NAMA : YUNITA FEBRIYANTI

NIM : 1930803048
KELAS : 1983B
MK : Enterprise Architecture

1. Jelaskan pengertian proses bisnis di suatu organisasi?

JAWABAN:
Proses Bisnis adalah inti dari seluruh aktivitas yang ada di dalam organisasi yang
terstruktur dan saling berelasi satu sama lain untuk menghasilkan suatu keluaran
yang mendukung pada tujuan dan sasaran strategis dari organisasi tersebut.

Di dalam suatu organisasi, pasti ada tujuan utama seperti misalnya bisnis pembuatan
dan penjualan harus sesuai target tertentu. Untuk mencapai tujuan tersebut,
dibutuhkan strategi bisnis dan proses untuk menjalankannya. Strategi bisnis untuk
mengatur proses ini yang disebut Proses Bisnis.

Proses inilah yang akan memberdayakan sumber daya yang dimiliki oleh organisasi
untuk mencapai tujuan bisnisnya.

2. Carilah contoh proses bisnis suatu organisasi (bagian kecil dari organisasi)
kemudian modelkan dengan menggunakan diagram yang kalian ketahui!
JAWABAN:

 Contoh proses bisnis pembelian tunai pada KFC

Dimulai dari pelanggan yang datang ke kfc untuk memilih dan memesan
makanan, lalu kasir melihat persediaan stok. jika persediaan tidak tersedia
maka kembali kepelanggan jika tersedia maka kasir akan menyediakan
makanan dan melakukan penginputan transaksi pembayaran, serta
menyebutkan nilai transaksi ke pada pelanggan. pelanggan membayar ,
setelah itu kasir memberikan makanan beserta struk pembayaran ke pada
pelanggan, dan pelanggan menerima makanan dan struk pembayaran.
 ACTIVITY DIAGRAM

Pelanggan kasir

Memilih menu dan memesan Melihat stok makanan

menu

tidak
Tersedia

ya

Menyediakan makanan dan

menginput data transaksi

Membayar Menyebutkan nilai transaksi

Memberikan makanan serta

struk pembayaran

Menerima makanan serta

struk