CHINO
No. 250/0L-aSMiVi2022 Tangerang, 07 April 2022
LLampiran : 2 halaman
kepada Yth:
Dealer Hino
Di Tempat
Up. Branch Manager > After Sales Manager > Service Head
Perihal: Program Emergency Support Customer on The Weekend
Dengan hormat,
Terlebih dahulu Kami ucapkan terima kasih atas usaha dan kerjasamanya dalam memberikan layanan After
Sales kepada seluruh customer Hino.
Bersama surat ini Kami informasikan program Emergency Support Customer Weekend, dengan penjelasan
‘sebagai berikut
Lo Tujuan =
‘A. Meningkatkan Customer Loyal kepada Hino
B. Meningkatkan kenyamanan bagi Customer Hino yang beroperasi di Akhir Pekan
C. Moningkatkan Kepuacan Customer di Era Euro 4
I Emergency Support Customer on Weekend
Dealer menyediakan Mekanik & Service Car di beberapa lokasi Kola besar di Sumatera & Jalur ulama
Pantura dari Banten sampai Jawa Timur
Ml, Skema
‘A. Hari dan Jam Kerja : Sabtu & Minggu, dimulai Pukul 08,00 ~ 17.00 WIB
B._ Storing Gratis untuk LVIP Customer (Sesuai Surat Program No. 283/0L-ASM/VIIN2021)
Storing bagi Non LVIP Customer adalah berbayar dan ditagihkan ke Customer
C. Dealer & Lokasi
a -exwn Tawa Timur Kalianak
2 | IPN soy. Jawa Timur edict
3 | mem Jawa Tengah Solo
9 [ims workshop Banten Jatake
a0 | HAM Banter "208,
a2 | PPR ‘Sumatera Selatan | tir Barat - Palembang
13 | IPN Medan, Sumatera Utara | Sisingamangaraja Medan
D. Manpower : Setiap Dealer menyiapkan 2 Mekeanik & 1 Service Car
E. HMSI akan memberikan incentive Rp. 250.000,- per Mekanik per minggu (Sabtu dan Minggu)
IV. _ Periode Program -> Apriliz0zzihinggalMaret2023
V. Flow Proses
Patino Plaaansa ramp
Demikian pembertahuan ini kami sampaikan ats perhatian dan kerjasamanya Kam ucapkan teima kasi,
Honma kam Mengetanui,
rs
Ce par
Invan Supriyono
[GN After Sales Marketing Director Air Sales Service
Ce: -Me Satho Wardoo (C00 Ovece)
ac Wate exacuve Ofioe’ of Deer Sas & GSO)
‘sera Pare Bap Ra is Noh Henan Sosa Soap Sane Tr Panes ST TPES | a SY 78228