BAB 13: Keselamatan, kesehatan, dan kesejahteraan pekerja

Keselamatan  perlindungan karyawan dari cedera yang disebabkan oleh kecelakaan yang
berhubungan dengan pekerjaan. Termasuk dalam payung definisi keselamatan adalah faktor-
faktor yang terkait dengan gangguan muskuloskeletal, cedera stres, dan kekerasan di tempat
kerja. Sistem muskuloskeletal tubuh adalah struktur yang mendukung anggota badan, leher, dan
punggung. Gangguan pada sistem ini disebut sebagai gangguan muskuloskeletal yang bisa
memengaruhi fungsi pada ligamen, otot, saraf, sendi dan tendon, serta tulang belakang.
Penyebabnya bisa beragam, misalnya radang sendi sampai patah tulang.
Kesehatan  kebebasan karyawan dari penyakit fisik atau emosional. Masalah di area ini dapat
secara serius mempengaruhi produktivitas dan kualitas kehidupan kerja pekerja. Mereka dapat
secara dramatis menurunkan efektivitas perusahaan dan moral karyawan. Faktanya, cedera dan
penyakit terkait pekerjaan lebih sering terjadi daripada yang disadari kebanyakan orang.

Program Keselamatan Tempat Kerja

Setiap pemberi kerja perlu memiliki program keselamatan yang komprehensif terlepas dari
tingkat bahaya yang terlibat. Program keselamatan dapat mencapai tujuannya dalam dua cara
utama: satu berfokus pada tindakan karyawan yang tidak aman dan yang lainnya pada kondisi
kerja yang tidak aman.
Tindakan Karyawan Tidak Aman
Pelatihan dan orientasi karyawan baru yang menekankan keselamatan sangatlah penting. Bulan-
bulan awal kerja biasanya sering kali terjadi kesalahan dan kecelakaan kerja karena telah terbukti
bahwa cedera kerja berkurang seiring dengan lamanya masa kerja. Pendekatan pertama dalam
program keselamatan adalah menciptakan lingkungan psikologis dan sikap karyawan yang
mempromosikan keselamatan. Budaya perusahaan perlu ada di mana karyawan dapat terlibat dan
membuat peningkatan serta dapat memberikan masukan tentang perubahan di tempat kerja
mereka. Banyak perusahaan mengharapkan hubungan positif antara keterlibatan dan peningkatan
kemampuan karyawan dengan kinerja keselamatan.
Kondisi Kerja yang Tidak Aman
Pendekatan kedua untuk desain program keselamatan adalah mengembangkan dan memelihara
lingkungan kerja fisik yang aman. Di sini, mengubah lingkungan menjadi fokus pencegahan
kecelakaan.
Alasan Dukungan Manajemen terhadap Program Keselamatan:
1. Kerugian pribadi  Rasa sakit fisik dan penderitaan mental yang terkait dengan cedera
selalu tidak menyenangkan dan bahkan mungkin traumatis bagi pekerja yang terluka.
Yang lebih mengkhawatirkan lagi adalah kemungkinan cacat tetap atau bahkan kematian.
 2. Kerugian finansial bagi karyawan yang terluka  Sebagian besar karyawan dilindungi
oleh rencana asuransi perusahaan atau asuransi kecelakaan diri. Namun, cedera dapat
mengakibatkan kerugian finansial yang tidak ditanggung oleh asuransi.
3. Kehilangan produktivitas  Ketika seorang karyawan terluka, akan ada kehilangan
produktivitas bagi perusahaan. Selain kerugian yang tampak, seringkali ada biaya
tersembunyi. Misalnya, pekerja pengganti mungkin memerlukan pelatihan tambahan
untuk menggantikan karyawan yang cedera. Bahkan ketika pekerja lain tersedia untuk
pindah ke posisi karyawan yang terluka, efisiensi mungkin terganggu.
4. Premi asuransi yang lebih tinggi  Premi asuransi kompensasi pekerja didasarkan pada
riwayat klaim asuransi majikan.
5. Kemungkinan denda atau penjara  Sejak pemberlakuan Undang-Undang Keselamatan
dan Kesehatan Kerja, pelanggaran yang disengaja dan berulang terhadap ketentuannya
dapat mengakibatkan hukuman serius bagi pemberi kerja.
6. Tanggung jawab sosial  Banyak eksekutif merasa bertanggung jawab atas keselamatan
dan kesehatan karyawan mereka. Mereka memahami bahwa lingkungan kerja yang aman
tidak hanya untuk kepentingan terbaik perusahaan, tetapi juga melakukan hal yang
memang seharusnya dilakukan.

Stres dan Kejenuhan Karyawan

Stres adalah reaksi non-spesifik tubuh terhadap setiap tuntutan yang dibuat padanya. Ini
mempengaruhi orang dengan cara yang berbeda dan karena itu sangat individual. Peristiwa
tertentu mungkin cukup membuat stres bagi satu orang tetapi tidak bagi orang lain. Selain itu,
efek stres tidak selalu negatif. Misalnya, stres ringan meningkatkan produktivitas, dan dapat
membantu dalam mengembangkan ide-ide kreatif.
Kejenuhan adalah kondisi yang melumpuhkan di mana individu kehilangan rasa dari tujuan dasar
dan pemenuhan pekerjaan mereka. Ini adalah bentuk khusus dari stres di mana individu menjadi
lelah baik secara fisik atau mental atau keduanya. Tampaknya tubuh atau pikiran tidak lagi dapat
menangani tuntutan yang sangat tinggi yang dibebankan padanya. Kejenuhan berbeda dari stres
karena menyebabkan orang-orang yang sebelumnya sangat berkomitmen pada pekerjaan mereka
menjadi kecewa dan kehilangan minat dan motivasi. Individu yang mengalami kejenuhan
seringkali mengalami kelelahan emosional dan kehilangan minat dalam bekerja.

Program Kesehatan Karyawan dan Program Bantuan Karyawan

Program kesehatan adalah program yang dirancang untuk meningkatkan kesejahteraan mental
dan fisik karyawan dan anggota keluarga. Program kesehatan menjadi lebih luas karena semakin
banyak pemberi kerja yang sadar akan dampak kesehatan karyawan terhadap kinerja. Pengusaha
yang memulai program kesehatan tidak hanya membantu menurunkan biaya terkait kesehatan
tetapi juga menemukan bahwa karyawan lebih terlibat dan produktif di tempat kerja. Ada
semakin banyak bukti bahwa selain menahan biaya medis langsung, program kesehatan yang
efektif meningkatkan produktivitas, mengurangi ketidakhadiran, menurunkan biaya pergantian
dan perekrutan, dan meningkatkan moral pekerja.
program bantuan karyawan (employee assistance program/EAP) adalah Pendekatan
komprehensif yang telah dilakukan banyak organisasi untuk mengatasi kelelahan,
penyalahgunaan alkohol dan obat-obatan, dan gangguan emosional lainnya. Baik dikelola sendiri
atau dialihdayakan, EAP secara tradisional pertama-tama berfokus pada kesehatan mental,
termasuk konseling penyalahgunaan zat. Saat ini, perusahaan menyadari bahwa keuntungan dari
EAP jauh melampaui bantuan untuk alkohol atau masalah terkait narkoba. Banyak yang telah
diperluas untuk memasukkan nasihat keuangan dan hukum, rujukan untuk penitipan anak dan
perawatan orang tua, dan sejumlah layanan lainnya, termasuk bantuan kesulitan perkawinan atau
keluarga, masalah kinerja pekerjaan, stres, dan kesedihan. EAP juga digunakan untuk membantu
mengelola peristiwa berbahaya di tempat kerja seperti penembakan massal dalam kasus
kekerasan domestik. Konsep EAP mencakup respons terhadap masalah psikologis pribadi yang
mengganggu kesejahteraan karyawan dan produktivitas secara keseluruhan. Tujuan EAP adalah
untuk memberikan perhatian dan bantuan yang sama kepada karyawan yang bermasalah secara
emosional dan bantuan yang diberikan kepada karyawan yang memiliki penyakit fisik. Hanya
dengan memiliki EAP maka dapat diketahui bahwa pemimpin perusahaan peduli, dan ini dapat
memberikan dorongan yang cukup besar bagi karyawan.