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PROGRAMADEDOCTORADOENGESTIONYPOLITICASEDUCATIVAS

VALPARAISO

DANIELGOLEMAN,APORTESALACULTURAORGANIZACIONAL.
ASIGNATURA:CULTURAORGANIZACIONAL DOCENTE:DR.JOSEANTONIOLOPEZYMALDONADO

VALPARASO, CHILE SEPTIEMBRE, 2010. DANIEL GOLEMAN

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Introduccin.

Graduado en el Amherst Collage, se licenci y doctor en Desarrollo Clnico de la Psicologa y la Personalidad en la Universidad de Harvard. Fue fundador de los Servicios de Inteligencia Emocional y del Programa de Colaboracin para el aprendizaje Social y emocional de la Universidad de Yale. Durante doce aos, ha publicado en The New York Times sobre temas psicolgicos y del cerebro, lo que le ha valido numerosos premios. Psiclogo estadounidense, nacido en Stockton, California, el 7 de marzo de 1947.Trabaj como redactor de la seccin de ciencias de la conducta y del cerebro de The New York Times. Ha sido editor de la revista Psychology Today y profesor de psicologa en la Universidad de Harvard, universidad en la que se doctor. Goleman fue cofundador de la Collaborative for Academic, Social and Emotional Learning en el centro de estudios infantiles de la universidad de Yale (posteriormente en la universidad de Illinois, en Chicago), cuya misin es ayudar a las escuelas a introducir cursos de educacin emocional. Editado por primera vez en 1995, Inteligencial Emocional se mantuvo durante un ao y medio en la lista de libros ms vendidos del The New York Times. Segn la web oficial de Daniel Goleman, hasta 2006, alrededor de 5.000.000 de ejemplares han sido vendidos en treinta idiomas, siendo best seller en muchos paises. Su bibliografa gira en torno a la inteligencia emocional, defendiendo la teora de que las emociones humanas, tiene ms importancia que el coeficiente intelectual. Ha vendido millones de libros y ha sido traducido a numerossimos idiomas.

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Qu es la inteligencia emocional de Goleman?

La inteligencia emocional (I.E) es un conjunto especfico de aptitudes que se hallan implcitas dentro de las capacidades abarcadas por la inteligencia social. La inteligencia emocional es un conjunto de talentos o capacidades organizadas en cuatro dominios: - capacidad para percibir las emociones de forma precisa, - capacidad de aplicar las emociones para facilitar el pensamiento y el razonamiento, - capacidad para comprender las propias emociones y las de los dems, - capacidad para controlar las propias emociones.

Las ltimas investigaciones han aportado pruebas convincentes de la inseparabilidad esencial de la emocin y el razonamiento: sin sentimientos, las decisiones que tomamos pueden no ser las que ms nos convienen, aunque hayan sido tomadas por lgica. Cualquier nocin que establezcamos separando el pensamiento y los sentimientos no es necesariamente ms adaptativa y puede, en algunos casos, conducir a consecuencias desastrosas. La expresin "inteligencia emocional" la introdujeron por primera vez en el campo de la psicologa en 1990 los investigadores Peter Salowey y John D. Mayer

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definindola como "la capacidad de percibir los sentimientos propios y los de los dems, distinguir entre ellos y servirse de esa informacin para guiar el pensamiento y la conducta de uno mismo". Este concepto sera presentado mediticamente por Daniel Goleman en 1995 con un libro de gran xito. En su libro La inteligencia emocional en la empresa (1998) se refiere a la "inteligencia emocional" como "la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los ajenos, de motivarnos y de manejar bien las emociones, en nosotros mismos y en nuestras relaciones". Considera cinco aptitudes emocionales, clasificadas a su vez en dos grandes grupos: - Aptitud Personal (Auto-conocimiento, Auto-regulacin y Motivacin), - Aptitud Social (Empata y Habilidades Sociales).

La expresin "inteligencia emocional" la introdujeron por primera vez en el campo de la psicologa en 1990 los investigadores Peter Salowey y John D. Mayer definindola como "la capacidad de percibir los sentimientos propios y los de los dems, distinguir entre ellos y servirse de esa informacin para guiar el pensamiento y la conducta de uno mismo". Este concepto sera presentado mediticamente por Daniel Goleman en 1995 con un libro de gran xito. En su libro La inteligencia emocional en la empresa (1998) se refiere a la "inteligencia emocional" como "la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los ajenos, de motivarnos y de manejar bien las emociones, en nosotros mismos y en nuestras relaciones".

SUS OBRAS MAS IMPORTANTES SON:

EL ESPIRITU CREATIVO Inteligencia Ecolgica Inteligencia infantil y adolescentes El punto ciego Transparencia. Como los lderes forjan una cultura de la sinceridad Inteligencia social. Emociones destructivas: como entenderlas y superarlas. La prctica de la inteligencia emocional La salud emocional: conversaciones con Dalai Lama. El lder resonante crea ms.

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Aportes al Desarrollo Organizacional:

Daniel Goleman explica que el xito de una persona no depende de su coeficiente intelectual o de sus estudios acadmicos, si no de la inteligencia emocional, que segn el autor es la capacidad de reconocer los sentimientos propios y los de los dems, para as manejar bien las emociones y tener relaciones ms productivas con quienes nos rodean. Para que un modelo de
gestin en educacin que han instalado el Liderazgo transformacional, basado en el buen manejo de la inteligencia emocional de sus miembros, como poltica institucional que facilita la innovacin de la organizacin. Es por eso que los sistemas de innovacin actuales pretenden nuevos modelos de gestin y estilos de liderazgo. Esto no es posible desde la concepcin actual de las organizaciones educacionales. La frmula de la gestin del aprendizaje requiere una reinterpretacin de sus miembros. La capacidad innovadora de una organizacin se basa en su nivel de conciencia. La nica mejora continua posible. Los miembros de una comunidad educativa presentan dos tendencias naturales en su manera de relacionarse con el entorno. Una parte muestra una mayor disposicin hacia el desarrollo de la actividad, transformando, modificando y construyendo, mientras que el resto manifiesta un mayor inters por la comunicacin y el establecimiento de relaciones. Si ubicamos esta concepcin al mundo y muchas veces submundo de las organizaciones educacionales hay un abismo que abarca al sistema y produce climas nefastos que con excepciones se generan experiencias donde se enfatizan el pensamiento y la comprensin en un sentido profundo, como es el caso de escuelas lideres que impulsan un modelo de escuelas inteligentes. Ahora cmo se transforma un centro a una escuela inteligente emocionalmente? Se requieren enfatizar en la capacitacin docente, una tarea en que el Director es quien genera el proceso de orientar al centro hacia un cambio estratgico, es el centro el que lidera transformacionalmente el proceso hacia la gestin de resultados. Para aplicar este Liderazgo es necesario incrementar e instaurar conceptos claves como:

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Comprensin Efecto oportunista Alto perfeccionamiento Inspiracin mega habilidad.

Este en un asunto de Estrategia, por ejemplo Sistemas Tutoriales a todo nivel, aunque esto implique generar suspicacias en el entorno directo del centro. Esta modalidad consiste en que cada miembro tiene una tarea especfica que cumplir y por la cual generar resultados. Adems, implica un sistema de Acompaamiento entre Pares sistema de monitoreo a la gestin de otro miembro y ser tutor de otro miembro que necesite apoyo ey refuerzo positivo. Esto significa establecer un equipo inicial que transmita esta visin en el otro. El marco terico de los centros inteligentes sugiere que para instaurar cambios necesitamos tres visionarios. Uno es poltico, que a nivel del centro es el Director quien apoya al centro con recursos, confianza en el proceso y alta motivacin. Un segundo componente es el prctico, es quien sigue el proceso como Jefe de Equipo y el visionario intelectual quien debe estar fuera del centro para aportar con ideas y posibles soluciones a los problemas que se suscitan en el centro. El proceso de cambio a corto plazo es lento y se presentan algunas distorsiones luego en el transcurso de la implementacin (a mediano plazo) ya existe motivacin intrnseca de los miembros hacia los procesos de la organizacin coherentes con la misin y visin estratgica de sta. Algunas ventajas de la implementacin de Centros Inteligentes Emocionalmente son: Baja desercin de sus miembros. Alto grado de satisfaccin. Apunta a un triple objetivo: retencin, interpretacin y aplicacin de lo aprendido a nivel institucional. Se crea un vnculo afectivo hacia la organizacin educativa. Alto compromiso y participacin activa y efectiva de sus miembros.

Al analizar este modelo es necesario vincularlo con la inteligencia emocional, componente esencial del Liderazgo transformacional, ya que el centro es inteligente si sus miembros lo son emocionalmente. Que todos los miembros de la organizacin tengan un alto coeficiente intelectual, espertis en el rea que ejecutan, no garantizan una gestin eficaz y eficiente en el tiempo porque el saber relacionarse en equipo y evitar los conflictos es preponderante en la generacin de resultados. Coleman, 1970.

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Este concepto ha resultado ser un excelente preeditor de efectividad, tanto en el plano de desarrollo personal de sus miembros como organizacional. En el mbito organizacional y para reforzar la instalacin del Liderazgo transformacional en una organizacin que trabaja la inteligencia emocional como Organizacin se requiere: Mejorar los niveles de Autoconocimiento como la capacidad de reconocer las propias fortalezas y oportunidades de mejora organizacional, la conciencia y reconocimiento de emociones y de su impacto en el entorno. La capacidad de autogestin y de leer el ambiente, en tanto implica tener el autocontrol emocional, sinceridad e integridad frente al reconocimiento de los propios errores y un estado emocional de entusiasmo frente a lo que acontece. Catherine Acosta, 2010

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