PEMERINTAH KABUPATEN PANDEGLANG

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS SOBANG
Jl. Raya Pasar Sobang KM 1 –Ds. Pangkalan Kec. Sobang – Pandeglang 42289

KEPUTUSAN
KEPALA UPT PUSKESMAS SOBANG
NOMOR : /PKM-SOB/ / 2018

TENTANG
..MEDIA KOMUNIKASI UNTUK MENANGKAP KELUHAN MASYARAKAT/
SASARAN PROGRAM
Menimbang : a. Bahwa kegiatan-kegiatan dalam setiap pelaksanaan program
puskesmas yang telah disusun oleh Kepala Puskesmas dan
penanggung jawab program tidak hanya mengacu pada pedoman
atau acuan yang sudah ditetapkan oleh Kementerian Kesehatan,
Dinas Kesehatan Provinsi, maupun Dinas Kesehatan Kabupaten,
tetapi perlu memperhatikan keluhan masyarakat terutama sasaran
program;
b. Bahwa sehubungan dengan hal tersebut perlu adanya Surat
Keputusan Kepala Puskesmas Sobang tentang Media Komunikasi
untuk menangkap keluhan masyarakat / sasaran;
Mengingat : 1. Undang – undang Nomor 36 tahun 2009 Tentang Kesehatan;
2. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 951/Menkes/SK/VI/2000
tentang Upaya Kesehatan Dasar di Puskesmas;
3. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 128/Menkes/SK/II/2004
tentang Kebijakan Dasar Pusat Kesehatan Masyarakat;
4. Permenkes No. 75 Tahun 2014 tentang Puskesmas
5. Permenkes No. 46 Tahun 2014 tentang Akreditasi Puskesmas
6. Permenkes No. 43 Tahun 2016 tentang SPM
7. Permenkes No. 44 Tahun 2016 tentang Manajemen Puskesmas
8. Peraturan Bupati Pandeglang No. 41 Tahun 2016 tentang
Kedudukan, Susunan Organisasi, Rincian Tugas dan Fungsi serta
Tata Kerja Dinas Kesehatan

MEMUTUSKAN
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS SOBANG TENTANG
MEDIA KOMUNIKASI UNTUK MENANGKAP KELUHAN
MASYARAKAT / SASARAN PROGRAM.
Kesatu : Kepala UPT Puskesmas dan Penanggungjawab Program perlu
menyepakati dan menetapkan media komunikasi untuk menangkap
keluhan masyarakat terutama sasaran program dalam pelaksanaan
kegiatan-kegiatan Program
Kedua : Keluhan masyarakat/sasaran program dapat disampaikan melalui survey,
kotak saran, sms/wa maupun temu muka dengan tokoh masyarakat.
Ketiga : Surat Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan ketentuan
apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan akan diadakan
perbaikan/perubahan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Sobang
Pada Tanggal : ...... Januari 2018
KEPALA PUSKESMAS SOBANG

WAHYU RIYADI