Tugas Kelompok ke-1

Week 3, Session 4
Team 3:
Mila Kamilah - 2402010722
Zasqia Putri D - 2402014563
Claudia Andaresta - 2402012015
Meilidha Cahya Nabila - 2402013895
Muhammad Wildan Fauzan Supriana - 2402014065

Perhatikan kerangka konseptual di bawah ini

Berdasarkan gambar di atas, jawablah pertanyaan di bawah ini

1. Jelaskan fenomena dari model konseptual di atas
Jawab:
Kerangka konseptual penelitian adalah suatu hubungan ataupun kaitan yang terjadi
antara konsep yang satu dengan konsep lainnya yang berasal dari masalah yang akan
diteliti.

Dari kerangka konseptual di atas, fenomena yang terjadi adalah terdapat beberapa hal
yang dapat mempengaruhi Repurchase Intention (niat pembelian kembali) yang
berkaitan dengan kepercayaan konsumen untuk melakukan pembelian secara online,
yaitu Perceived Risk (risiko yang dirasakan) dan Perceived Usefulness
(kegunaan/manfaat yang dirasakan).

RSCH6023 Research Methodology-R1

 Perceived Risk dalam konteks berbelanja online, dapat berpengaruh negatif kepada
kepercayaan berbelanja secara online apalagi untuk melakukan pembelian ulang.
Perceived Usefulness dapat berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan
berbelanja secara online dan untuk melakukan pembelian ulang. Sedangkan Online
trust dapat berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat pembelian kembali oleh
konsumen. Kepercayaan konsumen pada penjual online ini meliputi keyakinan bahwa
penjual akan memberikan pelayanan yang baik, keyakinan bahwa penjual akan
mengirim barang sesuai pesanan konsumen, dan keyakinan bahwa penjual akan
menjaga data pribadi konsumen.
2. Tentukan judul penelitian
Jawab:
Pengaruh persepsi risiko dan persepsi kegunaan terhadap niat pembelian ulang oleh
konsumen yang berkaitan dengan kepercayaan pembelian secara online.
3. Sebutkan nama variabel dan jenis variabel dari model konseptual di atas
Jawab:
• Perceived Risk dan Perceived Usefulness adalah variabel bebas.
• Repurchase Intention adalah variabel terikat.
• Online Trust adalah variabel mediasi.
4. Ada berapa hipotesis dari gambar tersebut, sebutkan!
Jawab:
Terdapat lima hipotesis dari gambar tersebut, yaitu:
1. H1: Perceived Risk tidak berpengaruh signifikan terhadap Online Trust.
2. H2: Perceived Usefulness berpengaruh signifikan terhadap Online Trust.
3. H3: Perceived Risk tidak berpengaruh signifikan terhadap Repurchase Intention.
4. H4: Perceived Usefulness berpengaruh signifikan terhadap Repurchase
Intention.
5. H5: Online Trust berpengaruh signifikan terhadap Repurchase Intention.

RSCH6023 Research Methodology-R1