KUESIONER KEPUASAN MAHASISWA

Berikut ini adalah kuesioner yang berkaitan dengan kepuasan mahasiswa. Oleh
karena itu seluruh mahasiswa wajib mengisi, demi perbaikan Prodi DIII
Keperawatan.

IDENTITAS RESPONDEN

Nama : Wulan agustin

Usia : 20 tahun

Jenis Kelamin : Perepmpuan

DAFTAR KUESIONER
Mohon untuk memberikan tanda ( √ ) pada setiap pernyataan yang anda pilih.
Keterangan:

1 Kurang

2 Cukup

3 Baik

4 Sangat Baik

Tingkat Kepuasan Mahasiswa

N
Aspek yang Diukur
o. Sangat Bai
Cukup Kurang
Baik k
1 Dosen : 4
Keandalan dan kemampuan
dosen dalam memberikan
pelayanan terhadap mahasiswa.

Daya tanggap dosen dalam 4

membantu mahasiswa dan
memberikan jasa dengan cepat.

Kepastian bahwa pelayanan 4

dosen sesuai dengan ketentuan.

Kepedulian dosen dalam 4

memberi perhatian kepada
mahasiswa.
 Tingkat Kepuasan Mahasiswa
N
Aspek yang Diukur
o. Sangat Bai
Cukup Kurang
Baik k
2 Tenaga Kependidikan : 4

Keandalan dan kemampuan

tenaga kependidikan dalam
memberikan pelayanan terhadap
mahasiswa.

Daya tanggap tenaga 4

kependidikan dalam membantu
mahasiswa dan memberikan jasa
dengan cepat.

Kepastian bahwa pelayanan 4

tenaga kependidikan sesuai
dengan ketentuan.

Kepedulian tenaga kependidikan 3

dalam memberi perhatian kepada
mahasiswa.

3 Pengelola : 4

Keandalan dan kemampuan

pengelola dalam memberikan
pelayanan terhadap mahasiswa.
Daya tanggap pengelola dalam 4
membantu mahasiswa dan
memberikan jasa dengan cepat
Kepastian bahwa pelayanan 4
pengelola sesuai dengan
ketentuan.
Kepedulian pengelola dalam 4
memberi perhatian kepada
mahasiswa.
4 Sarana dan prasarana : 3

Kecukupan,
Aksesibitas, 4
Kualitas sarana dan prasarana. 3
Jumlah (a) = (b)
(c) = (d) =
12 =3