Konseling KIA
Konseling KIA
Puskesmas
Kayu Tangi drg. Siti Khotijah
NIP. 196705141998032003
1|2
-Lembar Balik Alat Bantu Pengambilan Keputusan
Ber-KB
Langkah - langkah
1. Petugas memberi salam, mengenalkan diri dan
membuka komunikasi.
2. Petugas Menayakan keluhan atau kebutuhan
pasien dan menilai apakah keluhan atau
keinginan yang disampaikan memang sesuai
dengan kondisi yang dihadapi.
3. Petugas memberitahukan bahwa persoalan
pokok yang dihadapi pasien adalah seperti yang
tercermin dari hasil tukar informasi dan harus
dicarikan upaya penyelesaian masalah tersebut.
4. Petugas membantu pasien untuk memahami
masalah utamanya dan masalah yang harus
diselesaikan. Jelaskan beberapa cara yang dapat
menyelesaikan masalah tersebut termasuk
keuntungan dan keterbatasan dari masing-
masing cara tersebut. Minta pasien untuk
memutuskan cara terbaik bagi dirinya.
5. Petugas menjelaskan bahwa cara terpilih
diberikan atau dianjurkan dan hasil yang
diharapkan mungkin dapat segera terlihat atau
diobservasi beberapa saat sehingga
menampakkan hasil seperti yang diharapkan.
Jelaskan pula siapa dan dimana pertolongan
lanjutan atau darurat dapat diperoleh.
6. Petugas merujuk apabila fasilitas ini tidak dapat
memberikan pelayanan yang sesuai atau buat
jadwal kunjungan ulang apabila pelayanan
terpilih telah diberikan.
6. Diagram Alir -
2|2