PENDAFTARAN PASIEN

No. Dokumen : 445/ /7.1.1.1/PKM-BMS/2020

No. Revisi :0
SOP
Tanggal Terbit : 2020

Halaman : 1/2

UPT
Sulaidah, SKM
PUSKESMAS NIP 197709102007012006
BUNGAMAS
Suatu tempat pelayanan awal bagi masyarakat atau pasien yang memerlukan
1. Pengertian
pelayanan kesehatan di Puskesmas Bungamas.
Sebagai acuan bagi petugas dalam memberikan jasa pelayanan awal sebelum
pasien mendapat tindakan medis dan sebagai tempat penyimpanan data
2. Tujuan
rekam medis pasien sehingga memperlancar pelayanan pasien di puskesmas
dan meningkatkan kinerja puskesmas.
Surat Keputusan Kepala UPT Puskesmas Bungamas
3. Kebijakan
No. 445/ /SK/PKM-BMS/2017 tentang Pendaftaran Pasien.
1. Permenkes RI No. 75 tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat.
4. Referensi 2. Azwar, Azrul. 1999. Pengantar Administrasi Kesehatan. Jakarta: PT
Binarupa Aksara.
Alat dan bahan
1. ATK
2. Buku register
5. Prosedur 3. Rak Arsip
4. Rekam medis
5. Masker
6. Hanscoon
6. Langkah- 1. Pasien datang memakai masker dan mencuci tangan dengan air mengalir
langkah 2. Pasien datang sendiri atau dengan pendamping, petugas menyambut
dengan ramah.
3. Petugas memakai masker,mencuci tangan dan memakai hanscoon.
4. Petugas menanyakan apakah pasien baru pertama kali berkunjung atau
sudah pernah berkunjung ke puskesmas.
5. Pasien yang baru pertama kali berkunjung menyerahkan fotokopi identitas
berupa KK, KTP, atau kartu BPJS dan diberikan kartu kunjungan.
6. Pasien yang tidak membawa kartu identitas, KK, KTP atau BPJS membayar
sesuai aturan yang berlaku.
7. Pasien yang sudah pernah berkunjung menyerahkan kartu kunjungan.
8. Petugas mencari rekam medis pasien.
9. Petugas melakukan pencatatan di buku register kunjungan.
 10. Pasien menandatangani Bukti Kunjungan Pasien.
11. Petugas membawa rekam medis pasien untuk dibawa ke poli tujuan.

Pasien datang

Unit pendaftaran

- Pasien yang baru pertama kali berkunjung

menyerahkan fotokopi identitas dan diberikan
kartu kunjungan.
- Pasien yang sudah pernah berkunjung
menyerahkan kartu kunjungan.
- Pasien yang tidak membawa kartu identitas,
KK, KTP atau BPJS membayar sesuai aturan
yang berlaku.

7. Bagan alir Petugas mencari rekam

medis pasien

Petugas melakukan pencatatan di

buku register kunjungan

Pasien menandatangani Bukti

Kunjungan Pasien

Petugas membawa rekam medis

pasien untuk dibawa ke poli tujuan

1. Unit pendaftaran
8. Unit terkait
2. Semua unit pelayanan