INDIKATOR MUTU NASIONAL 2022

No. Judul Indikator Standar

1. Kepatuhan Identifikasi Pasien 100%

Emergency Response Time (Waktu Tanggap Pelayanan Gawat

2. 100% (≤ 5 menit)
Darurat ≤ 5 menit)

3. Waktu Tunggu Rawat Jalan ≤ 60 menit

4. Penundaan Operasi Elektif < 5%

5. Kepatuhan Jam Visite Dokter Spesialis ≥ 80%

6. Waktu Lapor Hasil Tes Kritis Laboratorium 100% (≤ 30 menit)

7. Kepatuhan Penggunaan Formularium Nasional ≥ 80%

8. Kepatuhan Kebersihan Tangan (Hand Hygiene) ≥ 85%

9. Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway ≥ 80%

10. Kepatuhan Upaya Pencegahan Risiko Pasien Jatuh 100%

11. Kepuasan Pasien dan Keluarga ≥ 80%

12. Kecepatan Waktu Tanggap Komplain > 75%

Https://www.scribd.com/embeds/xxxxxxxxx/content?start_page=1&view_mode=scroll&access_key=key-fFexxf7r1bzEfWu3HKwf