TUGAS INDIVIDU

Analisis Faktor Internal

Kekuatan Dan Kelemahan
Studi Kasus Bank Sultra

DOSEN MATA KULIAH

Dr. SALMA SALEH, SE.,M.Si

DISUSUN OLEH
SILO ALJANAH (B2B121068)

PROGRAM STUDI MANAJEMEN (S2)

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS HALU OLEO
KENDARI
2022
 PEMBAHASAN
A. ANALISIS FAKTOR INTERNAL BANK SULTRA

1. KEKUATAN INTERNAL :
 Budaya perusahaan Bank Sultra adalah TIPSS yang memiliki 5 makna yaitu :
1. Trust adalah membangun hubungan berdasarkan saling percaya dan keterbukaan
dengan stakeholder. Contohnya mampu menjaga rahasia bank dan perusahaan,
membangun hubungan yang tulus dan saling percaya.
2. Integrity adalah bersikap jujur dan bertangungjawab
3. Profesional adalah senantiasa meningkatkan kompetensi untuk mencapai kinerja
yang optimal serta inovatif dan kreatif.
4. Synergy adalah membangun hubungan kemitraan internal dan eksternal untuk
mencapai tujuan bisnis yang meliputi komunikasi efektif dan membangun
jaringan.
5. Service Excellence adalah memberikan pelayanan terbaik untuk mencapai
kepuasaan pelanggan yang meliputi proses yang cepat, tepat dan akurat serta
melayani dengan ramah dan kekeluargaan.
 Sistem IT Bank Sultra merupakan system mandiri yang dikembangkan langsung oleh Divisi
TSI Bank Sultra dan tidak menggunakan jasa pihak ketiga.
 Struktur Organisasi Bank Sultra yang bertujuan agar perusahaan lebih mudah dalam hal
pembagian tugas dan tanggung jawab tiap individu dalam menjalankan sebuah
perusahaan.
 Dewan Komisaris Bank Sultra yang memiliki tugas pokok sebagai pengawas Direksi guna
memantau dan meminimalisir risiko dalam pengambilan kebijakan dan keputusan Direksi
untuk kepentingan Bank Sultra

2. KELAMAHAN INTERNAL BANK SULTRA :

 Struktur Bank Sultra belum di implentasikan secara keseluruhan dimana masih terdapat
beberapa unsur pimpinan yang merangkap jabatan sehingga pengawasan tidak optimal.
 Pemegang saham bank sultra terdiri dari beberapa pimpinan Daerah yang meliputi
Gubernur, Walikota dan Bupati sehingga dapat mengakibatkan potensi konflik
kepentingan.
 Keterbatasan fasilitan system sms banking yang hanya bisa melayani sesama rekening
bank sultra belum bisa melayani transaksi lintas perbankan nasional.
 RINGKASA ANALISIS FAKTOR LINGKUNGAN (TABEL IFAS)

N
O FAKTOR INTERNAL BOBOT PERINGKAT SEKOR KOMENTAR
  Peluang:        
1 Budaya Perusahaan 0.18 5.00 0.88  
2 Sistem IT 0.18 5.00 0.88  
3 Struktur Organisasi 0.12 4.00 0.47  
4 Dewan Komisaris 0.06 3.00 0.18  
  Kelemahan        
1 Rangkap Jabatan 0.18 5.00 0.88  
2 Konflik Kepentingan 0.12 3.00 0.35  
3 Produk Jasa Terbatas 0.18 5.00 0.88  
TOTAL 1.00   4.53