertemuan
g. Mengucapkan terima kasih
Setiap perusahaan memiliki tanggung jawab soaial yang merupakan bagian dari
etika bisnis, yaitu adanya kesadaran perusahaan bahwa keputusan bisnisnya dapat
mempengaruhi masyarakat. Tanggung jawab sosial perusahaan adalah wujud
kepedulian suatu usaha pada masyarakat dan lingkungan disekitar dimana usaha
tersebut berada.
8
BAB III
PENUTUP
3.I Kesimpulan
Etika bisnis adalah istilah yang biasa berkaitan dengan perilaku etis atau tidak etis
yang dilakukan oleh manajer atau pemiliki suatu organisasi. Kita berupaya membuat
undang – undang yang tidak bersifat ambigu, namun penafsiran dan penerapannya
dapat menyebabkan ambiguitas. Situasi dunia nyata sering dapat ditafsirkan berbeda,
dan menerapkan aturan baku ke dunia nyata tidak selalu mudah. Tanggung jawab
social adalah sebuah konsep yang berhubungan, namun merujuk pada seluruh cara
bisnis berupaya menyeimbangkan komitmennya terhadap kelompok dan pribadi
dalam lingkungan sosialnya. Kelompok dan individu itu sering kali disebut pihak
yang berkepentingan dalam organisasi.