Con el propósito de responder a las preguntas de investigación planteadas y cumplir con los
objetivos del estudio, el investigador debe seleccionar o desarrollar un diseño de investigación
especifico. Cuando se establecen y formulan hipótesis, los diseños sirven también para
someterlas a prueba. Los diseños cuantitativos pueden ser experimentales o no
experimentales.
Son los trabajos de tesis en cuyo método de investigación se utilizan tanto la investigación
documental como la investigación de campo.
http://www.mcl.com.mx/abc/prentice/prentice2/prentice3.1/homebusqueda.html
La Investigación de Campo:
Podríamos definirla diciendo que es el proceso que, utilizando el método científico, permite
obtener nuevos conocimientos en el campo de la realidad social. (Investigación pura), o bien
estudiar una situación para diagnosticar necesidades y problemas a efectos de aplicar los
conocimientos con fines prácticos (investigación aplicada).
Este tipo de investigación es también conocida como investigación in situ ya que se realiza en
el propio sitio donde se encuentra el objeto de estudio. Ello permite el conocimiento más a
fondo del investigador, puede manejar los datos con más seguridad y podrá soportarse en
diseños exploratorios, descriptivos y experimentales, creando una situación de control en la
cual manipula sobre una o más variables dependientes (efectos).
Por tanto, es una situación provocada por el investigador para introducir determinadas variables
de estudio manipuladas por el, para controlar el aumento o disminución de esas variables y sus
efecto en las conductas observadas.
Concepto
Diseños de campo
Para llevar adelante un buen trabajo de campo es necesario diseñar previamente la secuencia
de los pasos a seguir en la investigación. El valor de estos diseños "reside en que permite al
investigador cerciorarse de las verdaderas condiciones en que se han conseguido los datos,
posibilitando su revisión o modificación en el caso de que surjan dudas respecto a su calidad"
(SABINO, Carlos 1995: 68). Este mismo autor efectúa una clasificación elemental, identificando
los siguientes diseños de campo:
- Diseño experimental
- Experimento post-facto
- Diseño encuesta
- Diseño panel
- Estudio de casos
El autor además advierte que estos diseños corrientemente no se aplican en su forma pura
-salvo contadas excepciones- y que lo más frecuente y conveniente es aplicar una combinación
de los distintos diseños para obtener los datos de la manera más fiable y sistemática posible.
Por otra parte, si bien la selección y el diseño deberían corresponder esencialmente a la etapa
de la redacción del perfil de la investigación, no es sino hasta el momento de iniciarse la
recolección de datos que esta necesidad se hace más evidente. En estas páginas, se
describirán brevemente algunas características de estos diseños de investigación de campo.
Encuestas
Por otra parte, debe tomarse en cuenta que los diseños encuesta se dividen a su vez en
entrevistas y cuestionarios. La diferencia entre ambos radica, esencialmente, en que mientras
en la entrevista "las respuestas son formuladas verbalmente y se necesita del entrevistador; en
el procedimiento denominado de cuestionario, las respuestas son formuladas por escrito y no
se requiere la presencia del entrevistador" (ANDER - EGG, Ezequiel 1977: 123). En las
siguientes líneas, se señalan las características particulares de ambas técnicas
Por la clase de medios utilizados para obtener los datos: documental, de campo o
experimental.
Investigación descriptiva: Mediante este tipo de investigación, que utiliza el método de análisis,
se logra caracterizar un objeto de estudio o una situación concreta, señalar sus características
y propiedades. Combinada con ciertos criterios de clasificación sirve para ordenar, agrupar o
sistematizar los objetos involucrados en el trabajo indagatorio. Al igual que la investigación que
hemos descrito anteriormente, puede servir de base para investigaciones que requieran un
mayor nivel de profundidad.
• Población es el conjunto de todos los elementos que son objeto del estudio
estadístico.
POBLACIÓN Y MUESTRA
Población
La población es el conjunto de todos los casos que concuerdan con una serie de
especificaciones, podemos decir que la población es la totalidad del fenómeno a estudiar, en
donde las unidades de población posee una característica común la cual estudia y da origen a
los datos. (Hernández Sampieri y otros, 2000)
Muestra:
Según Acevedo (1984) define la muestra como "una Población o sea, un numero de individuos,
un objeto de los cuales es un elemento del universo o población, es decir, un conjunto de la
población con la que sé esta trabajando" por lo cual esta investigación se circunscribe a la
cantidad de casos que se gestionan en La Aduana Principal de La Guaira.
Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos
Técnica
La técnica según la Universidad Pedagógica Experimental Libertador (1998) la define, como las
respuestas de cómo hacer los procedimientos de actuación concreta que deben seguirse para
recorrer las diferentes fases del método. Las técnicas son de carácter práctico y operativo y el
método es de carácter global y de coordinación de operaciones.
Las técnicas de recolección de datos son las estrategias que utiliza el investigador para
recolectar información sobre un hecho o fenómeno. Estas varían de acuerdo al tipo de
investigación, pueden ser: encuestas, observación, análisis documental, entre otras...Los
instrumentos son los medios para la aplicación de la estrategia de investigación a seguir,
pueden ser presentadas en formatos, videos, fotografías, etcétera. Las técnicas utilizadas para
esta investigación fueron la entrevista y el análisis de contenido.
Una forma específica de interacción social que tiene por objeto recolectar datos para una
investigación. El investigador formula preguntas a las personas capaces de aportarle datos de
interés, estableciendo un diálogo peculiar, asimétrico, donde una de las partes busca recoger
informaciones y la otra es la fuente de esas informaciones..." (p. 106)
Por otra parte se utilizó el análisis de contenido que constituye una técnica de análisis de
informes y trabajos escritos previamente realizados y que son tomados como referencia.
(Sánchez, 1998, p. 68).
Instrumentos:
Constituyen les medios naturales, a través de los cuales se hace posible la obtención y archivo
de la información requerida para la investigación. (Hernández Sampieri y otros, 2002)
La revisión de la documentación existente sobre el tema permitirá conocer el estado del área
de nuestro interés (cuántos y cuáles estudios se han realizado, enfoques teóricos y
metodológicos, resultados, etcétera), además de darnos los elementos teóricos que nos
ayudarán a comprender mejor el problema de investigación planteado. ¿Cómo hacerlo?.
Es conveniente tengas claro que las Técnicas e instrumentos van relacionados en el proceso de
recolección de datos en los trabajos de investigación
Las técnicas constituyen los procedimientos que secuenciados permiten recabar información sobre el
tema de investigación.
Los instrumentos son los medios que utilizamos en cada técnica para recolectar la información, en cuya
redacción se han tomado en cuenta las variables e indicadores correspondientes.
Por ejemplo: Si la técnica es una encuesta, el instrumento es el cuestionario en cuya elaboración se han
consignado preguntas abiertas, cerradas (dicotómicas y de alternativa múltiple)
Según Fidias .G. Arias 2004. Un instrumento de recolecciona de información o datos es cualquier
recursos, dispositivo o formato (en papel o digital), que se utiliza para obtener, registrar o almacenar
información.
La observación; es una técnica que consiste en visualizar o capar mediante la vista , en forma
sistemática , cualquier hecho ,fenómeno o situación que se produzca en la naturaleza o en la
sociedad, en función de unos objetivos de investigación preestablecidos,
La Entrevista
Es una técnica para obtener datos que consisten en un diálogo entre dos personas: El
entrevistador "investigador" y el entrevistado; se realiza con el fin de obtener
información de parte de este, que es, por lo general, una persona entendida en la materia
de la investigación.
Observación Directa
Observación Indirecta
• Informal estructurada
• Informal no estructurada
• De hechos
• De opiniones
• Interpretativa
Observación Directa
La observación directa se caracteriza por la interrelación que se da entre el investigador y los sujetos de
los cuales se habrán de obtener ciertos datos. En ocasiones este mismo investigador adopta un papel en
el contexto social para obtener información más “fidedigna” que si lo hiciera desde fuera.
Observación Indirecta
La observación indirecta consiste en tomar datos del sujeto(s) a medida que los hechos se suscitan ante
los ojos del observador, quien desde luego podría tener algún entrenamiento a propósito de esa actividad.
Entrevista Personal
Esta puede definirse como una entrevista cara a cara, donde el entrevistador pregunta al entrevistado y
recibe de éste las respuestas pertinentes a las hipótesis de la investigación. Las preguntas y su
secuenciación marcarán el grado de estructuración del cuestionario, objeto de la entrevista.
Este tipo de entrevista es muy económico en comparación con otros tipos de entrevista, pero tiene las
siguientes desventajas: se corre el riesgo de que el “entrevistado” no devuelva el cuestionario, por esta
razón, el índice de rechazo puede ser alto.
La entrevista por correo requiere de una identificación completa y correcta de los sujetos de estudio.
Entonces el paso inicial de la entrevista por correo inicia con la lista de los sujetos de la muestra, esta se
puede conformar basándose en directorios generales y especializados, revistas, periódicos, etc. El
cuestionario de deberá enviar acompañado de una carta, explicando el objetivo que se persigue, pero
sobre todo persuadiendo sobre la importancia de la devolución; se sugiere incluir timbre y sobre
membretado para facilitar la devolución.
La encuesta es un proceso interrogativo que finca su valor científico en las reglas de su procedimiento, se
le utiliza para conocer lo que opina la gente sobre una situación o problema que lo involucra, y puesto que
la única manera de saberlo, es preguntándoselo, luego entonces se procede a encuestar a quienes
involucra, pero cuando se trata de una población muy numerosa, sólo se le aplica este a un subconjunto,
y aquí lo importante está en saber elegir a las personas que serán encuestadas para que toda la
población esté representada en la muestra; otro punto a considerar y tratar cuidadosamente, son las
preguntas que se les hará.
El tipo de información que se recoge por este medio por general, corresponde a: opiniones, actitudes y
creencias, etc.; por lo tanto, se trata de un sondeo de opinión. Sólo cuando las entidades
gubernamentales requieren de la opinión de “toda” la población, acuden al referéndum o levantamiento de
un censo.
Guía para la Investigación Documental, María Velia Montemayor, María Cosuelo García, Yolanda Garza.
Ed. Trillasa ano:2000 _ 2002
2.- Metodología de la Investigación: el proceso y sus técnicas, Frida Ortiz, María Pilar García. Ed. Limusa
3.- Manual de Técnicas de la Investigación para estudiantes de ciencias sociales, Ario Garza Mercado. El
Colegio de México.