Anda di halaman 1dari 5

Nama : dr.

Yeni Tri Puspitaningrum


Kelompok :4
Angkatan : 36

MATRIKS DESKRIPSI AKTUALISASI NILAI-NILAI BERAKHLAK

No Kegiatan Tahapan Kegiatan Uraian Aktualisasi


1 Melakukan pelayanan medik umum 1. Datang tepat waktu di poli pengobatan. 1. Berorientasi pelayanan:
rawat jalan tingkat pertama 2. Mempersiapkan diri sebelum memeriksa pasien dengan • Datang tepat waktu di poli
memakai alat pelindung diri. pengobatan
3. Memanggil antrian pasien yang datang sesuai urutan • Memanggil antrian sesuai urutan
kedatangan. kedatangan
4. Menyapa pasien yang datang dengan senyum, salam, • Menyapa pasien dengan senyum,
sopan, santun. salam, sopan, santun,
5. Memperkenalkan diri kepada pasien. • Menanyakan keluhan pasien dan
6. Crosscheck ulang nama pasien apakah sesuai dengan
mendengarkan dengan sabar dan
rekam medis yang diterima.
7. Menanyakan keluhan pasien dan mendengarkan dengan aktif
seksama, sabar dan aktif. • Meminta izin sebelum
8. Meminta izin untuk melakukan pemeriksaan fisik. memeriksa, melakukan
9. Melakukan pemeriksaan fisik dengan sopan dan pemeriksaan dengan sopan,
mengutamakan kenyamanan pasien. mempersilahkan pasien
10. Mempersilahkan pasien duduk kembali. 2. Akuntabel:
11. Menjelaskan diagnosis penyakit, pengobatan, dan hal- Melayani pasien di poli sesuai
hal yang mungkin menjadi penyebab atau hal-hal yang jadwal merupakan bentuk
dapat mengurangi keparahan sakit. tanggung jawab terhadap
12. Memberikan pengobatan berdasarkan SOP yang ada pekerjaan yang diberikan.
13. Dalam pelaksanaannya dibantu oleh perawat poli jadi 3. Kompeten:
senantiasa bekerjasama dengan perawat poli demi Menjelaskan diagnosis pasien
kelancaran pelayanan. dan memberikan pengobatan
berdasarkan SOP menerapkan
14. Jika perlu konsultasi ke unit lain (gigi, gizi, KIA, nilai kompeten. Karena untuk
laboratorium, apotek atau kesling) maka perlu dapat mendiagnosis penyakit dan
berkolaborasi dengan unit tersebut untuk kebaikan memberikan terapi harus terlebih
pasien. dahulu lulus dan mendapat
sertifikat kompetensi.
4. Harmonis:
Bekerjasama dengan perawat
poli menunjukkan nilai harmonis
yaitu membina hubungan baik
dengan rekan kerja.
5. Loyal:
Datang ke poli tepat waktu tidak
membuat pasien menunggu
termasuk sebagai loyal terhadap
puskesmas karena menjaga nama
baik instansi.
6. Adaptif :
Memakai alat pelindung diri saat
memeriksa pasien merupakan
aktualisasi dari nilai Adaptif.
Karena pada situasi pandemi
saat ini dari yang sebelumnya
saat pemeriksaan APD hanya
standar harus berubah menjadi
lebih lengkap.
7. Kolaboratif:
Melakukan kolaborasi dengan
unit lain menunjukkan nilai
Kolaboratif yaitu terbuka dalam
bekerja sama untuk kebaikan
pasien.
2. Melakukan kunjungan (visite) kepada 1. Melakukan visite pasien secara terjadwal. 1. Berorientasi pelayanan:
pasien rawat inap 2. Memakai APD sebelum visite pasien. • Melakukan visite sesuai jadwal
yang ditentukan termasuk
3. Menyapa pasien yang divisite dengan senyum, sopan dan aktualisasi nilai berorientasi
santun pada pelayanan sehingga pasien
4. Menanyakan perkembangan keluhan saat ini. tidak menunggu terlalu lama
5. Meminta izin (informed consent) untuk melakukan untuk bertemu dokter.
pemeriksaan. • Menyapa pasien dengan ramah
6. Melakukan pemeriksaan dengan memperhatikan
senyum dan sopan santun
kenyamanan pasien.
7. Menjelaskan diagnosis penyakit dan Langkah-langkah • Meminta izin untuk memeriksa.
pengobatan. • Memperhatikan kenyamanan
8. Mendengarkan feedback dari pasien dengan sabar dan pasien saat memeriksa
aktif. • Mendengarkan feedback dari
9. Meminta izin meninggalkan ruangan. pasien dengan seksama, sabar
10. Memberikan terapi sesuai standar yang ditetapkan. dan aktif
11. Menuliskan diagnosis penyakit sesuai keadaan pasien. 2. Akuntabel:
12. Bekerjasama dengan perawat ruangan untuk • Melakukan visitasi pasien rawat
melaksanakan pemberian obat sesuai jadwal. ‘ inap termasuk aktualisasi dari
13. Kolaborasi dengan bagian laboratorium, gizi dan apotik bertanggung jawab terhadap
untuk meningkatkan pelayanan. pekerjaan yang diberikan.
• Menuliskan diagnosis sesuai
kondisi pasien termasuk nilai
akuntabel yaitu tidak melakukan
fraud demi klaim jaminan
kesehatan yang lebih besar.
3. Kompeten :
Memberikan terapi sesuai
standar yang ditetapkan
termasuk nilai kompeten
4. Harmonis:
Bekerjasama dengan perawat
ruangan dengan selalu menjaga
hubungan baik dengan mereka.
5. Loyal:
Loyal sebagai pegawai
puskesmas dengan menjaga
nama baik puskesmas dengan
menjadi dokter yang kompeten
yang tidak mengecewakan
pasien
6. Adaptif :
Memakai alat pelindung diri
termasuk aktualisasi nilai adaptif
7. Kolaboratif:
Kolaborasi dengan unit lain
demi yang terbaik untuk pasien
seperti unit Farmasi,
Laboratorium, Gizi, ataupun
KIA.
3. Membuat catatan medis pasien rawat 1. Menuliskan hasil anamnesis, pemeriksaan fisik, dan 1. Akuntabel dan kompeten:
inap diagnosis serta terapi pada lembar rekam medis segera Menulis diagnosis sesuai hasil
setelah mengerjakan pasien sesuai dengan hasil pemeriksaan, dan tidak berusaha
pemeriksaan yang dilakukan melakukan fraud agar klaim
2. Mengisi rekam medis dengan lengkap dan tercatat asuransi lebih besar.
dengan baik. 2. Kolaboratif dan harmonis:
3. Mengembalikan rekam medis pasien ke bagian rekam Mengembalikan rekam medis ke
medis secara tepat waktu. bagian rekam medis secara tepat
waktu sehingga tidak
menyusahkan petugas rekam
medis termasuk aktualisasi nilai
harmonis dan kolaboratif
4. Melayani atau menerima konsultasi dari 1. Segera menjawab konsultasi dari unit lain (misal, gigi, 1. Berorientasi pelayanan dan
dalam KIA). Akuntabel:
2. Menerima konsultasi dengan ramah dan sopan. • Segera menjawab konsulan tidak
3. Memberikan tatalaksana sesuai prosedur. menunda-nunda.
4. Bersama-sama dengan unit yang mengkonsulkan • Menerima konsultasi dengan
berkolaborasi untuk kebaikan pasien ramah dan sopan
2. Kompeten:
Memberikan tatalaksana sesuai
prosedur yang ada.
3. Kolaboratif :
Berkolaborasi dengan unit yang
mengirimkan konsulan dan
saling berkoordinasi untuk
kebaikan pasien
5. Melakukan tugas jaga panggilan/on call 1. Jika ada pasien yang datang diluar jam kerja wajib 1. Loyal:
menghubungi dokter untuk diberikan tatalaksana, jadi Bersedia di hari libur untuk tetap
harus standby 24 jam menerima konsulan via telepon standby on call by phone,
jika diluar jam kerja. bersedia meskipun di hari libur
2. Jika ada pasien yang rawat inap di hari libur, juga melakukan visite pasien.
setidaknya melakukan kunjungan ke pasien meskipun 2. Berorientasi pelayanan:
dihari libur. Ketika pasien mendapat
tatalaksana dari dokter tentunya
pasien akan merasa diperhatikan.
Dan ketika dokter melakukan
visite setiap hari tentunya pasien
merasa puas.

Anda mungkin juga menyukai