P
elayanan kesehatan merupakan 1. Memberikan jaminan Mutu Pelayanan melalui 6 1. Ceramah
2. Diskusi
rangkaian kegiatan yang mengandung Indikator Mutu Rumah sakit yang telah ditetapkan Angkatan I
3. Simulasi
resiko, karena menyangkut keselamatan kepada seluruh pengjung rumah sakit. Senin, 06 Juni 2022 12.00 - 15.00 Check-In & Registrasi
4. Penyusunan Program Selasa, 07 Juni 2022 08.00 - 15.00 Materi Pelatihan
tubuh dan nyawa seseorang. Perkembangan 2.Mampu menciptakan budaya melayani yang Rabu, 08 Juni 2022 08.00 - 10.00
12.00
Materi Pelatihan
Check-Out
ilmu pengetahuan, metode pengobatan dan berorientasi pada keselamatan dan keamanan Angkatan II
penemuan alat kedokteran semakin canggih, pasien di rumah sakit. Kamis, 16 Juni 2022
Jumat, 17 Juni 2022
12.00 - 15.00
08.00 - 15.00
Check-In & Registrasi
Materi Pelatihan
selain memberikan manfaat yang besar bagi 3.Memberikan jaminan kepastian pelayanan yang MATERI BIMTEK Sabtu, 18 Juni 2022 08.00 - 10.00
12.00
Materi Pelatihan
Check-Out
masyarakat, pada kenyataannya tidak mampu aman berorientasi pada pasien, pelanggan dan
menghilangkan resiko terjadinya suatu kejadian masyarakat di rumah sakit. 1. Leadership and Quality Patient Safety
yang tidak diinginkan, baik timbulnya komplikasi, 4.Mampu menurunkan tingkat Menurunnya kejadian tidak Plan
kecacatan maupun pasien meninggal dunia. diharapkan (KTD) dan mampu mengendalikan program 2. Clinical Guidline, Clinical Pathway
tersebut secara intensif.
3. Penetapan dan Pengumpulan Data
Oleh karena itu Rumah Sakit perlu menyusun 5.Mampu memberikan kesadaran dan kepatuhan yang penuh
terkait dengan terlaksananya program-program
Indikator
suatu program untuk memperbaiki proses 4. Analisa Data Indikator
pencegahan sehingga tidak terjadi pengulangan kejadian
pelayanan terhadap pasien, agar kejadian tidak 5. Validasi Data Indikator
yang tidak diharapkan.
diinginkan dapat dicegah melalui rencana 6. Sentinel Event
pelayanan yang komprehensif. Dengan 7. Variasi / Trend Data Tidak Diharapkan
meningkatnya keselamatan pasien, diharapkan 8. Near Miss
dapat mengurangi terjadinya suatu kejadian yang 9. Improvement and Sustainibility
tidak diinginkan sehingga kepercayaan 10. Improvement in Priority Area and Test
KRITERIA PESERTA
masyarakat terhadap mutu pelayanan Rumah Change
Sakit kembali meningkat. Mengingat issue 11. Risk Management—FMEA
1. Direktur/ Wakil Direktur Rumah Sakit
keselamatan pasien sudah menjadi issue global
dan tuntutan masyarakat, maka penyusunan 2. Dokter Rumah Sakit
program Peningkatan Mutu dan Keselamatan 3. Perawat Rumah Sakit
Pasien Rumah Sakit menjadi prioritas yang perlu
dilakukan oleh semua Rumah Sakit. 4. Kepala Perawat Rumah sakit
Paket B Rp 5.000.000,-/peserta
Tanpa Menginap di Hotel, seminar kit, sertifikat, dan foto
Alamat Kantor bersama yang dikemas dalam satu tas eksklusif, Coffee break 2
kali sehari dengan makan siang di hotel selama 3 hari.
Telp/HP