A.

PENELITIAN TERDAHULU

Penelitian yang dilakukan Rika & Jati ( 2021 ) dengan judul E-Filing, Kualitas
Pelayanan, Sanksi Perpajakan dan Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Variabel
bebas yang digunakan dalam penelitian ini yaitu Penerapan E – Filing Perpajakan
( X1 ), Kualitas Pelayanan Pajak ( X2 ), Sanksi Perpajakan ( X3 ), variabel terikat
yang digunakan adalah Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi ( Y ). Metode yang
digunakan yaitu pendekatan kuantitatif yang berbentuk asosiatif kausal. Dan hasil
penelitiannya menyatakan bahwa Penerapan E- Filing berpengaruh positif dan
signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi.
Penelitian yang dilakukan Santi & Lely ( 2018 ) dengan judul Pengaruh
Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Perpajakan, E-Filing, dan Tax Amnesty Terhadap
Kepatuhan Pelaporan Wajib Pajak. Variabel bebas yang digunakan dalam penelitian
ini yaitu Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak ( X1 ), Sanksi Perpajakan ( X2 ),
Penerapan Sistem E-Filing ( X3 ), Pengetahuan Tax Amnesty ( X4 ), variabel terikat
yang digunakan adalah Kepatuhan Wajib Pajak ( Y ). Metode yang digunakan yaitu
pendekatan kuantitatif yang tingkat eksplansi penelitiannya berbentuk asosiatif. Dan
hasil penelitiannya menyatakan bahwa Kesadaran Wajib Pajak berpengaruh positif
dan signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Pratama
Denpasar Timur.
Penelitian yang dilakukan Yunita & Suhono dengan judul Pengaruh Kualitas
Pelayanan Fiskus dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang
Pribadi di KPP Pratama Karawang Utara. Variabel bebas yang digunakan dalam
penelitian ini yaitu Pengaruh Kualitas Pelayanan Fiskus ( X1 ), Sanksi Perpajakan
( X2 ), variabel terikat yang digunakan adalah Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (
Y ). Metode yang digunakan yaitu metode deskriptifdan metode verikatif. Dan hasil
penelitiannya menyatakan bahwa Pengaruh Kualitas Pelayanan Fiskus berpengaruh
positif dan signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi.
Perbedaan penelitian saat ini dengan penelitian terdahulu terletak pada
variabel bebas yaitu Pengaruh Penerapan Sistem E-Filing, Kesadaran Wajib Pajak,
Pelayanan Fiskus. Sedangkan subjek pajak tetap menggunakan Kepatuhan Wajib
Pajak Orang Pribadi.