BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

Fenomena yang terjadi di perusahaan PT. Surya timur bekasi yaitu

menurun nya kualitas kinerja pekerja, penulis sangat tertarik dengan untuk

meniliti penyebab terjadi nya penurun nya kualitas tersebut. Sangat di sayang

kan jika penurun tersebut berakibat fatal pada perusahaan. Maka penanganan

terhadap menurun nya kualitas sumber daya manusia yang dimiliki perusahaan

harus diperhatikan , sumber daya manusia yang besar apabila dapat

didayagunakan secara efektif dan efisien akan bermanfaat untuk menunjang

gerak laju nya target perusahaan. Sumber daya manusia perlu dikembangkan

secara terus menerus agar diperoleh sumber daya manusia yang bermutu dalam

arti sebenarnya yaitu pekerjaan yang dilaksanakan akan menghasilkan sesuatu

yang dikehendaki. Sumber daya manusia merupakan asset paling penting

dalam suatu organisasi karena merupakan sumber yang mengarahkan

organisasi serta mempertahankan dan mengembangkan organisasi dalam

berbagai tuntutan masyarakat dan zaman.

Di hampir semua perusahaan yang ada, pegawai merupakan asset

penting yang wajib mereka jaga. Oleh karena itu bagi perusahaan yang

khususnya bergerak dibidang jasa produksi yang mengandalkan tingkat kinerja

pegawai di perusahaannya, maka perusahaan tersebut dituntut untuk mampu

mengoptimalkan kinerja pegawainya. Salah satu pendekatan dalam upaya

meningkatkan kinerja pegawai tersebut dapat dilakukan melalui praktek

kepemimpinan atau gaya kepemimpinan yang handal dan motivasi berprestasi

yang tinggi dan terarah.

Manajemen bertugas menjaga dan mempertahankan agar karyawan

memiliki semangat kerja yang tinggi serta ulet dalam bekerja. Pada umumnya,

karyawan yang memiliki kepuasan kerja yang tinggi akan memberikan hasil

yang maksimal dan terus berusaha memperbaiki kinerjanya. Sebaliknya,

karyawan yang kepuasan kerjanya rendah cenderung melihat pekerjaan sebagai

hal yang membosankan sehingga ia bekerja dengan terpaksa dan asal-asalan.

Kinerja kerja karyawan yang tinggi berarti mencerminkan keadaan karyawan

yang dapat bekerja dengan baik dan penuh konsentrasi serta memiliki motivasi

yang tinggi untuk bekerja. Kinerja merupakan tingkat produktivitas seorang

karyawan, relative pada rekan kerjanya, pada beberapa hasil dan prilaku yang

terkait dengan tugas. Kinerja dipengaruhi oleh variabel yang terkait dengan

pekerjaan meliputi role-stressdan konflik kerja / non-kerja.

Banyak faktor yang dapat mempengaruhi kinerja karyawan salah

satunya adalah disiplin kerja, yang dimaksud dengan disiplin kerja prosedur

yang mengoreksi atau menghukum bawahan karena melanggar peraturan atau

prosedur. Disiplin merupakan bentuk pengendalian diri pegawai dan

pelaksanaan yang teratur dan menunjukan tingkat kesungguhan tim kerja di

dalam sebuah organisasi. Disiplin kerja merupakan suatu alat yang digunakan

para manajer untuk berkomunikasi dengan karyawan agar mereka bersedia

untuk mengubah suatu prilaku serta sebagai suatu upaya untuk meningkatkan
kesadaran dan kesediaan seseorang menaati semua peraturan perusahaan dan

norma-norma sosial yang berlaku.

Faktor lain yang dapat meningkatkan kinerja karyawan adalah motivasi

kerja, yang dimaksud dengan motivasi kerja adalah suatu kekuatan yang

dihasilkan dari keinginan seseorang untuk memuaskan kebutuhannya. Lain

halnya dengan pengertian motivasi merupakan kekuatan yang mendorong

seseorang untuk melakukan suatu tindakan atau tidak pada hakekatnya ada

secara internal dan eksternal yang dapat positif atau negatif untuk

mengarahkanya sangat bergantung kepada ketangguhan sang manajer.

Motivasi kerja merupakan sesuatu yang menimbulkan dorongan atau semangat

kerja atau pendorong semangat kerja. Motif adalah daya pendorong atau tenaga

pendorong yang mendorong manusia untuk bertindak atau suatu tenaga di

dalam diri manusia yang menyebabkan manusia bertindak.

Fenomena yang terjadi dalam hal kinerja pada PT. Surya Timur Bekasi,

dalam 2 tahun ini mengalami penurunan, hal ini dibuktikan dengan data hasil

penilaian kerja PT. Surya Timur Bekasi, berikut data nya:

Tahun 2018-2019
Tabel 1.1 Rata- Rata hasil Penilaian Kinerja Karyawan
PERILAKU KERJA 2008 2019
Bobot Nilai Skor Bobot Nilai Skor
1. Kedisplinan 10 70 7 10 60 6
2. Tanggung jawab 10 70 7 10 60 6
3. Kerja sama 10 70 8,5 10 70 7
4. Kepemimpinan 10 70 7,5 10 60 6
HASIL KERJA
1. Kualitas kerja 20 80 16 20 70 14
2. Kuantitas kerja 20 80 16 20 70 14
3. Keterampilan kerja 20 80 16 20 80 16
JUMLAH 100 78 100 69
 Berdasarkan data diatas kinerja pegawai PT. Surya Timur Bekasi

mengalami penurunan dari tahun 2018 sampai 2019 disemua aspek dari 78%

sampai 69%.

Fenomena yang terjadi dalam hal disiplin kerja, pada PT. Surya Timur

Bekasi, para pemimpin telah berusaha mengatasi kedisiplinan cukup ketat dan

membuat beberapa sanksi jika melakukan kesalahan di PT. Surya Timur

Bekasi, namun hal tersebut masih saja adanya kurang sadarnya pegawai dalam

mematuhi aturan yang ditetapkan. Hal ini dibuktikan dengan data tingkat

kedisiplinan karyawan dengan indikator berdasarkan ketepatan waktu hadir

karyawan dalam bekerja, berikut datanya, yaitu:

Tabel 1.2 Data Persentase Tingkat Disiplin Berdasarkan Ketepatan

Waktu Hadir Karyawan Pada Tahun 2015 - 2019

No. Kategori 2015 2016 2017 2018 2019

1. Total Karyawan Tetap 35 35 35 35 35
Terlambat 12 13 15 14 16
Tepat Waktu 23 22 20 21 19
Persentase Disiplin 65,71% 62,86% 57,14% 60% 54,29%
Karyawan Tetap
2. Total Karyawan 65 65 65 65 65
Kontrak
Terlambat 31 30 38 41 45
Tepat Waktu 34 35 27 24 20
Persentase Disiplin 52,31% 53,85% 41,54% 36,92 30,77
Karyawan Kontrak % %

Berdasarkan data di atas terlihat bahwa tingkat disiplin dilihat dari

kehadiran karyawan pada tahun 2011 - 2015 mengalami penurunan yang cukup

signifikan, hal ini disebabkan karena kurangnya kesadaran karyawannya dalam

menegakkan kedisiplinan, sehingga berkurangnya kinerja karyawan, maka

perlu adanya peran dari PT. Surya Timur Bekasi dalam memberikan sanksi

bagi karyawan yang tidak datang tepat waktu, karena dengan kedisiplinan akan

meningkatkan kinerja karyawan.

Fenomena lain yang terjadi adalah mengenai motivasi kerja, kebijakan

lainya yang dilakukan instansi dalam meningkatkan kinerja pegawai dilakukan

dengan memberikan fasilitas bagi pegawai dalam upaya memberikan motivasi

dan kepuasan kerja dalam upaya peningkatan kinerja karyawan yang lebih baik

lagi. PT. Surya Timur Bekasi merupakan perusahaan yang memberikan bonus

bagi karyawanya sesuai dengan kontribusi dan prestasinya, berikut ini daftar

fasilitas karyawan pada PT. Surya Timur Bekasi, adalah sebagai berikut:

Tabel 1.3
Daftar Fasilitas Karyawan Pada PT. Surya
Timur Bekasi

No. Jabatan Pegawai Fasilitas Yang Diberikan

1. Buruh Pabrik Gaji, Tunjangan (hari raya, jasa produksi,
bonus, insentif).
2. Staff Produksi Gaji, Tunjangan (hari raya, jasa produksi,
bonus, insentif), Askes, tunjangan kinerja.
3. Staff Sumber Daya Gaji, Tunjangan (hari raya, bonus, insentif),
Manusia Askes, tunjangan kinerja.
4. Staff Administrasi dan Gaji, Tunjangan (hari raya, bonus,
Keuangan insentif), Askes, tunjangan kinerja.

Berdasarkan data di atas penetapan fasilitas yang dilakukan PT. Surya

Timur Bekasi dilakukan secara bertahap dan sesuai dengan jabatan serta

prestasi dari karyawan dalam upaya menciptakan karyawan yang mampu

bekerja sesuai keinginan perusahaan, peningkatan fasilitas yang diiringi dengan

kenaikan jabatan dimaksudkan dalam upaya penciptaan kepuasan kerja

terhadap kinerja yang diberikan karyawan.

 Berdasarkan penelitian yang terdahulu yang telah dilakukan, maka

penelitian tertarik untuk melakukan penelitian dengan fokus yang sama namun

lokasinya berbeda, yaitu: PT. Surya Timur Bekasi permasalahannya dalam

pencapaian kinerja karyawan di PT. Surya Timur Bekasi ( Jalan Lapangan

Cobra Tambun Selatan, Bekasi). Pencapaian kinerja karyawan yang belum

optimal diduga kurangnya disiplin kerja dan motivasi kerja nya rendah. Maka

peneliti tertarik untuk melakukan penelitian yang berjudul “Pengaruh Disiplin

kerja dan Motivasi kerja terhadap Kinerja Karyawan di PT. Surya Timur

Bekasi

B. Perumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang di atas, penulis ingin merumuskan suatu

permasalahan yang akan diterjemahkan menjadi satu pertanyaan umum, yaitu:

1. Apakah terdapat pengaruh secara parsial antara disiplin kerja terhadap

kinerja karyawan pada PT. Surya Timur Bekasi ?

2. Apakah terdapat pengaruh secara parsial antara motivasi kerja

terhadap kinerja karyawan pada PT. Surya Timur Bekasi ?

3. Apakah terdapat pengaruh secara simultan antara disiplin kerja dan

motivasi kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Surya Timur

Bekasi?
C. Tujuan Penelitian dan Manfaat Penelitian

1. Tujuan Penelitian

Tujuan penelitian ini adalah untuk memberikan jawaban atas

pertanyaan khusus di atas. Berdasarkan perumusan masalah maka dapat

diterjemahkan sebagai berikut:

a. Untuk menganalisis pengaruh secara parsial antara disiplin kerja

terhadap kinerja karyawan pada PT. Surya Timur Bekasi ?

b. Untuk menganalisis pengaruh secara parsial antara motivasi kerja

terhadap kinerja karyawan pada PT. Surya Timur Bekasi ?

c. Untuk menganalisis pengaruh secara simultan antara disiplin kerja dan

motivasi kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Surya Timur

Bekasi?

2. Manfaat Penelitian

Selain memberikan jawaban terhadap pertanyaan umum dan

pertanyaan khusus, keseluruhan penelitian ini diharapkan dapat memberi

manfaat bagi khalayak banyak diantaranya:

a. Perusahaan

Diharapkan dapat memberikan gambaran dan rekomendasi bagi

PT. Surya Timur Bekasi khususnya kepada pemimpin dan melakukan

strategi yang tepat untuk meningkatkan kinerja karyawan dengan

 menggunakan variabel disiplin kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja

karyawan.

b. Akademik

Hasil penelitian diharapkan dapat memberikan informasi dan

referensi ilmu pengetahuan dibidang manajemen, khususnya dalam

bidang Manajemen Sumber Daya Manusia.

c. Penulis

Sebagai upaya dapat menambah pengetahuan dan mendalami

masalah- masalah sumber daya manusia serta mendekatkan antara teori-

teori dan praktek didunia kerja selanjutnya.

d. Bagi pihak lain

Penelitian ini diharapkan dapat menjadi acuan dalam

melaksanakan penelitian selanjutnya.