3 97 5 30

79 0 0

20 0 10 50 3
760 90 79 30
7 0 0 73 00 6 29
6 29
7 1
0 7 5 0 10 :
9 1 0 590 0
09 0 030 06
09 10 30 0 0
3 ,, ,,,
07 26 0 73 75 30 7 0 79 7

10 50 57 01 . 7 : ,

7 : , 7 : ,
0 79 7 ,, ,8 : ,
, 030 5 090 0
9 7 7 0 59010 . 7 0 , 79 90 0 0. 7 0 79

07 0 5

0 5 7 79 79 10 50 0 77 0 050 7. 090 0

, 0 73670 0 0 7 0 0 : , : , :95 090 0

PT Global Tiket Network Contact Customer Care

Jl. Ks. Tubun No.85A, RT.2/RW.7, Slipi, Kec. Palmerah, Kota Jakarta +62 804 1500 878 / +62 213 9730 888 +62 858 11500 888
Barat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, 11410 cs@tiket.com
 79 0 0

Syarat & Ketentuan dari Maskapai

Catatan Penting :

● Untuk melihat atau memeriksa rincian pemesanan anda, silakan kunjungi situs resmi Lion Air Group (lionair.co.id).
● Mohon tiba di terminal keberangkatan 90 menit sebelum keberangkatan untuk penerbangan domestik dan 2 jam untuk
penerbangan internasional.
● Check-in ditutup 45 menit sebelum jam keberangkatan.
● Mohon tiba di gerbang keberangkatan 30 menit sebelum jam keberangkatan.
● Untuk semua Informasi terminal keberangkatan dapat menghubungi call center maskapai yang bersangkutan, apabila terjadi
kesalahan informasi tidak menjadi tanggung jawab tiket.com
● Untuk penumpang Batik Air kelas ekonomi dan bisnis diperbolehkan membawa barang bawaan sampai dengan 7 kg bagasi
kabin.
● Silakan merujuk pada Syarat dan Ketentuan dari Batik Air untuk informasi lebih lanjut. Penumpang/pemegang tiket ini tunduk
pada syarat dan ketentuan penerbangan yang ditetapkan oleh Batik Air.

Syarat atau ketentuan pembatalan dan perubahan data tiket penerbangan Batik Air di Tiket.com :

● Tiket yang sudah melakukan webcheck-in, reschedule, sudah digunakan (flown), dan pernah mengajukan pembatalan/refund
langsung melalui situs resmi maskapaiatau brand office tidak dapat melakukan refund dan reschedule di tiket.com.
● Pihak tiket.com berhak membatalkan tiket hasil reschedule yang sudah diajukan ke tiket.com jika tiket tersebut pernah
melakukan web check-in, reschedule, sudah digunakan (flown), dan pernah mengajukan pembatalan/refund melalui situs resmi
maskapaiatau brand office
● Pengajuan pembatalan dan perubahan reservasi, harus dilakukan melalui tiket.com website dan aplikasi. Informasi lebih lanjut
dapat mengunjungi https://www.tiket.com/how-to-refund

PT Global Tiket Network Contact Customer Care

Jl. Ks. Tubun No.85A, RT.2/RW.7, Slipi, Kec. Palmerah, Kota Jakarta +62 804 1500 878 / +62 213 9730 888 +62 858 11500 888
Barat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, 11410 cs@tiket.com
 79 0 0

Perlindungan Extra

Dokumen untuk kebutuhan asuransi yang kamu beli akan kami kirimkan di email terpisah

Free Protection

Asuransi kecelakaan, pengobatan, rawat inap, dan pembatalan perjalanan akibat alasan tertentu atau COVID-19 hingga IDR
10.000.000.

PT Global Tiket Network Contact Customer Care

Jl. Ks. Tubun No.85A, RT.2/RW.7, Slipi, Kec. Palmerah, Kota Jakarta +62 804 1500 878 / +62 213 9730 888 +62 858 11500 888
Barat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, 11410 cs@tiket.com
 79 0 0

Benefit Gratis Dari tiket.com

Cara menggunakan Gratis Rapid Antigen Test Antigen Batik Air:

1. Silakan klik link berikut ini: https://www.lionair.co.id/kelola-pemesanan/rapid-test dan hubungi Call Center Batik/Lion Air melalui
website, telepon (021 - 63798000), atau langsung ke kantor penjualan Batik/Lion Air Group dan tunjukan kode pemesanan
maksimum 4 jam sebelum penerbangan untuk mendapatkan voucher Tes Rapid Antigen.
2. Setelah penumpang mendapatkan voucher tes rapid antigen dari Call Center atau Kantor penjualan Batik/Lion Air Group,
penumpang langsung datang ke tempat pelaksanaan Tes Rapid Antigen yang sudah ditunjuk dengan (wajib) membawa
voucher Tes Rapid Antigen yang sudah dicetak, e-tiket, dan KTP pada jam operasional klinik. Pilihan lokasi tes yang telah
ditentukan oleh maskapai:SUMATERA UTARAKlinik Citra Medika 2Jalan Sisingamangaraja No.7, Simpang Limun, Siti Rejo I,
Kecamatan Medan Kota, Kota Medan, Sumatera Utara 20216Jam operasional: Senin – Jumat pukul 08.30 – 16.00 WIB, Sabtu
pukul 08.30 – 12.30 WIB, Minggu dan libur nasional pukul 10.00 – 17.00 WIBKlinik Citra Medika 3Jalan Dusun IV No.409,
Limau Manis, Tanjung Morawa, Kabupaten Deli Serdang, Sumatera Utara 20362 (jarak klinik dengan Simpang Kayu Besar
Kualanamu 1.8 KM)Jam operasional: Senin – Jumat pukul 09.00 – 20.00 WIB, Sabtu, minggu dan libur nasional pukul 10.00 –
17.00 WIBRumah Sakit Umum Siti HajarJalan Jamin Ginting No.2, Merdeka, Kecamatan Medan Baru, Kota Medan, Sumatera
Utara 20222Jam operasional: Setiap hari selama 24 jam, Libur nasional - buka (tetap melayani)Rumah Sakit Rasyida
SiantarJalan Seram No.5B, Bantan, Kecamatan Siantar Baru, Kota Pematang Siantar, Sumatera Utara 21111Jam operasional:
Setiap hari selama 24 jam, Libur nasional - buka (tetap melayani)RIAUKlinik Pratama Daffa Pekanbaru - PKUJalan Paus
No.99, Tengkerang Tengah, Kecamatan Marpoyan Damai, Kota Pekanbaru, Riau 28124Jam operasional: Senin – Jumat pukul
08.00 – 16.00 WIB, Sabtu – Minggu pukul 08.00 – 14.00 WIB , Libur nasional – tutup (tidak melayani)SUMATERA
BARATKlinik Cempaka Indah - PDGJalan S. Parman No.169, Ulak Karang Selatan, Kecamatan Padang Utara, Kota Padang,
Sumatera Barat 25392Jam operasional: Senin - Jumat pukul 08.30 – 16.00 WIB, Sabtu pukul 09.00 – 13.00 WIB, Minggu dan
libur nasional – tutup (tidak melayani)SUMATERA SELATANKlinik Charista Medika - PLMKomplek Villa Bunga Mas Jalan
Kebun Bunga Blok A No.6, Kebun Bunga, Kecamatan Sukarami, Kota Palembang, Sumatera Selatan 30152Jam operasional:
Senin – Sabtu pukul 08.00 – 20.00 WIB, Minggu dan libur nasional – buka (tetap melayani)KEPULAUAN BANGKA
BELITUNGSUN ClinicJalan Solihin GP No.61, Melintang, Kecamatan Rangkui, Kota Pangkal Pinang, Pulau Bangka,
Kepulauan Bangka Belitung 33684Jam operasional: Senin – Sabtu pukul 09.00 – 17.00 WIB, Minggu dan libur nasional pukul
09.00 – 11.00 WIBJAWA BARATKantor Cabang Lion Air Group Bandung - BDOJalan Pajajaran No 153 Kawasan Bandar
Udara Internasional Husein Sastranegara, Bandung, Jawa Barat 40174Jam operasional: Senin – Jumat pukul 08.30 – 16.00
WIB, Sabtu pukul 08.30 – 12.00 WIB, Minggu dan libur nasional – tutup (tidak melayani)KALIMANTAN SELATANKlinik Jelita -
BDJJalan Ahmad Yani km 5,5 No. 15A, Pemurus Dalam, Banjarmasin, Kota Banjarmasin, Kalimantan Selatan 70248Jam
operasional: Senin – Jumat pukul 08.00 – 16.00 WITA, Sabtu pukul 08.00 – 13.00 WITA, Minggu dan libur nasional – tutup
(tidak melayani)JAWA TIMURKantor Cabang Lion Air Group Surabaya (SUBTO)Jalan Sulawesi No.75, Gubeng Kertajaya,
Kota Surabaya, Jawa Timur 60281Jam operasional: Senin – Jumat, pukul 09.00 – 16.00 WIB, Sabtu, pukul 09.00 – 13.30 WIB,
Minggu dan libur nasional – tutup (tidak melayani)Klinik Rawat Inap Idaman HatiJalan Perum Asrikaton, RT.05/RW.08,
Meduran, Asrikaton, Pakis, Malang, Jawa Timur 65154 (Depan Perumahan Green Pakis)Jam operasional: Senin – Sabtu,
pukul 09.00 – 16.00 WIB, Minggu dan libur nasional – tutup (tidak melayani)BALIKlinik Pedungan Medika - Kantor Cabang
Lion Air Group (Hotel Mercure Bali Harvestland Kuta)Jalan By Pass Ngurah Rai No.8, Simpang Siur, Kuta, Kabupaten Badung,
Bali 80361Jam operasional: Senin – Jumat, pukul 09.00 – 16.30 WITA, Sabtu, pukul 09.00 – 14.00 WITA, Minggu dan libur

PT Global Tiket Network Contact Customer Care

Jl. Ks. Tubun No.85A, RT.2/RW.7, Slipi, Kec. Palmerah, Kota Jakarta +62 804 1500 878 / +62 213 9730 888 +62 858 11500 888
Barat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, 11410 cs@tiket.com
 79 0 0

Benefit Gratis Dari tiket.com

nasional – tutup (tidak melayani)Klinik Pedungan MedikaArea Drop Zone Terminal Keberangkatan Internasional I Gusti Ngurah
Rai. Jalan Raya Gusti Ngurah Rai, Tuban, Kuta, Kabupaten Badung, Bali 80362Jam operasional: Setiap hari, pukul 09.00 –
17.00 WITA, Libur nasional, pukul 09.00 – 17.00 WITANUSA TENGGARA TIMURRumah Sakit MamamiJalan R. W.
Monginsidi I No. 3, Pasir Panjang, Kecamatan Kota Lama, Kota Kupang, Nusa Tenggara Timur 85228Jam operasional: Senin
– Jumat, pukul 09.00 – 17.00 WITA, Sabtu – Minggu, pukul 10.00 – 14.00 WITAKlinik Maumere SehatJalan Jenderal Sudirman
No. 46, Kelurahan Waioti, Kecamatan Alok Timur, Kabupaten Sikka,Nusa Tenggara Timur 86118Jam operasional: Senin –
Sabtu, pukul 09.00 – 12.00 WITA, Senin – Sabtu, pukul 16.00 – 18.00 WITA, Minggu dan libur nasional – tutup (tidak
melayani)Laboratorium Klinik BetaniaJalan Ahmad Yani No. 12 Tanalodu, Bajawa, Kabupaten Ngada, Nusa Tenggara Timur
86412Jam operasional: Senin – Sabtu, pukul 07.30 – 14.00 WITA, Senin – Sabtu, pukul 16.00 – 18.00 WITA, Minggu dan libur
nasional – tutup (tidak melayani)JABODETABEKKartika Pulo Mas Hospital Dompet DhuafaJalan Pulo Mas Timur K No.2,
RW.14, Kayu Putih, Kecamatan Pulo Gadung, Kota Jakarta Timur, Jakarta 13210Jam operasional: Setiap hari selama 24 jam,
Libur nasional - buka (tetap melayani)Kantor Pusat Lion Air TowerJl. Gajah Mada No.7, Petojo Utara, Kecamatan Gambir,
Jakarta Pusat 10130Jam operasional: Senin – Sabtu pukul 08.30 – 16.00 WIB, Minggu dan libur nasional pukul 08.30 – 12.00
WIBKantor Lion Air GroupJalan Kalimalang, Cipinang Melayu, Kecamatan Makasar, Jakarta Timur 13650Jam operasional:
Senin – Sabtu pukul 08.30 – 16.30 WIB, Minggu dan libur nasional pukul 08.30 – 12.00 WIBKantor Lion Operation Center
(LOC)Jalan Marsekal Surya Darma No.44, Selapajang Jaya, Kecamatan Neglasari, Kota Tangerang, Banten 15127Jam
operasional: Senin – Sabtu pukul 08.30 – 16.30 WIB, Minggu dan libur nasional pukul 08.30 – 12.00 WIBShelter Kalayang
Terminal 1BBandar Udara Internasional Soekarno-HattaJam operasional: Setiap hari pukul 08.00 – 16.30 WIB, Libur nasional -
buka (tetap melayani)Islam Asshobirin Hospital Dompet DhuafaJalan Raya Serpong No.9, RT.11/RW.8, Pondok Jagung,
Kecamatan Serpong Utara, Kota Tangerang Selatan, Banten 15326Jam operasional: Setiap hari selama 24 jam, Libur
nasional - buka (tetap melayani)Rumah Sakit Harapan Sehati CibinongJalan Tegar Beriman No.9F, Bojong Baru, Kecamatan
Bojong Gede, Bogor, Jawa Barat 16920Jam operasional: Setiap hari selama 24 jam, Libur nasional - buka (tetap melayani)Asri
Medika Hospital Dompet DhuafaJalan Citanduy Raya Blok L 11 No. 1, Simpangan, Cikarang Utara, Kabupaten Bekasi, Jawa
Barat 17530Jam operasional: Setiap hari selama 24 jam, Libur nasional - buka (tetap melayani)
3. Penumpang wajib menunjukkan voucher Free Rapid Antigen dari maskapai, e-tiket, dan kartu identitas yang masih berlaku,
untuk anak-anak bisa membawa kartu keluarga.
4. Semua dokumen akan diverifikasi oleh petugas klinik/laboratorium/RS sebelum melakukan tes Rapid Antigen.
5. Petugas klinik/laboratorium/RS dapat menolak melakukan tes Rapid Antigen jika terdapat ketidaksesuaian dan
ketidaklengkapan dokumen.
Syarat dan Ketentuan Program:

1. Periode program: Periode pembelian: 31 Maret 2021 – 31 Mei 2021Periode perjalanan: 31 Maret 2021 – 31 Desember 2021
2. Program Gratis Rapid Antigen Test berlaku untuk pembelian khusus rute penerbangan di bawah ini: Jakarta – Medan - Jakarta
(CGK-KNO-CGK)Jakarta – Padang – Jakarta (CGK-PDG-CGK)Jakarta - Pekanbaru– Jakarta (CGK-PKU-CGK)Jakarta –
Palembang – Jakarta (CGK-PLM-CGK)Jakarta – Surabaya – Jakarta (CGK-SUB-CGK)Jakarta – Balikpapan – Jakarta (CGK-
BPN-CGK)Jakarta – Banjarmasin – Jakarta (CGK -BDJ-CGK )Jakarta - Denpasar - Jakarta (CGK-DPS-CGK)Jakarta – Kupang
– Jakarta (CGK-KOE-CGK)Halim – Malang – Halim (HLP-MLG-HLP)Halim - Surabaya - Halim (HLP-SUB-HLP)Halim -
Balikpapan -Halim (HLP-BPN-HLP)Halim - Banjarmasin - Halim (HLP-BDJ-HLP)

PT Global Tiket Network Contact Customer Care

Jl. Ks. Tubun No.85A, RT.2/RW.7, Slipi, Kec. Palmerah, Kota Jakarta +62 804 1500 878 / +62 213 9730 888 +62 858 11500 888
Barat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, 11410 cs@tiket.com
 79 0 0

Benefit Gratis Dari tiket.com

3. Nama pada voucher Tes Rapid Antigen wajib sesuai dengan nama penumpang dan rute penerbangan yang tertera di
reservasi tiket dan tidak bisa dipindahtangankan atau diuangkan.
4. Jika terjadi perubahan jadwal dari maskapai yang menyebabkan berakhirnya masa berlaku hasil Tes Rapid Antigen, maka
penumpang perlu menghubungi call center Batik/Lion Air Group untuk mendapatkan voucher Tes Rapid Antigen kembali.
Mohon bawa dan tunjukkan bukti tiket yang terkena perubahan jadwal dan voucher Tes Rapid Antigen sebelumnya.
5. Gratis Rapid Antigen Test hanya berlaku bagi penumpang dewasa dan anak-anak. Program ini tidak berlaku untuk bayi.
6. Tes Rapid Antigen dapat dilakukan di lokasi yang telah ditetapkan. Penumpang dianjurkan untuk menghubungi penyedia tes
secara langsung.
7. Penumpang dianjurkan untuk memperhatikan keterangan khusus yang disediakan oleh pihak penyedia tes dan maskapai.
Pelaksanaan Rapid Test Antigen tidak dapat dijadikan acuan tunggal Penumpang untuk memenuhi setiap syarat dan
ketentuan penerbangan oleh maskapai penerbangan.

PT Global Tiket Network Contact Customer Care

Jl. Ks. Tubun No.85A, RT.2/RW.7, Slipi, Kec. Palmerah, Kota Jakarta +62 804 1500 878 / +62 213 9730 888 +62 858 11500 888
Barat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, 11410 cs@tiket.com