Lapleng Prosman KLP 11 Bab 456

BAB IV
PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA
4.1 QFD (Quality Function Deployment)
Pada tahap perancangan ini diawali dengan penyusunan konsep rancangan
Sikat Mekanik dengan tujuan utama untuk memanfaatkan sumber daya hayati
untuk pembuatan filtrationnya. Penentuan spesifikasi rancangan dari segi
desain dan rancangan dilakukan dengan menggunakan QFD (Quality Funtion
Deployment).
4.1.1 VOC (Voice Of Costumer)
Tahap awal yang digunakan dalam metode QFD adalah identifikasi
kebutuhan pelanggan. Suara pelanggan adalah proses yang digunakan
untuk menangkap kebutuhan / umpan balik dari pelanggan (internal atau
eksternal) untuk menyediakan layanan / kualitas produk terbaik di kelas
pelanggan.
a. Penyusunan konsep rancangan dan kebutuhan konsumen
Penyusunan konsep perancangan dilakukan dengan mengacu
pada data observasi dan wawancara terbuka sebanyak 40
responden. Kemudian tahap identifikasi kebutuhan konsumen dan
persepsi konsumen terhadap rancangan sikat mekanik melalui
penyebaran angket atau kuesioner. Dari data kebutuhan dan
persepsi konsumen ini menunjukkan fakta yang terjadi di tempat
penelitian dan memberikan informasi apa yang menjadi keinginan
konsumen.
Penyusunan konsep perancangan dilakukan dengan cara
menjabarkan keluhan dan keinginan pekerja menjadi kebutuhan
perancangan yang dilanjutkan dengan pengembangan ide
perancangan.
28
b. Penjabaran Kebutuhan Perancangan
Informasi yang diperoleh dari penyebaran angket dan wawancara
menunjukkan bahwa konsumen menginginkan alat yang dapat
mengsterilkan ruangan secara otomatis. Hal ini dipertegas dari
wawancara secara mendalam kepada konsumen yang menunjukkan
bahwa konsumen menginginkan lingkungan yang bersih. Hubungan
antara timbulnya keinginan konsumen dengan penyebabnya
dijelaskan dalam tabel berikut ini :
Tabel 4.1 Hubungan antara timbulnya keluhan.
No Keluhan konsumen Penyebab
1. Kuman atau Bakteri yang Susah nya dalam mengsterilkan
terdapat pada ruangan ruangan karena alat yang di
gunakan cukup menguras waktu
dan tidak semua orang bisa me
Disatu sisi, konsumen juga menyatakan keinginannya (voice of
costumer) seperti tabel 4.1, hasil kebutuhan konsumen tersebut
kemudian dijabarkan menjadi kebutuhan perancangan yang harus
dipenuhi. Penjabaran kebutuhan dibuat untuk memperjelas
pembuatan konsep perancangan dan mempermudah tahapan
penyelesaian yang harus dilakukan sehingga alat yang dirancang
sesuai dengan tujuan.
Tabel.4.2 Penjabaran kebutuhan konsumen (voice of costumer)
No Keinginan Masyarakat Penjabaran kebutuhan
1. Kemungkinan Desainnya Tambahkan warna dan desain .
bisa di tambambahkan
29
stiker dan warna yang
bangus
2 Kenyamanan Menambah penutup pada mesin untuk

mngurangi kebisingan
c. Pembangkitan Gagasan Perancangan
Berdasarkan penjabaran kebutuhan dari suara pelanggan (voice of
costumer) dapat diketahui adanya harapan masyarakat terhadap udara
yang bersih dari partikel-partikel beracun. Pemilihan prodak ini
berdasarkan hasil dari wawancara yang diberikan masyarakat umum
yang dapat dilihat pada lampiran. Setelah hasil dari pembangkitan
gagasan didapatkan, maka selanjutnya adalah pengelompokan kriteria
keinginan operator. Adapun kriteria keinginan/kebutuhan pekerja dalam
perancangan alat pengsteril ruangan dilihat pada tabel bawah ini:
Tabel 4.3 Atribut kebutuhan konsumen
No. Atribut kebutuhan konsumen
1. Dapat menyemprot secara otomatis menggunakan

timer
2. Tidak dapat menimbulkan bahaya
4.1.2 Tabel Kuisioner
a. Tingkat Kebutuhan
Berdasarkan hasil wawancara atau observasi yang kami lakukan
kami mendapatkan tingkat kebutuhan konsumen terhadap produk
yang kami buat dengan melakukan 230 responden.
b. Tingkat Kepentingan
Dalam perancangan alat penyikat mekanik ini telah ditetapkan
30
bahwa segmen pengguna utama yang dituju adalah kalangan
masyarakat umum pengguna jalan raya yang terdampak polusi.
c. Produk Pesaing
4.1.3 Pengumpulan Hasil Kuisioner
Tabel 4.9 Tingkat Kebutuhan Atribut Konsumen
Keterangan 1 2 3 4 5 …n230 Jumlah
Plastik yang tahan lama 4 4 4 4 4 … 987

Produk yang hemat listrik 5 5 4 5 4 … 1061
Produk bisa ditempatkan dimana 4 5 3 3 4 … 1038
saja
Produk yang cepat 3 5 3 4 4 … 1034
membersihkan bakteri
Produk mudah digunakan 4 5 3 4 4 … 1054
Desain produk dan warna yang 5 5 3 3 4 … 1041
menarik
Uap yang dikeluarkan berbau 4 5 3 3 4 … 1034
wangi
Panduan penggunaan produk 4 5 3 4 4 … 1052
mudah dipahami jika ada kendala
Produk mudah diperbaiki 4 5 3 4 4 … 1050
Komponen - komponen mudah 4 5 3 4 4 … 1054
didapatkan
Produk yang memudahkan 4 5 3 4 4 … 1061
konsumen
Produk tidak terlalu berat 5 5 3 4 4 … 1051
Harga sesui dengan kualitas 4 5 3 4 4 … 1045
Tabel 4.10 Tingkat Keinginan Atribut Konsumen

saja
Produk yang cepat membersihkan 4 5 5 5 4 … 1054
bakteri
31
menarik
wangi
didapatkan
konsumen
Tabel 4.11 Tingkat Kepuasan Atribut Konsumen Produk 1

saja
menarik
wangi
didapatkan
konsumen
32

saja
menarik
wangi
didapatkan
konsumen

saja
menarik
wangi
33
didapatkan
konsumen
4.1.4 Pembuatan matrix perencanaan
Pada pembuatan matrix perencanaan ini, data yang dibutuhkan berupa
data pesaing yang menandakan hubungan yang penting dari keinginan dan
kebutuhan konsumen serta tingkat kepuasan pekerja dengan perancang.
Tabel 4.14 Planing Matriks
produk pesaing
NO KETERANGAN Ltc CuSP GOAL IR SP RW NRW R
1 2 3
Plastik yang tahan 4,0 1,0
1 4,29 4,24 4,13 3,94 4,29 1,5 6,51 0,07 13
lama 7 1
Produk yang hemat 4,1 1,0
2 4,61 4,61 4,16 4,14 4,61 1,5 6,92 0,08 1
listrik 6 0
Produk bisa
4,0 0,9
3 ditempatkan dimana 4,51 4,61 4,10 4,06 4,51 1,5 6,63 0,07 10
6 8
saja
Produk yang cepat 4,1 0,9
4 4,50 4,58 4,13 4,04 4,50 1,5 6,62 0,07 12
membersihkan bakteri 4 8
Produk mudah 4,0 1,0
5 4,58 4,6 4,21 4,12 4,58 1,5 6,85 0,08 4
digunakan 8 0
Desain produk dan 4,0 1,0
6 4,53 4,49 4,04 4,02 4,53 1,5 6,84 0,08 9
warna yang menarik 2 1
Uap yang dikeluarkan 3,8 1,0
7 4,50 4,48 3,99 3,91 4,50 1,5 6,77 0,08 11
berbau wangi 8 0
Panduan penggunaan
produk mudah 4,1 1,0
8 4,57 4,54 4,07 4,06 4,57 1,5 6,91 0,08 5
dipahami jika ada 2 1
kendala
Produk mudah 4,1 1,0
9 4,57 4,5 4,07 4,12 4,57 1,5 6,95 0,08 7
diperbaiki 2 1
Komponen -
4,0 1,0
10 komponen mudah 4,58 4,53 4,14 4,13 4,58 1,5 6,95 0,08 3
8 1
didapatkan
Produk yang
4,1 1,0
11 memudahkan 4,61 4,61 4,15 4,13 4,61 1,5 6,92 0,08 2
6 0
konsumen
Produk tidak terlalu 4,0 0,9
12 4,57 4,61 4,07 4,05 4,57 1,5 6,79 0,08 6
berat 3 9
Harga sesui dengan 4,1 0,9
13 4,54 4,6 4,23 4,14 4,54 1,5 6,73 0,08 8
kualitas 8 9
34
1. Tingkat kepentingan kebutuhan konsumen
Dalam perancangan Automatic sterization timer ini telah ditetapkan
bahwa segmen pengguna utama yang dituju adalah semua kalangan,
maka penentuan tingkat kebutuhan konsumen hanya didapatkan dari
penilaian responden kalangan\ konsumen tersebut. Data yang telah
terkumpul selanjutnya akan ditentukan derajat kepentingan berdasarkan
skala likert dan bobot kontribusinya. Perhitunganya menggunakan rumus
dibawah ini dengan perhitungan untuk ke 13 atribut sebagai berikut:
Berikut contoh perhitungan derajat kepentingan :
a) Importance To Customer (ITC)
ITC menunjukkan tingkat kepentingan dari tiap kebutuhan atau
keuntungan bagi para konsumen.
Tabel 4.15 Nilai ITC
No Keterangan Itc
1 Plastik yang tahan lama 4,29

2 Produk yang hemat listrik 4,61
3 Produk bisa ditempatkan dimana saja 4,51
4 Produk yang cepat membersihkan bakteri 4,50
5 Produk mudah digunakan 4,58
6 Desain produk dan warna yang menarik 4,53
7 Uap yang dikeluarkan berbau wangi 4,50
Panduan penggunaan produk mudah
8 4,57
dipahami jika ada kendala
9 Produk mudah diperbaiki 4,57
10 Komponen - komponen mudah didapatkan 4,58
11 Produk yang memudahkan konsumen 4,61
12 Produk tidak terlalu berat 4,57
13 Harga sesui dengan kualitas 4,54
35
Nilai absolut kebutuhan No.1
Itc kebutuhan no .1=
Jumlah Responden
987
¿
230
¿ 4,29

Jumlah Responden
1061
¿
230
¿ 4,61
Nilai absolut kebutuhan No .3

Jumlah Responden
1038
¿
230
¿ 4,51

Jumlah Responden
1034
¿
230
¿ 4,50

Jumlah Responden
1054
¿
230
¿ 4,58

Jumlah Responden
1041
¿
230
¿ 4,53
36
Jumlah Responden
1034
¿
230
¿ 4,50

Jumlah Responden
1052
¿
230
= 4,57

Jumlah Responden
1050
¿
230
¿ 4,57

Jumlah Responden
1054
¿
230
¿ 4,58

Jumlah Responden
1061
¿
230
¿ 4,61

Jumlah Responden
1051
¿
230
¿ 4,57
37
Jumlah Responden
1045
¿
230
¿ 4,54
b) Customer Statisfaction Performance (CuSP)
CuSP merupakan persepsi konsumen terhadap seberapa baik
produk maupun jasa tersebut telah memenuhi kebutuhan konsumen.
Tabel 4.16 Rekapitulasi Tingkat Kepentingan Konsumen (CuSP)
No Keterangan CuSP

Produk yang cepat membersihkan
4 4,58
bakteri
8 4,54
Komponen - komponen mudah
10 4,53
didapatkan
total nilai kepentingan No .1

CuSP kepentingan1=
Jumlah Responden
9,74
¿
230
38
¿ 4,24

CuSP kepentingan 2=
Jumlah Responden
1060
¿
230
¿ 4,61

CuSP kepentingan3=
Jumlah Responden
1061
¿
230
= 4,61

CuSP kepentingan 4=
Jumlah Responden
1054
¿
230
= 4,58

CuSP kepentingan5=
Jumlah Responden
1057
¿
230
¿ 4,60
total nilai kepentingan No.6

CuSP kepentingan 6=
Jumlah Responden
1032
¿
230
¿ 4,49

CuSP kepentingan7=
Jumlah Responden
39
1030
¿
230
¿ 4,48

CuSP kepentingan 8=
Jumlah Responden
1045
¿
230
¿ 4,54

CuSP kepentingan 9=
Jumlah Responden
1036
¿
230
¿ 4,50

CuSP kepentingan10=
Jumlah Responden
1041
¿
230
¿ 4,53

CuSP kepentingan11=
Jumlah Responden
1061
¿
230
¿ 4,61

CuSP kepentingan12=
Jumlah Responden
1060
¿
230
40
¿ 4,61

CuSP kepentingan13=
Jumlah Responden
10599
¿
230
¿ 4,60
c) Competitive Statisfaction Performance (CoSP)

CoPS merupakan nilai yang menunjukkan tingkat kepuasan
terhadap kualitas jasa atau produksi yang diberikan oleh competitor.
Pada penilaian produk oleh konsumen terhadap tiga alat yang
dibandingkan. Konsumen diminta untuk memberikan penilaian
terhadap masing-masing alat tersebut dengan skala 1 sampai 5 untuk
menggambarkan tingkat kepuasannya. Hasil rata-rata penilaian
konsumen terhadap ketiga alat yang dibandingkan dapat dilihat pada
tabel berikut ini.
Tabel 4.17 Penilaian Konsumen
Bobot Kepuasan
No Keterangan
1 2 3
1 Plastik yang tahan lama 4,07 4,13 3,94
2 Produk yang hemat listrik 4,16 4,16 4,14
Produk bisa ditempatkan dimana
3 4,06 4,10 4,06
saja
4 4,14 4,13 4,04
bakteri
5 Produk mudah digunakan 4,08 4,21 4,12
Desain produk dan warna yang
6 4,02 4,04 4,02
menarik
Uap yang dikeluarkan berbau
7 3,88 3,99 3,91
wangi
Panduan penggunaan produk
8 4,12 4,07 4,06
41
9 Produk mudah diperbaiki 4,12 4,07 4,12
10 4,08 4,14 4,13
didapatkan
Produk yang memudahkan
11 4,16 4,15 4,13
konsumen
12 Produk tidak terlalu berat 4,03 4,07 4,05
13 Harga sesui dengan kualitas 4,18 4,23 4,14
Berikut perhitungan bobot derajat kepentingan produk pesaing 1,2, dan 3.
a) Perhitungan bobot derajat kepentingan produk pesaing 1
total nilai kepuasan No .1

Cosp kepuasan 1=
Jumlah Responden
935
¿
230
¿ 4,07

Cosp kepuasan 2=
Jumlah Responden
957
¿
230
¿ 4,16
total nilaikepuasan No .3
Cosp kepuasan 3=
Jumlah Responden
934
¿
230
¿ 4,06

Cosp kepuasan 4=
Jumlah Responden
952
¿
230
¿ 4,14

Cosp kepuasan 5=
Jumlah Responden
42
938
¿
230
¿ 4,08
total nilai kepuasan No.6

Cosp kepuasan 6=
Jumlah Responden
925
¿
230
¿ 4,02

Cosp kepuasan 7=
Jumlah Responden
893
¿
230
¿ 3,88

Cosp kepuasan 8=
Jumlah Responden
9,47
¿
230
¿ 4,12

Cosp kepuasan 9=
Jumlah Responden
948
¿
230
¿ 4,12

Cosp kepuasan 10=
Jumlah Responden
989
¿
230
43
¿ 4,08

Cosp kepuasan 11=
Jumlah Responden
957
¿
230
¿ 4,16

Cosp kepuasan 12=
Jumlah Responden
928
¿
230
¿ 4,03

Cosp kepuasan 13=
Jumlah Responden
961
¿
230
¿ 4,18
b) Perhitungan bobot derajat kepentingan produk pesaing 2

CoSP kepuasan 1=
Jumlah Responden
949
¿
230
¿ 4,13

CoSP kepuasan 2=
Jumlah Responden
956
¿
230
44
¿ 4,16

CoSP kepuasan 3=
Jumlah Responden
942
¿
230
¿ 4,10

CoSP kepuasan 4=
Jumlah Responden
949
¿
230
¿ 4,13

CoSP kepuasan 5=
Jumlah Responden
969
¿
230
¿ 4,21
CoSP kepuasan 6=
Jumlah Responden
930
¿
230
¿ 4,04

CoSP kepuasan 7=
Jumlah Responden
917
¿
230
¿ 3,99
45
CoSP kepuasan 8=
Jumlah Responden
935
¿
230
¿ 4,07

CoSP kepuasan 9=
Jumlah Responden
936
¿
230
¿ 4,07

CoSP kepuasan 10=
Jumlah Responden
952
¿
230
¿ 4,14

CoSP kepuasan 11=
Jumlah Responden
954
¿
230
¿ 4,15

CoSP kepuasan 12=
Jumlah Responden
935
¿
230
¿ 4,07

CoSP kepuasan 13=
Jumlah Responden
46
974
¿
230
¿ 4,23
c) Perhitungan bobot derajat kepentingan produk pesaing 3

CoSP kepuasan 1=
Jumlah Responden
907
¿
230
¿ 3,94

CoSP kepuasan 2=
Jumlah Responden
952
¿
230
¿ 4,14

CoSP kepuasan 3=
Jumlah Responden
934
¿
230
¿ 4,06

CoSP kepuasan 4=
Jumlah Responden
930
¿
230
¿ 4,04

CoSP kepuasan 5=
Jumlah Responden
947
¿
230
¿ 4,12
47
CoSP kepuasan 6=
Jumlah Responden
924
¿
230
¿ 4,02

CoSP kepuasan 7=
Jumlah Responden
899
¿
230
¿ 3,91

CoSP kepuasan 8=
Jumlah Responden
934
¿
230
¿ 4,06

CoSP kepuasan 9=
Jumlah Responden
948
¿
230
¿ 4,12

CoSP kepuasan 10=
Jumlah Responden
949
¿
230
¿ 4,13

CoSP kepuasan 11=
Jumlah Responden
48
951
¿
230
¿ 4,13

CoSP kepuasan 12=
Jumlah Responden
9,31
¿
230
¿ 4,05

CoSP kepuasan 13=
Jumlah Responden
952
¿
230
¿ 4,14
d) Nilai Goal
Nilai goal ditetapkan untuk menunjukkan sasaran yang ingin
dicapai perancang, yaitu dengan menilai seberapa jauh perancang
ingin memenuhi kebutuhan konsumen dengan pertimbangan
apakah kebutuhan konsumena tersebut dapat terpenuhi atau tidak.
Tabel 4.18 Nilai Goal
Itc cusp
No Keterangan
Goal

4 4,50
bakteri
6 Desain produk dan warna yang 4,53
49
menarik
8 4,57
10 4,58
didapatkan
e) Perhitungan Improvement Ratio
Perhitungan improvement ratio menunjukkan seberapa besar
usaha yang dilakukan oleh perancang untuk mencapai Goal.
Berikut merupakan perhitungan improvement ratio.
Tabel 4.19 Nilai IR
No Keterangan IR

4 0,98
bakteri
8 1,01
10 1,01
didapatkan
50
Goal Kebutuhan 1
IR Kebutuhan 1=
CuSP Kebutuhan 1
4,29
¿
4,24
¿ 1,01
Goal Kebutuhan 2
IR Kebutuhan 2=
CuSP Kebutuhan 2
4,61
¿
4,61
¿ 1,00
Goal Kebutuhan 3
IR Kebutuhan 3=
CuSP Kebutuhan 3
4,51
¿
4,61
¿ 0,98
Goal Kebutuhan 4
IR Kebutuhan 4=
CuSP Kebutuhan 4
4,50
¿
4,58
¿ 0,98
Goal Kebutuhan 5
IR Kebutuhan 5=
CuSP Kebutuhan 5
4,58
¿
4,60
¿ 1,00
51
Goal Kebutuhan 6
IR Kebutuhan 6=
CuSP Kebutuhan 6
4,53
¿
4,49
¿ 1,01
Goal Kebutuhan 7
IR Kebutuhan 7=
CuSP Kebutuhan7
4,50
¿
4,48
¿ 1,00
Goal Kebutuhan 8
IR Kebutuhan 8=
CuSP Kebutuhan 8
4,57
¿
4,54
¿ 1,01
Goal Kebutuhan 9
IR Kebutuhan 9=
CuSP Kebutuhan 9
4,57
¿
4,50
¿ 1,01
Goal Kebutuhan 10
IR Kebutuhan 10=
CuSP Kebutuhan 10
4,58
¿
4,53
¿ 1,01
Goal Kebutuhan 11
IR Kebutuhan 11=
CuSP Kebutuhan 11
4,61
¿
4,61
52
¿ 1,00
Goal Kebutuhan 12
IR Kebutuhan 12=
CuSP Kebutuhan 12
4,57
¿
4,61
¿ 0,99
Goal Kebutuhan 13
IR Kebutuhan 13=
CuSP Kebutuhan 13
4,54
¿
4,60
¿ 0,99
a. Sales Point
Nilai sales point menunjukkan pemenuhan kebutuhan konsumen
terhadap produk.
Penetapan nilai sales poin didasarkan pada Itc :
1. Untuk kebutuhan konsumen dengan nilai Itc > 3, maka
ditetapkan nilai sales point sebesar 1,5 (strong sales point),
apabila kebutuhan tersebut dipenuhi maka akan terjadi
peningkatan penjualan.
2. Untuk kebutuhan konsumen dengan nilai 2 < Itc ≤ 3, maka
ditetapkan nilai sales point sebesar 1,2 (medium sales point),
apabila kebutuhan tersebut terpenuhi maka akan terjadi
peningkatan penjualan, walau tidak terlalu besar.
3. Untuk kebutuhan konsumen dengan Itc ≤, maka ditetapkan nilai
sales point sebesar 1 (no sales point),apabila terjadi kebutuhan
tersebut maka tidak akan terjadi penjualan.
53
Tabel 4.20 Nilai Sales Point
No Keterangan Itc SP
1 Plastik yang tahan lama 4,29 1,5

2 Produk yang hemat listrik 4,61 1,5
3 Produk bisa ditempatkan dimana saja 4,51 1,5
4 4,50 1,5
bakteri
5 Produk mudah digunakan 4,58 1,5
Desain produk dan warna yang
6 4,53 1,5
menarik
7 Uap yang dikeluarkan berbau wangi 4,50 1,5
8 4,57 1,5
9 Produk mudah diperbaiki 4,57 1,5
10 4,58 1,5
didapatkan
11 Produk yang memudahkan konsumen 4,61 1,5
12 Produk tidak terlalu berat 4,57 1,5
13 Harga sesui dengan kualitas 4,54 1,5
b. Raw Weight (RW)
Raw Weight perupakan model dari keseluruhan kepentingan tim
pengembangan terhadap setiap kebutuhan konsumen, yang
didasarkan pada nilai Itc, IR yang harus dilakukan dan nilai sales
point yang telah ditentukan
1. Penilaian Produk Oleh Konsumen (Persepsi)
Untuk mendapatkan data tentang brenchmarking produk yang
merupakan input HOQ pada blok sebelah kanan, maka dibentuk
kuesioner untuk mengetahui penilaian konsumen terhadap
produk yang dibandingkan. Item-item pertanyaan dalam bagian
evaluasi produk ini adalah sejumlah 20 item. Akan tetapi cara
54
pengisian kuesioner pada bagian persepsi ini berbeda dengan
cara pengisian bagian quisioner awal. Pada bagian persepsi ini
responden dimintai pendapat mengenai tingkat kepuasan
mereka terhadap produk sejenis yang telah mereka ketahui
sebelumnya. Persepsi konsumen didapatkan dari penilaian
responden terhadap tiga produk yang telah ditentukan. Sebelum
memberikan penilaian (persepsi), responden diperlihatkan
gambar produk pesaing tersebut satu persatu yang telah ada
pada lembar quisioner. Hal ini dilakukan agar bisa dalam
memberikan persepsinya. Ketiga produk yang dikomparasikan
adalah sebagai berikut.
Tabel 4.21 Nilai Raw Weight
No Keterangan RW

4 Produk yang cepat membersihkan bakteri 6,62
8
dipahami jika ada kendala 6,91
10 Komponen - komponen mudah didapatkan 6,95
Raw Weight no.1 = Itc x IR x Sales Point
= 4,29 x 1,01 x 1,5
55
= 6,51
= 4,61 x 1,00 x 1,5
= 6,92
= 4,51 x 0,98 x 1,5
= 6,93
= 4,50 x 0,98 x 1,5
= 6,62
= 4,58 x 1,00 x 1,5
= 6,85
= 4,53 x 1,01 x 1,5
= 6,77
= 4,50 x 1,00 x 1,5
= 6,91
= 4,57 x 1,01 x 1,5
= 6,91
= 4,57 x 1,01 x 1,5
= 6,95
= 4,58 x 1,01 x 1,5
56
= 6,95
= 4,61 x 1,00 x 1,5
= 6,92
= 4,57 x 0,99 x 1,5
= 6,79
= 4,54 x 0,99 x 1,5
= 6,73
c. Normalized Raw Weight (NRW)
NRW menunjukkan pentingnya nilai raw weight dibandingkan
denga raw weight total.
Tabel 4.22 Nilai Normalized Raw Weight
No Keterangan NRW

4
bakteri 0,07
8
dipahami jika ada kendala 0,08
10
didapatkan 0,08
57
Raw weight Kebutuhan x

NWR kebutuhan no.1=
Raw weigh total
6,51
¿
88,41
¿ 0,07

NWR kebutuhan no.2=
Raw weigh total
6,92
¿
88,41
¿ 0,08

NWR kebutuhan no.3=
Raw weigh total
6,63
¿
88,41
¿ 0,08

NWR kebutuhan no.4=
Raw weigh total
6,62
¿
88,41
¿ 0,07

NWR kebutuhan no.5=
Raw weigh total
6,85
¿
88,41
¿ 0,8

NWR kebutuhan no.6=
Raw weigh total
58
6,84
¿
88,41
¿ 0,08

NWR kebutuhan no.7=
Raw weigh total
6,77
¿
88,41
¿ 0,08

NWR kebutuhan no.8=
Raw weigh total
6,91
¿
88,41
¿ 0,08

NWR kebutuhan no.9=
Raw weigh total
6,95
¿
88,41
¿ 0,08

NWR kebutuhan no.10=
Raw weigh total
6,95
¿
88,41
¿ 0,08

Raw weigh total
6,92
¿
88,41
¿ 0,08

Raw weigh total
59
6,79
¿
88,41
¿ 0,08

Raw weigh total
8,73
¿
88,41
¿ 0,08
d. Costumer Rating
Costumer Rating menunjukkan posisi pelayanan yang dihasilkan
perusahaan dan pesaingnya dalam pemenuhan kebutuhan yang
terdapat dalam costumer needs. Costumer Rating dibuat
berdasrkan nilai ITC dalam bentuk grafik
Tabel 4.23 Costumer Rating
No Keterangan ITC R
1 Plastik yang tahan lama 4,29 13

2 Produk yang hemat listrik 4,61 1
3 Produk bisa ditempatkan dimana saja 4,51 10
4 Produk yang cepat membersihkan bakteri 4,50 12
5 Produk mudah digunakan 4,58 4
6 Desain produk dan warna yang menarik 4,53 9
7 Uap yang dikeluarkan berbau wangi 4,50 11
Panduan penggunaan produk mudah 5
8 4,57
9 Produk mudah diperbaiki 4,57 7
10 Komponen - komponen mudah didapatkan 4,58 3
11 Produk yang memudahkan konsumen 4,61 2
12 Produk tidak terlalu berat 4,57 6
13 Harga sesui dengan kualitas 4,54 8
60
14
12
10
0
4.29 4.61 4.51 4.50 4.58 4.53 4.50 4.57 4.57 4.58 4.61 4.57 4.54
Grafik 4.1 Peringkat ITC

Adapun bagian-bagian dari satuan teknis adalah sebagai berikut :
1. Operational Process chart
Operational Process chart (OPC) merupakan suatu diagram yang
menggambarkan langkah-langkah proses yang akan dialami bahan baku
mengenai urutan-urutan operasi dan pemeriksaan sejak dari awal
sampai menjadi produk jadi utuh maupun sebagai komponen, dan juga
memuat informasi-informasi yang diperlukan untuk analisa lebih lanjut.
Jadi dalam suatu operation process chart, yang dicatat hanyalah
kegiatan-kegiatan operasi dan pmeriksaan saja, kadang-kadang pada
akhir proses diacatat tentang penyimpanan.
61
Gambar 4.1 Operational Process Chart
2. Produk Alat Pengolah Limbah
Produk gambar ini sesuai dengan komponen yang telah ditentukan
sebelumnya sebelum produk tersebut dibuat, adapun gambarnya
sebagai berikut.
62
Gambar 4.2 Outomatic Sterilization Timer
4.1.5 Technical Response
Berisi tentang produk atau jasa yang dikembangkan, yang diutarakan
dalam bahasa teknis perusahaan. Biasanya deskriptif teknis tersebut
dikembangkan dari keinginan dan kebutuhan konsumen pada bagian
Customer Needs. Technical Response disebut juga dengan Substitute
Quality Characteristic (SQC) menunjukkan rencana-rencana atau
rancangan usaha-usaha teknis perusahaan dalam mewujudkan
kebutuhan konsumen yang terdapat dalam Customer Needs.
A. Spesifikasi Teknis yang Dapat Diukur
Spesifikasi adalah perincian dan pembanding suatu jenis hal yang
selalu dikaitkan dengan kemampuan khusus.
Dalam perancangan produk Sikat Mekanik dengan
mempertimbangkan hasil kuesioner maka satuan teknis yang dapat
disimpulkan sebagai berikut:
B. Kekuatan Bahan
Pengambilan satuan teknis ini berdasarkan hasil penyebaran
kuesioner pada 230 responden, kekuatan bahan sikat mekanik di
ukur dengan satuan Pa.
63
C. Harga terjangku
kuesioner pada 230 responden, harga produk menjadi hal yang
diperhatikan oleh responden, satuan yang diguanakan adalah Rp.
D. Desain Alat Pengsteril Ruangan
kuesioner pada 230 responden, desain sikat yang nyaman saat
digunakan menjadi hal yang di perhatikan oleh responden, satuan
yang digunakan adalah cm.
E. Dimensi Alat Pengsteril Ruangan
Pengambilan satuan teknisi ini berdasarkan hasil penyebaran
kuesioner pada 230 responden, ukuran produk ini kalangan
menjadi pertimbangan responden dalam pengaplikasian produk,
satuan yang di gunakan cm.
F. Tegangan listrik
kuesioner pada 230 responden, Tegangan listrik menjadi salah
satu yang diperhatikan oleh responden, satuan yang digunakan
dalam Amper (A).
G. Volume tempat cairan
kuesioner pada 230 responden, besarnya volume tempat cairan
menjadi salah satu yang diperhatiakan oleh responden, satuan
yang digukan di dalam ml.
64
Tabel 4.24 Satuan Teknis yang dapat diukur
Satuan Teknis Satuan Ukuran
Kekuatan Bahan Pa
Dimensi 60 x 105 cm
Kecepatan putaran Rpm
Tegangan listrik A
Volume tabung cairan ml
H. Product Function
Fungsi suatu produk menjadi gagasan utama pembuatan alat
bantu ini. Automatic Sterization Timer ini berfungsi sebagai alat
bantu untuk memudahkan dalam mengsterilakn ruangan tanpa
perlu mengeluarkan banyak karena alat ini dapat menyeprotkan
desinfektan secara otomatis, maka dari itu perancangan produk ini
terfokus pada kenyaman operator dalam penggunaanya.
I. Product Subsystem
Alat pengsteril ruangan ini mempunyai beberapa bagian penting
yaitu :
1. Timer
Bagian ini menjadi yang penting karena fungsinya sebagai
pengatur waktu keluarnya uap desinfektan.
2. Pembuat kabut pelembab
Pembuat kabut pelembab ini berfungsi sebagai alat yang
mengubah cairan menjadi sebuah uap.
65
3. Filter debu kipas
Berfungsi menyaring udara agar uap desinfektan yang
nantinya keluar bersih.
J. Process Steps
Langkah-langkah penggunaan Outomatic Sterilization adalah sebagai
berikut:
1. Cairan desinfektan dimasukkan kedalam tabung cairan.
2. Sambungkan dengan listrik
3. Atur timer
4. Uap akan keluar sesuai dengan aturan timer yang telah diberikan.
K. Klasifikasi Tujuan
Klasifikasi tujuan desain dalam penelitian ini, menggunakan metode
pohon tujuan (Objectives Tree). Maksud dilakukanya klasifikasi tujuan
desain ini adalah untuk menstruktur kebutuhan dan keinginan
konsumen terhadap sebuah alat yang telah diperoleh pada tahap
sebelumnya. Metode pohon tujuan menguraikan bagaimana suatu
tujuan utama yaitu Alat Penuang dan Penakar Kripik Otomatis yang
sesuai dengan kebutuhan dan keinginan konsumen dapat tercapai.
Artinya level dibawahnya merupakan jawaban dari pertanyaan “how”
dari level diatasnya. Pohon tujuan selengkapnya dapat dilihat pada
gambar berikut.
66
L. Diagram Pohon
Produk yang memudahkan

pengguna
Fitur
Produk mudah digunakan
Produk yang hemat listrik
Performa
kuman
Harga sesuai kualitas

Kehandalan
Produk tidak terlalu berat
Alat Pengsteril Ruangan
Kesesuaian Produk bisa di tempatkan di mana

saja
Daya tahan Plastik tahan lama
Mudah diperbaiki
serviceability
Komponen mudah di dapatkan
Estetika Wana produk yang menarik
Uap yang dikeluarkan berbau wangi

Kualitas

dipahami jika ada kendala67
3.3 Pembahasan Peta Proses Operasi (OPC)
Adapun langkah-langkah pembuatan sikat mekanik yang tergambar pada peta
proses operasi adalah sebagai berikut :
Terlampir
Adapun langkah-langkah pembuatan sikat mekanik yang tergambar pada peta
proses operasi adalah sebagai berikut :
Terlampir
1. Komponen I
a. Nama Komponen : Alas Bawah
b. Bahan Komponen : Plastik
c. Ukuran Komponen : 40 cm x 1 cm
d. Jumlah :1
e. Proses yang dilakukan antara lain :
O–1 : Operasi I (mengukur), Alas Bawah diukur sesuai yang
diinginkan, yaitu 40 cm x 1 cm dengan meteran selama 30 detik
O–2 : Operasi II (Dipotong), plastik yang telah di ukur, dipotong
sesuai yang diinginkan, 40 cm x 1 cm dengan gergaji mesin
selama 180 detik
O–3 : Operasi III (menghaluskan), Alas Bawah plastik yang telah
diukur dan dipotong kemudian diamplas menggunakan
amplas selama 180 detik.
I–1 : Inspeksi (memeriksa), plastik yang telah diukur, dipotong dan
dihaluskan kemudian diperiksa secara manual selama 120
detik.
Ket : Komponen ini dibuat sebanyak 1 kali.
68
2. Komponen II
a. Nama Komponen : Tempat Cairan
c. Ukuran Komponen : 30 cm x 28 cm x 50 cm
d. Jumlah :1
O–4 :Operasi IV (mengukur), Tempat Cairan diukur sesuai yang
diinginkan, yaitu 30 cm x 28 cm x 50 cm dengan rol meter
selama 30 detik
O–5 :Operasi V (Di Potong), plastik dipotong sesuai yang
diinginkan, yaitu 18 cm x 17 cm x 0,5 cm dengan menggunakan
gergaji mesin selama 120 detik.
O–6 : Operasi VI (menghaluskan), Tempat Cairan plastik yang
telah di ukur, dan dipotong kemudian diamplas menggunakan
amplas selama 120 detik.
I–2 : Inspeksi (memeriksa), plastik yang telah diukur, dipotong dan
dihaluskan kemudian diperiksa secara manual selama 120
detik..
3. Komponen III
a. Nama Komponen :Tabung kipas
c. Ukuran Komponen : 34cm x 35cm x 2cm
d. Jumlah :1
69
O – 7 :Operasi VII (mengukur), Tabung kipas diukur sesuai yang
diinginkan, yaitu 34 cm x 35 cm x 2 cm dengan meteran selama
25 detik
O–8 :Operasi VIII (Di potong), Tabung kipas di potong sesuai yang
diinginkan, yaitu 34 cm x 35 cm x 2 cminc dengan pensil selama
150 detik
O – 9 : Operasi IX (menghaluskan), Tabung kipas plastik yang telah di
ukur, dan dipotong kemudian diamplas menggunakan amplas
selama 120 detik.
I–3 : Inspeksi (memeriksa), plastic yang telah diukur, dan
dipotong, kemudian diperiksa secara manual selama 120
detik.
4. Komponen IV
a. Nama Komponen : Penyangga cairan
c. Ukuran Komponen : 50cm x 25cm x 1cm
d. Jumlah :1
O – 10 : Operasi X (mengukur), Penyangga cairan sesuai yang
diinginkan, yaitu 50cm x 25cm x 1cm dengan rol meter
selama 45 detik
O – 11 : Operasi XI (memotong), Penyangga cairan yang telah di
ukur, dipotong sesuai yang diinginkan, yaitu
50 cm x 25 cm x 1cm dengan gergaji selama 150 detik
O – 12 : Operasi VI (menghaluskan), Penyangga cairan plastik yang
70
telah di ukur, dan dipotong kemudian diamplas
menggunakan amplas selama 120 detik.
I–4 : Inspeksi (memeriksa), adsorben yang telah diukur, dipotong,
dilubangi, dan dihaluskan kemudian diperiksa secara manual
selama 120 detik.
5. Komponen V
a. Nama Komponen : Tempat Kipas
c. Ukuran Komponen : 29cm x 5 cm x 1cm
d. Jumlah :1
O – 13 :Operasi XII (mengukur), Tempat kipas diukur sesuai yang
diinginkan, yaitu 29cm x 5 cm x 1cm dengan jangka sorong
selama 30 detik
O – 14 : Operasi XIV (memotong), Tempat Kipas yang telah di ukur,
dipotong sesuai yang diinginkan, yaitu 29cm x 5 cm x 1cm
2cm dengan gergaji selama 180 detik
O – 15 : Operasi XV (menghaluskan), Tempat Kipas yang telah di
selama 120 detik.
I–5 :Inspeksi (memeriksa), Tempat Kipas yang telah
diukur,dibentuk dan dipotong, kemudian diperiksa secara
manual selama 120 detik.
6. Komponen VI
71
a. Nama Komponen : Pengeluaran Uap
c. Ukuran Komponen : 5 cm x 15 cm x 35 cm
d. Jumlah :1
O –16 :Operasi XI (mengukur), Adsorben diukur sesuai yang diinginkan,
yaitu 54 cm x 3 cm x 2 cmdengan jangka sorong selama 50 detik
O – 17 :Operasi XII (memotong), Adsorben yang telah di ukur,
dipotong sesuai yang diinginkan, 54cm x 3 cm x 2cm dengan
gergaji selama 180 detik.
O – 18 : Operasi XV (menghaluskan Pengeluaran Uap yang telah di
selama 120 detik.
I–6 : Inspeksi (memeriksa), Adsorben yang telah diukur, dipotong,
dilubangi, dan dihaluskan kemudian diperiksa secara manual
selama 120 detik.
7. Komponen VII
f. Nama Komponen : Penutup Atas
g. Bahan Komponen : Plastik
h. Ukuran Komponen : 35 cm x 36 cm x 1 cm
i. Jumlah :1
j. Proses yang dilakukan antara lain :
O–19 :Operasi XIX (mengukur), Penutup Atas diukur sesuai yang
diinginkan, yaitu 35 cm x 36 cm x 1 cm Denganjangka sorong
selama 50 detik
72
O – 20 :Operasi XX (memotong), Penutup Atas yang telah di ukur,
dipotong sesuai yang diinginkan,35 cm x 36 cm x 1 cm dengan
gergaji selama 180 detik
O – 21 : Operasi XXI (menghaluskan Penutup Atas yang telah di
selama 120 detik.
I–7 : Inspeksi (memeriksa), Penutup Atas yang telah diukur,
dipotong, dilubangi, dan dihaluskan kemudian diperiksa
secara manual selama 120 detik.
8. Assembling I
O – 22 : Operasi XXII (Merakit), komponen I dan II dirakit dengan
cara di Lem untuk menyambung antara komponen tersebut
diberikan bahan insert selama 30 detik.Setelah ditambahkan
glaswoll dan dirakit selama 300 detik
I–8 : Inspeksi (memeriksa), diperiksa secara manual selama 300
detik.
9. Assembling II
O – 23 : Operasi XXIII (Merakit), Assembling I dan komponen III
dirakit dengan cara di lem untuk menyambung antara
komponen tersebut diberikan bahan insert selama 300 detik..
I–9 : Inspeksi (memeriksa), diperiksa secara manual selama 300
detik.
10. Assembling III
O – 24 : Operasi XXV (Merakit), komponen III dan assembling II di
Haluskan dengan cara di haluskn untuk menyambung antara
komponen tersebut diberikan bahan insert selama 300 detik.
73
11. Assembling IV
I – 25 : Inspeksi (memeriksa), diperiksa seara manual selama 300.
12. Assembling V
O – 26 : Operasi XXV (Dihalusakan), Menghaluskan komponen
Selama 300 detik.
13. Assembling V
I – 27 : Inspeksi (memeriksa), diperiksa seara manual selama 300
detik.
4.1.6 Technical Importance
Bagian ini mengandung perkembangan taksiran tim dari hubungan
antara implementasi antara elemen-elemen yang ada dengan teknikal
respon. Hubungan tersebut digambarkan dalam symbol :
Tabel 4.25 Simbol Technical Response
Simbol Arti
VV Dampak positif yang kuat
V Dampak positif sedang
< blank > Tidak ada dampak
X Dampak negatif sedang
XX Dampak negatif yang kuat
Tabel 4.26 Hubungan Technical Response terhadap Technical
Response lainnya
74
Technical Technical Response
Hubungan
Response Lainnya
Dimensi Alat Pengsteril

X
ruangan
Kekuatan Bahan
X Tegangan listrik
X Volume tabung cairan
Tabel diatas menunjukkan bahwa ukuran Alat Penuang dan Penakar Kripik
Otomatis memiliki hubungan yang positif kuat dengan harga terjangkau,
juga memiliki hubungan positif kuat dengan desain Alat Penuang dan
Penakar Kripik Otomatis, karena desain alat dapat menentukan kekuatan
alat.
Response lainnya

Hubungan
Response Lainnya
XX Kecepatan Putaran
Dimensi Alat
Pengsteril XX Tegangan listrik
ruangan
V Volume tabung cairan
Tabel diatas menunjukkan bahwa dimensi Alat Penuang dan Penakar
Kripik Otomatis memiliki hubungan yang positif dengan volume tempat
75
sabun, karena dengan mengetahui dimensi sikat kiat dapat menentukan
volume tempat sabun.
Response lainnya

Hubungan
Response Lainnya
Kecepatan
XX Tegangan listrik
Putaran
V Volume corong
Tabel diatas menunjukkan bahwa kecepatan putaran dynamo memiliki
hubungan yang positif dengan tegangan baterai, karena dengan
mengetahui kecepatan putaran makan tegangan baterai yang digunakan
dapat disesuaikan
Response lainnya

Hubungan
Response Lainnya
Tegangan listrik V Volume tabung cairan
Tabel diatas menunjukkan bahwa kecepatan putaran dynamo memiliki
hubungan yang positif dengan tegangan baterai, karena dengan
mengetahui kecepatan putaran makan tegangan baterai yang digunakan
dapat disesuaikan
4.2.1. Technical Relationship
76
Berisi tentang penilaian dari tim pengembang terhadap kekuatan
hubungan antara tiap elemen yang terdapat pada Technical Response
dengan tiap keinginan dan kebutuhan konsumen, yang didasarkan dari
nilai Impact, Relationship, dan Priority.
A. Impact
Impact menunjukkan setiap kekuatan hubungan antara Technical
Response dengan Customer Needs yang ada. Hubungan tersebut
dinyatakan dalam simbol - simbol :
Simbol Arti Keterangan Nilai

Tidak ada
Not Linked 0
hubungan
Bila ada
Possibly kemungkinan terjadi
1
Linked hubungan antara
keduanya
Bila hubungam yang
Moderat ely
terjadi biasa-biasa 3
Linked
saja
Bila ada hubungan
Strongly Linked 9
yang kuat
Tabel 4.30 Arti Simbol Impact
Hubungan antara Custumer Needs dengan Technical Response di
jabarkan sebagai berikut :
1. Plastik yang tahan lama
Hubungan costumer needs dengan Technical Response dijelaskan
pada tabel dibawah ini :
Tabel 4.31 Hubungan costumer needs dengan Technical Response
77
No Technical Response Simbol Nilai
1 Kekuatan Bahan 9

2 3
Ruangan
3 Tegangan Listrik 0
4 Volume Tabung Cairan 0
Total 12
Tabel diatas menunjukkan bahwa costumer needs dengan Technical
Response memiliki hubungan yang kuat dengan harga terjangkau,
hubungan biasa saja pada dimensi dan desain.
2. Produk yang Hemat Listrik
1 Kekuatan Bahan 3

2 0
Ruangan
78
Volume Tabung
4 0
Pengsteril Ruangan
Total 12
Response memiliki hubungan yang kuat dengan kekuatan bahan dan
memiliki hubungan yang biasa dengan dimensi dan hubungan yang kuat
dengan desain alat.
3. Produk yang Bisa Ditempatkan Di mana saja
1 Kekuatan Bahan 1

2 9
Ruangan
Total 22
Response memiliki hubungan yang kuat degan desain, dimensi,
79
tegangan listrik dan volume corong, hubungan biasa saja pada harga,
kecepatan dan tekanan.
4. Produk yang Mudah Membersihkan Bakteri
pada tabel dibawah ini
1 Kekuatan Bahan 3

2 1
Ruangan
Total 8
Response memiliki hubungan biasa saja dengan desain, dimensi dan
volume corong.
5. Produk Mudah Digunakan
80
1 Kekuatan Bahan 1

2 0
Ruangan
Total 2
Response memiliki hubungan yang kuat dengan kecepatan putaran
dan hubungan biasa saja pada tegangan listrik
6. Desain Produk dan Warna yang Menarik
pada tabel dibawah ini.
1 Kekuatan Bahan 3

2 9
Ruangan
81
Total 12
Response memiliki hubungan yang kuat dengan desain dan dimensi
alat.
7. Uap yang DIkeluarkan Berbau Wangi
1 Kekuatan Bahan 0

2 0
Ruangan
Total 1
Response memiliki hubungan yang kuat dengan kekuatan bahan.
8. Panduan Penggunaan Produk Mudah Di Pahami
82
1 Kekuatan Bahan 0

2 0
Ruangan
Total 0
Response memiliki hubungan yang kuat dua kali kekuatan dan desain.
9. Produk Mudah Di Perbaiki
1 Kekuatan Bahan 1

2 0
Ruangan
83
Total 1
Response memiliki hubungan yang kuat pada dkekuatan bahan,
dimensi, kecepatan putaran, dan tegangan listrik.
10. Komponen Mudah Di Dapatkan
1 Kekuatan Bahan 0

2 0
Ruangan
Total
Response memiliki hubungan yang kuat dua kali pada desain dan
dimensi alat.
11. Produk yang Memudahkan Pengguna
84
1 Kekuatan Bahan 0

2 0
Ruangan
Total 0
Response memiliki hubungan yang kuat pada desain sikat alat.
12. Produk Tidak Terlalu Berat
1 Kekuatan Bahan 1

2 1
Ruangan
Total 2
85
Response memiliki hubungan yang kuat pada dimensi sikat alat.
13. Harga Sesuai Kualitas
1 Kekuatan Bahan 9

2 1
Ruangan
Total 11
Response memiliki hubungan yang kuat pada dimensi sikat alat.
a. Relationship
Relationship merupakan hasil perkalian antara nilai impact dengan
Normalized Raw Weight setiap kebutuhan konsumen. Rumus perhitungan
nialai relationship :
Relationship = nilai impact * Normalized Raw Weight
a. Plastik yang tahan lama
 Relationship = 9* 0,07 = 0,63
86
 Relationship = 3 * 0,07 = 0,21
 Relationship = 0 * 007 = 0,00
 Relationship = 0 * 0,07= 0,00
b. Hemat Listrik
 Relationship = 3 * 0,08 = 0,24
 Relationship = 0* 0,08 = 0,00
 Relationship = 9 * 0,08 = 0,72
 Relationship = 0 * 0,08 = 0,00
c. Bisa di tempatkan di mana saja
 Relationship = 1* 0,07 = 0,07
 Relationship = 9 * 0,07 = 0,63
 Relationship = 9 * 007 = 0,63
 Relationship = 3 * 0,07= 0,21
d. Cepat membersihkan bakteri
 Relationship = 3* 0,07 = 0,21
 Relationship = 1 * 0,07 = 0,07
 Relationship = 3 * 007 = 0,21
 Relationship = 1 * 0,07= 0,07
e. Mudah di gunakan
 Relationship = 1 * 0,08 = 0,08
 Relationship = 0* 0,08 = 0,00
 Relationship = 1 * 0,08 = 0,08
 Relationship = 0 * 0,08 = 0,00
f. Desain dan warna yang menarik
87
 Relationship = 3 * 0,08 = 0,24
 Relationship = 9* 0,08 = 0,72
 Relationship = 0 * 0,08 = 0,00
 Relationship = 0 * 0,08 = 0,00
g. Uap yang di keluarkan berbau wangi
 Relationship = 0 * 0,08 = 0,00
 Relationship = 0* 0,08 = 0,00
 Relationship = 1 * 0,08 = 0,08
 Relationship = 0 * 0,08 = 0,00
h. Panduan penggunaan mudah dipahami
 Relationship = 0 * 0,08 = 0,00
 Relationship = 0* 0,08 = 0,00
 Relationship = 0 * 0,08 = 0,00
 Relationship = 0 * 0,08 = 0,00
i. Mudah diperbaiki
 Relationship = 1 * 0,08 = 0,08
 Relationship = 0* 0,08 = 0,00
 Relationship = 0 * 0,08 = 0,00
 Relationship = 0 * 0,08 = 0,00
j. Komponen mudah didapatkan
 Relationship = 0 * 0,08 = 0,00
 Relationship = 0* 0,08 = 0,00
 Relationship = 0 * 0,08 = 0,00
 Relationship = 0 * 0,08 = 0,00
k. Memudahkan pengguna
88
 Relationship = 0 * 0,08 = 0,00
 Relationship = 0* 0,08 = 0,00
 Relationship = 0 * 0,08 = 0,00
 Relationship = 0 * 0,08 = 0,00
l. Tidak terlalu berat
 Relationship = 1 * 0,08 = 0,08
 Relationship = 1* 0,08 = 0,08
 Relationship = 0 * 0,08 = 0,00
 Relationship = 0 * 0,08 = 0,00
m. Harga sesuai dengan kualitas
 Relationship = 9 * 0,08 = 0,72
 Relationship = 1* 0,08 = 0,08
 Relationship = 1 * 0,08 = 0,08
 Relationship = 0 * 0,08 = 0,00
4.2.2. Technical Importance
1. Tingkat kepentingan
Hasil perhitungan yang dilakukan pada bagian Technical Response
menunjukkan peringkat utama yang harus menjadi perhatiandalam
merancan produk.
Thenical Response 1 = 0,63+0,24+0,07+0,21+0,08+0,24+0+0+
0,08+0+0+0,08+0,08
= 2,35
Thenical Response 2 = 0,21+0+0,63+0,07+0+0,72+0+0+
0+0+0+0,08+0,72
= 1,79
89
Thenical Response 3 = 0+0,72+0,63+0,21+0,08+0+0,08+0+
0+0+0+0+0,08
= 1,80
Thenical Response 4 = 0+0+0,21+0,07+0+0+0+0+0+0+0+0+0
= 0,28
Tabel 4.43 Peringkat dari Technical Rseponse
Tingkat
No. Technical Response
kepentingan
1 Kekuatan Bahan 2,35
2 Dimensi Alat Pengsteril Ruangan 1,79
3 Tegangan Listrik 1,80
4 Volume Tabung Cairan 0,28
2. Penentuan Nilai Prioritas
Nilai prioritas ditentukan dengan cara melihat nilai pengaruh terbesar
dari masing-masing Technical Response. Penentuan prioritas di jelaskan
dalam table berikut:
Tabel 2.44 Nilai Prioritas
Tingkat Nilai
kepentingan Prioritas
1 Kekuatan Bahan 2,35 1
2 Dimensi Alat Pengsteril 1,79 3
90
Ruangan
3 Tegangan Listrik 1,80 2
4 Volume Tabung Cairan 0,28 4
Dari tabel diatas maka dapat disimpulkan bahwa fokus utama dalam
perancangan produk ini sesuai dengan peringkat yang ada pada table diatas.
TINGKAT KEPENTINGAN ABSOLUT

2.5 2,35
2 1,79 1,80
1.5
0.5
0,28
0
1 3 2 4
Grafik 4.1 prioritas perancangan
4.1.7 Analisis Biaya
A. Bill of Material
1. Bahan yang digunakan
Tabel 2.45 Jenis Bahan Baku
NO Jenis bahan baku Jumlah Harga
1. Timer listrik Taffware 1 Rp.85.000
2 Pembuat kabut pelembab 1 Rp.120.000
3 Kipas pendingin 12V 1 Rp. 20.000
4 Soket konektor daya 1 Rp.95.000
5 Pipa 33mm 1 Rp 30.000
91
6 Pipa siku 1 Rp 15.000
7 Filter debu kipas 1 Rp 20.000
8 Botol Plastik 1 Rp. 10.000
9 Pipa Akhir dan Sambungan 1 Rp 57.00
Total Harga Rp. 452.000
2. Biaya tenaga kerja
Tabel 2.46 Biaya Tenaga Kerja
NO Jumlah tenaga Jumlah Estimasi Harga
kerja Gaji
1 Perakitan pada 1 orang Rp.100.000 Rp. 100.000
produk / hari
B. Pengamatan waktu aktifitas proses pembuatan produk.
1. Pengamatan waktu aktifitas proses persiapan awal
Tabel 2.47 Proses Aktivitas
Nama Aktifitas Waktu Aktitas (detik)
Memindahkan bahan baku 60
Menyiapkan Mesin potong 60
Menyiapkan bahan baku 100

tambahan
Total 220
92
2. Pengamatan waktu aktifitas proses produksi
Tabel 2.48 Proses Aktivitas Produk
NO Jenis bahan baku Waktu Aktitas (detik)
1 Botol Plastik 100
2 Pipa Akhir dan Sambungan 120
Total 220
Jadi total waktu aktifitas produksi pembuatan 1 produk adalah
= total waktu aktifitas persiapan + total waktu aktifitas produksi
= 220 + 220
= 440 detik
C. Analisa Produksi
1. Jumlah produksi
a. Per Hari
= jam kerja/hari : waktu proses/unit
= 8 jam : 1 jam 36 menit
= 2 unit/hari
b. Per Bulan
= hari kerja/bulan x produksi alat penyaring asap knalpot
= 26 x 2 unit
= 52 unit/bulan
2. Biaya Tenaga Kerja
a. Jumlah tenaga kerja = 1 orang
93
b. UMR = 100.000/hari
c. Biaya tenaga kerja tiap minggu
= jumlah tenaga kerja x waktukerja/minggu x biaya tenaga kerja
harian
= 1 x 6 hari x Rp. 100.000
= Rp. 600.000
d. Biaya tenaga kerja perbulan
= jumlah tenaga kerja x waktu lerja/bulan x biaya tenaga kerja/hari
= 1 x 26 hari x Rp. 100.000
= Rp. 2.600.000
e. Biaya tenaga kerja/unit
= Rp. 2.600.000/26
= Rp. 100.000/unit
3. Biaya overhead pabrik
= 0.5 % x biaya bahan
= 0.5 % x Rp 452.000
= Rp. 226.000
4. Biaya produk/unit ( harga pokok produksi )
= Biaya tetap (biaya listrik) + Biaya variabel (biaya bahan baku + biaya
tenaga kerja) + Biaya overhead
= Rp 238,5+ (Rp452.000 + Rp 100.000) + Rp1.190
= Rp 552.240
94
5. Analisa biaya dan Harga jual/unit
a. Harga jual produk ( HJP )
= HPP + ( HPP x 15 % keuntungan )
= Rp 552.240 + ( Rp 552.240 x 15 % )
= Rp 552.240 + Rp 82.836
= Rp 635.076
= Rp 636.000
b. Laba bersih
= HJP - HPP
= Rp 636.000 – Rp 552.240
= Rp 82.836
Jadi, harga jual produk ini adalah Rp 82.836/unit dengan kualitas yang
baik dan memenuhi standar pembuatan sebuah produk.
95
BAB V
ANALISIS DAN PEMBAHASAN
1.1 Analisa
1.1.1 Setelah kami mengolah data VOC, disajikan ke dalam tabel di
bawah ini :
Keterangan Simbol keterangan angka relasi:

vv hubungan positif kuat hubungan sangat kuat =9
v hubungan positif hubungan kuat = 3
x hubungan negatif hubungan lemah = 1
xx hubungan negatif kuat (kosong) tidak ada
(kosong) tidak ada hubungan hubungan
Competitive satifiafaction
performance
Volume tabung cairan
Normallaed raw weight

Tegangan listrik
Kekuatan bahan
Impromentt ratio
How
Dimensi
Sales Point
Raw weight
CuSP
Itc
Goal
Produk 1
Produk 2
Produk 3
What's
Direction Of
Atribut Kebutuhan Konsumen
Improvement
Plastik yang tahan lama 4,29 4,24 4,07 4,13 3,94 4,29 1,01 1,5 6,51 0,07
Produk yang hemat listrik 4,61 4,61 4,16 4,16 4,14 4,61 1 1,5 6,92 0,08
Produk bisa ditempatkan dimana saja 4,51 4,61 4,06 4,1 4,06 4,51 0,98 1,5 6,63 0,07
Produk yang cepat membersihkan bakteri 4,5 4,58 4,14 4,13 4,04 4,5 0,98 1,5 6,62 0,07
Produk mudah digunakan 4,58 4,6 4,08 4,21 4,12 4,58 1 1,5 6,85 0,08
Desain produk dan warna yang menarik 4,53 4,49 4,02 4,04 4,02 4,53 1,01 1,5 6,84 0,08
Uap yang dikeluarkan berbau wangi 4,5 4,48 3,88 3,99 3,91 4,5 1 1,5 6,77 0,08
Panduan penggunaan produk mudah dipahimi jika ada kendala 4,57 4,54 4,12 4,07 4,06 4,57 1,01 1,5 6,91 0,08
Produk mudah diperbaiki 4,57 4,5 4,12 4,07 4,12 4,57 1,01 1,5 6,95 0,08
Komponen-kompenen mudah didapatkan 4,58 4,53 4,08 4,14 4,13 4,58 1,01 1,5 6,95 0,08
Produk yang memudahkan konsumen 4,61 4,61 4,16 4,15 4,13 4,61 1 1,5 6,92 0,08
Produk tidak terlalu berat 4,57 4,61 4,03 4,07 4,05 4,57 0,99 1,5 6,79 0,08
Harga sesusai dengan kualitas 4,54 4,6 4,18 4,23 4,14 4,54 0,99 1,5 6,73 0,08
Tingkat kepentingan absolut 2,35 1,79 1,8 0,28
Prioritas perancangan 1 3 2 4
Gambar 5.1 Hasil pengolahan Data House of Quality

1.1.2 Analisis Biaya
Tabel 5.1 Estimasi Biaya
NO Jenis bahan baku Jumlah Harga
1. Timer listrik Taffware 1 Rp.85.000
2 Pembuat kabut pelembab 1 Rp.120.000
96
3 Kipas pendingin 12V 1 Rp. 20.000
4 Soket konektor daya 1 Rp.95.000
5 Pipa 33mm 1 Rp 30.000
6 Pipa siku 1 Rp 15.000
7 Filter debu kipas 1 Rp 20.000
8 Botol Plastik 1 Rp. 10.000
9 Pipa Akhir dan Sambungan 1 Rp 57.00
Total Harga Rp. 452.000
1.2 Pembahasan
1.2.1 Quality Function Deployment
Penentuan spesifikasi rancangan dari segi desain dan dilakukan
dengan menggunakan QFD (Quality Function Deployment). Pada
tahap perancangan ini diawali dengan penyusunan konsep rancangan
sikat mekanik dengan tujuan untuk mempermudah dalam
membersihkan lantai.
A. Penentuan nilai prioritas
Nilai prioritas dientukan dengan cara melihat nilai pengaruh
terbesar dari masing-masing Technical Response. Pengaruh ini
akan dijadikan sebagai landasan untuk mengembangkan suatu
produk sesuai dengan permintaan dari konsumen saat interview
dilapangan. Penentuan prioritas di jelaskan dalam tabel berikut:
Tabel 5.2 Prioritas perancangan
97
Tingkat Nilai
kepentingan Prioritas
1 Kekuatan Bahan 2,35 1

2 1,79 3
Ruangan
3 Tegangan Listrik 1,80 2
4 Volume Tabung Cairan 0,28 4
Dari tabel di atas maka dapat disimpulkan bahwa focus utama dalam
perancangan produk ini sesuai dengan peringkat yang ada pada tabel
diatas yaitu desain dari sikat sebagi prioritas utama.
1.2.2 Analisa Produksi
1. Jumlah produksi
a. Per Hari
= jam kerja/hari : waktu proses/unit
= 8 jam : 1 jam 36 menit
= 2 unit/hari
b. Per Bulan
= hari kerja/bulan x produksi alat penyaring asap knalpot
= 26 x 2 unit
= 52 unit/bulan
2. Biaya Tenaga Kerja
a. Jumlah tenaga kerja = 1 orang
b. UMR = 100.000/hari
c. Biaya tenaga kerja tiap minggu
98
= jumlah tenaga kerja x waktukerja/minggu x biaya tenaga kerja
harian
= 1 x 6 hari x Rp. 100.000
= Rp. 600.000
b. Biaya tenaga kerja perbulan
= jumlah tenaga kerja x waktu lerja/bulan x biaya tenaga
kerja/hari
= 1 x 26 hari x Rp. 100.000
= Rp. 2.600.000
c. Biaya tenaga kerja/unit
= Rp. 2.600.000/26
= Rp. 100.000/unit
3. Biaya overhead pabrik
= 0.5 % x biaya bahan
= 0.5 % x Rp 452.000
= Rp. 226.000
4. Biaya produk/unit ( harga pokok produksi )
= Biaya tetap (biaya listrik) + Biaya variabel (biaya bahan baku +
biaya tenaga kerja) + Biaya overhead
= Rp 238,5+ (Rp452.000 + Rp 100.000) + Rp1.190
= Rp 552.240
5. Analisa biaya dan Harga jual/unit
a. Harga jual produk ( HJP )
= HPP + ( HPP x 15 % keuntungan )
99
= Rp 552.240 + ( Rp 552.240 x 15 % )
= Rp 552.240 + Rp 82.836
= Rp 635.076
= Rp 636.000
b. Laba bersih
= HJP - HPP
= Rp 636.000 – Rp 552.240
= Rp 82.836
Jadi, harga jual produk ini adalah Rp 82.836/unit dengan kualitas yang
baik dan memenuhi standar pembuatan sebuah produk.
100
BAB VI
KESIMPULAN DAN SARAN
6.1 Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian yang kami lakukan, kami dapat mengetahui
lebih dalam tentang langkah langkah-langkah proses manufaktur serta
pentingnya faktor manusia dalam suatu perancangan sistem kerja. Serta
kami dapat memahami kekurangan dan kelebihan dari produk alat pengsteril
ruangan ini agar tidak menambah resiko kecelakaan kerja jika pekerja
bekerja dalam periode waktu tertentu. Selain itu kami dapat mengetahui lebih
mendalam mengenai apa itu produk, proses perancangan, Bill Of Material
(BOM), Peta Operasi, dan juga pentingnya menguasai dasar-dasar
menggambar teknik.
1. Produk dapat diartikan atau didefenisikan sebagai suatu keluaran dari
suatu hasil proses dan tambahan nilai yang dilakukan terhadap suatu
bahan baku.
2. Perancangan merupakan daya kreatifitas untuk menghasilkan suatu
rancangan ataupun suatu desain, baik itu rancangan yang baru maupun
penemuan yang merupakan hasil dari pengembangan produk yang
sudah ada.
3. Bill Of Materiaal (BOM) adalah suatu daftar ataupun susunan dari
komponen – komponen yang diperlukan untuk menyusun produk rakitan
dengan lengkap.
4. Peta Operasi (OPC) adalah suatu daftar proses atau teknik yang sangat
berguna dalam perancangan produk khususnya dalam perancangan
proses.
5. Menggambar teknik merupakan suatu dasar yang harus diketahui oleh
seorang ahli teknik sebagai perancangan proses.
101
6.2 Saran
a. Saran Untuk Laboratorium
Saran kami kepada laboratorium adalah melengkapi dan memperbaiki
alat dan bahan proses manufaktur agar proses pembuatan produk dapat
dibuat dan biaya yang digunakan lebih optimal. Serta barang atau produk
yang telah dibiuat oleh praktikan kiranya dapat di simpan dengan rapih.
b. Saran Untuk Asisten
Sebaiknya asisten lebih bersabar dalam menghadapi praktikan dan dapat
memberi masukan-masukan yang dapat memotivasi praktikan dalam
menyelesaikan praktikum.
102
DAFTAR PUSTAKA
Dharma, G. O., Lucitasari, D. R. and Khannan, M. S. A. (2018) ‘Perancangan Ulang
Headset Dan Penutup Mata Untuk Tidur Menggunakan Metode Nigel Cross’, Opsi,
11(1), p. 65. doi: 10.31315/opsi.v11i1.2204.
Sentiyaki, S. et al. (2018) ‘Alat Penyaring Karbon Monoksida Pada Knalpot
Kendaraan Bermotor Dengan Menggunakan Adsorben Alami Ekstrak Daun
Trembesi’, Journal Of Chemical Process Engineering, 3(1), p. 33. doi:
10.33536/jcpe.v3i1.192.
Slamet, W. (2013) ‘Proses Manufaktur Dan Integrasi Struktur Inasat-1’, Berita
Dirgantara, 14(1), pp. 35–43.
Villela, lucia maria aversa (2013) ‘Proses Prioduksi’, Journal of Chemical
Information and Modeling, 53(9), pp. 1689–1699.

Lapleng Prosman KLP 11 Bab 456

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Lapleng Prosman KLP 11 Bab 456

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

BAB IV

PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA

4.1 QFD (Quality Function Deployment)

Pada tahap perancangan ini diawali dengan penyusunan konsep rancangan

untuk pembuatan filtrationnya. Penentuan spesifikasi rancangan dari segi

desain dan rancangan dilakukan dengan menggunakan QFD (Quality Funtion

4.1.1 VOC (Voice Of Costumer)

Tahap awal yang digunakan dalam metode QFD adalah identifikasi

kebutuhan pelanggan. Suara pelanggan adalah proses yang digunakan

untuk menangkap kebutuhan / umpan balik dari pelanggan (internal atau

eksternal) untuk menyediakan layanan / kualitas produk terbaik di kelas

a. Penyusunan konsep rancangan dan kebutuhan konsumen

Penyusunan konsep perancangan dilakukan dengan mengacu

pada data observasi dan wawancara terbuka sebanyak 40

responden. Kemudian tahap identifikasi kebutuhan konsumen dan

persepsi konsumen terhadap rancangan sikat mekanik melalui

penyebaran angket atau kuesioner. Dari data kebutuhan dan

persepsi konsumen ini menunjukkan fakta yang terjadi di tempat

penelitian dan memberikan informasi apa yang menjadi keinginan

Penyusunan konsep perancangan dilakukan dengan cara

menjabarkan keluhan dan keinginan pekerja menjadi kebutuhan

perancangan yang dilanjutkan dengan pengembangan ide

Informasi yang diperoleh dari penyebaran angket dan wawancara

menunjukkan bahwa konsumen menginginkan alat yang dapat

mengsterilkan ruangan secara otomatis. Hal ini dipertegas dari

wawancara secara mendalam kepada konsumen yang menunjukkan

bahwa konsumen menginginkan lingkungan yang bersih. Hubungan

antara timbulnya keinginan konsumen dengan penyebabnya

dijelaskan dalam tabel berikut ini :

Tabel 4.1 Hubungan antara timbulnya keluhan.

No Keluhan konsumen Penyebab

1. Kuman atau Bakteri yang Susah nya dalam mengsterilkan

terdapat pada ruangan ruangan karena alat yang di

gunakan cukup menguras waktu

dan tidak semua orang bisa me

Disatu sisi, konsumen juga menyatakan keinginannya (voice of

costumer) seperti tabel 4.1, hasil kebutuhan konsumen tersebut

kemudian dijabarkan menjadi kebutuhan perancangan yang harus

dipenuhi. Penjabaran kebutuhan dibuat untuk memperjelas

pembuatan konsep perancangan dan mempermudah tahapan

penyelesaian yang harus dilakukan sehingga alat yang dirancang

sesuai dengan tujuan.

Tabel.4.2 Penjabaran kebutuhan konsumen (voice of costumer)

No Keinginan Masyarakat Penjabaran kebutuhan

1. Kemungkinan Desainnya Tambahkan warna dan desain .

2 Kenyamanan Menambah penutup pada mesin untuk

c. Pembangkitan Gagasan Perancangan

Berdasarkan penjabaran kebutuhan dari suara pelanggan (voice of

costumer) dapat diketahui adanya harapan masyarakat terhadap udara

yang bersih dari partikel-partikel beracun. Pemilihan prodak ini

berdasarkan hasil dari wawancara yang diberikan masyarakat umum

yang dapat dilihat pada lampiran. Setelah hasil dari pembangkitan

gagasan didapatkan, maka selanjutnya adalah pengelompokan kriteria

keinginan operator. Adapun kriteria keinginan/kebutuhan pekerja dalam

perancangan alat pengsteril ruangan dilihat pada tabel bawah ini:

Tabel 4.3 Atribut kebutuhan konsumen

No. Atribut kebutuhan konsumen

1. Dapat menyemprot secara otomatis menggunakan

2. Tidak dapat menimbulkan bahaya

4.1.2 Tabel Kuisioner

Berdasarkan hasil wawancara atau observasi yang kami lakukan

kami mendapatkan tingkat kebutuhan konsumen terhadap produk

yang kami buat dengan melakukan 230 responden.