EVALUASI 2 MOOC 2022

1. Budaya berorientasi pelayanan dapat dijabarkan dengan kriteria sbb, kecuali …. A

a. ASN harus memahami sumber daya yg tersedia
b. ASN harus memiliki kode etik
c. Kode etik djabarkan kode perilaku
d. Prinsip melyanai suatu sbg suatu keabanggaan
2. Dalam peraturan menteri PANRB Nomor 30 th 0214, inovasi pelayanan public dimaknai dg.. D
Terobosan jenis pelayanan baik yg mrp gagasan/ ide kreatif orisional dan /atau adaptasi/
modifikasi yg memberikan manfaat bagi masyarakat, baik scr langsung maupun tdk langsung D
3. Satu hal yg membesar yg membedakan inovasi di sector di sector public dg inovasi di sector swasta
adalah… C
a. Penggunan anggaran yg tdk profit-oriented
b. Pemberian layanan yg sudah dberi pelatihan
c. Tranferabilitas inovasi
d. Kemudahan dlm akses teknologi
4. Memberikan layanan melebihi harapan cutomer ditunjukan dengan… A
Meningkatkan mutu layanan & tidak boleh berhenti ketika kebutuhan cutomer sdh dpt
terpenuhi
5. Dalam suatu kasus yg tidak dapat diselesaikan dengan cara biasa, ASN dituntut untuk…. B
Melakukan inovasi dan menggerakkan sumber daya yg ada utk meyelesaikan permasalahan tsbt
6. Tujuan utama dari nilai Dasar ASN adalah …. B
Menjadi pedoman perilaku bagi para ASN & menciptakan budaya kerja yg mengdukung kerja yg
mendukung tercapinya kinerja terbaik
7. Untuk mewujudkan organisasi public yang akuntabel harus mengandung mekanisme berikut ?? D
8. Berikut adalah termasuk alat Akuntabilitas…… D
a. Pencapaian strategis ( strategis plan )
b. Kontrak kinerja
c. Aporan kinerja
d. Semua benar
9. Unsur ini adalah unsur dari Gratifikasi…? A
Bersifat tanam budi
10. Pilihlah pernyataan yg paling tepat ? D
Akuntabilitas & integritas msyarakat jg mjd unsur penting terbentuknya pelayanan public yg baik.
11. Berikut ini adalah prinsip keterbukaan informasi, kecuali….
a. Informasi yg dikecualikan adalah informasi yg berpotensi merugikan kepentingan public & harus
bersifat terbatas & tdk permanen ( B )
b. Permintaan informasi hanya dsertai dg alasan ( C)

12.

13.

14. pentingnya ASN sll meningkatkan kompetensi, antara lain yg paling sesuai yaitu A

Sesuai kebijakan hak pengembangan ASN dlm UU ASN

15. Jam kerja UU nomor 5 th 2014 ttg ASN sekurang kurangnya 20 jam pelajaran bagi PNS dan Maks 24
jam bagi pppk