A. LATAR BELAKANG
Salah satu upaya untuk memperbaiki pelayanan publik satau kerja puskesmas Batang
- Batang melakukan perbaikan layanan di awali dengan melakukan orientasi bagi karyawan
baru, pengelola program baru.
Orientasi adalah upaya pelatihan dan pengembangan awal bagi para karyawan baru
yang memberi mereka informasi mengenai Institusi, jabatan, dan kelompok kerja (Mondy
2008). Orientasi adalah aktivitas-aktivitas yang menyangkut pengenalan individu terhadap
organisasi, penyediaan landasan bagi karyawan baru agar mulai berfungsi secara efektif dan
menyenangkan pada pekerjaan yang baru. Orientasi meliputi pengenalan karyawan baru
terhadap perusahaan, fungsi-fungsi, tugas-tugas dan orang-orangnya .
Puskesmas sebagai salah satu fasilitas kesehatan tingkat pertama mempunyai tugas
melaksanakan kebijakan kesehatan untuk mencapai tujuan pembangunan kesehatan di
wilayah kerjanya dalam rangka mendukung terwujudnya kecamatan sehat. Agar dapat
mewujudkan fungsinya, puskesmas harus memiliki sumber daya yang optimal termasuk
diantaranya yang terpenting adalah sumber daya manusia. Penanggung jawab dan pelaksana
kegiatan haruslah paham mengenai tugas pokok dan fungsinya agar program dan kegiatan
dapat berjalan dengan optimal.
Untuk dapat mewujudkan tujuan pembangunan kesehatan maka di semua fasilitas
kesehatan diperlukan sumber daya kesehatan yang bermutu dan merata. Hal tersebut
memungkinkan bahwa SDM kesehatan akan mengalami mutasi ke berbagai tempat.
Demikian pula dengan program dan kegiatan yang berlangsung di puskesmas, agar
program dan kegiatan yang dilaksanakan dapat mencapai tujuan dan target yang ditetapkan
tidak menutup kemungkinan timbul program dan kegiatan baru disamping program dan
kegiatan rutin yang telah dilaksanakan di puskesmas.
Adanya perubahan tugas pokok dan fungsi pada seorang penanggung jawab dan
pelaksana dapat menyebabkan timbulnya masalah apabila penanggung jawab maupun
pelaksana tersebut tidak memahami tugas pokok dan fungsinya dengan baik. Oleh karena itu
diperlukan program orientasi bagi penanggung jawab maupun pelaksana yang baru
ditempatkan atau diberi tugas pokok dan fungsi yang baru agar visi, misi dan tujuan yang
telah ditetapkan oleh puskesmas dapat tercapai.
B. TUJUAN
1. Tujuan Umum
Mempersiapkan penanggung jawab dan pelaksana baru agar dapat melaksanakan
tugas dan tanggung jawab sesuai tugas pokok dan fungsinya dengan baik dalam
rangka mewujudkan tujuan pembangunan kesehatan yang dilakukan oleh puskesmas.
2. Tujuan Khusus
a. Mengkondisikan penanggung jawab dan pelaksana baru terhadap visi misi dan
tata nilai di puskesmas yang tertuang pada setiap program dan kegiatan
puskesmas
b. Mengkondisikan penanggung jawab dan pelaksana baru terhadap tugas pokok dan
fungsi yang menjadi tanggung jawabnya
C. TATA NILAI
1. Cepat dalam merespon setiap keluhan dan harapan masyarakat
2. Efektif dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat
3. Mewujudkan masyarakat yang mandiri
4. Akurat dalam pemberian pelayanan kepada masyarakat
5. Ramah dalam melayani masyarakat
6. Aman bagi petugas dan pengguna layanan kesehatan
F. SASARAN
Orientasi dilakukan pada semua :
1. Staf yang baru ditempatkan di Puskesmas Batang - Batang
2. Staf yang mengalami perubahan tugas pokok dan fungsi setelah melalui kajian uraian
tugas baik sebagai pelaksana kegiatan maupun sebagai penanggung jawab
Ditetapkan di : Sumenep
Pada tanggal : 30 Desember
2019