CARREIRA
FEEDBACK
Dimensões dos sistemas de informação:
- Organizações:
- Estrutura composta por diferentes níveis e especializações – divisão de
trabalho – hierarquia / estrutura piramidal
- Empresa desenvolve SI para atender esses diferentes níveis
- Processos organizacionais
- Tecnologia:
- Hardware: equipamento físico usado para a entrada, processamento e saída
de um sistema de informação
- Software: instruções detalhadas e pré-programadas que controlam e
coordenam os componentes do hardware de um SI
- Tecnologia de armazenamento de dados
- Tecnologia de comunicação e de redes
- Internet/ Intranets/ Extranets/ Word Wide Web
IDENTIFICAÇÃO DO PROBLEMA
PROPOSTA DE SOLUÇÃO
feedback
IMPLANTAÇÃO
- Identificação do problema: qual é o tipo de problema? Problema deve ser definido
- Propostas de solução: levar em conta o maior número possível de soluções para ter noção
de todas as possibilidades
- Escolha: melhor custo / tempo – tem que contar com o apoio de todos
- Implantação: “gestão de mudanças” – Técnicas usadas para conduzir com sucesso uma
mudança operacional
*A resolução de problemas é um processo contínuo e não um evento isolado
* Quando as empresas não conseguem atingir seus objetivos empresariais, eles se
transformam em desafios. SI = solução para esses desafios