Nama : Siti komariah

Nim : 030965948

UPBJJ Jakarta

Tugas 1

1. Apa yang dimaksud dengan psikologi komunikasi? Jelaskan juga hubungan antara psikologi
dengan komunikasi!
George A. Miller mengartikan psikologi komunikasi sebagai “ilmu yang berusaha menguraikan,
meramalkan, dan mengendalikan peristiwa mental, dan behavioral (perilaku) dalam
komunikasi”. Menguraikan berarti menganalisis mengapa sutau tindakan komunikasi dapat
terjadi. Apa yang terjadi dalam diri kita sehingga tindakan itu muncul? Sedangkan meramalkan
membawa kita dalam pengertian bahwa dengan membuat generalisasi tertentu atas sejumlah
perilaku tertentu yang dihubungkan dengan kondisi psikologis tertentu maka kita akan dapat
meramlkan bentuk perilaku apa yang akan muncul jika suatu stimulus diberikan kepad orang
dengan karakter psikologis tertentu. Ada pun mengendalikan adalah kita dapat melakukan
campur tangan tertentu (memanipulasi) jika kita menginginkan atau tidak menginginkan suatu
efek tertentu dari komunikasi yang terjadi. Berdasarkan definisi Miller di atas, terlihat bahwa
dengan menggunakan psikologi komunikasi kita akan dapat menguraikan meramalkan, dan
mengendalikan peristiwa mental dan perilaku.
Sumber modul skom4317 hal. 1.20
2. Berkaitan dengan materi problem solving, apa yang dimaksud dengan problem solving?
Sebutkan faktor- faktor yang mempengaruhi problem solving?
Ketika menemukan masalah, manusia akan berusaha mengatasinya. Inilah salah satu fungsi
berpikir (thinking). Proses ini yang disebut dengan problem solving (proses pemecahan
masalah). Ada 2 faktor yang mempengaruhi yaitu faktor situasional yakni sifat stimulus yang
menimbulkan masalah (seperti baru- lama, sulit- mudah, sering- jarang, dan sebagainya). Faktor
personal yakni faktor biologis dan sosiopsikologis (misalnya motivasi, sikap, kebiasaan, dan
emosi).
Sumber modul skom4317 hal. 3.40