Burdahyat, SKM., M.Kep. Mona Yulianti, S.Kep., Ners, M. DR. Uu Sunarya, S.IP., S.Kep.,
Kep Ners, M. Kes.
Capaian Pembelajaran Deskripsi MK:
MK Mata Kuliah ini mempelajari tentang prinsip-prinsip komunikasi terapeutik besertaaplikasinya dalam konteks
pelayanan kesehatan secara umum dan secara khusus dalam memberikan asuhan keperawatan yang
diperuntukkan bagi individu, kelompok, keluarga dan masyarakat untuk berbagai tatanan baik praktik
klinismaupun komunitas.
Capaian Pembelajaran Mata Kuliah:
Setelah mengikuti kegiatan pembelajaran komunikasi keperawatan II, jika diberi kasus, mahasiswa mampu
melakukan komunikasi terapeutik dengan klien, keluarga, kelompok khusus atau tenaga kesehatan lainnya
dengan tahap – tahap komunikasi, menghadirkan diri dan tehnik – tehnik komunikasi yang tepat.
Deskripsi Bahan Kajian Bahan Kajian:
& Pokok Bahasan Kajian tentang hal-hal yang meliputi:
1. Menganalisis konsep komunikasi terapeutik dan helping relationshipdalam konteks hubungan terapeutik
2. Menganalisis karakteristik perawat yang memfasilitasi hubunganterapeutik
3. Mampu melakukan analisa diri untuk menumbuhkan self awareness dalam hubunganinterpersonal
4. Melakukan simulasi penggunaan diri secara efektif dalamkomunikasi terapeutik
5. Melakukan simulasi tahap – tahap dalam komunikasi terapeutik
6. Melakukan simulasi teknik-teknik komunikasi terapeutik dan mengaplikasikannya secara tepatsesuai dengan situasi
dan kondisiklien.
7. Menganalisis hambatan dalam komunikasi terapeutik dan mengaplikasikannya secara tepat ketika berhubungan
dengan klien.
8. Melakukan simulasi komunikasi terapeutik pada kondisi khusus danberbagai rentang usia
9. Melakukan simulasi komunikasiterapeutik pada berbagai kondisi
10. Melakukan komunikasi terapeutikpada klien, keluarga, kelompok ataupun tenaga kesehatan
Pokok Bahasan:
Pembelajaran berfokus pada :
1. Menganalisis konsep komunikasi terapeutik dan helping relationshipdalam konteks hubungan terapeutik
1. Konsep komunikasi terapeutik
2. Prinsip dasar dalam komunikasi terapeutik
3. Helping relationship
4. Tujuan komunikasi terapeutik
2. Menganalisis karakteristik perawat yang memfasilitasi hubunganterapeutik
a. Karakteristik perawat yang memfasilitasi hubungan terapeutik
3. Mampu melakukan analisa diri untuk menumbuhkan self awareness dalam hubunganinterpersonal
Self Awareness (kesadaran intrapersonal dalam hubungan interpersonal:
a. Kesadaran diri
b. Eksplorasi perasaan
c. Kemampuan menjadi model
d. Panggilan jiwa
e. Etika dan tanggung jawab
4. Melakukan simulasi penggunaan diri secara efektif dalamkomunikasi terapeutik
a. Menghadirkan diri secara terapeutik
b. Dimensi respon dan tindakan
5. Melakukan simulasi tahap – tahap dalam komunikasi terapeutik
Tahap – tahap dalam komunikasi terapeutik
6. Melakukan simulasi teknik-teknik komunikasi terapeutik dan mengaplikasikannya secara tepatsesuai dengan situasi
dan kondisiklien.
Tehnik – tehnik komunikasi terapeutik
7. Menganalisis hambatan dalam komunikasi terapeutik dan mengaplikasikannya secara tepat ketika berhubungan
dengan klien.
Hambatan dalam komunikasi terapeutik
8. Melakukan simulasi komunikasi terapeutik pada kondisi khusus danberbagai rentang usia
a. Komunikasi terapeutik pada anak
b. Komunikasi terapeutik pada lansia
c. Komunikasi terapeutik pada IGD
d. Komunikasi terapeutik pada ICU
9. Melakukan simulasi komunikasiterapeutik pada berbagai kondisi
Komunikasi terapeutikmengatasi
1. klien yang marah – marah
2. Klien yang komplain
3. Klien yang rewel
10. Melakukan komunikasi terapeutikpada klien, keluarga, kelompok ataupun tenaga kesehatan
a. Aplikasi komunikasi terapeutikpada klien, keluarga, kelompokataupun tenaga kesehatan
Pustaka Utama
1. Antai-Otong, D. (2008). Nurse-Client Communication: A Life Span Approach. United Kingdom: Jones and
Barlett Publishers.
2. Bateman, T. (2011). Nursing Team Dynamics: Communication, Culture,Collaboration. Thesis, Canada:
Library and Archives. Diakses dari proquest dissertation and Thesis
Pendukung
1. Antai-Otong, D. (2008). Nurse-Client Communication: A Life Span Approach. United Kingdom: Jones and
Barlett Publishers.
2. Bateman, T. (2011). Nursing Team Dynamics: Communication, Culture,Collaboration. Thesis, Canada:
Library and Archives. Diakses dari proquest dissertation and Thesis
3. Berman, A., Snyder, S.J., Kozier, B., & Erb, G.( 2008). Fundamental of Nursing, Concept, process and
practice, 8ed. USA:Pearson Education, Inc.
4. Jones, L (2009). The healing relationship. Nursing Standart. 24 (3): 64.
5. Hockenberry, M.J. & Wilson,D. (2014). Wong’s Nursing care of Infant and children. 10th edition.Mosby:
Elsevier Inc.
6. Leininger, M. & Mc Farland, M.R. (2006). Culture Care Diversity and Universality: a Worldwide Nursing
Theory. Canada: Jones and Bartlett Publisher.
7. Railey J.B. (2013). Communications in Nursing. 7th edition. Mosby: Elsevier Inc.
8. Stein-Parbury J. (2013). Patient and Person: Interpersonal Skills in Nursing. 5th edition. Churchill
Livingstone: Elsevier Australia.
9. Stickley, T. & Freshwater, D. (2006). The art of listening in the rherapeutic relationship. Mental health
practice, 9 (5): 12-18.
10. Taylor C. (1993). Fundamental of Nursinng: The Art and Science of Nursing Care. Philadelphia :
Lippincott – Raven Publisher.
11. Suryani (2014). Komunikasi terapeutik: Teori dan Praktik. Jakarta: EGC
Online Reading
Pubmed, Google Schoolar, Science Direct, etc
Media Pembelajaran Online:
Zoom meeting, MS Office (Word/PowerPoint/etc), Internet
Offline
Praktikum, Kuliah tatap muka/Kelas
Assessment 1. Presensi kuliah 10%
2. Penugasan terstruktur 10%
3. UTS 30%
4. UAS 50%
Mata Kuliah Syarat Komunikasi Keperawatan 1
Pert. Capaian Pembelajaran – Mata Materi Pembelajaran (Pustaka) Metode/Strategi Assessment
Ke Kuliah Pembelajaran Indikator Bentuk Bobot
(Estimasi
Waktu)
Menganalisis konsep komunikasi 1. Konsep komunikasi terapeutik Lecture 1 x 3 x Mahasiswa Diskusi 15 %
terapeutik dan helping relationship 2. Prinsip dasar dalam komunikasi 50 menit dapat kelas
dalam konteks hubungan terapeutik terapeutik menjelaskan
3. Helping relationship kembali
4. Tujuan komunikasi terapeutik UTS/UAS
Menjawab soal
ujian tulis
4-7 Menganalisis karakteristik perawat 1. Karakteristik perawat yang Lecture 2 x 3 x Mahasiswa Diskusi 15%
yang memfasilitasi hubungan memfasilitasi hubungan terapeutik 50 menit dapat kelas
terapeutik menjelaskan
kembali