Kami berupaya memberikan Pelayanan Perpustakaan dengan tulus dan sepenuh hati agar dapat :
1. Memberikan pelayanan perpustakaan dengan benar, cepat, dan akurat;
2. Memberikan pelayanan perpustakaan dengan tutur sapa dan sopan santun yang baik;
3. Memberikan kemudahan untuk mendapatkan informasi perpustakaan yang diperlukan dengan
mudah, murah dan sederhana;
4. Menerima dengan terbuka kritik, saran dan perbaikan.
1. Manajemen Perubahan
2. Penataan Tatalaksana
3. Penataan Sistem Manajemen Sumber Daya Manusia (SDM)
4. Penguatan Akuntabilitas Kinerja
5. Penguatan Pengawasan
6. Penguatan Kualitas Pelayanan Publik