GESTO DE CUSTOS: UMA FERRAMENTA INDISPENSVEL AO SUCESSO EMPRESARIAL Eduardo Pavin 1 Flvia Porcher Jeferson Medeiros Jlio Cunha

Valmira Trapp

RESUMO

A crescente e exponencial competitividade proporcionada pela quebra das barreiras mercantis neste advento chamado "Globalizao", em um mercado capitalista cada vez mais exigente, a concorrncia tornou-se uma das principais preocupaes das empresas no contexto atual. Concorrncia esta, resulta no aumento exponencial dos controles de produo, custos, pessoal, marketing etc. e na diminuio dos lucros. Desta forma uma correta e precisa gesto de custos dentro desta conjuntura faz-se de suma importncia na sobrevivncia empresarial. Palavras-chave: competitividade; controles; lucros; gesto de custos.

ABSTRACT

The increasing competitiveness and exponential provided by breaking down barriers in the advent of commercial called "Globalization" in a capitalist market is increasingly demanding, competition has become a major concern for companies in the current context. This competition results in the exponential growth of production controls, costs, personnel and marketing. and reduced profits. Thus a correct and accurate cost management in this situation it is extremely important in business survival. Keywords: competitiveness; controls, profits, cost management.

INTRODUO

Toda e qualquer organizao ao dar incio s atividades empresariais visar o lucro, pois este que a mantm atuando no mercado globalizado e competitivo. Desta forma necessrio que tenha conhecimento da utilizao de recursos diversos, como
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Acadmico do curso de Administrao da Universidade Luterana do Brasil - Ulbra Guaba. Docente do curso de Administrao e orientadora deste trabalho.

pessoas, materiais, equipamentos e rea fsica, dentre outros. Qualquer empreendimento de natureza econmica apresenta dois objetivos bsicos: crescimento do patrimnio (rentabilidade ou retorno) e a manuteno de arcar com as suas obrigaes (liquidez). Desta forma o acompanhamento dos custos empresariais talvez venha a ser uma das atividades mais importantes sobrevivncia do negcio. Qualquer que seja a organizao no pode deixar esta ao de controle em segundo plano, pois na apurao dos custos que onde so definidos os preos de venda, o controle de operaes e movimentaes financeiras e o mais importante nos dias atuais, a tomada de deciso gerencial. Os custos fazem uso das informaes financeiras dispostas na organizao e posteriormente realizam anlise destas, a fim de desenvolver os dados, podendo tomar medidas futuras. Com o aumento da complexidade das organizaes, e um contexto empresarial totalmente diferente da poca em que essas teorias administrativas foram desenvolvidas empresas, uma gama de conceitos e fundamentos em ferramentas administravas introduziu-se. O sucesso empresarial depende de uma srie de fatores gerenciais e ambientais. Os ambientais (ambiente concorrencial) inserem-se em um contexto um tanto imprevisvel, que no dependem da atuao da empresa para ocorrerem, porm, os gerenciais podem ser controlados, incluem-se compra de matria-prima, contratao de pessoal, controle da produo, reduo de custos, definio do preo de venda, avaliao de estoques, dentre outros. A competio ocorre de forma to acirrada que o fator competitivo das organizaes trata-se mo apenas da diferenciao dos produtos ou servios oferecidos aos consumidores, mas internamente onde, com a gesto de custos possa-se reduzir gastos desnecessrios, controlar e melhorar as anlises gerenciais, proporcionando o desenvolvimento e aumento a vantagem competitiva. Diante desta contextura a gesto de custos de suma importncia no que concerne o desenvolvimento e o sucesso empresarial, pois quanto mais intensa for a concorrncia a que estiver submetida uma empresa, mais importante ser dispor de um sistema de custos apurado e eficiente, que possua o pleno conhecimento dos custos.

ORGANIZAES

O surgimento da indstria como fenmeno social, no sculo XX, est marcado por uma mudana signicativa, caracterizada pelo abandono ou superao de uma viso mstica substituda por uma concepo racional de mundo que guardava na tcnica o seu suporte de legitimao. Sob esta tica, no incio da sua constituio, as organizaes se conguravam como forma de, em um mesmo espao unir know how e acumular conhecimento, visando a encontrar uma maneira de trazer o controle para o capital (SIQUEIRA E SPERS, 2003). As organizaes so baseadas no ideal capitalista, tendo este o sacrifcio de tudo em nome do trabalho, mas isso no assegura a salvao, mas sim o acmulo de riqueza para os detentores do capital e dos meios de produo. Os pilares do capitalismo so sustentados, portanto pela mo-de-obra assalariada, que no dispe de outro recurso que no seja vender, em troca de um salrio, a sua prpria fora de trabalho (TOURAINE, 1994 apud GOMES, 2008). Uma organizao uma combinao intencional de pessoas e de tecnologia para atingir um determinado objetivo. Uma empresa uma organizao. Tambm o uma diviso, um departamento ou seo dentro de uma organizao maior. Pessoas, dinheiro e materiais compem os recursos que ingressam na organizao. Bens e servios saem das organizaes. Entre estas entradas e sadas, recursos so transform ados para criao de excedentes (nas empresas, estes excedentes so normalmente chamados de lucros). Os excedentes ajudam a assegurar a continuidade das organizaes (ETZIONI, 2001).
[] as organizaes so muito mais que meros instrumentos para produo de bens e servios. Elas criam tambm o ambiente em que a maioria de ns para a vida e , neste sentido, tem uma grande influncia sobre o comportamento. Contudo, devido relativa atualidade do desenvolvimento das grandes organizaes, estamos apenas comeando a nos pr a par de alguns efeitos psicolgicos deste tipo de envolvimento e da necessidade de estud-lo. Estamos apenas comeando o processo de desenvolvimento de mtodos para o estudo do comportamento das pessoas no ambiente organizacional (ETZIONI, 2001).

Grande parte das corporaes mundiais que conhece-se atualmente foi impulsionada ou transformada pela Revoluo Industrial. Desenvolvendo as maquinas e preconizando a diviso do trabalho, ampliando a rede de transportes e estreitando as comunicaes, empregando um massivo exercito industrial de mo-de-obra e reduzindo os custos de produo, a Revoluo Industrial lanou a base de um novo tempo, transformando profundamente no apenas o mundo das organizaes mas toda a sociedade. A economia deixou de ter uma base artesanal e manufatureira para firmar-se

na produo industrial e mecanizada. Com o nascimento das fabricas surgiu um primeiro paradigma de administrao, defendendo a racionalizao da produo, diviso de tarefas em mltiplas etapas, superviso cerrada e obedincia hierrquica (FERRIRA, PEREIRA E REIS, 1997). Quando as indstrias absorveram as massas de trabalhadores provenientes dos campos, no foi fcil acomodar os costumes rurais e artesanais aos princpios da eficincia e da mecanizao. Os novos hbitos abriram com esforo o caminho com o aoite das providncias disciplinares na fbrica e o terror das falncias no mercado da concorrncia. A passagem do mercado independente e domiciliar ao trabalho dependente e amarrado aos procedimentos no foi nem espontneo nem indolor (MASI, 2001).
As organizaes, empresas ou qualquer outro tipo de entidade, no so estruturadas por foras isoladas, que se interligam com a aparncia de um todo fragmentado. Elas, ao contrrio, so foras coesas e, guindadas pela sua misso e seus objetivos, promovem o desenvolvimento da comunidade, da cidade, da regio e da macroeconomia em que esto inseridas. No cumprimento da sua misso, as organizaes desenvolvem suas atividades econmicas, buscando cumprir suas principais funes: patritica, mercadolgica, tecnolgica, social e econmica, o que torna os negcios mais atraentes e mais ricos em reciprocidade (POMPERMAYER E LIMA, 2003, p. 2).

GESTO DE CUSTOS

A alta competitividade e a enorme carga tributria, aliada s mudanas constantes do mercado e a busca incessante dos clientes por produtos e servios de alta qualidade e preos mais acessveis cria, a cada dia, mais dificuldades para as empresas permanecerem no mercado. Com as margens sobre os preos cada vez mais comprimidas pela concorrncia, torna-se cada vez mais importante o trabalho dos administradores na busca pela reduo de custos, principalmente de desperdcios e excessos que se verificam na organizao, obtendo assim, lucratividade para a mesma e garantindo sua sobrevivncia no mercado (ZANLUCA, 2009). A contabilidade de custos surgiu com o advento do sistema produtivo, ou seja, com a revoluo industrial. As empresas que surgiram em decorrncia dessa profunda modificao no sistema produtivo necessitavam de informaes contbeis diferentes

daquelas desenvolvidas pelas empresas comerciais da era mercantilista, porque passaram a transformar os insumos, que antes eram comprados. Assim, surge a demanda por indicadores, para determinar o preo dos produto que era obtido nas operaes internas (FERREIRA, 2007). No nvel de questes conceituais, muito comum a verificao de uma dicotomia entre o conceito real de custos fundamentados no uso dos recursos (materiais, mo-de-obra, equipamentos e tecnologia) e no exigncia que estes recursos demandam pela sua remunerao na forma de salrios, manuteno, impostos, retorno, que se traduzem em custos o habitual conceito utilizado para os custos sob a viso apenas monetria que ele representa. Normalmente, a viso monetria dos custos leva as empresas a adotarem aes no sentido de controles e redues muitas vezes de forma indiscriminada, sem uma anlise mais adequada sobre quais os recursos ou benefcios atingidos na forma de produtos ou servios, no permitindo, ainda, a prtica de tcnicas de otimizao dos recursos (POMPERMAYER, 2003). Normalmente associa-se o conceito de gesto de custos diretamente ao processo produtivo industrial, o que na realizada no totalmente verdadeiro, pois no desenvolvimento de todas as atividades, independente do setor de atuao (comrcio, industrial ou na prestao de servios), o tema custos de suma importncia para consecuo dos objetivos empresariais (SCHIER, 2006). Schier comenta a respeito da gesto de custos (2006, p.25), contabilidade de custos uma tcnica utilizada para identificao e mensurao dos custos em todo o processo produtivo, aquisio de mercadorias para revenda e custos para prestao de servios, alm de uma forma para proporcionar seu controle. Dados os conceitos de custos, Leite et al (2008, p. 8) disserta a respeito da importncia da gesto de custos:
A competio Global, o desenvolvimento na comunicao e as grandes melhorias nos transportes, trouxeram para as empresas grandes quanto s pequenas oportunidades de concorrncia global, entrando neste meio empresa precisa manter um padro mais alto de qualidade e produtividade. Assim sendo, informaes contbeis so requeridas para o controle de custos, melhorias da produtividade e avaliao da rentabilidade.

A contabilidade de custos uma parte da contabilidade financeira voltada para a apurao dos gastos ocorridos no sentido de apurar qualquer atividade fsica ou mental do homem, quer com seus recursos pessoais, mediante a utilizao de outros m eios.

Utiliza os mesmos mecanismos da contabilidade financeira, porm d nfase aos problemas de classificao dos custos, bem como, ao seu controle (BERTI, 2006). O processo de gesto contbil e de custos demonstra ser, hoje, um instrumento de suma importncia no contexto empresarial, posto que um fator que pode estabelecer vantagem competitiva para as organizaes que utilizarem adequadamente suas ferramentas no contexto mercadolgico atual, visando a obteno de mxima eficcia em suas operaes (SCHIER, 2011). Algumas das finalidades da contabilidade de custos segundo Berti (2003, p.25) so: 1) Auxiliar o usurio na tomada de deciso, ou seja, servir como subsdio para atender s necessidades das gerncias na administrao; 2) Planejamento e controle das operaes; 3) Custo e ganho marginal por produto; 4) Eficincia da fora de trabalho humano e de materiais aplicados; 5) Maximizao dos lucros. Segundo Megliorini (2007, p. 2) comenta a cerca das informaes vitais geradas pela contabilidade de custos: 1) determinao dos custos dos insumos aplicados na produo; 2) a determinao dos custos das diversas reas que compe a empresa; 3) as polticas de reduo dos custos dos insumos aplicados na produo ou das diversas reas que compe a empresa; 4) o controle das operaes e das atividades; 5) as polticas de reduo de desperdcio de material, tempo ocioso etc.; 6) a elaborao de oramentos; 7) a formao do preo de venda; 8) a contribuio de cada produto ou linha de produtos para o lucro da empresa; 9) ao gerenciamento de custos; Ao comentar a respeito da gesto de custos, principalmente em momentos de crise, a primeira ao a tomar pelas empresas a demisso dos colaboradores. Na verdade, a percepo sobre a reduo de custos deve ser ampliada e revista

periodicamente pela empresa, pois os gastos tambm podem estar relacionados com custos com pessoal, que engloba treinamento, despesas com viagens, folha de pagamento e tambm com sistema de compras, logstica, investimentos em tecnologia, materiais de consumo, aes comerciais e de marketing e servios contratados, sendo necessrio agir com urgncia para no comprometer parte ou todo o negcio, considerando que o mais importante no fazer, mas sim saber fazer, para alcanar resultados desejados (DALB, 2009). Os custos de uma empresa resultam da combinao de diversos fatores, entre os quais, a capacitao tecnolgica e produtiva relativa aos processos, produtos e gesto, o nvel de atualizao da estrutura operacional e gerencial e a qualificao da mo -deobra. De modo geral, reflete nos custos uma srie de variveis, tanto interna como externas, entre as internas esto o modo de operar, os comportamentos e as atitudes e as externas incluem-se o nvel de demanda e os preos dos insumos (MEGLIORINI, 2007).
A funo econmica no e a principal, mas imprescindvel. Auferir e aferir lucro a exigncia maior de qualquer atividade econmica. As demais funes se revestem de significativa importncia se a funo econmica for atendida. O lucro, sob qualquer ttulo, a seiva que nutre e robustece o patrimnio das entidades. Entretanto, o lucro no apenas uma simples verificao de uma desigualdade. Se o valor da receita maior do que o valor da despesa o resultado lucro (R > D = L); o lucro a consequncia da soma parcial ou total de qualidade e produtividade, de emoo e razo, de intuio e lgica, de capacidade empresarial e trabalho, de f e persistncia, de firmeza e equilbrio, de vontade e garra (POMPERMAYER E LIMA, 2003).

A contabilidade de custos prepara informaes de custos para os diversos nveis gerenciais, chamados "departamentos" como um substantivo coletivo. Tendo a possibilidade de gerar informaes sob medida, dependendo das necessidades de cada "departamento". A gerncia de custos (ou gesto de custos) usa informaes provenientes da contabilidade, tanto para atender a uma gesto estratgica ou para atender uma necessidade operacional de curto prazo (LEONE E LEONE, 2007). O lucro deixou de ser atributo da receita, das vendas, mas, sim, funo resultante dos lucros incorridos, de tal modo que, almejar lucro, conter custos. Lucros e custos so grandezas inversamente proporcionais, sendo o lucro o mximo se o custo for o mnimo (POMPERMAYER E LIMA, 2003).

Gesto de custos como vantagem competitiva

Vive-se em um ambiente de constante mudana fato que as empresas atualmente precisam estar atentas s estas mudanas. Portanto tomar a deciso certa no momento certo passa a ser algo primordial para a longevidade das empresas. Em outras palavras, as situaes decisrias no mbito profissional, podem afetar toda a empresa positivamente ou negativamente. Neste sentido tomar a deciso correta passa a ser a base de sucesso de toda a empresa. Em virtude desta continua mudana no mundo dos negcios as empresas se vm obrigadas a aprimorar seus sistemas de informaes gerenciais. Buscam modelos que sejam capazes de detectar falhas em seus processos de forma tal venha a otimizar seus recursos evitando distores, retrabalhos e perda de competitividade (GONALVES, 2011). Zanluca (2009) acrescenta que uma empresa que possua um sistema de controle de custos eficiente consegue controlar suas atividades, tendo como finalidade, a reduo dos custos de seus produtos e a melhora da produtividade, obtendo assim, vantagem competitiva frente concorrncia, aumento da demanda, obtendo como resultado, a ampliao de sua importncia no mercado. Conhecer custos uma condio essencial para "tocar" uma empresa, independente do tipo (comercial, industrial ou de servios). Em um mercado altamente competitivo, o conhecimento e a arte de administrar so fatores determinantes do sucesso de qualquer empresa. Em razo disso, no se pode relegar o clculo dos custos a um plano secundrio, pois eles constituem ferramentas auxiliares da boa administrao (MEGLIORINI, 2007). Na atual conjuntura do mercado, onde se vivencia um intenso acirramento da concorrncia e mudanas significativas e contnuas das inovaes tecnolgicas, as empresas dificilmente sobrevivem sem uma estratgia voltadas aos custos. Para as empresas que concorrem diretamente em preo, o custo o seu principal objetivo de produo. A busca do aumento da produtividade e do ganho maior no segmento de consumo gera preocupao com os custos de produo, principalmente nos ocultos. A necessidade de gesto estratgica dos custos notria. As empresas, alm de se preocuparem com o aspecto econmico do desempenho de suas atividades, devem estar permanentemente administrando as relaes de competitividade com outras entidades como tambm, preocupaes com o meio ambiente, especialmente com as que concorrem diretamente com os mesmos consumidores.Assim, o acirramento da competio, que se verifica em praticamente todos os setores empresariais, exige que os

gestores adotem vrias estratgias para criar e sustentar vantagens competitivas. A partir dessas constataes, a gesto estratgica pode-se definir como o processo de tomada de decises e a implementao de aes que visa a conceber, desenvolver, implementar e sustentar estratgias que garantam vantagens competitivas a uma organizao. (FREITAS et al, 2000). Martins (2003) entende que a gesto estratgica de custos requer uma anlise mais profunda dos custos que vo alm dos limites da empresa. A gesto estratgica de custos busca conhecer toda a cadeia de valor desde a aquisio da matria prima at o consumidor final. Numa organizao no se pode negar a importncia das pessoas que integram a mesma, das tecnologias empregadas no processo produtivo, no desenvolvimento de novos produtos, na venda desses produtos, na compra de materiais necessrios para a empresa, entre outros, mas, de modo que tudo isso funcione de maneira adequada, eficaz e eficiente a organizao precisa propiciar um ambiente adequado para que tudo ocorra da melhor maneira, ou seja, para cada uma dessas disposies ela precisa desembolsar capital financeiro. nesse ponto onde atua a gesto estratgica de custos, utilizando o capital de maneira adequada diminuindo desperdcios desnecessrios das empresas em geral (ARAJO, CRUZ E FERRAZ, 2008). A contabilidade de custos produz informaes gerenciais para os diversos nveis hierrquicos da administrao, para que se possa planejar, controlar e decidir com maior eficincia e eficcia. O produto final consiste em relatrios gerenciais. Para a elaborao desses, h necessidade que se colete dados eficientes apoiados pela administrao da empresa. Aps este processo, torna-se verdadeiramente um centro de informaes, onde so acumuladas, organizadas, analisadas e interpretadas todas as informaes, atravs de sistemas de custos, critrios bsicos, procedimentos e registros (FREITAS et al, 2000).

CONSIDERAES FINAIS

Com o substancial aumento da complexidade das organizaes, uma anlise profunda na contabilidade de custos faz-se mais do que necessria, tendo em vista que os custos podem gerar uma grande vantagem competitiva a organizao no mercado

acirrado. A gesto de custo de total importncia gerao das informaes financeiras necessrias s organizaes, gerando relatrios internos e externos. Desta forma, coletar, processar e relatar as informaes de valia, pois muito ajudar no planejamento das atividades empresariais, controle e tomadas de deciso (LEITE et al 2008). Os mercados tendem a estreitar-se diante da atual concorrncia, e as organizaes que no estiverem devidamente adaptadas e estrutura financeiramente das (controles, custos, investimentos etc.) tero srias dificuldades em prosperar em mercado competitivo. A reduo de custos uma realidade constante, agindo como fator competitivo bsico, pois neste controle proporciona-se a reduo real dos gastos, resultando em melhores processos empresariais.

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