KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas limpahan rahmat, taufik dan
hidayah-Nya, sehingga kami dapat menyelesaikan Laporan Hasik Survei Kepuasan
Masyarakat pada Bagian Hukum Sekretariat Daerah Kabupaten Kudus Triwulan III
Tahun 2021.
Responden yang dijadikan sampai dalam Survei Kepuasan Masyarakat ini
adalah masyarakat dalam hal ini perangkat daerah di Kabupaten Kudus yang
memperoleh Pelayanan Penyusunan Keputusan dan Peraturan Bupati, Pengajuan
Penomoran Keputusan dan Peraturan Bupati, serta Dokumentasi dan Publikasi
Produk Hukum Daerah. Untuk selanjutnya hasil survei tersebut direkap, diinput dan
dihitung dalam bentuk prosentase. Dengan kegiatan survei yang dilaksanakan setiap
tahun, diharapkan akan menjadi titik tolak dalam optimalisasi pelayanan masyarakat.
Kami menyadari masih banyak kekurangan dalam pelaksanaan survei ini,
oleh karena itu kami mengharapkan saran dan masukan dari stakeholder yang ada,
Kepada semua pihak yang telah membantu dalam pelaksanaan survei ini, kami
ucapkan terima kasih.

Kepala Bagian Hukum

Sekretariat Daerah Kabupaten Kudus

HERMAWAN, SH
Pembina
NIP. 19690118 199401 1 002