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ESTADSTICA PARA CIENCIAS ECONMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

267

Lic. Estadstica Romina E. de los M. Vsquez Carrasco

V. ESTIMACIN PUNTUAL E INTERVLICA.

La estimacin estadstica es el proceso mediante el cual se aproxima el valor
del parmetro de la poblacin a partir de la informacin de una muestra.

La estimacin de un parmetro puede adoptar la forma de un solo punto, es
decir la estimacin de un slo valor del parmetro de inters (Estimacin puntual);
o de un intervalo es decir la estimacin de un rango de valores dentro del cual se
espera el valor del parmetro (estimacin por intervalo).

1. Caractersticas de un buen estimador:
Imparcialidad (No sesgo)
Eficiencia (Menor error estndar)
Coherencia (a mayor tamao de muestra, mejor estimacin.
Suficiencia (Informacin en la muestra)

















MTODOS
ESTADSTICOS
ESTADSTICA
DESCRIPTIVA
ESTADSTICA
INFERENCIAL

ESTIMACIN
PRUEBA DE
HIPTESIS
ESTIMACIN
PUNTUAL
ESTIMACIN
INTERVLICA



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Empleado
Salario
anual $
Estado en
el
programa
Empleado
Salario
anual $
Estado en
el
programa
1 49,094.30 s 16 51,766.00 s
2 53,263.90 s 17 52,541.30 no
3 49,643.50 s 18 44,980.00 s
4 49,894.90 s 19 51,932.60 s
5 47,621.60 no 20 52,973.00 s
6 55,924.00 s 21 45,120.90 s
7 49,092.30 s 22 51,753.00 s
8 51,404.40 s 23 54,391.80 no
9 50,957.70 s 24 50,164.20 no
10 55,109.70 s 25 52,973.60 no
11 45,922.60 s 26 50,241.30 no
12 57,268.40 no 27 52,793.90 no
13 55,688.80 s 28 50,979.40 s
14 51,564.70 no 29 55,860.90 s
15 56,188.20 no 30 57,309.10 no

IV.1.- Estimacin puntual.
Para estimar el valor de un parmetro de poblacin se calcula una
correspondiente caracterstica de la muestra, que se denomina Estadstico de la
Muestra o Medida muestral.

Estadstica de Muestra Parmetro de Poblacin

Ejemplo:
Al director de personal de Electronics Associeates Inc., se le ha asignado la tarea
de elaborar un perfil de los 2500 gerentes de la empresa. Las caractersticas por
identificar son, entre otras, el sueldo anual promedio, la variacin de los mismos,
y la proporcin de gerentes que terminaron el programa de adiestramiento
administrativo de la empresa. Supongamos que se usa una muestra de 30 gerentes,
cuya informacin se presenta en la siguiente tabla.












Solucin:
u Poblacin de Media Muestra de Media x
Poblacin Est. Des. Muestra Est. Des. s
2 2
Poblacin Varianza Muestra Varianza s
p p Poblacin de Porcin Muestra de Porcin



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n
x
xi


1
) (
2


=

n
x x
s
i

N
n
p =
_

Estos valores calculados en la muestra se utilizan como estimados de la
poblacin. Al hacer los clculos basados en la muestra, hemos efectuado el
procedimiento estadstico denominado Estimacin Puntual.
En la Estimacin Puntual usamos los datos de la muestra para calcular un valor
de un estadstico de la muestra que sirva como un Estimado de un parmetro de
poblacin.


IV.2.- Estimacin de Intervalo.
Describe un intervalo de valores dentro del cual es posible que est el
parmetro de la poblacin (basado en las observaciones de la muestra), al cual se le
denomina intervalo de confianza
Da informacin sobre el error posible de la estimacin y proporciona un grado
de confianza para determinar donde se ubica el parmetro de la poblacin.
Un Intervalo de Confianza, es el alcance de la estimacin que se hace para el
parmetro poblacional.









Estadstica de
la Muestra
Intervalo de Confianza
Lmite de Confianza
Inferior
Lmite de Confianza
Superior



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Nivel de Confianza
Es la probabilidad de que el intervalo contiene al parmetro de la poblacin.
Se denota: (1 - )*100
(1-) es el ancho del intervalo.
+/2 y -/2 son los lmites del intervalo.

La estimacin por intervalo, es la estimacin de un parmetro dentro de un
intervalo de extremos cerrados [a, b], que estima puntualmente el parmetro a partir
de los valores de la muestra.
Se dice que el intervalo aleatorio [a, b] es el intervalo estimado del parmetro
con un grado o nivel de confianza de (1- )*100.

Interpretacin del intervalo de confianza:
Si a partir de los datos de una muestra aleatoria de tamao n, hemos
conseguido el intervalo
b a
con grado de confianza, por ejemplo, del 95% para
el parmetro

, se espera que al seleccionar repetidamente 100 muestras de tamao


n, tendremos 100 intervalos semejantes al intervalo [a, b] de los cuales se confa que
95 de ellos contengan el parmetro

.

La probabilidad 1 - , o el porcentaje (1 - )*100 es denominado Nivel de
Confianza. Sus valores ms utilizados son 0.95, 0.98, 0.99 entre otros.

Al nmero se le denomina tambin Nivel de Significacin.

A los nmeros a y b se les denomina los Lmites de Confianza o del parmetro
. El nmero a es el lmite inferior y el nmero b es el lmite superior.

Valores de Z para estimacin por intervalos
Nivel de confianza 99% 98% 96% 95% 90%
Valor
)
2
1 (

Z

2.575 2.327 2.054 1.96 1.645




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1. Intervalos de confianza para la media.
u

Cuando se desea estimar el promedio de una poblacin en base a una muestra,
se debe tener presente ciertas caractersticas de la poblacin, tal como si se conoce
el tamao de la poblacin, o si se conoce el valor de la varianza poblacional, e
incluso si el tamao de la muestra es grande o pequeo. De acuerdo a ello se
podran presentar cinco casos los mismos que detallamos a continuacin.

PRIMER CASO: Varianza (
2

) supuesta conocida y no se conoce el tamao de


la poblacin N:
Si
x
__
es el valor de la media para una muestra aleatoria de tamao n escogida
de una poblacin con varianza
2

supuesta conocida, el intervalo de confianza del


(1-)100% para u es:



| | u = 1 b a P
=
] . [
2 / 1
S E z x

m

Error estndar de la media de una muestra (E.S):
n
X



Tamao de muestra para estimar u uu u
Si se utiliza
x
como una estimacin de u, hay una confianza del (1-)100% de
que el error no ser mayor que el valor dado e se tiene un tamao de muestra de:
2
2
2 / 1
) (
e
z
n


=

NOTA:
Cuando menor sea el error de la estimacin mayor es el tamao de la muestra
requerida.


] [
2 / 1 2 / 1
n
z x
n
z x

u


+




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Ejemplo 1:
En una muestra aleatoria de 400 pequeos comerciantes tomada en el mercado
Modelo de la ciudad de Chiclayo, se hall que la media de los ingresos mensuales
era de $800. Asuma que la desviacin estndar de esta poblacin es $200.

Determinar el promedio de los ingresos mensuales de todos los pequeos
comerciantes de este mercado, mediante un intervalo de confianza del 95%.
La estimacin puntual de
u
es
x
= $800. Para el nivel de confianza del 95%.
(1-

) = 0.95, en la tabla normal estndar se encuentra:


2 / 1
z
=
975 . 0
z
= 1.96
El error estndar de la media
X
de la muestra es:
10
400
200
_
= = =
n
x

dlares.
Los lmites de confianza de
u
son:

] [
2 / 1 2 / 1
n
z x
n
z x

u


+
] 10 96 . 1 800 10 96 . 1 800 [ x x + u

] 6 . 819 4 . 780 [ u


Interpretacin 1: Con una confianza del 95% podemos decir que el ingreso
promedio mensual de los pequeos comerciantes del mercado modelo de la ciudad
de Chiclayo, est entre $780.4 y $819.6 dlares.
Interpretacin 2: El error de la estimacin |
u
_
x
| no ser superior a $19.6.
Esto es, se tiene una confianza del 95%, que el ingreso promedio mensual obtenido
en la muestra (
x
= $800) difiere del ingreso promedio poblacional como mximo en
$19.6 dlares.

De que tamao debe ser la muestra, con un nivel de confianza del 95%, para
que al estimar la media de la poblacin, el error mximo de estimacin no sea
mayor de $15 (error mximo de estimacin que podemos permitir).



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2
2
2 1
) (
l


=
z
n
=
2
2 2
15
200 96 1
) (
) ( ) . (
= 682.95
683

La muestra deseada ser de 683 pequeos comerciantes del mercado modelo.


Ejemplo 2:
Para tratar de estimar la media de consumo por cliente, en un gran restaurante
de Chiclayo, se reunieron datos de una muestra de 49 clientes durante un periodo de
3 semanas. Adems se sabe que la desviacin estndar de la poblacin de clientes es
de $2.5 dlares. Basados en esta informacin realice los siguientes clculos que
ayudarn a la gerencia para desarrollar nuevas polticas de expansin en esta
ciudad.

Cul sera el error estndar de la media obtenida de la muestra?
36 . 0
49
5 . 2
_
= = =
n
x

dlares.

Con un nivel de confianza del 99%. Cul sera el error de la estimacin?.
Interprete
n
z

2 / 1
=
)
49
5 . 2
( 575 . 2
= 0.927 dlares.
Interpretacin: El error de la estimacin |
u
_
x
| no ser superior a $0.927. Esto
es, se tiene una confianza del 99%, que el consumo promedio muestral difiera como
mximo del consumo promedio poblacional en $0.927.

Si la media de la muestra es de $22.60 dlares, Cul es el intervalo de
confianza de 95% para la media de la poblacin?
Los lmites de confianza de
u
son:

] [
2 / 1 2 / 1
n
z x
n
z x

u


+

] 36 . 0 96 . 1 60 . 22 36 . 0 96 . 1 60 . 22 [ x x + u




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] 31 . 23 89 . 21 [ u


Interpretacin: Con una confianza del 95% podemos decir que el consumo
promedio de los clientes, est entre [$21.89, $23.31] dlares.


SEGUNDO CASO: Varianza (
2

) supuesta conocida, se conoce el tamao de la


poblacin N y n 30:
Si
x
es el valor de la media para una muestra aleatoria de tamao n escogida
de una poblacin con varianza
2

supuesta conocida, e intervalo de confianza del


(1-)*100 para u es:



] . [
2 / 1
S E z x

m

Error estndar de la muestra (E.S) :
x
=
1

N
n N
n



Tamao de muestra para estimar u uu u:
Si se utiliza
x
como una estimacin de u, y se conoce N y se tiene una
confianza del (1-)100% de que el error no ser mayor que el valor dado e se tiene
un tamao de muestra de:
) 1 (
2 2
2 / 1
2
2
2 / 1
2
+
=

N e z
N z
n



Ejemplo 1:
Un analista de la Consultora de Mercados ZaVas, escogi una muestra aleatoria
de 100 clientes del supermercado El Centro, sta fue tomada de una poblacin de
500 clientes. Basados en esta muestra, el analista encontr que los clientes gastaban
]
1 1
[
2 / 1 2 / 1


N
n N
n
z x
N
n N
n
z x

u





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en la tienda un promedio de $1000 al ao. Con este valor de la muestra estim que
el gasto promedio por ao de la poblacin variaba de $940 a $1060, adems supuso
que la desviacin estndar de la poblacin era de $300.

Puede determinar que nivel de confianza utiliz?
Se tienen los siguientes datos:
x
= $1000,

= $300, N = 500, n = 100


El intervalo de confianza del 1-

en % para la media
u
de esta poblacin
finita est dado por:

]
1 1
[
2 / 1 2 / 1


N
n N
n
z x
N
n N
n
z x

u



X X
z x z x u


2 1 2 1
+

donde
X

que es el error estndar de la media muestral esta dado por:


1

=
N
n N
n
X

=
1 500
100 500
100
300

= 26.8597

26.8597 * 26.8597 *
2 1 2 1
u

+ z x z x


Tambin sabemos que el promedio poblacional se encuentra en el intervalo de
confianza de
1060 940 u
, y que el promedio muestral es de $1000 entonces,
haciendo una igualdad con uno de los lmites (lmite superior), obtenemos:
1060 = 1000 +
2 1
z
x 26.8597

Luego despejando obtenemos:
2 1
z
=
8597 . 26
) 1000 1060 (

2.23

Con esto, buscamos en la tabla normal estndar
23 . 2 = z
.
Y obtenemos el valor para
9871 . 0
2
1 =


Despejando entonces obtenemos que
0129 . 0
2
=

y
0258 . 0 =
.
Para finalizar, conocemos que el nivel de confianza est dado por
( ) 100 * 1




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Entonces, 1-

= 0.9742, y
( ) 100 * 1
= 97.42%

Interpretacin: Se tiene una confianza el 97.42% de que al estimar
u
por $1000,
el error de la estimacin no ser superior a $60.( |
u
_
x
| ).

De que tamao debe ser n, para obtener con un nivel de confianza del 97%, que
al estimar la media de la poblacin, el error mximo de estimacin no ser
mayor de $50.
El tamao de la muestra (n) para estimar la media de la poblacin, con un nivel
de confianza del 97% y teniendo presente que error mximo de estimacin no debe
exceder a $50, debe ser:
) 1 (
2 2
2 1
2
2
2 1
2
+
=

N z
N z
n
l

=
) ( ) ( ) ( ) . (
) ( ) ( ) . (
1 500 50 300 17 2
500 300 17 2
2 2 2
2 2
+

= 126.79
127


Ejemplo 2:
El jefe de polica de la direccin nacional antidrogas, recientemente estableci
medidas enrgicas para contrarrestar a los traficantes de drogas de este pas, desde
que se pusieron en funcionamiento dichas medidas, han sido capturados 750 de los
12368 traficantes de droga de este pas. El valor promedio, en dlares de las drogas
decomisadas a estos 750 traficantes es de $250000. Adems se piensa que la desviacin
estndar del valor en dlares de la droga de los 12368 traficantes, es de $41000.

Construya para el jefe de esta dependencia un intervalo de confianza del 90%
para el valor medio de los estupefacientes que estn en manos de los
traficantes de droga de este pas.
Se tienen los siguientes datos:
x
= $250000,

= $41000, N = 12368, n = 750


El intervalo de confianza para la media
u
de esta poblacin finita est dado
por:



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]
1 1
[
2 / 1 2 / 1


N
n N
n
z x
N
n N
n
z x

u




]
1 12368
750 12368
750
41000
645 . 1 250000
1 12368
750 12368
750
41000
645 . 1 250000 [

u


] 001 . 252387 999 . 247612 [ u


Interpretacin: Con una confianza del 90% podemos decir que el promedio de
los estupefacientes que estn en manos de los narcotraficantes de droga de este pas
est entre $247612.999 y $252387.001 dlares.


TERCER CASO: Varianza (
2

) supuesta desconocida y n 30, y N es


desconocida:
Cuando no se conoce la desviacin estndar de la poblacin (), se utiliza la
desviacin estndar de la muestra (s) como su estimador. = s.



Ejemplo:
La encuesta anual de calidad de automviles, efectuada por Power &
Associates, determin que la cantidad promedio de defectos, en todas las marcas,
por cada vehculo nuevo, es 1.07 (The Wall Street Journal). Suponga que se toma
una muestra de 30 automviles nuevos de determinada marca y se obtienen las
siguientes cantidades de defectos por vehculo.
0 1 1 2 1 0 2 3 2 1 0 4 3 1 1
0 2 0 0 2 3 0 2 0 2 0 3 1 0 2

Con estos datos. Cul es el promedio muestral de la cantidad de defectos por
vehculo?.
La cantidad de defectos promedio por vehculo obtenida para la muestra fue de
1.30 defectos.
] [
2 / 1
_
2 / 1
_
n
s
z x
n
s
z x

u

+




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(
30 . 1
_
=
x
)

Cul es la desviacin estndar de la muestra?
La cantidad de defectos por auto difieren del nmero de defectos promedio en
1.18 defectos.
(
18 . 1 = S
)

Determine un estimado de intervalo de confianza de 95% para la cantidad
promedio de defectos por vehculo para la aplicacin de automviles de esta
marca.
Sabemos tambin que se har la estimacin con un 95% de nivel de confianza.
Esto es, para el nivel de confianza (1-

) = 0.95 ubicamos en la tabla normal estndar


el valor correspondiente:
2 / 1
z
=
975 . 0
z
= 1.96
] [
2 / 1
_
2 / 1
_
n
s
z x
n
s
z x

u

+

Reemplazamos los valores en la frmula anterior, obteniendo de esta manera:
]
30
18 . 1
96 . 1 30 . 1
30
18 . 1
96 . 1 30 . 1 [ + u

] 72 . 1 877 . 0 [ u

Por lo tanto, el estimado de intervalo de la media de poblacin, con 95% de
confianza, es de 0.877 a 1.72.

Interpretacin: Se puede tener el 95% de confianza en que el nmero de
defectos promedio en esta marca de automviles sea de 0.877 a 1.72.

Despus de revisar el estimado de confianza de la parte c), un analista
estadstico sugiri que el fabricante revisara una mayor cantidad de
automviles nuevos antes de llegar a una conclusin al comparar la calidad de
sus vehculos con el promedio general de Powers, de 1.07 defectos por
vehculo. Respalda usted esta idea? Por qu?




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S, pues recordemos que mientras ms grande sea la muestra tomada de la
poblacin, mayor exactitud habr en las estimaciones realizadas. Con ello se
asegurara una mejor aproximacin del nmero de defectos reales.


CUARTO CASO: Varianza
2

supuesta desconocida, n 30 y se conoce N:





Ejemplo:
Un departamento de servicio social de una dependencia gubernamental local,
est interesado en estimar el ingreso medio anual de 700 familias que viven en una
seccin de cuatro manzanas de una cierta comunidad. Tomamos una muestra
aleatoria simple de 50 familias y encontramos los siguientes resultados: Ingreso
promedio anual = S/11800, con una desviacin estndar de S/950.

El departamento nos pide que calculemos una estimacin de intervalo del
ingreso anual medio de las 700 familias de modo que pueda tener 90% de
confianza de que la media de la poblacin se encuentre dentro de este
intervalo.
El ingreso promedio anual y la desviacin estndar obtenidas en la muestra de
50 familias son:
11800 /
_
S
x
=
,
( ) 950 / S s =
.
Sabemos tambin que se har la estimacin con un 90% de nivel de confianza.
Esto es, para el nivel de confianza (1-

) = 0.90 ubicamos en la tabla normal estndar


el valor correspondiente:
2 / 1
z
=
05 0.
z
= 1.645
Adems tengamos presente que se nos indica la poblacin total de familias
N=700.

]
1 1
[
2 / 1
_
2 / 1
_


N
n N
n
s
z x
N
n N
n
s
z x

u




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En este caso, al no conocer la varianza poblacional, teniendo la desviacin y
promedio obtenidos de la muestra, y adems sabiendo que esta muestra es mayor a
30, y conociendo tambin el tamao de la poblacin, entonces para el clculo de
intervalos de confianza para la media hacemos uso de la frmula siguiente:



Reemplazamos los valores en la frmula anterior, obteniendo de esta manera:
]
699
50 700
50
950
645 . 1 11800
699
50 700
50
950
645 . 1 11800 [

+

u

] 12 . 12013 88 . 11586 [ u


Por lo tanto, el estimado de intervalo de la media de poblacin, con 90% de
confianza, es de 11586.88 12013.12 soles.

Interpretacin: El ingreso anual promedio de las familias de ese sector con un
nivel de confianza del 90%, ser desde 11586.88 hasta 12013.12 soles.


QUINTO CASO: Varianza
2

supuesta desconocida, n < 30:


Si
_
x
y s son la media y la desviacin estndar respectivamente para una
muestra aleatoria n < 30 escogida de una poblacin normal con varianza
2


supuesta desconocida, entonces el intervalo de confianza de (1-)100% para u es:



El valor
1 , 2 / 1 n
t

se encuentra en la tabla t-student con n-1 grados de libertad

Ejemplo:
]
1 1
[
2 / 1
_
2 / 1
_


N
n N
n
s
z x
N
n N
n
s
z x

u

] [
1 , 2 / 1
_
1 , 2 / 1
_
n
s
t x
n
s
t x
n n
+

u




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El director de manufactura de Scheer Industries desea contar con un programa
asistido por computadora que se puede usar para adiestrar a los empleados de
mantenimiento en las operaciones de reparacin de mquinas. Se espera que con
el mtodo de cmputo se reduzca el tiempo necesario para el adiestramiento. Para
evaluarlo, el director de manufactura pide un estimado de tiempo promedio de
adiestramiento necesario con el programa asistido por computadora.
La gerencia acept adiestrar a 15 empleados con el nuevo mtodo. Para cada
uno de ellos se registr los das necesarios tomados para su adiestramiento. Basados
en estos datos, se obtuvo:
El tiempo promedio
87 53.
x
_
=
das, y una desviacin estndar
( ) 82 6. s =
.das.
Determine un estimado de intervalos de confianza para el promedio
poblacional, con un 95% de confianza.
Como se desconoce la desviacin estndar poblacional, usaremos la desviacin
estndar muestral
( ) 82 6. s =
.das, adems como la muestra es pequea (n<30),
emplearemos la siguiente frmula:
] [
1 , 2 / 1 1 , 2 / 1
n
s
t x
n
s
t x
n n
+

u

Al calcular el valor t, debemos tener en cuenta que ser ubicado con n-1 grados
de libertad lo que es igual a 14 grados de libertad, adems de tener un nivel de
confianza del 95%. Este valor en la tabla de distribucin es igual a 2.145
Ahora reemplazamos los valores en la frmula anterior, obteniendo as:
]
.
. .
.
. . [
15
82 6
145 2 87 53
15
82 6
145 2 87 53 + u

] . . . . [ 777 3 87 53 777 3 87 53 + u

] 647 . 57 093 . 50 [ u


As, el estimado de intervalo de confianza de 95% para el promedio poblacional
de tiempo de adiestramiento es 50.093 a 57.647 das.




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282

Lic. Estadstica Romina E. de los M. Vsquez Carrasco
Interpretacin: El director de manufactura puede tener el 95% de confianza en
que el tiempo promedio empleado con el nuevo programa para el adiestramiento
de los empleados de esta empresa ser de 50.093 a 57.647 das.


2. Intervalos de confianza para la proporcin
p

Sea una muestra aleatoria de tamao n escogida de una poblacin de Bernoulli
B(1,p), cuyo parmetro p es la proporcin de xitos en la poblacin.
El estimador puntual de p es la estadstica proporcin de xitos en la muestra
definida por:
n
X
p =
_

En donde X es el nmero de xitos en la muestra:

=
=
n
i
i
X X
1
cuya distribucin
de probabilidades es Binomial B(n, p).


PRIMER CASO: Si p es la proporcin de xitos en una muestra aleatoria de
tamao n, proveniente de una poblacin infinita.

Entonces el intervalo de confianza (1- ) 100% para p es:




] . [
2 / 1
S E z p

m


Error estndar de p (E.S):
n
p p
p
) 1 (
=

pero trabajaremos con su estimado:


n
p p
p
) 1 (
=



]
) 1 ( ) 1 (
[
2 / 1 2 / 1
n
p p
z p p
n
p p
z p

+






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283

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Error mximo de estimacin de p:
n
p p
z e
) 1 (
2 / 1

=


Tamao de muestra para estimar p:
2
2
2 / 1
) 1 ( ) (
e
p p z
n

=


NOTA
Si se utiliza un valor previo de
p
de una muestra piloto, o una estimacin
anterior del parmetro, el error mximo de estimacin de p es:
( ) n p p z =

1
2 1
l
, de donde resulta:
2
2 1
2
l
q p z
n

=

Si no se tiene una previa estimacin puntual del parmetro p, entonces se hace
( ) p p 1
= 1/4 (el valor mximo que pueden asumir ambos es o tambin se
verifica que
( ) p p 1
= -
4
1
4
1
2
1
2
+
|

\
|
p . Entonces:
2
2
2 1
2
4l
) z (
n


Ejemplo:
Se hizo un estudio para medir la satisfaccin de los clientes del Servicentro
Hermanos Jara S.R.L, dio como resultado que de los 100 clientes encuestados 25
tenan un nivel de satisfaccin alto con el servicio que haban recibido. (Jara,
Hemrita; 2006).

Con un 95% de nivel de confianza, determine un intervalo de confianza para
estimar la proporcin de todos los clientes de este Servicentro que se
encuentran con un nivel alto de satisfaccin por el servicio percibido.

Se considera que la poblacin sobre la cual se hizo el estudio es no conocida,
ya que no existe un registro de todos los clientes que hacen uso de este Servicentro,



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284

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adems basados en la muestra sabemos que la proporcin de clientes satisfechos es
de 0.25 es decir (25/100). Tambin consideramos que el valor de
96 . 1
2
1
=
Z

.
Reemplazando en la frmula obtenemos:
]
) 1 ( ) 1 (
[
2 / 1 2 / 1
n
p p
z p p
n
p p
z p

+



)]
100
) 25 . 0 1 ( 25 . 0
96 . 1 ( 25 . 0 )
100
) 25 . 0 1 ( 25 . 0
96 . 1 ( 25 . 0 [

+

p

)] 33 . 0 17 . 0 [ p


Interpretacin: Se espera que la proporcin de los clientes que tengan un alto
nivel de satisfaccin con el servicio percibido en el Servicentro Hermanos Jara
S.R.L, est entre el 17% y 33%.

Si el 25% de los clientes tienen un nivel alto de satisfaccin con el servicio que
reciben en este Servicentro. Con un 95% de nivel de confianza, Cul es el error
mximo que se estara cometiendo?.
Se sabe que el valor de
96 . 1
2
1
=
Z

, con un 95% de nivel de confianza.
n
p p
z e
) 1 (
2 / 1

=

08 . 0
100
) 25 . 0 1 ( 25 . 0
96 . 1 =

= e

Interpretacin: El error mximo que se comete con un 95% de nivel de
confianza es de 0.07.

Con la finalidad de corroborar los resultados obtenidos en el estudio anterior,
la gerencia de esta empresa quiere financiar una rplica del mismo, para ello
pide la determinacin de una nueva muestra de clientes a quienes se les
aplicar los instrumentos; para ello se toma como referencia la informacin
obtenida a travs de la primera investigacin.




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285

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Segn los resultados obtenidos, slo un 25% de los clientes tienen un alto nivel
de satisfaccin; adems con un 95% de nivel de confianza el error mximo de
estimacin es 0.07. Utilizando esta informacin tendramos:

96 . 1
2
1
=
Z


08 . 0 = e

25 . 0 = p

75 . 0 = q
113 55 . 112
08 . 0
) 25 . 0 1 ( * 25 . 0 * ) 96 . 1 (
2
2
=

= n


Interpretacin: Con un 95% de nivel de confianza y con un error de 0.08, se
podra hacer la rplica de la investigacin teniendo como base a 113 clientes del
Servicentro Hermanos Jara S.R.L.

SEGUNDO CASO: Si p es la proporcin de xitos en una muestra aleatoria
de tamao n, y se conoce el tamao de la poblacin N
Entonces, el intervalo de confianza es:



Error estndar de p (E.S) :
1
) 1 (


N
n N
n
p p
p


Tamao de muestra para estimar p:
Si se utiliza p como una estimacin de P, y se conoce N y se tiene una
confianza del (1-) 100 de que el error no ser mayor que el valor dado e se tiene un
tamao de muestra de:
) 1 ( ) 1 (
) 1 (
2
2 / 1
2
2 / 1
2
+

=

N e p p z
N p p z
n



Si no se tiene el dato p, se puede utilizar e1 valor p = 0.5

]
1
) 1 (
1
.
) 1 (
[
2 / 1 2 / 1


N
n N
n
p p
z p p
N
n N
n
p p
z p


2
2
2 / 1
) 1 ( ) (
e
p p z
n

=





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286

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NOTA: Si el muestreo es sin reemplazo en una poblacin finita de tamao N,
entonces el error estndar de
p
es:
( )
1
1


=
N
n N
n
p p
p


.


El error estndar estimado ES de la estadstica es:
( )
1
1


=
N
n N
n
p p

p




Tamao de muestra:
) N ( q p z
q p z
n
N
1
2
2 1
2
2 1
2
+
=



De no tener el dato
p
, se puede utilizar el valor
p
= 0.5

Ejemplo:
La cultura de una organizacin como la Universidad Catlica Santo Toribio de
Mogrovejo, est compuesta por caractersticas relativamente estables. Ha surgido
con el paso de los aos y persigue un proceso que le permitir consolidar una
cultura organizacional. Se espera que con los aos se logre arraigar valores muy
slidos a los cuales sus miembros, especialmente sus trabajadores se adhieran con
firmeza. Este fue el motivo principal por el cual Virna Bravo, estudiante de
Contabilidad emprendi una investigacin cuyo objetivo principal fue el determinar
el nivel de identificacin e integracin de los miembros de la USAT con los
elementos constitutivos de su cultura organizacional. Para ello tom una muestra
de 100 trabajadores de un total de 363; encontrando que 32 de los trabajadores se
encontraban con un nivel alto de integracin e identificacin con la cultura
organizacional de la USAT. (Bravo, Virna; 2006).

Con un 95% de nivel de confianza, determine un intervalo de confianza para
estimar la proporcin de trabajadores con un nivel alto de integracin e
identificacin con la cultura organizacional de la institucin en la que trabajan.




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287

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En este caso, la poblacin en estudio est constituida por 363 trabajadores, por
tanto se una poblacin conocida, adems basados en la muestra de 100 sabemos que
la proporcin de trabajadores con un nivel alto de integracin e identificacin con
su cultura organizacional es de 0.32 es decir (32/100). Tambin consideramos que el
valor de
96 . 1
2
1
=
Z

con un 95% de nivel de confianza.
Reemplazando en la frmula obtenemos:
]
1
) 1 (
1
.
) 1 (
[
2 / 1 2 / 1


N
n N
n
p p
z p p
N
n N
n
p p
z p






Interpretacin: Se espera que la proporcin de los trabajadores de la USAT, que
tengan un nivel alto de integracin e identificacin con la cultura organizacional de
la misma, est entre 24.2% y 39.8%.


La USAT, quiere llevar un seguimiento de los cursos de formacin que se llevan
a cabo dentro de la universidad, y a travs de los cuales se pretende ir
inculcando la identificacin del personal con su centro laboral; por ello ha
sugerido volver a aplicar el instrumento para ver si es sus acciones han tenido
un resultado positivo. Por tanto ha solicitado el clculo de un tamao de
muestra adecuado para la segunda etapa de esta investigacin. Cul sera
este, si se quiere un 95% de nivel de confianza y un error mximo de estimacin
de 0.05?

Segn los resultados de la investigacin inicial, la proporcin de trabajadores
con un nivel alto de integracin e identificacin con su cultura organizacional es de
0.32; adems con un 95% de nivel de confianza y un error mximo de estimacin es
0.05. Utilizando esta informacin tendramos:

96 . 1
2
1
=
Z


]
362
100 363
100
) 32 . 0 1 ( 32 . 0
96 . 1 32 . 0
362
100 363
.
100
) 32 . 0 1 ( 32 . 0
96 . 1 32 . 0 [

+

p
)] 398 . 0 242 . 0 [ p
) N ( q p z
q p z
n
N
1
2
2 1
2
2 1
2
+
=






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288

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05 . 0 = e
32 . 0 = p
68 . 0 = q
175 29 . 174
) 362 ( 05 . 0 68 . 0 * 32 . 0 * 96 . 1
363 * 68 . 0 * 32 . 0 * 96 . 1
2 2
2
=
+
= n


Interpretacin: Con un nivel de confianza de 95%, y un error mximo de
estimacin de 0.05, se aplicara el instrumento a 175 trabajadores.



3. Intervalos de confianza para la diferencia de medias. ) (
2 1
u u


PRIMER CASO: Varianzas

2
2
2
1
y supuestamente conocidas:
Si
1
X
__
y
2
X
__
son las medias que resultan de dos muestras aleatorias
independientes de tamao
n1
y
n2

escogidas aleatoriamente con varianzas

2
2
2
1
y supuestamente conocidas, entonces el intervalo de confianza de (1- ) 100
de
) (
2 1
u u

es:




Ejemplo:
El jefe de produccin de una empresa dedicada a la fabricacin de sacos para
arroz tiene como objetivo el determinar si existe diferencia en la produccin
registrada en los 2 turnos del da (maana y tarde); para ello decide estimar la
diferencia entre la produccin promedio registrada para ambos turnos. Adems por
registros anteriores se sabe que las desviaciones poblacionales para los turnos en
cuestin son: 35 y 45 sacos respectivamente.
] ) ( ) [(
2
2
2
1
2
1
2 / 1 2 1 2 1
2
2
2
1
2
1
2 / 1 2 1
n n
z x x
n n
z x x

u u


+ + +





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289

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Para lograr su objetivo se toman dos muestras, produccin de 40 obreros del
turno de la maana (muestra 1) y la produccin de 55 obreros del turno de la tarde
(muestra 2); en base a estas muestras se hall el nmero promedio de sacos
fabricados, 4350 sacos en el turno de la maana y 4180 sacos en el turno de la tarde
respectivamente.

Determine un intervalo de confianza del 95% para la ) (
2 1
u u
.diferencia de
promedios, donde
u
1
es el promedio en el turno de la maana y
u
2
es el
promedio en el turno de la tarde.

Solucin
Consideramos que el valor de
96 . 1
2
1
=
Z

con un 95% de nivel de confianza
.
Para el turno de maana:
1
=35
n1
=40
_
1 x
=4350

Para el turno de tarde:
2
=45
n2
=55
_
2 x
=4180

Reemplazando en la frmula obtenemos:
] ) ( ) [(
2
2
2
1
2
1
2 / 1 2 1 2 1
2
2
2
1
2
1
2 / 1 2 1
n n
z x x
n n
z x x

u u


+ + +


)]
55
45
40
35
96 . 1 ( ) 4180 4350 ( )
55
45
40
35
* 96 . 1 ( ) 4180 4350 [(
2 2
2 1
2 2
+ + + u u
)] 095 , 16 ( ) 170 ( ) 095 , 16 ( ) 170 [(
2 1
+ u u
] 095 , 186 905 , 153 [
2 1
u u

Interpretacin: Dado que la diferencia entre la produccin de la maana y la
produccin de la tarde es positiva, se concluye que la produccin en ambos turnos
es diferente y que se produce en la maana ms que en la tarde, y que esta est
difiere entre 153.905 sacos y 186.095 sacos.



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293

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SEGUNDO CASO: Varianzas

2
2
2
1
y supuestamente desconocidas:

Poblaciones No Normales.
Si
1
x
y
2
x
son los valores de las medias de dos muestras aleatorias
independientes de tamaos
n1
y
n2

escogidas respectivamente de dos poblaciones
cuyas distribuciones son no normales con varianzas

2
2
2
1
y supuestas
desconocidas, entonces, siempre que los tamaos de las muestras sean grandes (
n1

30 y
n2

30 ), los parmetros

2
2
2
1
y se estiman puntualmente por
1
S

y
2
S

.
El intervalo de confianza del intervalo del (1-

)100 de
) (
2 1
u u

es:





Poblaciones Normales.
Sean
1
X
y
2
X
las medias y
2
1
S

y
2
2
S

las varianzas de dos muestras


aleatorias independientes de tamaos
n1
y
n2
seleccionadas respectivamente de 2
poblaciones con varianzas

2
2
2
1
y supuestas conocidas.

a) Varianzas Supuestas Iguales:

2
2
2
1
=
En este caso, las variables aleatorias,
2 1
2 1
2 1
1 1 n n
) ( X X
Z
+

=

u u
, y V =
( ) ( )
2
2
2 2
2
1 1
1 1

S n S n
) )
+


] ) ( ) [(
2
2
2
1
2
1
2 / 1 2 1 2 1
2
2
2
1
2
1
2 / 1 2 1
n
s
n
s
z x x
n
s
n
s
z x x + + +

u u




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294

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Tienen respectivamente distribucin normal
( ) 1 , 0 N
, y Chi-cuadrado con
grados de libertad: 2
2 1
+
n n
Adems se comprueba que ambas Z y V son
independientes.
Luego, Si
1
x
y
2
x
son las medias que resultan de dos muestras
independientes de tamaos
n1
y
n2
escogidas respectivamente de dos poblaciones
normales con varianzas

2
2
2
1
y supuestas desconocidas e iguales, entonces, el
intervalo de confianza 100 * ) 1 ( de
) (
2 1
u u

es:

2
2
1
2
0
2 1
2 1 2
2
1
2
0
2 1
n S

n S

t ) x x n S

n S

t ) x x
c c c c
+ + + ( ( u u


Error estndar de la diferencia de medias:
2
2
1
2

n S n S ES
c c
+ =

El valor t t
2
2
n
1
n , 2 1
0
+
=

se busca en la tabla t Student con
2 - n n
2 1
+

grados de libertad, tal que:
| | 2 1
2 1

=
+

2 n n
2 1
,
t T P
.

b) Varianzas Supuestas Distintas:

2
2
2
1

En este caso, la estadstica,
2
2
2 1
2
1
2 1
2 1
n S

n S

) ( X X
T
+

=
u u


Tiene distribucin t Student con r grados de libertad, siendo:
1 1
2
2
2
2
2
1
2
1
2
1
2
2
2
2
1
2
1

+
=
n
n
s
n
n
s
n
s
n
s
r

Dado que r rara vez es un entero, se redondea al entero ms cercano.



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El intervalo de confianza (1-

) 100% para
) (
2 1
u u

es:



El valor
r , 2 1
t
se encuentra en la tabla t Student con r grados de libertad, tal
que:
| | 2 1
2 1

=

t T P
.
El error estndar de la estadstica diferencia de medias:
2
2
1
2

n S n S ES
c c
+ =



4. Intervalos de confianza para la diferencia de proporciones.
p p
2 1


PRIMER CASO: Si
p p
y
2 1
son proporciones de xito de 2 muestras
aleatorias independientes
n1
y
n2
.
El intervalo de confianza del (1 - ) 100 del parmetro
p p
2 1
es



El error estndar de la estadstica
p p
2 1
es:
S E
n
q p
n
q p
p p
.
2
2 2
1
1 1
2 1
= + =


Luego, Si
p p
y
2 1
son las proporciones de xitos de dos muestras aleatorias
independientes de tamaos
n1
y
n2
respectivas, entonces el intervalo de confianza
del (1-) x 100 del parmetro
p p
2 1
es:

2
2
2 1
2
1 r) , 2 1 (
2 1
2 1 2
2
2 1
2
1 r) , 2 1 (
2 1
) ( ) ( n s n s t x x n s n s t x x + + +

u u

+ + +

2
2 2
1
1 1
2
1 2 1
2 1
2
2 2
1
1 1
2
1 2 1
) ( - ) (
n
q p
n
q p
p p
n
q p
n
q p
z
p p
z
p p




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296

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ES x
2 1
) ( - ES x
2 1
) (
2 1
2 1
2 1

+

z p p z p p p p

El valor
2 1
z
se obtiene de la tabla normal estndar.


5. Ejercicios propuestos.
5.1. Intervalo de confianza para la media u
a) PRIMER CASO: Varianza
2

supuesta conocida y no se conoce el


tamao de la poblacin N
Los ingresos semanales promedio de las personas que trabajan en varias
industrias aparecieron en el The New York Times. Esos ingresos para
quienes trabajan en los servicios fueron de $369. Suponga que este
resultado se bas en una muestra de 250 personas dedicadas a los
servicios, y que la desviacin estndar poblacional registrada y
publicada fue $50. Calcule el intervalo de confianza de 95% para la
poblacin de ingresos semanales de personas que trabajan en los
servicios.

Para tratar de estimar la media de consumo por cliente, en un gran
restaurante de nuestra ciudad, se reunieron datos de una muestra de 49
clientes durante un periodo de 3 semanas. Suponga que la desviacin
estndar de poblacin es de 8.05 soles. Cul es el error estndar de la
media?. Con un nivel de confianza de 95%, Cul es el margen de error?.
Si la media de la muestra es de 72.77 soles, Cul es el intervalo de
confianza de 95% para la media de la poblacin?

Una operacin de llenado de envases tiene desviacin estndar histrica
de 5.0 onzas. El inspector de control de calidad selecciona,
peridicamente 40 recipientes al azar con el objetivo de emplear el peso
promedio de llenado que le sirva para estimar el peso promedio de todo
el lote de produccin. Basados en la informacin anterior determine el
error estndar del promedio. Luego establezca cul es el intervalo de



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297

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confianza de 99% para el peso promedio de llenado de la poblacin en el
proceso, si el promedio muestral es 48.0 onzas?.

Una aseguradora local us una muestra de 46 asegurados para estimar la
edad promedio de los mismos. Con una probabilidad de 95%, el margen
de error fue de 2.35 aos. Este resultado se bas en una desviacin
estndar muestral de 7.2 aos. Qu tamao debera tener una muestra
aleatoria simple para reducir el margen de error a dos aos?; y a 1.5
aos?; cul sera para un ao?. Recomendara usted que la
aseguradora trate de estimar la edad promedio de sus asegurados con e
=1 ao? Explique su respuesta.

b) SEGUNDO CASO: Varianza (
2

) supuesta conocida y se conoce el


tamao de la poblacin N
El jefe de polica de la direccin nacional antidrogas, recientemente
estableci medidas enrgicas para contrarrestar a los traficantes de
drogas de este pas, desde que se pusieron en funcionamiento dichas
medidas, han sido capturados 750 de los 12368 traficantes de droga de
este pas. El valor promedio, en dlares de las drogas decomisadas a
estos 750 traficantes es de $250000. Adems se piensa que la desviacin
estndar del valor en dlares de la droga de los 12368 traficantes, es de
$41000. Construya para el jefe de esta dependencia un intervalo de
confianza del 90% para el valor medio de los estupefacientes que estn
en manos de los traficantes de droga de este pas.

Un analista de la Consultora de Mercados ZaVas, escogi una muestra
aleatoria de 300 clientes de un conocido supermercado de Chiclayo,
sta fue tomada de una poblacin de 3500 clientes. Basados en esta
muestra, el analista encontr que los clientes gastaban en la tienda un
promedio de $1000 al ao. Con este valor de la muestra estim que el
gasto promedio por ao de la poblacin variaba de $940 a $1060,
adems supuso que la desviacin estndar de la poblacin era de $200.
Puede determinar que nivel de confianza utiliz?. De qu tamao debe
ser la muestra, para obtener con un nivel de confianza del 97%, que al



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estimar la media de la poblacin, el error mximo de estimacin no ser
mayor de $50.

c) TERCER CASO: Varianza
2

supuesta desconocida y no se conoce


el tamao de la poblacin N

La encuesta anual de calidad de automviles, efectuada por Power &
Associates, determin que la cantidad promedio de defectos, en todas
las marcas, por cada vehculo nuevo, es 1.07 (The Wall Street Journal).
Suponga que se toma una muestra de 30 automviles nuevos de
determinada marca y se obtienen las siguientes cantidades de defectos
por vehculo.

0 1 1 2 1 0 2 3 2 1 0 4 3 1 1
0 2 0 0 2 3 0 2 0 2 0 3 1 0 2
Con estos datos. Cul es el promedio muestral de la cantidad de
defectos por vehculo?. Cul es la desviacin estndar de la muestra?.
Determine un estimado de intervalo de confianza de 95% para la
cantidad promedio de defectos por vehculo para la aplicacin de
automviles de esta marca. Despus de revisar el estimado de
confianza, un analista estadstico sugiri que el fabricante revisara una
mayor cantidad de automviles nuevos antes de llegar a una conclusin
al comparar la calidad de sus vehculos con el promedio General de
Powers, de 1.07 defectos por vehculo. Respalda usted esta idea? Por
qu?

Los ingresos semanales promedio de las personas que trabajan en varios
tipos de industrias aparecieron en el The New York Times. Estos ingresos
para los que trabajan en empresas que brindan servicios fue de $369
dlares. Este resultado se bas en una muestra de 250 personas
dedicadas a los servicios, y la desviacin estndar de los ingresos
semanales promedios fue de $50.
Calcule el intervalo de confianza de 95% para la poblacin de ingresos
semanales de personas que trabajan en los servicios.




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Se determin la rentabilidad de vender automviles usados, en un
estudio de la Asociacin Nacional de Comerciantes de Automviles.
Con una muestra de 200 vendedores de coches usados se obtuvo una
ganancia promedio de $300 y desviacin estndar muestral de $150.
Defina un estimado de intervalo de confianza del 95% para la utilidad
promedio de la poblacin de ventas de automviles usados.

Un corredor de Bolsa, tiene curiosidad acerca de la cantidad de tiempo
que existe entre al colocacin de una orden de venta y su ejecucin.
Para ello hizo un muestreo de 45 rdenes y encontr que el tiempo
medio para la ejecucin fue de 24.3 minutos, con una desviacin
estndar de 3.2 minutos. Ayude a este corredor con la construccin de
un intervalo de confianza de 95% para el tiempo medio para la
ejecucin de una orden.

d) CUARTO CASO: Varianza
2

supuesta desconocida, n>30 y se


conoce el tamao de la poblacin N
Un aplicado estudiante universitario, acaba de terminar el primer
borrador de su tesis, ste tiene 700 pginas. Augusto Mathas escribi el
borrador y est interesado en saber el nmero promedio de errores
tipogrficos cometidos por pgina, pero no dispone del tiempo
suficiente para leer todo el borrador. Como tiene conocimientos de
estadstica, Augusto Mathas seleccion al azar 40 pginas para su lectura
y encontr que el nmero promedio de errores por pgina era de 4.3, y
la desviacin estndar obtenido en estas 40 pginas fue de 1.2 errores
por pgina. Calcule el error estndar estimado de la media. Construya
un intervalo de confianza de 90% para el nmero real de errores por
pgina que hay en su escrito.

Una muestra de 532 de los 16930 suscriptores a Business Week mostr
que el tiempo promedio que pasa un suscriptor en internet y en servicios
en lnea es 6.7 horas semanales. Si la desviacin estndar de la muestra
es 5.8 horas. Cul es el intervalo de confianza de 95% de la poblacin



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de tiempos promedio que pasan los suscriptores a Business Week en
Internet y en servicios en lnea?.

Una empresa de contabilidad contrat un psiclogo para medir la
satisfaccin laboral de sus 250 socios. A 60 socios se les practic una
prueba para medir su satisfaccin; y se obtuvo un puntaje promedio de
200 con una desviacin estndar de 12. Cul es el intervalo de
confianza del 90% para el puntaje promedio?. Si se quiere tener una
confianza del 95%, cules seran los lmites para el puntaje promedio de
satisfaccin de los socios ms antiguos.

e) QUINTO CASO: Varianza
2

supuesta desconocida, n<30 y no se


conoce el tamao de la poblacin N
Una muestra de 125 llamadas a Psychic Friends Network (Red de amigos
squicos), revela un costo promedio de 78 soles con una variacin de
31.0 soles. En base a esta informacin, cul sera la estimacin con un
intervalo del 98% para el costo promedio de todos los que llaman para
conocer su futuro?.

Al ensayar un nuevo mtodo de produccin se seleccionaron 18
empleados al azar y se les pidi lo probaran. La tasa de produccin
promedio para los 18 empleados fue 80 partes por hora, y la desviacin
estndar fue de 10 partes por hora. Determine intervalos de confianza
del 90% de la tasa de produccin promedio poblacional con el nuevo
mtodo, suponiendo que la produccin tiene una distribucin normal
de probabilidad. Determine intervalos de confianza del 95% de la tasa de
produccin promedio poblacional con el nuevo mtodo, suponiendo
que la produccin tiene una distribucin normal de probabilidad.

La Asociacin Americana de agencias de publicidad tiene un registro de
datos sobre minutos de anuncios por cada media hora de programas
principales de TV. En la tabla siguiente vemos una lista de datos
representativos de una muestra de programas en cadenas principales a
las 9.30 p.m.



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6.0 6.6 5.8
7.0 6.3 6.2
7.2 5.7 6.4
7.0 6.5 6.2
6.0 6.5 7.2
7.3 7.6 6.8
6.0 6.2
Determine un intervalo de confianza de 95% para la cantidad promedio
de minutos de anuncios en los principales espectculos televisivos de las
9.30 p.m.

5.2. Intervalo de confianza para proporciones
p


a) PRIMER CASO: No se conoce el tamao de la poblacin N.
(Poblacin infinita)
Un auditor toma una muestra aleatoria de 400 cuentas por cobrar de
una empresa dedicada a la fabricacin de envases de plstico y
encuentra que 320 de ellas tienen deudas de al menos 700 soles.
Determine un intervalo de confianza con un nivel de confianza del 95%,
para la proporcin real de cuentas con deudas de al menos 700 soles.

Un curso de lectura rpida, garantiza un cierto incremento en la rapidez
de lectura en dos das. El maestro conoce unas cuantas personas que no
sern capaces de lograr este aumento, de modo que antes de anunciar el
incremento en la velocidad de lectura garantizado, desea tener una
certeza del 98% de que el porcentaje ha sido estimado dentro de + 4%
del valor real. Cul es el tamao de muestra ms conservador que se
necesita para resolver este problema?.

Una encuesta entre mujeres ejecutivas, llevadas a cabo por una
consultora de prestigio, indic que el 33% de las encuestadas evaluaba a
su propia empresa como un lugar excelente para el trabajo de las
mujeres ejecutivas. Suponga que se desea hacer una encuesta anual
para dar seguimiento a esa proporcin. Si p = 0.30 como valor de
planeacin de la proporcin poblacional. Cuntas mujeres ejecutivas
se deben muestrear para tener cada uno de los mrgenes de error de la
siguiente lista?: 10%, 5%, 2%, 1%?. Qu sucede con el tamao de la
muestra al disminuir el margen de error?



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Se pidi a una muestra de 200 personas identificar su principal fuente de
informacin de noticias, 110 dijeron que esa fuente son los noticiarios
televisivos. Determine un intervalo de confianza del 97% para la
proporcin de las personas en la poblacin que consideran a la
televisin como principal fuente de informacin noticiosa.

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