KOMUNIKASI DAN KOORDINASI DENGAN

SASARAN PROGRAM DAN MASYARAKAT

No. Dokumen : 440/SOP.RTU.022/418.25.3.60/2019
No. Revisi : 01
SOP
Tanggal Terbit : 21 Januari 2019
Halaman :1/2

UPTD
PUSKESMAS dr. Rini Hidayat
NIP. 19760628
SEMEN 201101 2 006

1. Pengertian Komunikasi dengan sasaran program dan masyarakat tentang

penyelenggaraan program dan kegiatan puskesmas merupakan suatu upaya
puskesmas dalam memfasilitasi pembangunan yang berwawasan kesehatan
dan pemberdayaan masyarakat dalam program kesehatan di wilayah kerja
puskesmas

2. Tujuan Sebagai acuan untuk melakukan komunikasi dengan sasaran

3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Semen No : 188 / SK.A.I.019 /

418.25.3.60 / 2019 tentang Menjalin Komunikasi, Koordinasi dan Intergrasi di
Wilayah Kerja UPTD Puskesmas Semen

4. Referensi -

5. Alat dan Alat : - ATK

bahan
- Komputer
Bahan :
1. Petugas menghadiri pertemuan masyarakat di lingkungan kerjanya seperti
6. Prosedur
pada acara pengajian, arisan PKK dan melalui pertemuan lintas sector;
2. Petugas menyampaikan tentang pelayanan dan program/kegiatan
puskesmas yang akan atau sedang berjalan serta meminta feedback untuk
perbaikan puskesmas;
3. Petugas menyampaikan layanan hotline center yang berfungsi
menampung aspirasi, ide kreatif maupun komplain dari masyarakat
sehubungan dengan kegiatan penyelenggaraan program maupun
pelayanan puskesmas;
4. Petugas melakukan dokumentasi.

1/2
7. Bagan Alir

8. Hal-hal -
yang perlu
diperhatikan

9. Unit terkait UKM

10. Dokumen -
terkait

11. Rekaman
Tanggal mulai
Historis No Yang diubah Isi Perubahan
diberlakukan
Perubahan
Surat Keputusan Kepala 21 Januari 2019
UPTD Puskesmas
Semen No : 188 /
SK.A.I.019 /
418.25.3.60 / 2019
1 Kebijakan
tentang Menjalin
Komunikasi, Koordinasi
dan Intergrasi di Wilayah
Kerja UPTD Puskesmas
Semen.

2/2