Como Fazer Relatrios

Verso 1.0.0

Sumrio
I Sobre essa Apostila 2 4 9 18
19 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 20 20 20 20 21 21 21 22 22 23 23 23 24 24

II Informaes Bsicas III GNU Free Documentation License IV Como fazer relatrios

1 Como fazer relatrios 2 Plano de ensino 2.1 Objetivo . . . 2.2 Pblico Alvo . 2.3 Pr-requisitos 2.4 Descrio . . 2.5 Metodologia . 2.6 Cronograma 2.7 Programa . . 2.8 Avaliao . . 2.9 Bibliograa . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

3 Qualidades essenciais em um texto. 3.1 CLAREZA . . . . . . . . . . . . . . 3.2 OBJETIVIDADE . . . . . . . . . . 3.3 CONCISO . . . . . . . . . . . . . 3.4 COERNCIA . . . . . . . . . . . .

4 Relatrio e Parecer 25 4.1 DEFINIES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 4.2 CLASSIFICAO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 4.3 ELABORAO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 5 Nveis de comunicao 5.1 ACIMA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.2 AO LADO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.3 ABAIXO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 27 27 28

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6 Vcios evitveis 6.1 AMBIGIDADE . . . 6.2 PLEONASMO . . . 6.3 ECO . . . . . . . . . 6.4 ESTRANGEIRISMO

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7 Detalhes importantes 7.1 ESCRITA DE NMEROS 7.2 ESCRITA DE DATAS . . . 7.3 ESCRITA DE HORA . . . 7.4 ESCRITA DE SIGLAS . .

Parte I

Sobre essa Apostila

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Contedo
O contedo dessa apostila fruto da compilao de diversos materiais livres publicados na internet, disponveis em diversos sites ou originalmente produzido no CDTC (http://www.cdtc.org.br.) O formato original deste material bem como sua atualizao est disponvel dentro da licena GNU Free Documentation License, cujo teor integral encontra-se aqui reproduzido na seo de mesmo nome, tendo inclusive uma verso traduzida (no ocial). A reviso e alterao vem sendo realizada pelo CDTC (suporte@cdtc.org.br) desde outubro de 2006. Crticas e sugestes construtivas sero bem-vindas a qualquer hora.

Autores
A autoria deste de responsabilidade de Aline Medeiros Fonseca (aline@cdtc.org.br). O texto original faz parte do projeto Centro de Difuso de Tecnologia e Conhecimento que vm sendo realizado pelo ITI (Instituto Nacional de Tecnologia da Informao) em conjunto com outros parceiros institucionais, e com as universidades federais brasileiras que tem produzido e utilizado Software Livre apoiando inclusive a comunidade Free Software junto a outras entidades no pas. Informaes adicionais podem ser obtidas atravs do email ouvidoria@cdtc.org.br, ou da home page da entidade, atravs da URL http://www.cdtc.org.br.

Garantias
O material contido nesta apostila isento de garantias e o seu uso de inteira responsabilidade do usurio/leitor. Os autores, bem como o ITI e seus parceiros, no se responsabilizam direta ou indiretamente por qualquer prejuzo oriundo da utilizao do material aqui contido.

Licena
Copyright 2006, Instituto Nacional de Tecnologia da Informao (cdtc@iti.gov.br) . Permission is granted to copy, distribute and/or modify this document under the terms of the GNU Free Documentation License, Version 1.1 or any later version published by the Free Software Foundation; with the Invariant Chapter being SOBRE ESSA APOSTILA. A copy of the license is included in the section entitled GNU Free Documentation License.

Parte II

Informaes Bsicas

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Sobre o CDTC
Objetivo Geral O Projeto CDTC visa a promoo e o desenvolvimento de aes que incentivem a disseminao de solues que utilizem padres abertos e no proprietrios de tecnologia, em proveito do desenvolvimento social, cultural, poltico, tecnolgico e econmico da sociedade brasileira. Objetivo Especco Auxiliar o Governo Federal na implantao do plano nacional de software no-proprietrio e de cdigo fonte aberto, identicando e mobilizando grupos de formadores de opinio dentre os servidores pblicos e agentes polticos da Unio Federal, estimulando e incentivando o mercado nacional a adotar novos modelos de negcio da tecnologia da informao e de novos negcios de comunicao com base em software no-proprietrio e de cdigo fonte aberto, oferecendo treinamento especco para tcnicos, prossionais de suporte e funcionrios pblicos usurios, criando grupos de funcionrios pblicos que iro treinar outros funcionrios pblicos e atuar como incentivadores e defensores dos produtos de software no proprietrios e cdigo fonte aberto, oferecendo contedo tcnico on-line para servios de suporte, ferramentas para desenvolvimento de produtos de software no proprietrios e do seu cdigo fonte livre, articulando redes de terceiros (dentro e fora do governo) fornecedoras de educao, pesquisa, desenvolvimento e teste de produtos de software livre.

Guia do aluno
Neste guia, voc ter reunidas uma srie de informaes importantes para que voc comece seu curso. So elas: Licenas para cpia de material disponvel; Os 10 mandamentos do aluno de Educao a Distncia; Como participar dos foruns e da wikipdia; Primeiros passos. muito importante que voc entre em contato com TODAS estas informaes, seguindo o roteiro acima.

Licena
Copyright 2006, Instituto Nacional de Tecnologia da Informao (cdtc@iti.gov.br). 6

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dada permisso para copiar, distribuir e/ou modicar este documento sob os termos da Licena de Documentao Livre GNU, Verso 1.1 ou qualquer verso posterior pblicada pela Free Software Foundation; com o Capitulo Invariante SOBRE ESSA APOSTILA. Uma cpia da licena est inclusa na seo entitulada "Licena de Documentao Livre GNU".

Os 10 mandamentos do aluno de educao online

1. Acesso Internet: ter endereo eletrnico, um provedor e um equipamento adequado pr-requisito para a participao nos cursos a distncia; 2. Habilidade e disposio para operar programas: ter conhecimentos bsicos de Informtica necessrio para poder executar as tarefas; 3. Vontade para aprender colaborativamente: interagir, ser participativo no ensino a distncia conta muitos pontos, pois ir colaborar para o processo ensino-aprendizagem pessoal, dos colegas e dos professores; 4. Comportamentos compatveis com a etiqueta: mostrar-se interessado em conhecer seus colegas de turma respeitando-os e se fazendo ser respeitado pelos mesmos; 5. Organizao pessoal: planejar e organizar tudo fundamental para facilitar a sua reviso e a sua recuperao de materiais; 6. Vontade para realizar as atividades no tempo correto: anotar todas as suas obrigaes e realiz-las em tempo real; 7. Curiosidade e abertura para inovaes: aceitar novas idias e inovar sempre; 8. Flexibilidade e adaptao: requisitos necessrio mudana tecnolgica, aprendizagens e descobertas; 9. Objetividade em sua comunicao: comunicar-se de forma clara, breve e transparente ponto - chave na comunicao pela Internet; 10. Responsabilidade: ser responsvel por seu prprio aprendizado. O ambiente virtual no controla a sua dedicao, mas reete os resultados do seu esforo e da sua colaborao.

Como participar dos fruns e Wikipdia

Voc tem um problema e precisa de ajuda? Podemos te ajudar de 2 formas: A primeira o uso dos fruns de notcias e de dvidas gerais que se distinguem pelo uso: . O frum de notcias tem por objetivo disponibilizar um meio de acesso rpido a informaes que sejam pertinentes ao curso (avisos, notcias). As mensagens postadas nele so enviadas a 7

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todos participantes. Assim, se o monitor ou algum outro participante tiver uma informao que interesse ao grupo, favor post-la aqui. Porm, se o que voc deseja resolver alguma dvida ou discutir algum tpico especco do curso. recomendado que voc faa uso do Frum de dvidas gerais que lhe d recursos mais efetivos para esta prtica. . O frum de dvidas gerais tem por objetivo disponibilizar um meio fcil, rpido e interativo para solucionar suas dvidas e trocar experincias. As mensagens postadas nele so enviadas a todos participantes do curso. Assim, ca muito mais fcil obter respostas, j que todos podem ajudar. Se voc receber uma mensagem com algum tpico que saiba responder, no se preocupe com a formalizao ou a gramtica. Responda! E no se esquea de que antes de abrir um novo tpico recomendvel ver se a sua pergunta j foi feita por outro participante. A segunda forma se d pelas Wikis: . Uma wiki uma pgina web que pode ser editada colaborativamente, ou seja, qualquer participante pode inserir, editar, apagar textos. As verses antigas vo sendo arquivadas e podem ser recuperadas a qualquer momento que um dos participantes o desejar. Assim, ela oferece um timo suporte a processos de aprendizagem colaborativa. A maior wiki na web o site "Wikipdia", uma experincia grandiosa de construo de uma enciclopdia de forma colaborativa, por pessoas de todas as partes do mundo. Acesse-a em portugus pelos links: Pgina principal da Wiki - http://pt.wikipedia.org/wiki/ Agradecemos antecipadamente a sua colaborao com a aprendizagem do grupo!

Primeiros Passos
Para uma melhor aprendizagem recomendvel que voc siga os seguintes passos: Ler o Plano de Ensino e entender a que seu curso se dispe a ensinar; Ler a Ambientao do Moodle para aprender a navegar neste ambiente e se utilizar das ferramentas bsicas do mesmo; Entrar nas lies seguindo a seqncia descrita no Plano de Ensino; Qualquer dvida, reporte ao Frum de Dvidas Gerais.

Perl do Tutor
Segue-se uma descrio do tutor ideal, baseada no feedback de alunos e de tutores. O tutor ideal um modelo de excelncia: consistente, justo e prossional nos respectivos valores e atitudes, incentiva mas honesto, imparcial, amvel, positivo, respeitador, aceita as idias dos estudantes, paciente, pessoal, tolerante, apreciativo, compreensivo e pronto a ajudar. 8

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A classicao por um tutor desta natureza proporciona o melhor feedback possvel, crucial, e, para a maior parte dos alunos, constitui o ponto central do processo de aprendizagem. Este tutor ou instrutor: fornece explicaes claras acerca do que ele espera e do estilo de classicao que ir utilizar; gosta que lhe faam perguntas adicionais; identica as nossas falhas, mas corrige-as amavelmente, diz um estudante, e explica porque motivo a classicao foi ou no foi atribuda; tece comentrios completos e construtivos, mas de forma agradvel (em contraste com um reparo de um estudante: os comentrios deixam-nos com uma sensao de crtica, de ameaa e de nervossismo) d uma ajuda complementar para encorajar um estudante em diculdade; esclarece pontos que no foram entendidos, ou corretamente aprendidos anteriormente; ajuda o estudante a alcanar os seus objetivos; exvel quando necessrio; mostra um interesse genuno em motivar os alunos (mesmo os principiantes e, por isso, talvez numa fase menos interessante para o tutor); escreve todas as correes de forma legvel e com um nvel de pormenorizao adequado; acima de tudo, devolve os trabalhos rapidamente;

Parte III

GNU Free Documentation License

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(Traduzido pelo Joo S. O. Bueno atravs do CIPSGA em 2001) Esta uma traduo no ocial da Licena de Documentao Livre GNU em Portugus Brasileiro. Ela no publicada pela Free Software Foundation, e no se aplica legalmente a distribuio de textos que usem a GFDL - apenas o texto original em Ingls da GNU FDL faz isso. Entretanto, ns esperamos que esta traduo ajude falantes de portugus a entenderem melhor a GFDL. This is an unofcial translation of the GNU General Documentation License into Brazilian Portuguese. It was not published by the Free Software Foundation, and does not legally state the distribution terms for software that uses the GFDLonly the original English text of the GFDL does that. However, we hope that this translation will help Portuguese speakers understand the GFDL better. Licena de Documentao Livre GNU Verso 1.1, Maro de 2000 Copyright (C) 2000 Free Software Foundation, Inc. 59 Temple Place, Suite 330, Boston, MA 02111-1307 USA permitido a qualquer um copiar e distribuir cpias exatas deste documento de licena, mas no permitido alter-lo.

INTRODUO
O propsito desta Licena deixar um manual, livro-texto ou outro documento escrito "livre"no sentido de liberdade: assegurar a qualquer um a efetiva liberdade de copi-lo ou redistribui-lo, com ou sem modicaes, comercialmente ou no. Secundariamente, esta Licena mantm para o autor e editor uma forma de ter crdito por seu trabalho, sem ser considerado responsvel pelas modicaes feitas por terceiros. Esta Licena um tipo de "copyleft"("direitos revertidos"), o que signica que derivaes do documento precisam ser livres no mesmo sentido. Ela complementa a GNU Licena Pblica Geral (GNU GPL), que um copyleft para software livre. Ns zemos esta Licena para que seja usada em manuais de software livre, por que software livre precisa de documentao livre: um programa livre deve ser acompanhado de manuais que provenham as mesmas liberdades que o software possui. Mas esta Licena no est restrita a manuais de software; ela pode ser usada para qualquer trabalho em texto, independentemente do assunto ou se ele publicado como um livro impresso. Ns recomendamos esta Licena principalmente para trabalhos cujo propsito seja de introduo ou referncia.

APLICABILIDADE E DEFINIES
Esta Licena se aplica a qualquer manual ou outro texto que contenha uma nota colocada pelo detentor dos direitos autorais dizendo que ele pode ser distribudo sob os termos desta Licena. O "Documento"abaixo se refere a qualquer manual ou texto. Qualquer pessoa do pblico um

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licenciado e referida como "voc". Uma "Verso Modicada"do Documento se refere a qualquer trabalho contendo o documento ou uma parte dele, quer copiada exatamente, quer com modicaes e/ou traduzida em outra lngua. Uma "Seo Secundria" um apndice ou uma seo inicial do Documento que trata exclusivamente da relao dos editores ou dos autores do Documento com o assunto geral do Documento (ou assuntos relacionados) e no contm nada que poderia ser includo diretamente nesse assunto geral (Por exemplo, se o Documento em parte um livro texto de matemtica, a Seo Secundria pode no explicar nada de matemtica). Essa relao poderia ser uma questo de ligao histrica com o assunto, ou matrias relacionadas, ou de posies legais, comerciais, loscas, ticas ou polticas relacionadas ao mesmo. As "Sees Invariantes"so certas Sees Secundrias cujos ttulos so designados, como sendo de Sees Invariantes, na nota que diz que o Documento publicado sob esta Licena. Os "Textos de Capa"so certos trechos curtos de texto que so listados, como Textos de Capa Frontal ou Textos da Quarta Capa, na nota que diz que o texto publicado sob esta Licena. Uma cpia "Transparente"do Documento signica uma cpia que pode ser lida automaticamente, representada num formato cuja especicao esteja disponvel ao pblico geral, cujos contedos possam ser vistos e editados diretamente e sem mecanismos especiais com editores de texto genricos ou (para imagens compostas de pixels) programas de pintura genricos ou (para desenhos) por algum editor de desenhos grandemente difundido, e que seja passvel de servir como entrada a formatadores de texto ou para traduo automtica para uma variedade de formatos que sirvam de entrada para formatadores de texto. Uma cpia feita em um formato de arquivo outrossim Transparente cuja constituio tenha sido projetada para atrapalhar ou desencorajar modicaes subsequentes pelos leitores no Transparente. Uma cpia que no "Transparente" chamada de "Opaca". Exemplos de formatos que podem ser usados para cpias Transparentes incluem ASCII simples sem marcaes, formato de entrada do Texinfo, formato de entrada do LaTex, SGML ou XML usando uma DTD disponibilizada publicamente, e HTML simples, compatvel com os padres, e projetado para ser modicado por pessoas. Formatos opacos incluem PostScript, PDF, formatos proprietrios que podem ser lidos e editados apenas com processadores de texto proprietrios, SGML ou XML para os quais a DTD e/ou ferramentas de processamento e edio no estejam disponveis para o pblico, e HTML gerado automaticamente por alguns editores de texto com nalidade apenas de sada. A "Pgina do Ttulo"signica, para um livro impresso, a pgina do ttulo propriamente dita, mais quaisquer pginas subsequentes quantas forem necessrias para conter, de forma legvel, o material que esta Licena requer que aparea na pgina do ttulo. Para trabalhos que no tenham uma pgina do ttulo, "Pgina do Ttulo"signica o texto prximo da apario mais proeminente do ttulo do trabalho, precedendo o incio do corpo do texto.

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FAZENDO CPIAS EXATAS

Voc pode copiar e distribuir o Documento em qualquer meio, de forma comercial ou no comercial, desde que esta Licena, as notas de copyright, e a nota de licena dizendo que esta Licena se aplica ao documento estejam reproduzidas em todas as cpias, e que voc no acrescente nenhuma outra condio, quaisquer que sejam, s desta Licena. Voc no pode usar medidas tcnicas para obstruir ou controlar a leitura ou confeco de cpias subsequentes das cpias que voc zer ou distribuir. Entretanto, voc pode aceitar compensao em troca de cpias. Se voc distribuir uma quantidade grande o suciente de cpias, voc tambm precisa respeitar as condies da seo 3. Voc tambm pode emprestar cpias, sob as mesmas condies colocadas acima, e tambm pode exibir cpias publicamente.

FAZENDO CPIAS EM QUANTIDADE

Se voc publicar cpias do Documento em nmero maior que 100, e a nota de licena do Documento obrigar Textos de Capa, voc precisar incluir as cpias em capas que tragam, clara e legivelmente, todos esses Textos de Capa: Textos de Capa da Frente na capa da frente, e Textos da Quarta Capa na capa de trs. Ambas as capas tambm precisam identicar clara e legivelmente voc como o editor dessas cpias. A capa da frente precisa apresentar o ttulo completo com todas as palavras do ttulo igualmente proeminentes e visveis. Voc pode adicionar outros materiais s capas. Fazer cpias com modicaes limitadas s capas, tanto quanto estas preservem o ttulo do documento e satisfaam a essas condies, pode ser tratado como cpia exata em outros aspectos. Se os textos requeridos em qualquer das capas for muito volumoso para caber de forma legvel, voc deve colocar os primeiros (tantos quantos couberem de forma razovel) na capa verdadeira, e continuar os outros nas pginas adjacentes. Se voc publicar ou distribuir cpias Opacas do Documento em nmero maior que 100, voc precisa ou incluir uma cpia Transparente que possa ser lida automaticamente com cada cpia Opaca, ou informar, em ou com, cada cpia Opaca a localizao de uma cpia Transparente completa do Documento acessvel publicamente em uma rede de computadores, qual o pblico usurio de redes tenha acesso a download gratuito e annimo utilizando padres pblicos de protocolos de rede. Se voc utilizar o segundo mtodo, voc precisar tomar cuidados razoavelmente prudentes, quando iniciar a distribuio de cpias Opacas em quantidade, para assegurar que esta cpia Transparente vai permanecer acessvel desta forma na localizao especicada por pelo menos um ano depois da ltima vez em que voc distribuir uma cpia Opaca (diretamente ou atravs de seus agentes ou distribuidores) daquela edio para o pblico. pedido, mas no obrigatrio, que voc contate os autores do Documento bem antes de redistribuir qualquer grande nmero de cpias, para lhes dar uma oportunidade de prover voc com uma verso atualizada do Documento.

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MODIFICAES
Voc pode copiar e distribuir uma Verso Modicada do Documento sob as condies das sees 2 e 3 acima, desde que voc publique a Verso Modicada estritamente sob esta Licena, com a Verso Modicada tomando o papel do Documento, de forma a licenciar a distribuio e modicao da Verso Modicada para quem quer que possua uma cpia da mesma. Alm disso, voc precisa fazer o seguinte na verso modicada: A. Usar na Pgina de Ttulo (e nas capas, se houver alguma) um ttulo distinto daquele do Documento, e daqueles de verses anteriores (que deveriam, se houvesse algum, estarem listados na seo "Histrico do Documento"). Voc pode usar o mesmo ttulo de uma verso anterior se o editor original daquela verso lhe der permisso; B. Listar na Pgina de Ttulo, como autores, uma ou mais das pessoas ou entidades responsveis pela autoria das modicaes na Verso Modicada, conjuntamente com pelo menos cinco dos autores principais do Documento (todos os seus autores principais, se ele tiver menos que cinco); C. Colocar na Pgina de Ttulo o nome do editor da Verso Modicada, como o editor; D. Preservar todas as notas de copyright do Documento; E. Adicionar uma nota de copyright apropriada para suas prprias modicaes adjacente s outras notas de copyright; F. Incluir, imediatamente depois das notas de copyright, uma nota de licena dando ao pblico o direito de usar a Verso Modicada sob os termos desta Licena, na forma mostrada no tpico abaixo; G. Preservar nessa nota de licena as listas completas das Sees Invariantes e os Textos de Capa requeridos dados na nota de licena do Documento; H. Incluir uma cpia inalterada desta Licena; I. Preservar a seo entitulada "Histrico", e seu ttulo, e adicionar mesma um item dizendo pelo menos o ttulo, ano, novos autores e editor da Verso Modicada como dados na Pgina de Ttulo. Se no houver uma sesso denominada "Histrico"no Documento, criar uma dizendo o ttulo, ano, autores, e editor do Documento como dados em sua Pgina de Ttulo, ento adicionar um item descrevendo a Verso Modicada, tal como descrito na sentena anterior; J. Preservar o endereo de rede, se algum, dado no Documento para acesso pblico a uma cpia Transparente do Documento, e da mesma forma, as localizaes de rede dadas no Documento para as verses anteriores em que ele foi baseado. Elas podem ser colocadas na seo "Histrico". Voc pode omitir uma localizao na rede para um trabalho que tenha sido publicado pelo menos quatro anos antes do Documento, ou se o editor original da verso a que ela se rera der sua permisso; K. Em qualquer seo entitulada "Agradecimentos"ou "Dedicatrias", preservar o ttulo da 14

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seo e preservar a seo em toda substncia e m de cada um dos agradecimentos de contribuidores e/ou dedicatrias dados; L. Preservar todas as Sees Invariantes do Documento, inalteradas em seus textos ou em seus ttulos. Nmeros de seo ou equivalentes no so considerados parte dos ttulos da seo; M. Apagar qualquer seo entitulada "Endossos". Tal sesso no pode ser includa na Verso Modicada; N. No reentitular qualquer seo existente com o ttulo "Endossos"ou com qualquer outro ttulo dado a uma Seo Invariante. Se a Verso Modicada incluir novas sees iniciais ou apndices que se qualiquem como Sees Secundrias e no contenham nenhum material copiado do Documento, voc pode optar por designar alguma ou todas aquelas sees como invariantes. Para fazer isso, adicione seus ttulos lista de Sees Invariantes na nota de licena da Verso Modicada. Esses ttulos precisam ser diferentes de qualquer outro ttulo de seo. Voc pode adicionar uma seo entitulada "Endossos", desde que ela no contenha qualquer coisa alm de endossos da sua Verso Modicada por vrias pessoas ou entidades - por exemplo, declaraes de revisores ou de que o texto foi aprovado por uma organizao como a denio ocial de um padro. Voc pode adicionar uma passagem de at cinco palavras como um Texto de Capa da Frente , e uma passagem de at 25 palavras como um Texto de Quarta Capa, ao nal da lista de Textos de Capa na Verso Modicada. Somente uma passagem de Texto da Capa da Frente e uma de Texto da Quarta Capa podem ser adicionados por (ou por acordos feitos por) qualquer entidade. Se o Documento j incluir um texto de capa para a mesma capa, adicionado previamente por voc ou por acordo feito com alguma entidade para a qual voc esteja agindo, voc no pode adicionar um outro; mas voc pode trocar o antigo, com permisso explcita do editor anterior que adicionou a passagem antiga. O(s) autor(es) e editor(es) do Documento no do permisso por esta Licena para que seus nomes sejam usados para publicidade ou para assegurar ou implicar endossamento de qualquer Verso Modicada.

COMBINANDO DOCUMENTOS
Voc pode combinar o Documento com outros documentos publicados sob esta Licena, sob os termos denidos na seo 4 acima para verses modicadas, desde que voc inclua na combinao todas as Sees Invariantes de todos os documentos originais, sem modicaes, e liste todas elas como Sees Invariantes de seu trabalho combinado em sua nota de licena. O trabalho combinado precisa conter apenas uma cpia desta Licena, e Sees Invariantes Idnticas com multiplas ocorrncias podem ser substitudas por apenas uma cpia. Se houver mltiplas Sees Invariantes com o mesmo nome mas com contedos distintos, faa o ttulo de 15

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cada seo nico adicionando ao nal do mesmo, em parnteses, o nome do autor ou editor origianl daquela seo, se for conhecido, ou um nmero que seja nico. Faa o mesmo ajuste nos ttulos de seo na lista de Sees Invariantes nota de licena do trabalho combinado. Na combinao, voc precisa combinar quaisquer sees entituladas "Histrico"dos diversos documentos originais, formando uma seo entitulada "Histrico"; da mesma forma combine quaisquer sees entituladas "Agradecimentos", ou "Dedicatrias". Voc precisa apagar todas as sees entituladas como "Endosso".

COLETNEAS DE DOCUMENTOS
Voc pode fazer uma coletnea consitindo do Documento e outros documentos publicados sob esta Licena, e substituir as cpias individuais desta Licena nos vrios documentos com uma nica cpia incluida na coletnea, desde que voc siga as regras desta Licena para cpia exata de cada um dos Documentos em todos os outros aspectos. Voc pode extrair um nico documento de tal coletnea, e distribu-lo individualmente sob esta Licena, desde que voc insira uma cpia desta Licena no documento extrado, e siga esta Licena em todos os outros aspectos relacionados cpia exata daquele documento.

AGREGAO COM TRABALHOS INDEPENDENTES

Uma compilao do Documento ou derivados dele com outros trabalhos ou documentos separados e independentes, em um volume ou mdia de distribuio, no conta como uma Verso Modicada do Documento, desde que nenhum copyright de compilao seja reclamado pela compilao. Tal compilao chamada um "agregado", e esta Licena no se aplica aos outros trabalhos auto-contidos compilados junto com o Documento, s por conta de terem sido assim compilados, e eles no so trabalhos derivados do Documento. Se o requerido para o Texto de Capa na seo 3 for aplicvel a essas cpias do Documento, ento, se o Documento constituir menos de um quarto de todo o agregado, os Textos de Capa do Documento podem ser colocados em capas adjacentes ao Documento dentro do agregado. Seno eles precisaro aparecer nas capas de todo o agregado.

TRADUO
Traduo considerada como um tipo de modicao, ento voc pode distribuir tradues do Documento sob os termos da seo 4. A substituio de Sees Invariantes por tradues requer uma permisso especial dos detentores do copyright das mesmas, mas voc pode incluir tradues de algumas ou de todas as Sees Invariantes em adio s verses orignais dessas Sees Invariantes. Voc pode incluir uma traduo desta Licena desde que voc tambm inclua a verso original em Ingls desta Licena. No caso de discordncia entre a traduo e a

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verso original em Ingls desta Licena, a verso original em Ingls prevalecer.

TRMINO
Voc no pode copiar, modicar, sublicenciar, ou distribuir o Documento exceto como expressamente especicado sob esta Licena. Qualquer outra tentativa de copiar, modicar, sublicenciar, ou distribuir o Documento nula, e resultar automaticamente no trmino de seus direitos sob esta Licena. Entretanto, terceiros que tenham recebido cpias, ou direitos de voc sob esta Licena no tero suas licenas terminadas, tanto quanto esses terceiros permaneam em total acordo com esta Licena.

REVISES FUTURAS DESTA LICENA

A Free Software Foundation pode publicar novas verses revisadas da Licena de Documentao Livre GNU de tempos em tempos. Tais novas verses sero similares em espirito verso presente, mas podem diferir em detalhes ao abordarem novos porblemas e preocupaes. Veja http://www.gnu.org/copyleft/. A cada verso da Licena dado um nmero de verso distinto. Se o Documento especicar que uma verso particular desta Licena "ou qualquer verso posterior"se aplica ao mesmo, voc tem a opo de seguir os termos e condies daquela verso especca, ou de qualquer verso posterior que tenha sido publicada (no como rascunho) pela Free Software Foundation. Se o Documento no especicar um nmero de Verso desta Licena, voc pode escolher qualquer verso j publicada (no como rascunho) pela Free Software Foundation. ADENDO: Como usar esta Licena para seus documentos Para usar esta Licena num documento que voc escreveu, inclua uma cpia desta Licena no documento e ponha as seguintes notas de copyright e licenas logo aps a pgina de ttulo: Copyright (c) ANO SEU NOME. dada permisso para copiar, distribuir e/ou modicar este documento sob os termos da Licena de Documentao Livre GNU, Verso 1.1 ou qualquer verso posterior publicada pela Free Software Foundation; com as Sees Invariantes sendo LISTE SEUS TTULOS, com os Textos da Capa da Frente sendo LISTE, e com os Textos da Quarta-Capa sendo LISTE. Uma cpia da licena est inclusa na seo entitulada "Licena de Documentao Livre GNU". Se voc no tiver nenhuma Seo Invariante, escreva "sem Sees Invariantes"ao invs de dizer quais so invariantes. Se voc no tiver Textos de Capa da Frente, escreva "sem Textos de Capa da Frente"ao invs de "com os Textos de Capa da Frente sendo LISTE"; o mesmo para os Textos da Quarta Capa. Se o seu documento contiver exemplos no triviais de cdigo de programas, ns recomendamos a publicao desses exemplos em paralelo sob a sua escolha de licena de software livre,

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tal como a GNU General Public License, para permitir o seu uso em software livre.

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Parte IV

Como fazer relatrios

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Captulo 1

Como fazer relatrios

Saber expressar-se da maneira correta fundamental hoje em dia, sobretudo no ambiente de trabalho onde uma mensagem mal interpretada pode ocasionar srios problemas e prejudicar o bom andamento das atividades. Este curso apresenta alguns conceitos e dicas importantes que iro ajud-lo na elaborao de relatrios e outros textos. Aproveite!

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Captulo 2

Plano de ensino
2.1 Objetivo
Apresentar conceitos e informaes importantes para a correta elaborao de textos e relatrios.

2.2 Pblico Alvo

Todos que trabalhem com elaborao de textos ou que se interessem pelo assunto.

2.3 Pr-requisitos
Sem pr-requisitos.

2.4 Descrio
O curso ser realizado na modalidade Educao a Distncia e utilizar a Plataforma Moodle como ferramenta de aprendizagem. Ele ser dividido em tpicos e cada um deles composto por um conjunto de atividades (lies, fruns, glossrios, questionrios e outros) que devero ser executadas de acordo com as instrues fornecidas. O material didtico est disponvel on-line de acordo com as datas pr-estabelecidas em cada tpico. Todo o material est no formato de lies, e estar disponvel ao longo do curso. As lies podero ser acessadas quantas vezes forem necessrias. Aconselhamos a leitura de "Ambientao do Moodle", para que voc conhea o produto de Ensino a Distncia, evitando diculdades advindas do "desconhecimento"sobre o mesmo. Ao nal de cada semana do curso ser disponibilizada a prova referente ao mdulo estudado anteriormente que tambm conter perguntas sobre os textos indicados. Utilize o material de cada semana e os exemplos disponibilizados para se preparar para prova. Os instrutores estaro a sua disposio ao longo de todo curso. Qualquer dvida deve ser disponibilizada no frum ou enviada por e-mail. Diariamente os monitores daro respostas e esclarecimentos.

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2.5 Metodologia
O curso est dividido da seguinte maneira:

2.6 Cronograma
Lio 1- Qualidades essenciais em um texto; Lio 2- Relatrio e Parecer; Lio 3- Nveis de comunicao; Lio 4- Vcios evitveis; Lio 5- Detalhes importantes. As lies contm o contedo principal. Elas podero ser acessadas quantas vezes forem necessrias, desde que esteja dentro da semana programada. Ao nal de uma lio, voc receber uma nota de acordo com o seu desempenho. Responda com ateno s perguntas de cada lio, pois elas sero consideradas na sua nota nal. Caso sua nota numa determinada lio for menor do que 6.0, sugerimos que voc faa novamente esta lio. Ao nal do curso ser disponibilizada a avaliao referente ao curso. Tanto as notas das lies quanto a da avaliao sero consideradas para a nota nal. Todos os mdulos caro visveis para que possam ser consultados durante a avaliao nal. Aconselhamos a leitura da "Ambientao do Moodle"para que voc conhea a plataforma de Ensino a Distncia, evitando diculdades advindas do "desconhecimento"sobre a mesma. Os instrutores estaro a sua disposio ao longo de todo curso. Qualquer dvida dever ser enviada no frum. Diariamente os monitores daro respostas e esclarecimentos.

2.7 Programa
O curso "Como fazer Relatrios"oferecer o seguinte contedo: Semana 1 Qualidades essenciais em um texto; Relatrio e Parecer; Nveis de comunicao; Vcios evitveis; Detalhes importantes.

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2.8 Avaliao
Toda a avaliao ser feita on-line. Aspectos a serem considerados na avaliao: Iniciativa e autonomia no processo de aprendizagem e de produo de conhecimento; Capacidade de pesquisa e abordagem criativa na soluo dos problemas apresentados. Instrumentos de avaliao: Participao ativa nas atividades programadas. Avaliao ao nal do curso. O participante far vrias avaliaes referente ao contedo do curso. Para a aprovao e obteno do certicado o participante dever obter nota nal maior ou igual a 6.0 de acordo com a frmula abaixo: Nota Final = ((ML x 7) + (AF x 3)) / 10 = Mdia aritmtica das lies AF = Avaliaes

2.9 Bibliograa
Site ofcial: http://www.wikipedia.com

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Captulo 3

Qualidades essenciais em um texto.

3.1 CLAREZA
Seu receptor dever entender sua mensagem sem diculdade. Isso se obtm atravs de: idias ordenadas; perodos no muito longos e com poucas intercalaes; vocabulrio adequado, evitando-se grias e coloquialismos, alm de jarges especcos fora de contexto; evitar ambigidades; correta pontuao; no caso de relatrios e pareceres, evitar excesso de fatos ou opinies.

3.2 OBJETIVIDADE
Objetividade signica ser direto, abordar o assunto sem rodeios. Para isso necessrio que o redator saiba de antemo qual a idia principal da mensagem. Sendo objetivo em seu texto, seu leitor entender a mensagem mais rapidamente e mais claramente. importante ressaltar que um texto para ser objeitvo no tem de ser necessariamente rude ou pouco expressivo. Podese manter a cordialidade e a delicadeza do texto mesmo utilizando poucas palavras e evitando o excesso de idias secundrias.Algumas dicas para um texto objetivo: identicar a idia principal;; identicar as idias secundrias; decidir quais idias secudrias so relevantes para a completa compreenso do texto e quais podem ser descartadas.

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3.3 CONCISO
O escritor deve ser breve. Um texto com muitas idias ou palavras desnecessrias termina por cansar o leitor. O ideal seria expressar as idias economizando o mximo de palavras possveis. Se voc pode dizer algo com duas palavras, no utilize cinco. Quem sai ganhando com isso o seu leitor, pois seu texto se tornar mais gil e fcil de ler. Um exemplo de como isso faz diferena. A frase: Informamos que a entrada e permanncia de pessoas que no fazem parte do quadro de funcionrios desta Seo so expressamente proibidas em qualquer situao. Pode ser substituda sem prejuzos por: proibida a entrada de estranhos.

3.4 COERNCIA
Ser coerente saber organizar as idias principais e secundrias no texto, de modo que o leitor perceba como essas idias so importantes para o texto. Um texto com idias desordenas torna-se confuso, incoerente. A coerncia se d quando existe uma harmonia entre as palavras, quando a combinao destas constitui um sentido, quando a mensagem se apresenta de forma seqenciada com incio, meio e m, sem mudanas bruscas de assunto.

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Captulo 4

Relatrio e Parecer
4.1 DEFINIES
Parecer: uma opinio fundamentada dada por um especialista sobre algum assunto. Relatrio: narrao, descrio ou exposio ordenada de assuntos ou fatos ocorridos, estudados ou observados por algum. Os relatrios podem ser: a) Tcnico-cientco: mais utilizado para descrever processos, mtodos, anlises, investigaes ou experincias feitas. Deve conter introduo, desenvolvimento, resultados ou concluses; b) de Viagem: o documento ocial onde se fornece informes sobre uma viagem realizada. A introduo deve conter a data, o destino e o objetivo da viagem. No desenvolvimento devem estar as atividades relizadas, e na concluso uma avaliao crtica da viagem; c) Estgio e de Visita: este tipo de relatrio tem por objetivo descrever o local visitado ou onde foi feito o estgio, alm do perodo de durao, as atividades realizadas pelo estagirio, ou no caso da visita, as observaes feitas pelo visitante; d) Administrativo: a comunicao escrita passada a uma autoridade superior, geralmente aps o trmino de algum projeto desenvolvido relatando a atuao administrativa. Devem ser acompanhados de carta de encaminhamento; e) para ns Especiais: um documento organizado particularmente, que contm instrues para aperfeioar algum procedimento relacionado ao uso de alguns materiais. A estrutura deste tipo de relatrio ser da forma como melhor convier ao objetivo almejado. f) de Projetos: relatrios de projetos so longos e detalhados. Podem descrever situes ou apresentar problemas. Neste caso podem conter recomendaes para a resoluo do problema apresentado (reativos), ou concluses e opines feitas a partir do diagnstico da anlise da situao (conclusivos). Este o tipo de relatrio usado por exemplo em empresas, para informar administrao da mesma sobre os projetos novos ou em andamento.

4.2 CLASSIFICAO
Parecer: sempre esclarece dvidas para subsidiar um ato conclusivo. 26

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Relatrio: podem ser de trs tipos: informativo: apresenta informaes acerca de algum problema; reativo: aborda um problema, examina e oferece uma soluo dizendo o que fazer; conclusivo: aborda o problema e oferece concluses.

4.3 ELABORAO
Alguns passos que podem ajudar na elaborao de um texto: antes de mais nada, escolha um lugar calmo e um momento em que voc no ser incomodado ou interrompido; liste as idias em uma folha de papel em forma de tpicos conforme elas forem aparecendo; analise as idias que voc anotou e v colocando-as em ordem enquanto escreve; revise o texto quantas vezes forem necessrias e corte palavras ou frases sempre que preciso.

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Captulo 5

Nveis de comunicao
5.1 ACIMA
Acima ou ascendente o tratamento que deve ser adotado para se dirigir a seus superiores. Deve-se demonstrar respeito e considerao, pois isso aumenta a probabilidade de suas idias serem aceitas. Algumas palavras que podem ser usadas em relatrios ou pareceres para nveis superiores: solicita; pede; prope; sugere; informa; arma (tentativamente).

5.2 AO LADO
o tratamento que deve ser dirigido a seus colegas de mesma posio hierrquica. Neste nvel o tratamento deve ser direto, amistoso e educado, sem deixar de ser franco. Palavras aconselhveis neste nvel: comunica; informa; solicita; d parecer; aconselha; recomenda; sugere; arma (de maneira positiva). 28

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5.3 ABAIXO
Deve ser usado com o seus subordinados. Sua posio de autoridade, por tanto tome cuidado com palavras de educao ou simpatia. No deve ser um texto grosseiro ou rude, apenas deve transparecer suas resolues de forma impositiva. Palavras usadas: autoriza; adverte; decide; ordena; probe; solicita; impe; arma (de maneira impositiva).

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Captulo 6

Vcios evitveis
6.1 AMBIGIDADE
Acontece quando uma sentena apresenta mais de um sentido devido a pontuo incorreta ou palavras mal distribudas. Exemplo: O diretor comunicou professora seu afastamento. Pode ser o afastamento da professora ou do prprio diretor. Neste caso a ambigidade da frase pode prejudicar a clareza da mensagem.

6.2 PLEONASMO
Quando se repete um termo ou uma idia. Exemplo: O instrutor pediu que desse uma r para trs. So os terrveis descer para baixo, subir para cima, entrar para dentro, etc.

6.3 ECO
Repetio desnecessria de um som. Exemplo: O aumento do desmatamento gera a sensao de abafamento.

6.4 ESTRANGEIRISMO
Palavras estrangeiras devem ser evitadas sempre, exceto quando se tratar de uma designao especca ou j consagrada de um termo, ou quando no houver traduo exata da palavra. Neste caso deve-se usar aspas ou colocar o termo em itlico. Exemplo: feedback, feedback.

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Captulo 7

Detalhes importantes
7.1 ESCRITA DE NMEROS
Deve-se sempre, no corpo do texto, escrever por extenso; Quando os numerais, cardinais ou ordinais, possurem mais de uma palavra, podero ser escritos com algarismos; No incio de frases deve-se escrever por extenso; Escreve-se com algarismos quando os nmeros esto lado a lado; Escreve-se mil, milho e bilho por extenso; Na designao de valores monetrios pode-se escrever a moeda por extenso ou com o smbolo correspondente; Em documentos ociais ou administrativos deve-se escrever os nmeros por extenso e com algarismos entre parntesis.

7.2 ESCRITA DE DATAS

O dia escrito sem o zero esquerda; O ms escrito por extenso em letra minscula; No h ponto na graa do ano; O primeiro dia do ms sempre se escreve com ordinal; No necessrio colocar a sigla do estado ao lado da cidade; Emprega-se por padro o uso da barra; Dentro do corpo do texto a citao da data pode ser abreviada como de costume (ex: 5/12/05).

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7.3 ESCRITA DE HORA

O smbolo de hora o h, o de minuto o min e o de segundo o s; No se coloca ponto (.) depois do h; O modelo 9:00, com dois pontos no utilizado no Brasil. Aqui o certo 9h; O smbolos de hora, minuto e segundo aparecem imediatamente aps o nmero, sem espao; Para citar a durao de um perodo usa-se das 19h s 21h, ou de 10h30 a 12h30; O uso do smbolo dos minutos min s obrigatrio quando os segundos so citados.

7.4 ESCRITA DE SIGLAS

Geralmente o nome aparece por extenso, seguido da sigla que pode estar entre parntesis, depois de um trao ou entre traos; Quando a sigla for mais conhecida do que o nome ela poder aparecer antes do nome por extenso; Siglas com at trs letras devem ser escritas em maisculas com ou sem ponto; Siglas com mais de trs letras devem ser escritas somente com a primeira maisucula; Siglas permitem exo de nmero; Importante: na primeira vez que a sigla for citada dever aparecer o nome correspondente por extenso.

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