PEMERINTAH KABUPATEN REJANG LEBONG

DINAS KESEHATAN
PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT CURUP TIMUR
JL. SMK I Talang Ulu Curup Timur

KERANGKA ACUAN KEGIATAN KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT

TERHADAP PROGRAM PUSKESMAS CURUP TIMUR

A. PENDAHULUAN
Puskesmas merupakan Pusat Kesehatan Masyarakat yang juga membina peran
serta masyarakat disamping memberikan pelayanan secara menyeluruh dan terpadu
kepada masyarakat di wilayah kerja dalam bentuk kegiatan pokok. Puskesmas
mempunyai wewenang dan tanggung jawab atas pemeliharaan kesehatan
masyarakatdalam wilayah kerjanya.
Kegiatan-kegiatan dalam setiap program puskesmas disusun oleh Kepala
Puskesmas dan penanggung jawab program tidak hanya mengacu pedoman atau acuan
yang sudah ditetapkan oleh Kementrian Kesehatan, Dinas Kesehatan Provinsi, maupun
Dinas Kesehatan Kotatapi juga perlu memperhatikan kebutuhan dan harapan masyarakat
terutama sasaran program
Kebutuhan dan harapan masyarakat maupun sasaran program dapat di identifikasi
melalui survey, kotak saran, maupun temu muka dengan tokoh masyarakat.
Komunikasiperlu dilakukan untuk menyampaikan informasi tentang program kepada
masyarakat, kelompok masyarakat maupun individu yang menjadi sasaran program.

B. LATAR BELAKANG
Kebutuhan masyarakat akan program kesehatan yang baik cenderung mengalami
perubahan seiring dengan perubahan pola hidup dan kejadian penyakit. Seiring dengan
perubahan pola hidup dan kejadian penyakit. Seiring dengan perbaikan derajat kesehatan
dan lingkungan, telah terjadi pergeseran penyebabkesakitan terbesar di banyak daerah
dari penyakit infeksi menjadi penyakit degeneratif. Perubahan permintaan tersebut
memiliki dampak yang cukup besar terhadap manajemen Puskesmas. Puskesmas harus
memiliki suatu mekanisme untuk memantau permintaan masyarakat secara teratur karena
karena perubahan permintaan masyarakat akan berdampak terhadap pelayanan yang di
berikan oleh Puskesmas. Puskesmas harus tanggap terhadap perubahan lingkumgam yang
cepatdan terbuka terhadap perubahan kebutuhan dan harapan masyarakat. Identifikasi
kebutuhan dan harapan masyarakat terhadap program Puskesmas sangat di perlukan
untuk mengetahui kebutuhan dan harapan masyarakat terhadap Program Puskesmas,,
sehingga tujuan dari program Puskesmas dapat tercapai tepat sasaran.

C. TUJUAN UMUM DAN TUJUAN KHUSUS

a. Tujuan Umum
Mengetahui atau mengidentifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat terhadap
program Puskesmas Curup Timur
b. Tujuan Khusus
1. Mengidentifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat terhadap Program
Puskesmas curup Timur
2. Mendapatkan informasi program yang paling baik di butuhkan oleh
masyarakat
3. Mengetahui program yang sudah atau belum sesuai dengan kebutuhan dan
harapan masyarakat
 4. Mendapatkan masukan tentang program yang dibutuhkan masyarakat, tapi
belum ada dalam rencana kegiatan program
5. Membuat rencana tindak lanjut hasil pembahasan kebutuhan dan harapan
masyarakat

D. KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN

a. Pengumpulan Informasi Melalui Kotak Saran
b. Informasi langsung dari Masyarakat/ pelanggan
c. Mengumpulkan informasi melalui survey
d. Mengumpulkan informasi melalui musyawarah Masyarakat

E. CARA PELAKSANAAN KEGIATAN

1. Kotak saran
2. Survey kebutuhan dan harapan masyarakat terhadap program
3. Secara langsung : tatap muka, sms, telepon
4. Musyawarah Masyarakat

F. SASARAN
1. Tokoh Masyarakat
2. Kader
3. Lintas Sektor Terkait

G. JADWAL PELAKSANAAN KEGIATAN

a. Hari Pelaksanaan
b. Waktu Pelaksanaan

No Jam Kegiatan Penanggung Jawab Keterangan

H. EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN

Membuat evaluasi pelaksanaan kegiatan, paling lambat 7 hari setelah kegiatan tersebut di
laksanakan.

I. ,PELAPORAN DAN EVALUASI KEGIATAN

Catat kegiatan yg telah dilakukan untuk membuat dokumentasi damn pelaporan sebagai
tindak lanjut kegiatan.
 PEMERINTAH KABUPATEN REJANG LEBONG
DINAS KESEHATAN
PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT CURUP TIMUR
JL. SMK I Talang Ulu Curup Timur

KERANGKA ACUAN UNTUK MEMPEROLEH UMPAN BALIK ( ASUPAN )

PELAKSANA PROGRAM

A. PENGERTIAN
Umpan balik dari pelaksanaan ke pengelola program adalah respon balik
pelaksana program mengenai pelaksanaan program mengenai pelaksanaan program
melalui pengumpulan informasi, validasi sampai pada rekomendasi tindak lanjut. Umpan
balik dari pelaksana ke pengelola program berisi informasi berupa sumbang saran, kritik
konstruktif dan lain sebagainya yang bermanfaat bagi perbaikan penyelenggaraan
pelayanan / program. Umpan balik dapat disampaikan baik secara langsung maupun
tertulis.
B. LATAR BELAKANG
Adanya umpan balik dari masyarakat atas masalah kesehatan yang ada di masyarakat,
yang di peroleh dari saran – saran dari masyarakatakan akan kekurangan pelayanan
kesehatan yang ada di masyarakat.
C. TUJUAN UMUM DAN TUJUAN KHUSUS
a. Tujuan Umum
Sebagai acuan penerapan langkah – langkah dalam melaksanakan pembhasan
umpan balik dari masyarakat
b. Tujuan Khusus
 Untuk membahas masukan – masukan dari masyarakat maupun sasaran
program terhadap rencana pelaksanaan programPuskesmas Curup Timur
 Untuk memperbaiki rencana dan atau pelaksanaan kegiatan Program
Puskesmas Curup Timur
 Agar program yang dilaksanakan Puskesmas Curup Timur sesuai dengan
kebutuhan masyarakat dan sasaran program
D. KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN
1. Petugas menyiapkan kotak saran sebagai sarana untuk menyalurkan kebutuhan
masyarakat
2. Kepala Tata Usaha membuka kotak saran setiap 1 minggu sekali pada hari sabtu
 3. Petugas membaca keluhan, saran, kritik yang disampaikan masyarakat melalui
kotak saran
4. Petugas mencatat semua isi saran yangtelah masuk pada buku rekap saran
5. Petugasmelaporkan hasilrekapan keluhan, saran, kritik masyarakat kepada kepala
Puskesmas Curup atimur
6. Kepala Puskesmas Curup Timur menindak lanjuti laporan dari petugas
E. CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN
 Kepala Puskesmas mengumpulkan seluruh staf untuk mengikuti rapat bersama /
staf meeting
 Kepala puskesmas Curup Timur menyampaikan hasil laporan petugas tentang
kritik dan saran masyarakat kepada semua staf, kemudian mendiskusikan saran,
kritik masyarakat yang masuk
 Kepala puskesmas mengevaluasi tindak lanjut kritik dan saran masyarakat
 Petugas mencatat semua hasil evaluasi
F. SASARAN
 Tokoh Masyarakat
 Kader
 Masyarakat
 Petugas Kesehatan
 PEMERINTAH KABUPATEN REJANG LEBONG

DINAS KESEHATAN
PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT CURUP TIMUR
JL. SMK I Talang Ulu Curup Timur

KERANGKA ACUAN PEMBINAAN DAN BUKTI PEMBINAAN

A. PENDAHULUAN

Sesuai dengan yang tersebut Sistem Kesehatan Nasional ( SKN 2004 ) bahwa puskesmas
merupakan unit pelaksana kegiatan yang bertanggungjawab terhadap pembangunan kesehatan di
wilayah kerjanya. Puskesmas berperan menyelenggarakan upaya kesehatan untuk meningkatkan
keseadaran, kemampuan dan kemampuan hidup sehat bagi setiap penduduk agar memperoleh
derajat kesehatan yang optimal. Dengan demikian Puskesmas berfungsi sebagai pusat penggerak
pembangunan berwawasan kesehatan serta pusat pemberdayaan masyarakat dan keluarga

Upaya kesehatan yang diselenggarakan oleh puskesmas dan terdiri dari Upaya Kesehatan
Perorangan dan Upaya Kesehatan Masyarakat. Dimana Upaya kEsehatan Masyarakat terdiri dari
Upaya Kesehatan Esensial dan Upaya Kesehatan Pengembangan. Dalam melaksanakan kegiatan
Puskesmas mengacu pada 4 azas penyelenggaraan yaitu: wilayah kerja, pemberdayaan
masyarakat, keterpaduan dan rujukan.

B. LATAR BELAKANG

Puskesmas mempunyai kewenangan untuk meningkatkanprogram kegiatan, untuk itu

perlu didukung kemampuan managemen yang baik. Managemen Puskesmas merupakan
salahsatu rangkaian kegiatan yang bekerja secara sinergik yang meliputi perencanaan,
penggerakan pelaksanaan serta pengendalian, pengawasan dan penilaian .

Penyelenggaraan program kesehatan memerlukan dukungan lintas program terkait. Agar

pelaksanaan Upaya Kesehatan Masyarakat dapat berjalan sesuai gengan semestinya. Maka
pembinaan oleh Kepala Puskesmas dan penanggung jawab Upaya Kesehatan Masyarakat ( UKM
) harus dilaksanakan secara berkala agar pelaksanaan kegiatan Upaya kesehatan Masyarakat
dapat melaksanakan kesehatan dengan tepat sasaran, metode, pelaporan sehingga hasil kegiatan
Upaya Kesehatan Masyarakat berkualitas. Pembinaan oleh Kepala Puskesmas dan
Penanggungjawab Upaya Kesehatan Masyarakat dilakukan secara berkala:
 1. Pertemuan UKM merupakn sarana bagi penanggungjawab UKM dan pelaksana UKM
untuk membalas hasil capaian kegiatan UKM dan mengidentifikasi foktor-faktor
penghambat baik internal maupun eksternal bagi kegiatan UKM yang tidak mencapai
target dam mencari alternatif solusi sebagai pemecahanmasalah.
2. Lokakarya bulanan, merupakan sarana diskusi forim untuk membahas hasil pertemuan
UKM sebagai bentuk evaluasi sebagai acuan untuk merumuskan atau mengusulkan
kegiatan selanjutnya agar target kegiatan UKM yang telah di tetapkan oleh kepala
Puskesmas dapat tercapai.

C.TUJUAN UMUM DAN TUJUAN KHUSUS

a. Tujuan Umum

Terselenggaranya pembinanan pelaksanaan kegiatan Upayakesehatan Masyarakat ( UKM ) agar

hasil kegiatan UKM mencapai target dan berkualitas serta menjadi acuan untuk perencanaan
kegiatan UKM di periode berikutnya.

b. Tujuan Khusus

1. Pembinaan dilakukan untuk mengevaluasi hasil kegiatan dan melakukan rangkaian

proses pemecahan masalah/hambatan .
2. Penyusunan rencana kegiatan Upaya Kesehatan Masyarakat ( UKM ) untuk perbaikan
mutu dan pemecahan masalah / hambatan.
3.

D. KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN

E. CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN

F. SASARAN

G. JADWAL PELAKSANAAN KEGIATAN

H. EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN DAN PELAPORAN

I. PENCATATAN, PELAPORAN DAN EVALUASI PROGRAM

 PEMERINTAH KABUPATEN REJANG LEBONG
DINAS KESEHATAN
PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT CURUP TIMUR
JL. SMK I Talang Ulu Curup Timur

KERANGKA ACUAN PERAN LINTAS PROGRAM DAN LINTAS SEKTOR

A. PENDAHULUAN
Pembangunan kesehatan adalah upaya yang dilaksanakan oleh semua komponen
bangsa yang bertujuan untuk meningkatkan kesadaran, kemauan dan kemampuan hidup
sehat bagi setiap orang agar terwujud derajat kesehatan masyarakat yang setinggi
tingginya. Dalam rangka mencapai tujuan tersebut, pembangunan kesehatan dilaksanakan
secara terarah, berkesinambungan dan realistis sesuai pertahanannya.
Sesuai dengan Sistem kesehatan Nasional ( SKN 2009 ) yang mengacu pada arah
dan tahapan pembangunan kesehatan yang di tetapkan dalam Rencana Pembangunan
Jangka Panjang atau bidang kesehatan 2005 – 2025. Sasaran pembangunan kesehatan
yang diharapkan untuk semua potensi bangsa, baik masyarakat maupun pemerintah
secara sinergis, berhasil guna dan budaya guna, sehingga terwujud derajat kesehatan
masyarakat yang setinggi-tingginya.

B. LATAR BELAKANG
Guna meningkatkan derajat kesehatan, maka diharapkan perlu melakukan suatu
pertemuan lintas sector yang merupakan awal dalam melaksanakan perencanaan,
pembinaan secara terpadu di masyarakat dengan mengedepankan skala prioritas. Untuk
mendapatkan hasil yang maksimal perlu adanya saling pengertian dan keterbukaan
diantara komponen terkait di dalamnya.
Untuk menggalang kerja sama terutama dalam membina peran serta masyarakat,
diperlukan antara program atau sector yang bersangkutan untuk merumuskan kerjasama
dalam pembinaan nanti.
C. TUJUAN UMUM DAN TUJUAN KHUSUS
1. Tujuan Umum
Menggalang kerjasama lintas program dan lintas sector dalam rangka pembangunan
di bidang kesehatan.
2. Tujuan Khusus
a. Meningkatkan program pembangunan bidang kesehatan di masing-masing sector
b. Tergalangnya kerjasama tim, baik lintas program maupun lintas sector
c. Teridentifikasi masalah dan hambatan dalam pelaksanaan kegiatan puskesmas
d. Mengetahui peran masing-masing program atau sector dan saling mendukung
untuk melaksanakan pembangunan dalam bidang kesehatan
e. Merumuskan rencana kerjasama pembinaan pembangunan dalam bidang
kesehatan.
D. KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN

No Kegiatan Pogram Rincian Kegiatan

1. Persiapan - Pembuatan surat undangan

2. Penggalangan TIM
3. Pengenalan Program baru
4. Analisa Peran Lintas
Program / Lintas Sektor
5. Kesepakatan untuk
melaksanakan kegiatan
6. Rencana kerja bulanan
yang baru
- Persiapan ruangan
- Mempersiapkan ATK, infokus dll
- Membentuk TIM rapat
- Menyiapkan Materi
- Memberikan informasi tentang kegiatan
program baru
- Masukan tentang peran lintas program dan
lintas sektor dalam kegiatan puskesmas
- Membuat kesepakatan untuk
melaksanakan kegiatan
- Membuat jadwal untuk pelaksanaan
kegiatan
- Pembagian tugas baru
- Rancan yang di susun untuk dilaksanakan

E. CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN

Cara melaksanakan kegiatan adalah dengan membentuk TIM, melakukan rapat dan
melaksanakan tindak lanjut.

F. SASARAN
Terlaksananya 100 % kegiatan lintas program dan lintas sector terkait dalam setahun dan
tersusun 100 % peran lintas program dan lintas sektor.
Sasaran : Camat, Lurah, Tim PKK dan KUA.
G. JADWAL PELAKSANAAN KEGIATAN

Bulan
No Kegiatan
Jan Feb Mar Apr Mei Jun Jul Ags Sep Okt Nop Des
1. Persiapan
2. Penggalangan
TIM
3. Pengenalan
Program Baru
4. Analisa Peran
Lintas Program /
Lintas Sektor

5. Kesepakatan
Untuk
Melaksanakan
Kegiatan
6. Rencana Kerja
Bulan Yang Baru

H. EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN DAN PELAPORA

Evalusasi terhadap pelaksanaan kegiatan dilakukan setelah selesai pelaksanaan kegiatan
yang dilaksanakan setiap tiga bulan sekali dengan pelaporan pelaksanaan kegitan
tersebut.

I. PENCATATAN, PELAPORAN DAN EVALUASI PROGRAM

1. Dilakukan pencatatan hasil analisis lintas sektor dan lintas program
2. Dilakukan pelaporan hasil analisis peran lintas program dan lintas sektor dan
distribusikan kepada unit-unit terkait untuk tindak lanjut
3. Dilakukan pelaporan terhadap peran lintas program dan peran lintas sektor kepada
kepala puskesmas.