BAB III

METODE PENELITIAN

3.1. Jenis Penelitian

Metode dalam penelitian ini menggunakan medote kualitatif. Penelitian

kualitatif adalah prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata –

kata tertulis atau lisan dari orang – orang dan perilaku yang dapat diamati. Penelitian

kualitatif deskriptif adalah sebuah pendekatan terhadap sesuatu perilaku, fenomena,

peristiwa, masalah atau keadaan tertentu yang menjadi objek penyelidikan yang hasil

temuannya berupa uraian – uraian kalimat bermakna yang menjelaskan pemahaman

tertentu (Leksono, 2013:181), dengan menggunakan deskriptif upaya dalam

pengolahan data menjadi sesuatu yang dapat diutarakan secara jelas dan tepat dengan

tujuan agar dapat dimengerti oleh orang yang tidak langsung mengalaminya sendiri,

data yang didapat berupa data hasil wawancara. Alasan untuk menggunakan metode

kualitatif karena permasalahan belum jelas, sehingga peneliti bermaksud memahami

situasi sosial secara mendalam, menemukan pola, hipotesis dan teori.

3.2. Penentuan Informan

Penelitian yang akan dilakukan dalam menentukan informan menggunakan

teknik purposive sampling, alasan peneliti menggunakan teknik purposive sampling

diharapkan kriteria sampel yang diperoleh benar – benar sesuai dengan penelitian yang

akan dilakukan dan berdasarkan tujuan penelitian untuk dapat menggali informasi lebih

mendalam untuk mengetahui komitmen organisasi anggota perusahaan Sambal Roar.

Purposive sampling merupakan teknik pengambilan sampel sumber data yang

14
didasarkan dengan pertimbangan tertentu yang berkaitan dengan studi kasus yang

diteliti dan tujuan penelitian (Sugiyono, 2014:368). Informan pada penelitian ini

diantaranya:

1. Anggota dari perusahaan Sambal Roar, yaitu Bryan Widyawono dan Efrem

Jovian. Informan ini dipilih berdasarkan keterlibatan dalam menjalankan usaha

dari awal berdiri perusahaan tersebut sampai sekarang.

2. Bisnis mahasiswa Ciputra yaitu Dapur Pandhawa dan Gotcha, bisnis

mahasiswa tersebut dipilih untuk melakukan benchmarking mengenai

komitmen organisasi. Kriterianya yaitu project yang memiliki kinerja SDM

dalam komitmen organisasi yang masih konsisten dalam menjalankan bisnis

sampai saat ini, project bisnis yang masih bertahan minimal selama 2 tahun

dengan omzet diatas 8 juta per bulan, dan merupakan project unggulan di

Universitas Ciputra. Wawancara dilakukan kepada CEO, karena CEO

mengontrol dan bertanggung jawab pada tugas yang ada dalam perusahaan.

3.3. Metode Pengumpulan Data

1. Data Primer

Data primer yang penulis peroleh dari penelitian ini yaitu dari hasil wawancara,

dokumentasi dan observasi yang dilakukan. Hasil dari data primer yang didapat

yaitu jawaban dari para informan yang sudah di wawancarai dari hasil

pertanyaan-pertanyaan yang diajukan didalam wawancara, dan dokumentasi

sebagai bukti. Mengumpulkan Informasi melalui wawancara, wawancara yang

digunakan dalam penelitian ini adalah teknik wawancara semi terstruktur.

15
 Alasan untuk mememilih metode wawancara semi terstruktur karena peneliti

belum mengerti situasi yang ada dilapangan pada saat melakukan wawancara

maka proses wawancara disesuaikan dengan kondisi ketika melakukan

wawancara dan peneliti perlu menelusuri lebih jauh suatu topik berdasarkan

jawaban yang diberikan. Tujuan dari wawancara tersebut untuk menemukan

permasalahan secara lebih terbuka, di mana pihak yang diajak wawancara

diminta pendapat, dan ide – idenya (Sugiyono 2014:387).

2. Data Sekunder

Data sekunder didalam penelitian ini yaitu berasal dari data yang terdiri dari

buku cetak, internet, jurnal dan sumber – sumber lainnya untuk mendukung

penelitian ini.

3.4. Uji Keabsahan Data

Dalam bagian ini akan menjelaskan mengenai uji keabsahan data yang akan

dilakukan oleh peneliti. Uji keabsahan data dalam penelitian kualitatif dilakukan

dengan melakukan Member check. Member check adalah proses pengecekkan data

yang diperoleh peneliti kepada pemberi data (Sugiyono, 2014:442). Tujuan member

check untuk mengetahui seberapa jauh data yang diperoleh sesuai dengan apa yang

diberikan oleh pemberi data. Pihak yang terkait yaitu pemilik perusahaan Sambal Roar,

dan bisnis mahasiswa Universitas Ciputra. Proses konfirmasi dilakukan dengan tanda

tangan dari informan dan stempel pada surat pernyataan yang terlampir dalam surat

keterangan bahwa informan telah melakukan wawancara.

16
3.5. Metode Analisis Data

Setelah melakukan pengumpulan data yang dibutuhkan, langkah selanjutnya

yang akan dilakukan yaitu melakukan analisis data yang telah dikumpulkan. Tahapan

yang akan dilakukan sebagai berikut:

1. Pengumpulan data melalui metode wawancara dengan subjek penelitian yang

sudah ditentukan

2. Melakukan pengamatan, identifikasi dan re-check terhadap data

3. Analisis data dilakukan dengan pengorganisasian terhadap informasi data yang

diperoleh

4. Melakukan eksplorasi komitmen organisasi untuk mengetahui komitmen

organisasi dari perusahaan Sambal Roar

5. Menjelaskan hasil evaluasi yang diperoleh untuk mengetahui komitmen

organisasi dari perusahaan Sambal Roar dan menarik kesimpulam atas

penelitian yang sudah dilakukan.

3.6. Pedoman Wawancara

Tabel 3.1 Indikator Eksplorasi Komitmen Organisasi

Komitmen Organisasi Indikator Komitmen Organisasi:
1. Komitmen kerja afektif
- Kepedulian pada organisasi
- Hubungan dalam organisasi
- Loyalitas
2. Komitmen kerja kontinyu
- Membutuhkan organisasi
- Kompetensi diri
- Kompensasi
3. Komitmen kerja normatif
- Menginginkan pekerjaan
- Rasa tanggung jawab
Sumber: Udayana (2015)

17